電子商務合同服務協議?甲方（服務提供方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方（服務接受方）：姓名/名稱：______________________身份證號/統一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于甲方擁有提供電子商務相關服務的能力和資源，乙方有意愿接受甲方提供的服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供電子商務合同服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物詳細描述（一）服務內容1.合同起草與審核甲方根據乙方提供的業務場景及交易需求，起草符合電子商務行業規范及法律法規要求的合同文本，并對乙方提供的已有合同進行法律風險審核，提出修改建議和完善方案。2.合同管理系統搭建為乙方搭建一套專屬的合同管理系統，該系統應具備合同創建、存儲、檢索、提醒、審批、歸檔等功能，方便乙方對電子商務合同進行全流程管理。3.法律咨詢與解答在乙方開展電子商務業務過程中，針對涉及合同相關的法律問題，甲方提供專業的法律咨詢服務，及時解答乙方的疑問，并根據實際情況提供法律建議和應對措施。4.合同糾紛處理協助若乙方在電子商務合同履行過程中發生糾紛，甲方應根據乙方的需求，協助乙方收集證據、分析案情，提供法律支持和應對策略，必要時代表乙方參與協商、調解或訴訟等糾紛解決程序。（二）標的物詳細描述1.合同起草與審核服務所涉及的合同類型涵蓋但不限于電子商務平臺入駐合同、網絡商品買賣合同、電子支付服務合同、物流配送服務合同、數據使用與保護合同、知識產權許可合同等乙方在電子商務業務中可能涉及的各類合同。2.合同管理系統系統功能合同創建：支持乙方在線創建多種格式的合同模板，方便快捷地生成合同文件。乙方可根據實際業務情況填寫合同條款，系統自動保存合同草稿，并提供版本管理功能。存儲與檢索：具備安全可靠的存儲空間，能夠按照合同編號、簽訂時間、合同類型等多種維度對合同進行分類存儲，方便乙方快速檢索和查詢所需合同。提醒功能：針對合同的重要節點，如簽訂日期、履行期限、付款日期等，系統能夠自動發送提醒消息給相關負責人，確保合同按時履行，避免逾期風險。審批流程：可根據乙方的組織架構和業務需求，自定義設置合同審批流程，明確各級審批人員的權限和職責，確保合同審批的規范化和高效化。歸檔管理：合同履行完畢后，系統自動將合同進行歸檔，并提供備份和恢復功能，方便乙方對歷史合同進行長期保存和管理。系統安全保障采用先進的技術手段，保障系統的穩定性、可靠性和安全性，防止數據丟失、泄露和被篡改。具備完善的用戶認證和授權機制，只有經過授權的乙方人員才能訪問和操作合同管理系統。定期對系統進行數據備份，并存儲在安全的異地服務器上，以應對可能出現的自然災害、系統故障等意外情況。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定支付服務費用。在提供服務過程中，有權根據乙方的業務情況和法律法規的變化，合理調整服務內容和方式，但應提前通知乙方。對于乙方提供的不符合法律法規或可能導致甲方承擔法律責任的要求和資料，有權拒絕提供服務或提出修改意見。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為乙方提供優質、專業、及時的電子商務合同服務。對乙方提供的商業秘密、業務信息等予以保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務過程中，應及時向乙方反饋相關信息，如合同起草審核結果、法律問題解答、糾紛處理進展等，確保乙方能夠及時了解業務情況。定期對合同管理系統進行維護和升級，確保系統的正常運行和功能的不斷完善，以滿足乙方日益增長的業務需求。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供服務，并對服務質量進行監督和評價。在接受甲方服務過程中，有權獲得甲方的專業指導和建議，以更好地開展電子商務業務。對于甲方提供的服務不滿意或認為不符合本協議約定的，有權要求甲方進行改進或采取補救措施。2.義務按照本協議約定向甲方支付服務費用。向甲方提供開展服務所需的真實、準確、完整的業務信息和資料，積極配合甲方的工作，確保甲方能夠順利履行服務義務。對甲方在服務過程中知悉的乙方商業秘密、業務信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在使用合同管理系統過程中，應遵守系統的操作規范和安全要求，不得擅自修改系統數據或進行其他可能影響系統正常運行的操作。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方約定，乙方應向甲方支付的服務費用總計為人民幣______元（大寫______元整）。2.服務費用涵蓋本協議約定的合同起草與審核、合同管理系統搭建、法律咨詢與解答、合同糾紛處理協助等全部服務內容。（二）支付方式1.乙方應在本協議簽訂之日起______個工作日內，向甲方支付服務費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）。2.甲方完成合同管理系統搭建并經乙方驗收合格后的______個工作日內，乙方支付服務費用的______%，即人民幣______元（大寫______元整）。3.剩余服務費用的______%，即人民幣______元（大寫______元整），作為質保金，在本協議簽訂之日起滿______個月且甲方無違約行為的情況下，乙方應在______個工作日內支付給甲方。（三）費用調整1.在本協議履行期間，如因國家法律法規、政策調整或市場行情變化等不可抗力因素導致服務成本顯著增加，甲方有權根據實際情況調整服務費用，但應提前______天書面通知乙方。2.乙方應在收到甲方通知后的______個工作日內，對費用調整事項進行確認并支付相應增加的費用。如乙方逾期未確認或未支付，視為乙方同意調整后的費用標準，甲方有權暫停服務直至乙方支付完畢。四、服務期限本協議服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續______年。如需終止或變更服務期限，雙方應提前______天書面通知對方。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，在本協議履行過程中所知曉的對方商業秘密、業務信息、技術秘密、客戶資料等均屬于保密信息范圍，包括但不限于：1.乙方的電子商務業務模式、交易數據、客戶名單、營銷計劃、財務狀況等。2.甲方為乙方提供服務過程中產生的合同文本、審核意見、系統設計方案、技術文檔等。3.雙方在協商、洽談合作過程中涉及的商業信息、合作意向等。（二）保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密，采取合理的保密措施，防止保密信息泄露給任何第三方。未經對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。2.雙方僅可在履行本協議目的所需的范圍內使用保密信息，且不得超出該范圍進行任何其他使用或披露。3.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。即使本協議終止或解除，雙方仍應繼續履行保密義務，直至保密信息不再具有保密價值或雙方另行書面約定的期限屆滿。（三）保密信息的披露1.在下列情況下，一方可以披露保密信息：根據法律法規的要求，必須披露的；經對方書面同意披露的；為履行本協議或與本協議相關的法律程序所必需披露的。2.在上述情況下披露保密信息的一方，應在披露前及時通知對方，并協助對方采取合理措施避免或減少保密信息的不必要披露。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容、標準和期限提供服務，應承擔違約責任，向乙方支付違約金。違約金的金額按照未履行服務部分對應的服務費用的______%計算。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方還應承擔賠償責任，賠償乙方因此遭受的全部損失。2.甲方違反保密義務，泄露乙方保密信息的，應立即采取措施防止損失擴大，并向乙方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。如因甲方泄露保密信息給乙方造成嚴重損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、預期利益損失以及為恢復名譽、消除影響所支付的合理費用等。3.如甲方擅自調整服務費用或服務內容，未經乙方書面同意的，乙方有權拒絕支付增加的費用，并要求甲方按照本協議約定繼續履行服務義務。如甲方拒不改正，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的服務費用，同時甲方應按照服務費用總額的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向甲方支付逾期違約金。逾期超過______天的，甲方有權暫停服務直至乙方支付完畢服務費用及逾期違約金。如因乙方逾期支付導致本協議無法繼續履行或給甲方造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.乙方違反保密義務，泄露甲方保密信息的，應立即采取措施防止損失擴大，并向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。如因乙方泄露保密信息給甲方造成嚴重損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、預期利益損失以及為維護自身權益所支付的合理費用等。3.乙方擅自修改合同管理系統數據或進行其他影響系統正常運行的操作，導致系統出現故障或數據丟失的，乙方應負責恢復系統正常運行和數據備份，并承擔由此給甲方造成的全部損失。如因乙方原因導致甲方無法繼續提供服務或給甲方造成其他嚴重后果的，甲方有權解除本協議，并要求乙方按照服務費用總額的______%向甲方支付違約金。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議后方可生效。2.在履行本協議過程中，如一方出現重大違約行為，嚴重影響對方權益，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.本協議履行期間，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力對協議履行的影響程度，協商決定是否變更或解除本協議，以及如何分擔由此造成的損失。（二）通知與送達1.本協議雙方相互發出的通知、文件、資料等，應按照本協議首部填寫的地址或聯系方式送達對方。2.任何一方變更地址或聯系方式的，應提前______天書面通知對方。如因一方未及時通知導致通知無法送達的，由該方承擔相應責任。3.通知以書面形式作出的，自送達之日起生效；以電子郵件形式發送的，發送成功即視為送達，但應確保對方能夠正常接收郵件。如因網絡故障或其他原