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文檔簡介
電腦上門維修合同協議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方擁有電腦設備需要維修服務,乙方具備提供電腦上門維修的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方為甲方提供電腦上門維修服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容乙方負責為甲方提供電腦上門維修服務,包括但不限于以下方面:1.電腦硬件故障診斷與修復,如主板、CPU、內存、硬盤、顯卡等部件的故障排查與維修或更換。2.電腦軟件問題處理,如操作系統安裝、升級、故障排除,病毒查殺與清除,軟件安裝與調試等。3.網絡連接故障修復,包括有線網絡和無線網絡的設置、故障排查與解決。4.數據備份與恢復,在可能導致數據丟失的維修操作前,根據甲方需求進行數據備份,并在必要時進行數據恢復。(二)服務要求1.乙方應派遣具備專業技術知識和經驗的維修人員上門服務,維修人員應穿著統一工作服,佩戴工作證件,禮貌待人,遵守甲方的工作場所規定和安全要求。2.乙方維修人員應在接到甲方維修通知后的[X]小時內與甲方取得聯系,并在雙方約定的時間內到達甲方指定地點進行維修服務。如遇特殊情況無法按時到達,應提前通知甲方并說明原因。3.乙方應使用符合質量標準的電腦配件進行維修或更換,如因使用非正品配件導致的電腦故障或問題,乙方應承擔全部責任。4.在維修過程中,乙方維修人員應向甲方詳細說明電腦故障原因、維修方法及所需時間,并提供相應的維修建議和保養知識。5.維修完成后,乙方應向甲方提供維修報告,詳細記錄維修內容、更換的配件及維修后的電腦運行狀況。二、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續[延續期限]。三、費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費用包含乙方維修人員上門服務費、維修所需的配件費用、人工費用等一切相關費用,但不包括因甲方自身原因導致的額外維修費用或數據恢復費用(如有)。(二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________銀行賬號:__________________賬戶名稱:__________________(三)費用調整如因市場價格波動、原材料成本上升等原因導致乙方服務成本增加,乙方有權在提前[X]天通知甲方的情況下,對服務費用進行適當調整。甲方應在收到通知后的[X]天內確認是否接受調整后的費用標準,如甲方未在規定時間內提出異議,則視為甲方接受調整后的費用標準。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.甲方有權要求乙方按照本合同約定的服務內容和要求提供電腦上門維修服務。2.甲方應向乙方提供必要的協助和信息,包括但不限于電腦的使用情況、故障發生的具體現象、存放地點等,以便乙方能夠準確判斷故障原因并進行維修。3.甲方應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。4.在乙方維修人員上門服務期間,甲方應確保維修人員能夠正常開展工作,提供必要的工作條件和安全保障。5.未經乙方書面同意,甲方不得自行拆卸、維修電腦或更換電腦配件,否則由此導致的一切后果由甲方自行承擔。(二)乙方權利與義務1.乙方有權按照本合同約定收取服務費用。2.乙方應按照本合同約定的服務內容、要求和期限,為甲方提供優質、高效的電腦上門維修服務。3.乙方維修人員在服務過程中應遵守甲方的工作場所規定和安全要求,如因乙方原因造成甲方財產損失或人員傷亡,乙方應承擔全部賠償責任。4.乙方應保守甲方在維修過程中提供的商業秘密、個人隱私等信息,不得向任何第三方泄露。5.乙方應定期對甲方的電腦進行回訪,了解維修后的使用情況,提供必要的技術支持和建議。6.如遇緊急情況(如電腦故障可能導致重要數據丟失或系統癱瘓),乙方應在接到甲方通知后的[緊急響應時間]內到達甲方指定地點進行維修服務。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已發生的服務費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,自行拆卸、維修電腦或更換電腦配件,導致電腦故障擴大或產生其他問題,甲方應承擔全部維修費用及由此給乙方造成的損失。3.若甲方無正當理由拒絕接受乙方提供的維修服務,或因甲方原因導致維修工作無法正常進行,甲方應按照本合同約定服務費用的[X%]向乙方支付違約金,并承擔乙方已發生的相關費用。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間到達甲方指定地點進行維修服務,每逾期一小時,應按照當次服務費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照已支付服務費用的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方維修人員在服務過程中因故意或重大過失造成甲方電腦設備損壞或數據丟失,乙方應負責免費修復或賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本合同約定的服務內容、要求或質量標準,乙方應負責免費重新維修或采取其他補救措施,直至達到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。4.若乙方泄露甲方商業秘密或個人隱私等信息,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如乙方行為給甲方造成重大損失或不良影響的,甲方有權追究乙方的法律責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期間,如一方提出解除合同,需提前[X]天書面通知對方,并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[X]天內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內,雙方應協商恢復本合同的履行。如因不可抗力事件導致合同無法繼續履行或部分無法履行,雙方應協商解決善后事宜。(三)保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同履行期間及合
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