社區的靈魂——論良渚文化村的小鎮運營TheSoul

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Liangzhu

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社區的靈魂從“小區”到“社區”，從“樓盤”到“生活”房地產黃金十年到白銀十年的轉變終極改善，一個中國成功人士的標志是買幾套房？房價的支撐，臺北模范社區給人的啟示十萬買房，百萬買鄰壹

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社區的靈魂貳

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良渚文化村

是什么？2013年11月24日互聯網時代，一則微信“中國神奇小鎮——良渚文化村”閱讀量2000萬次，編寫這則微信的是“村民”白鳥飛互聯網時代，一則村民的微信，讓更多人知道【中國神奇小鎮】2012年3月22日《都市快報》報道良渚文化村的車頭一律朝外不但很文明，而且學問大在村里，車頭向外一致停放，這是村民的準則叁

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良渚文化村的小鎮運營項目占地面積8平方公里，是“田園城鎮”還是“遠郊大盤”？——五千畝田園小鎮從古至今，田園棲居都是人類最高的居住理想。良渚文化村提供了田園棲居的物質空間，更營造了田園棲居的精神世界中國新都市主義人居場所的實踐范本。萬科集團規模最大的項目，萬科“城市配套服務商”試驗田0歲-100歲全生命周期的產品解決方案，“好房子、好服務、好鄰居”理念的示范區王石稱之為：萬科一個代表未來的設計作品摘自《良渚文化村總體概念規劃》2003.01.09以系統、和諧、有機生長為規劃原則摘自《良渚文化村總體概念規劃》2003.01.09以人為本，多功能的融合，多樣化的生活，充分的就業機會讓人們在其中有人性化與多元性的豐富體驗人與建筑、人與自然、人與人之間互動多元的體驗在家里感受溫馨，在玉鳥流蘇感受到激情，在博物館感受到歷史，在山地感受自然5000畝占地,5000畝原生態山林3—4萬的人口,

4—5層的建筑尺度以步行5分鐘的尺度建立配套服務體系以每小時5公里的步行速度建立的小鎮規模一座可持續發展，滿足美好居住理想的生活之城低密度、慢生活、桃花源的小鎮十年一劍，初具規模的新型城鎮化開發參照系在國家倡導新型城鎮化建設的今天，萬科良渚文化村在萬科精心規劃和營建下符合當下的趨勢，更是城市的發展路徑相契合，文化村已然成為中國新型城鎮化建設的參照系。配套先行，開發商向城市配套服務商轉型的試驗田房地產行業進入下半場，從單一房地產開發模式轉型為“城市配套服務商”或者“社區運營商”，良渚文化村是行業的試驗田，可持續發展的先行者，在這里誕生了“好房子，好服務，好鄰居”。知味觀自下而上，從“社區”到“社群”的創新社會管理跑村賽，500余人參賽，千人參加業主自發的中秋燈會業主自發組織的圣誕派對汽車后備箱集市,臺上演唱的樂隊，買、賣二手貨的都是業主業主攝友會自發組織采風活動每逢元宵，每家拿出2個拿手菜，竹徑茶語業主元宵聚會已經連續舉辦6年業主策劃的化妝舞會六一童玩節，每一年孩子們的期待重陽節成為老年業主社團最期待的舞臺村民學堂輪滑課報名業主策劃的輪滑大賽美國KnightFoundation在全美國三十多個社區調研的研究結論提出“什么是社區的靈魂TheSoulofCommunity”？肆

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對“美”的追求一個美國小鎮的郵箱4.1物理上的美 總體規劃設計－以敬畏之心，讓土地告訴我們如何開發 建筑設計－與自然融合和諧共生，浙風的故事 公共空間設計－以人為本，給大媽一個跳廣場舞的空間 最美社區圖書館肆

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對美的追求2014年9月28日開放，中國最美的社區圖書館與杭州市圖書館，浙江大學人文學院合作的生活藝術講堂，四點半學校，老年人閱覽室，村民學堂和村民講堂，同時由志愿者管理。最美的社區圖書館——村民書房安藤忠雄的作品4.2行為上的美 幼兒園小孩大家，引發家長互毆

明星狗狗的葬禮，班車停運，無投拆運營。 給車娘撐傘的故事肆

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對美的追求2008年10月24日，由良渚文化村村民撰寫的村志立碑落成——杭城北四十余里，別鬧市，入良渚，進竹茶村，頓覺翠色醒目，爽風撲面。無牧童，山卻有弄笛之聲；少漁舟，水但含唱晚之韻。如此凈土，何必天上人間？一位村民的“村志”村于小溪之上，道邊紅葉含霜，荻花似雪，方悟塵世之喧囂；村為樓屋之聚，夜臨星空高遠，嬌月待妝，休嘆人生之渺茫。村居，晨觀朝云，暮聽松濤，夢尋五千年圣地余脈，魂追十萬里先人遺跡。看天涯，匆匆行程，難覓小憩之處；問蒼穹，蕓蕓眾生，皆為勞頓之身。稍息，稍息，于村枕冬夏春秋，閱南北東西。一宵清眠，可長精氣萬丈，明日仗劍，揚帆天際，直指滄海！村有村約，但村約無字，無字則雋永，唯自省自重自愛自尊也。共樂樂，地位無高低，學識無深淺，身份無貴賤，崇平等，踐和諧。萍水相逢，俱為同村之民；把盞問酒，均系性情中人。幼吾幼及他人之幼，老吾老及他人之老，樂吾樂及他人之樂，痛吾痛但不及他人之痛。此山此水此村此民，養氣養身養德養心。得竹茶村一陋居，平生足矣。“二〇〇八年秋，有村民構想良渚文化村制訂“良渚憲法”，遂生共鳴。眾村民偕萬科斟酌推敲，數易其稿，于二〇一〇年秋公示“村民公約”32條，訪問村民3931戶，給力擁立者逾3653戶，后定稿為26條《村民公約》。”——摘自良渚文化村“村民公約”序“村民公約”，踐行和諧4.2行為上的美

村民公約，共同的行為規范約定

用“我們”把“在一起”放在第一位。

相互問好

小孩子打架 自我、人與人、人與自然的關系。 小區不要按喇叭，車頭向外停放。 每年總結村民公約肆

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對美的追求4.3精神上的美 信仰的空間－讓建筑贊美生命 古道書院－言傳身教的老師 大雄寺－新年的祈福肆

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對美的追求2008年9月29日良渚博物院開館。項目占地183畝，建筑面積約1萬平方米。由英國建筑師戴維·奇普菲爾德規劃設計，2008年美國《商業評論》及《建筑實錄》評選的全球最佳公共建筑獎。良渚博物院第三章安藤忠雄的作品基督教美麗洲堂于2010年12月25日落成，再生木結構的主禮拜堂、素樸的混凝土立面、白色花崗巖廣場。人們可以在這里參禮拜、受洗、婚禮，更有熱心的義工為社區無私奉獻。美麗洲教堂第三章知味觀社區國學書院“古道書院”2012年6月1日對外開放。從《三字經》、《弟子規》到《詩經》、《論語》，文化村將傳出少年郎郎誦讀聲和推廣國學的講堂。第三章始建于元代的寺廟“大雄寺”于2014年1月1日修建一新，對十方信眾開放。“因寺成村”的東西方信仰在文化村這里融合，每年臘八節村民自發去大雄寺做義工。大雄講寺第三章4.4對美好生活的追求

村民食堂

志愿者文化 給老人一個奉獻的平臺肆

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對美的追求知味觀2010年8月9日，良渚食街開業。1600平米，10家店鋪，300個座位，百余種各色美食。萬科“第五食堂”的發源地，2015年米蘭世博會萬科館“通過食物構建社區”。良渚食街的“村民食堂”第三章知味觀第四章知味觀村民學堂志愿者老師：有一技之長的業主志愿者義務開課教授。目前已有25位志愿者老師。業主學生：業主免費報名，村民們只需自行準備好自己的裝備和材料即可。課程特色：芭蕾舞、私房菜、國學、手工、烘焙、輪滑這些一般培訓機構完全無法運作的課程，卻在志愿者達人們的義務教學中實現、升華。

2013年3月開學以來，共招募25名志愿者老師，已開18門課，共上課83課時。這一年，村民講師以完全公益的形態授課179節，共約2300余人次參加。第四章伍

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社交的邀約日本村鎮對小偷的懲罰5.1私密空間 潘公館－私密空間的個性邀約 打破私密的APP－新街坊5.2半公共空間 門外露臺－乘涼的空間 樹陣廣場－村口聚集的地方伍

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社交的邀約2013年7月25日，《錢江晚報》報道良渚文化村推出全國首個社區APP“萬科新街坊”它比微博私密，比微信開放，面向村民，打造一個方便和睦互助的平臺，村民說——老底子大家都聚在村口拉家常這個APP就是我們的“村口”第三章5.3公共空間 老年人小空間設計。小孩子和老人設計在一起。 公共空間給老人一個廣場舞的空間

中美公園長凳的區別 校門口的等候空間伍

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社交的邀約5.4公共活動設計原則： 當你不在的時候，這個活動還在：臘八粥、萬圣節 活動的發愿心：從城市樂跑－到跑村賽，小鎮音樂節－到三好音樂節。 最好的活動來自民間：拼桌年夜飯、welcomeparty；伍

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社交的邀約知味觀2011年5月1日，玉鳥農貿市場落成開放，節能生態衛生的設計理念，由古蕩農貿市場管理，杭州乃至浙江的五星級菜場，同時承諾菜價不高于周邊菜場。玉鳥菜場第三章知味觀隨著文化村2條總長2KM的塑膠慢跑道建成，運動、健康成為大家熱衷的話題。13年12月，500名參賽村民，千余名啦啦隊觀賽村民，讓首屆跑村賽成為一次全民狂歡。每一個人都在享受著參與的樂趣。首屆“跑村賽”第四章2013年9月12日營業在這個項目里，有志愿者墻、視頻資料庫、紀念品商店、文化書店。Information村民客廳－WelcomeParty安藤忠雄的作品第三章陸

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包容性李布斯金關心的故事 老楊肉夾饃－從游擊隊變正規軍，再成為合伙人； 百萬富翁和一介平民在同一個桌子上吃飯；

書店隔壁是牛肉面

落腳城市－關注農居點的群租房； 原住民關系－四朵村花陸

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包容性伴隨著良渚食街的開放，老楊肉夾饃從“游擊隊”變成了“正規軍”，而且成為到村里必嘗味道，“村民”老楊和小楊也成為連鎖品牌“食街老楊”的老板。老楊肉夾饃的故事第三章知味觀“內生型”就業理念原住民與新移民的融合在這里，10分鐘步行距離的配套商業，提供了近8000多個工作崗位，包括原住民在內，商業街70%的店鋪為“業主創業”，創造更多就業機會。讓居住在這里的人工作、創業在這里，也讓工作在這里的人安居在這里。我們注重與原住民的關系，培養“原住民”的下一代，讓他們伴隨文化村而成長。四代“村花”的故事第四章6.1以波士頓為例的智慧社區6.2志愿者文化－奉獻6.3興趣小組－分享6.4價值觀的形成陸

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包容性柒

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構建社區的靈魂踩盤的故事7.1配套的三個功能： 銷售道具 滿意度工具 商業收益柒

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如何構建社區的靈魂7.2社區商業新街坊333社區商業模式 百名商家看良渚－papa’sshop

社區商業的構成－香港沙田：餐飲、購物、中介、服務 什么商業是好的－從“炸彈蔥油餅”到“老楊肉夾饃”五菜一湯：銀行、ATM、便利店、理發店、洗衣店、早餐店、菜場柒

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如何構建社區的靈魂知味觀新街坊333社區商業模式社區商業“3+3+3”模式，由1/3自營配套、1/3戰略同盟、1/3招商商家組成，輔以三好卡、APP的服務軟件，以“新街坊”社區商業的命名，可打造成為社區商業連鎖品牌1/3自營配套1/31/3代表餐飲：村民食堂、公望會、塞拉味、喬伊健身、望咖啡生活服務：玉鳥菜場、幸福驛站……戰略同盟招商商家便利生活：聯華超市、喜士多便利店、甘其食包子、伊爾薩洗衣、綠藝家綠植、安森美發、鄰家大藥房、蜜果奶茶……零售：服裝、工藝品、家居童玩早教、輕咖甜點、茶社、攝影……軟件服務三好卡一卡通社區APP社區商管新街坊第三章知味觀新街坊商業街區2013年5月25日，暨良渚食街以后，新街坊小鎮中心生活街區開街。被譽為“杭州最具示范價值的社區商業”。第三章知味觀2011年10月親子農莊正式開放。毗鄰安吉路實驗學校，總占地約30畝，園內有：學農課堂、業主認養菜地——普及傳統手工農業知識；植物私塾、香草園藥草園——通過植物知識普及國學；親子教室、陶藝吧——親子系列活動。親子農莊“植物私塾”第三章2014年2月17日正式營業這不但是環保綠色國際青年旅舍，有保溫隔熱、太陽能、水收集循環、能源控制等環保設施，也是一個低碳運營的民宿酒店。江南驛國際青年旅舍安藤忠雄的作品第三章7.3構建社區

發現意見領袖：村志 構建身份認同：村民、村民卡、村民食堂、村民公約； 組織地方活動：從村民公約周年日到“村民日”；

找到靈魂人物：教堂、學校、寺廟、食堂、菜場 價值觀的形成 志愿者文化－奉獻 興趣小組－分享柒

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如何構建社區的靈魂捌

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大師看良渚文化村日本建筑師1995年普利茲克獎得主被譽為“清水混凝土詩人”2010年10月12日，安藤忠雄來到杭州：“我之前來中國，去的都是北京和上海這些大城市，但杭州把自然和居住環境相融合的方式，讓人感動。”“擁有這樣環境資源的社區在全世界都是不多見的，我設計一定不能輸給前面的人，一定要對得起這里的青山綠水”。安藤忠雄DanielLebskind美國猶太裔建筑師，美國紐約世貿中心重建總建筑師。丹尼爾

李布斯金2011年8月來到文化村，他說：“如果有兩個美麗的城市讓我選擇，比如：巴黎和