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文檔簡介

獨立授權維修合同協議?甲方(授權方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(被授權方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有特定標的物(或服務項目)的相關技術及權益,并愿意授權乙方進行獨立維修,乙方具備相應的維修能力和資質,愿意接受甲方的授權并承擔相關責任。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方授權乙方進行獨立維修事宜達成如下協議:一、授權維修的標的物或服務具體描述(一)標的物信息1.品牌及型號:[具體品牌名稱]的[具體產品型號]設備,詳細規格及技術參數見附件[附件編號]。該設備用于[設備用途說明],包含但不限于以下主要部件:[列舉主要部件名稱及簡要描述]。2.設備序列號:[設備唯一序列號](二)服務項目范圍1.維修內容乙方有權對上述標的物進行以下維修服務:一般性故障排除,包括但不限于對設備硬件的檢查、清潔、調試等操作,以確保設備正常運行。對損壞的零部件進行更換,所更換的零部件應為符合甲方質量標準或經甲方認可的合格產品。針對設備軟件系統出現的故障,乙方應依據甲方提供的技術文檔和指導進行修復、升級等操作,但不得擅自修改或刪除設備軟件中的關鍵數據和程序代碼。對設備的外觀進行修復和保養,包括但不限于外殼修復、劃痕處理、漆面翻新等,以保持設備外觀的良好狀態。2.維修區域乙方在本協議約定的授權范圍內,有權在[維修區域范圍說明,如特定省份、城市或特定區域等]開展維修服務。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的維修工作進行監督和檢查,確保乙方按照本協議約定及相關技術標準進行維修操作。有權要求乙方定期提交維修工作報告,包括維修設備數量、故障類型、維修措施及結果等信息。在乙方違反本協議約定時,有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供與授權維修標的物相關的技術資料、圖紙、操作手冊、維修指南等文件(以下統稱"技術文件"),確保乙方能夠準確了解設備的技術要求和維修規范。技術文件應包括但不限于設備的電氣原理圖、機械結構圖、故障代碼說明、維修工藝流程等內容,并保證所提供技術文件的真實性、完整性和準確性。協助乙方解決在維修過程中遇到的重大技術難題,根據乙方的請求提供必要的技術支持和指導。甲方應指定專人負責與乙方進行技術溝通,確保乙方在維修工作中能夠及時獲得有效的技術援助。按照本協議約定的結算方式和周期,及時向乙方支付維修費用。維護乙方在授權維修區域內的獨家維修權益,不得自行或委托第三方在乙方授權維修區域內進行與本協議約定相同的維修服務,但甲方為履行售后服務承諾或根據法律法規要求進行的必要維修除外。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用甲方提供的技術文件和相關標識,進行授權維修服務的宣傳和推廣,但需確保宣傳內容真實、準確,不得損害甲方的聲譽和利益。在授權維修區域內,享有獨立開展維修服務的權利,有權自主決定維修服務的價格、收費標準及優惠政策等,但乙方制定的價格不得低于市場合理水平,且不得高于甲方規定的價格上限。根據維修工作的實際需要,有權要求甲方提供必要的技術培訓和技術支持,以提高乙方維修人員的技術水平和維修能力。按照本協議約定獲得維修費用及其他相關費用的支付。2.義務嚴格按照甲方提供的技術文件和操作規程進行維修服務,確保維修質量符合甲方要求和相關行業標準。乙方維修后的設備應達到正常運行狀態,各項性能指標應符合設備出廠標準或甲方認可的標準。建立健全維修檔案管理制度,對每臺維修設備的維修記錄進行詳細、準確的登記,包括設備故障現象、維修過程、更換零部件清單、維修時間、維修人員等信息。維修檔案應至少保存[檔案保存期限]年,以便甲方隨時查閱和監督。乙方維修人員應具備相應的專業技能和資質證書,乙方應定期對維修人員進行培訓和考核,確保維修人員能夠熟練掌握甲方設備的維修技術和服務規范。維修人員在維修過程中應遵守職業道德和行業規范,不得向客戶索取不正當利益。僅在本協議約定的授權維修區域內開展維修服務,不得超出授權范圍進行任何形式的維修活動。未經甲方書面同意,乙方不得將本協議約定的維修服務轉包或分包給第三方。對甲方提供的技術文件、商業秘密及其他保密信息予以嚴格保密,不得向任何第三方披露或使用。在本協議終止或解除后,乙方應將所有涉及甲方的技術文件和保密信息返還給甲方,并銷毀相關備份。定期向甲方反饋維修服務中發現的設備質量問題、常見故障類型及維修經驗等信息,積極協助甲方改進產品質量和技術性能。乙方應按照甲方要求的格式和時間周期提交反饋報告,報告內容應真實、詳細、具有參考價值。三、維修費用及結算方式(一)維修費用標準1.乙方維修服務的收費標準按照以下方式確定:對于一般性故障維修,根據維修項目的難易程度和所需工時,按照[具體收費標準,如每工時[X]元]收取維修費用。對于更換零部件的維修,除收取零部件成本費用外,還應按照更換零部件的復雜程度和所需工時,收取相應的維修工時費用。零部件成本費用按照甲方提供的價格清單執行,如甲方未提供價格清單,雙方應協商確定合理的零部件價格。對于軟件系統維修和升級服務,根據維修和升級的具體內容和工作量,按照[具體收費標準,如每次[X]元]收取費用。2.乙方應在維修服務完成后,向客戶提供詳細的維修費用清單,明確維修項目、零部件更換情況、維修工時及收費金額等信息。維修費用清單應經客戶簽字確認,作為雙方結算維修費用的依據。(二)結算方式1.乙方應在每月[結算日期]前,將上月完成的維修服務項目及費用清單提交給甲方審核。甲方應在收到乙方提交的結算資料后的[審核期限]個工作日內進行審核,并向乙方反饋審核意見。2.如甲方對乙方提交的結算資料無異議,應在審核通過后的[付款期限]個工作日內,將維修費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.如甲方對乙方提交的結算資料有異議,應及時與乙方溝通協商,共同核實相關維修項目及費用情況。如經雙方協商后仍存在爭議,可按照本協議約定的爭議解決方式處理。在爭議解決期間,甲方應先支付無爭議部分的維修費用。四、知識產權歸屬(一)甲方擁有授權維修標的物的知識產權,包括但不限于專利、商標、著作權、技術秘密等。乙方在本協議履行過程中,僅有權按照甲方的授權使用與維修服務相關的知識產權,不得擅自對其進行任何形式的修改、復制、傳播、轉讓或用于其他非本協議約定的目的。(二)乙方在維修過程中因自身技術創新或改進所產生的知識產權歸乙方所有,但乙方應確保該等知識產權的使用不會侵犯甲方的知識產權,且不會對甲方的產品形象和市場競爭力造成不利影響。乙方應在獲得相關知識產權后及時通知甲方,并提供必要的證明文件。五、保密條款(一)雙方同意,在本協議履行過程中及協議終止或解除后,對因履行本協議而知曉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)本條款所指保密信息包括但不限于:1.甲方提供的技術文件、產品設計方案、生產工藝、質量標準、銷售渠道、客戶名單等商業秘密和技術秘密。2.乙方在維修服務過程中獲取的客戶設備信息、維修記錄、客戶反饋等客戶信息。3.雙方在合作過程中共同商討或形成的業務計劃、合作方案、財務數據等其他保密信息。(三)如一方違反本保密條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并向對方支付違約金[違約金金額]元。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供技術文件、技術支持或支付維修費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的,乙方有權暫停維修服務,并要求甲方支付已完成維修服務的費用及相應違約金。2.若甲方違反本協議約定自行或委托第三方在乙方授權維修區域內進行與本協議約定相同的維修服務,甲方應向乙方支付違約金[違約金金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方提供的技術文件存在錯誤或誤導性信息,導致乙方維修工作出現失誤或損失,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失,并負責采取措施消除不利影響。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的技術標準和操作規程進行維修服務,導致維修質量不符合要求或設備出現新的故障,乙方應負責免費重新維修直至設備達到正常運行狀態,并承擔因此給甲方和客戶造成的全部損失。2.若乙方超出授權維修區域開展維修服務或擅自將維修服務轉包、分包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的維修費用,同時乙方應向甲方支付違約金[違約金金額]元。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金[違約金金額]元。同時,乙方應立即采取措施消除保密信息泄露所帶來的不利影響。4.若乙方未按照本協議約定的時間和方式提交維修工作報告或結算資料,每逾期一日,應按照應提交金額的[逾期提交違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的,甲方有權暫停支付維修費用,直至乙方提交相關報告和資料。七、爭議解決(一)本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(二)雙方在本協議履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協議有效期]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]年。如需終止協議,雙方應提前[通知期限]日書面通知對方。(二)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(三)本

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