電器保修協議書范本?甲方（保修方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（委托方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方購買了甲方提供的電器產品，為保障乙方的合法權益，確保電器在一定期限內正常使用，甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經友好協商，就電器保修事宜達成如下協議：一、保修標的物及服務描述1.電器產品信息乙方購買的電器產品為[品牌名稱]的[具體型號]，包括但不限于[詳細列舉電器包含的部件，如主機、顯示屏、遙控器等]，購買日期為[購買日期]，購買價格為人民幣[X]元。該電器產品的詳細規格、配置及功能等信息以乙方購買時甲方提供的產品說明書及相關資料為準。2.保修服務內容在保修期內，甲方負責對乙方購買的上述電器產品提供免費的維修、更換零部件等服務，以確保電器產品能夠正常運行。甲方應按照電器產品的維修保養手冊及相關技術標準進行維修和保養工作，保證維修質量。甲方在接到乙方的保修通知后，應及時響應，并安排專業維修人員在[X]個工作日內與乙方取得聯系，確定上門維修的時間。如因特殊情況無法按時上門，應提前通知乙方并說明原因，重新協商上門維修時間。對于需要帶回甲方維修中心進行維修的電器產品，甲方應在收到產品后的[X]個工作日內完成維修并返還給乙方。如因特殊原因無法按時返還，應提前通知乙方并說明預計返還時間。甲方應向乙方提供維修記錄，詳細記錄每次維修的時間、故障原因、維修內容及更換的零部件等信息。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方提供的電器產品進行檢查，以確定是否屬于保修范圍及故障原因。在維修過程中，如發現電器產品因乙方使用不當、自行拆卸、改裝或不可抗力等原因導致損壞，甲方有權拒絕保修，但應向乙方說明原因。2.義務按照本協議約定的保修范圍和期限，為乙方提供優質、及時的保修服務。維修人員應具備相應的專業技能和資質，遵守職業道德規范，不得故意拖延維修時間或進行不必要的維修項目。甲方應保證所提供的維修零部件均為原廠正品或經乙方認可的質量相當的零部件，如因使用非原廠正品零部件導致電器產品出現問題，甲方應承擔相應的責任。對乙方提供的電器產品信息及維修記錄等予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供保修服務。在保修期內，如電器產品出現故障，乙方有權要求甲方免費維修或更換零部件。有權對甲方的保修服務質量進行監督，如發現甲方存在服務質量問題，有權向甲方提出投訴和建議。2.義務按照電器產品的使用說明書及相關規定正確使用和操作電器產品，避免因使用不當導致電器產品損壞。妥善保管電器產品的原始發票、保修卡等相關憑證，以便在需要保修時能夠提供給甲方。在電器產品出現故障后，應及時通知甲方，并按照甲方的要求提供相關信息，配合甲方進行維修工作。在甲方維修人員上門維修時，應提供必要的協助和便利條件，確保維修工作順利進行。三、保修期限1.本協議所涉電器產品的保修期限為自乙方購買之日起[X]年。2.對于電器產品中的易損件，如電池、遙控器、濾網等，保修期限為自乙方購買之日起[X]個月。四、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定的時間響應乙方的保修通知或安排維修人員上門維修，每逾期一天，應按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。如甲方未按照本協議約定的質量標準進行維修，導致電器產品在維修后仍無法正常使用或出現新的故障，甲方應負責免費再次維修或更換新產品，并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方使用非原廠正品零部件進行維修，乙方有權要求甲方更換為原廠正品零部件，并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方拒絕更換，乙方有權自行更換，相關費用由甲方承擔。如甲方泄露乙方的電器產品信息及維修記錄等，應向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任如乙方未按照電器產品的使用說明書及相關規定正確使用和操作電器產品，導致電器產品損壞，乙方應自行承擔維修費用。如乙方未妥善保管電器產品的原始發票、保修卡等相關憑證，導致無法享受保修服務，乙方應自行承擔維修費用。如乙方故意隱瞞電器產品的故障情況或提供虛假信息，導致甲方誤判維修內容，乙方應承擔甲方因此遭受的損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：____________