電商培訓協議合同協議?甲方（培訓方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方（學員方）：姓名：[乙方姓名]性別：[乙方性別]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方聯系地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方在電商培訓領域具有專業的知識、技能和經驗，乙方希望通過參加甲方提供的電商培訓服務提升自身在電商領域的相關能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方參加甲方電商培訓事宜達成如下協議：一、培訓服務內容及要求（一）培訓課程內容1.電商基礎知識：包括但不限于電子商務概論、網絡營銷基礎理論、電商平臺規則解讀等。2.店鋪運營實操：涵蓋店鋪搭建與裝修、商品上架與管理、訂單處理與售后、客戶關系維護等內容。3.營銷推廣策略：教授乙方如何制定適合電商店鋪的營銷推廣方案，如搜索引擎優化（SEO）、社交媒體營銷、付費廣告投放等。4.數據分析與決策：講解如何運用數據分析工具對店鋪運營數據進行收集、整理和分析，依據分析結果做出合理的決策，以提升店鋪業績。（二）培訓方式及時間安排1.培訓方式：甲方提供線上直播課程、錄播課程以及線下實操指導相結合的培訓方式。線上直播課程通過[直播平臺名稱]進行，乙方需在直播期間按時參與，積極互動提問；錄播課程可在甲方指定的學習平臺隨時查看學習；線下實操指導將根據乙方實際情況安排在甲方指定的培訓場地進行，培訓時長每次[X]小時，每周[X]次。2.時間安排：線上直播課程時間為每周[直播時間具體時段]，共[直播課程總時長]小時。線下實操指導課程時間為[線下課程具體日期]，每次課程時間為[具體時間段]。錄播課程將在課程開始后的[X]個工作日內上傳至甲方指定的學習平臺供乙方學習，乙方需在培訓期間自行合理安排時間完成學習。（三）培訓目標1.通過培訓，乙方應全面了解電商行業的基本運作模式和發展趨勢，熟悉主流電商平臺的規則和操作流程。2.乙方能夠獨立完成電商店鋪的搭建、商品上架、店鋪日常運營管理以及營銷推廣活動的策劃與執行。3.乙方應掌握運用數據分析工具對店鋪運營數據進行有效分析，根據分析結果調整店鋪運營策略，實現店鋪銷售額、轉化率等關鍵指標的提升。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：按照本協議約定收取培訓費用。有權對乙方的學習情況進行監督和考核，根據考核結果評估乙方是否達到培訓目標。在乙方違反本協議約定或存在其他影響培訓秩序、損害甲方利益的行為時，有權要求乙方改正或采取相應的補救措施，直至解除本協議。2.義務：按照本協議約定的培訓內容、培訓方式和時間安排為乙方提供高質量的電商培訓服務。配備專業的培訓師資團隊，確保培訓師資具備豐富的電商行業經驗和專業知識，能夠有效地傳授培訓內容。為乙方提供培訓所需的教材、資料、工具等相關資源，并保證其內容的準確性和及時性。對乙方在培訓過程中提出的問題和疑惑，及時給予解答和指導，確保乙方能夠順利完成培訓課程。在培訓結束后，為乙方提供一定期限的后續咨詢服務，解答乙方在實際運營過程中遇到的問題。（二）乙方權利與義務1.權利：按照本協議約定接受甲方提供的電商培訓服務。在培訓過程中，有權對甲方的培訓內容、培訓方式等提出合理的意見和建議。在乙方完成培訓并通過考核后，有權獲得甲方頒發的培訓結業證書（如有）。2.義務：按照本協議約定按時足額支付培訓費用。遵守甲方的培訓規章制度，按時參加線上直播課程、線下實操指導課程以及完成錄播課程的學習，不得無故缺席或遲到早退。在培訓過程中，認真學習，積極參與互動，按照甲方的要求完成各項培訓作業和實踐操作任務，努力達到培訓目標。尊重甲方的培訓師資團隊，不得對培訓師資進行辱罵、騷擾或其他不禮貌行為。保守甲方在培訓過程中提供的商業秘密、技術秘密等信息，不得向任何第三方泄露或用于本協議約定以外的其他目的。三、培訓費用及支付方式（一）培訓費用金額乙方應向甲方支付的培訓費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）。（二）支付方式1.分期付款：乙方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內支付培訓費用的[X]%作為首期款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）。第二期款項人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）應在完成線上直播課程總時長的[X]%后[X]個工作日內支付。第三期款項人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）應在完成線下實操指導課程總時長的[X]%后[X]個工作日內支付。第四期款項人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）應在培訓結束且乙方通過考核后的[X]個工作日內支付。2.一次性付款：乙方若選擇一次性付款，應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內將培訓費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶，甲方收到款項后開具相應發票。（三）發票開具甲方在收到乙方支付的培訓費用后，應在[X]個工作日內按照國家稅收法律法規的規定向乙方開具合法有效的發票。四、考核與結業（一）考核方式1.理論考核：甲方將在培訓課程結束后組織線上理論考試，考試內容涵蓋培訓課程中的各個知識點，題型包括選擇題、判斷題、簡答題等，考試時長為[X]小時。理論考核成績占總成績的[X]%。2.實踐考核：乙方需根據甲方提供的實踐任務要求，在規定時間內完成電商店鋪的相關操作任務，如店鋪搭建、商品上架、營銷推廣活動策劃與執行等。實踐考核將由甲方專業人員進行評估打分，實踐考核成績占總成績的[X]%。（二）結業標準乙方的總成績需達到[X]分（滿分100分）及以上視為通過考核，甲方將為其頒發培訓結業證書（如有）。若乙方未通過考核，甲方將為乙方提供一次補考機會，補考費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）。補考仍未通過的，乙方需按照甲方要求重新參加培訓課程，并支付相應的培訓費用。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的培訓內容、培訓方式和時間安排為乙方提供培訓服務，應當承擔違約責任，退還乙方已支付的全部培訓費用，并按照未履行部分培訓費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的培訓師資不具備相應資質或能力，導致乙方無法達到培訓目標，甲方應采取補救措施，如更換培訓師資、增加培訓課程等，若仍無法解決問題，甲方應退還乙方未履行部分對應的培訓費用，并按照該部分培訓費用的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照本協議約定為乙方提供培訓所需的教材、資料、工具等相關資源，影響乙方正常學習的，甲方應及時補充相關資源，并按照未提供資源對應培訓費用的[X]%向乙方支付違約金。若因甲方未提供資源導致乙方無法完成培訓課程的，甲方應退還乙方已支付的全部培訓費用，并按照已支付培訓費用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付培訓費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生培訓課程對應的培訓費用以及按照未支付金額的[X]%支付違約金。2.若乙方無故缺席或遲到早退線上直播課程、線下實操指導課程，甲方有權按照每次缺席或遲到早退扣除乙方培訓費用的[X]%作為違約金。若乙方累計缺席或遲到早退超過總課程次數的[X]%，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生培訓課程對應的培訓費用以及按照已支付培訓費用的[X]%支付違約金。3.若乙方在培訓過程中不遵守甲方的培訓規章制度，對培訓師資進行辱罵、騷擾或其他不禮貌行為，甲方有權要求乙方改正，若乙方拒不改正，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生培訓課程對應的培訓費用以及按照已支付培訓費用的[X]%支付違約金。4.若乙方違反保密義務，向任何第三方泄露或用于本協議約定以外的其他目的甲方提供的商業秘密、技術秘密等信息，乙方應立即停止侵權行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生培訓課程對應的培訓費用以及按照已支付培訓費用的[X]%支付違約金。六、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議履行期間，經雙方協商一致，可以書面形式對本協議的內容進行變更。變更后的協議與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更本協議的，雙方應及時協商解決，并簽訂書面變更協議。在變更協議未達成之前，雙方應繼續履行本協議約定的義務。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以書面形式解除本協議。協議解除后，雙方應按照本協議約定辦理相關手續，如退還培訓費用、交接培訓資料等。2.若一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，本協議自動解除，雙方互不承擔違約責任。但雙方應及時通知對方，并提供相關證明文件。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、