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文檔簡介
百世快遞服務合同協議?甲方(寄件人):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________乙方(百世快遞):公司名稱:百世物流科技(中國)有限公司統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方有快遞服務需求,乙方具備提供快遞服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供百世快遞服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物描述1.服務內容:乙方負責按照甲方要求,將甲方交付的快件安全、及時、準確地送達甲方指定的收件人或收件地址。2.標的物描述:本合同項下的標的物為甲方委托乙方運輸的各類物品,包括但不限于文件、包裹、貨物等。甲方應確保所交付的物品符合國家法律法規的規定,不屬于禁止或限制運輸的物品。如甲方交付的物品違反法律法規規定,乙方有權拒絕運輸,并要求甲方承擔相應責任。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的服務標準和時間要求提供快遞服務。有權對乙方的服務質量進行監督和投訴,要求乙方及時處理并反饋處理結果。2.義務如實填寫快遞運單,提供準確、完整的收件人姓名、地址、聯系電話等信息。因甲方填寫信息錯誤或不完整導致快件延誤、丟失、損壞等后果的,甲方應承擔相應責任。按照乙方規定的包裝標準對標的物進行妥善包裝,確保其在運輸過程中不受損壞。如因甲方包裝不善導致快件受損,乙方不承擔賠償責任。支付本合同約定的快遞費用。甲方應在乙方上門取件或甲方自行送件至乙方營業網點時,按照乙方當時有效的收費標準支付快遞費用。向乙方如實告知標的物的性質、價值等重要信息。如因甲方未如實告知導致乙方在不知情的情況下運輸了具有特殊風險的物品,甲方應承擔全部責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定及乙方當時有效的收費標準收取快遞費用。有權對甲方交付的物品進行安全檢查,如發現甲方交付的物品不符合國家法律法規規定或存在安全隱患,乙方有權拒絕運輸,并要求甲方承擔相應責任。2.義務按照本合同約定的服務標準和時間要求,將快件安全、及時、準確地送達甲方指定的收件人或收件地址。提供快遞單號及查詢服務,方便甲方隨時跟蹤快件運輸狀態。在運輸過程中妥善保管快件,因乙方過錯導致快件延誤、丟失、損壞等,乙方應按照本合同約定承擔賠償責任。定期對員工進行培訓,提高服務質量和業務水平,確保為甲方提供優質、高效的快遞服務。遵守國家法律法規及行業規范,不得泄露甲方及收件人的隱私信息。三、快遞費用及支付方式1.快遞費用:甲方應支付的快遞費用按照乙方當時有效的收費標準執行。乙方有權根據市場情況、成本變化等因素調整收費標準,但應提前[X]日通知甲方。2.支付方式:甲方可選擇以下支付方式:現金支付:在乙方上門取件或甲方自行送件至乙方營業網點時,當場支付快遞費用。轉賬支付:甲方應在快件發出后的[X]個工作日內,將快遞費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________銀行賬號:______________________賬戶名稱:______________________四、運輸期限及送達時間1.運輸期限:乙方應在收到甲方交付的快件后的[X]小時內安排運輸。對于同城快遞,乙方應在[X]個工作日內送達;對于國內異地快遞,乙方應在[X]個工作日內送達;對于國際快遞,乙方應按照國際快遞相關規定和承諾的時間送達。2.送達時間:乙方應確保快件在約定的運輸期限內送達甲方指定的收件人或收件地址。如因不可抗力、政府行為、交通管制等不可預見、不可避免的因素導致快件延誤,乙方應及時通知甲方,并在障礙消除后的合理時間內繼續履行運輸義務。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定支付快遞費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金。若甲方提供的信息錯誤、不完整或未如實告知標的物重要信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。若甲方擅自變更收件人或收件地址,應及時通知乙方。如因甲方未通知導致快件無法正常送達,甲方應承擔相應責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務標準和時間要求提供快遞服務,導致快件延誤、丟失、損壞等,乙方應按照以下方式承擔賠償責任:延誤:乙方應按照該票快件快遞費用的[X%]向甲方支付違約金。若因延誤給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。丟失:乙方應按照該票快件實際價值賠償甲方損失,但最高不超過該票快件快遞費用的[X]倍。損壞:乙方應按照該票快件實際損失賠償甲方損失,但最高不超過該票快件快遞費用的[X]倍。如無法確定實際損失的,乙方應按照該票快件快遞費用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方及收件人的隱私信息,應承擔由此給甲方及收件人造成的全部損失,并向甲方支付違約金[X]元。若乙方擅自將甲方交付的快件轉委托給其他第三方運輸,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力,如補充協
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