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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)科技行業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)免責(zé)聲明合同編號:__________甲方(服務(wù)提供商):甲方名稱:__________甲方地址:__________甲方聯(lián)系方式:__________乙方(用戶):乙方名稱:__________乙方地址:__________乙方聯(lián)系方式:__________一、總則1.引言本免責(zé)聲明旨在明確網(wǎng)絡(luò)科技行業(yè)中,服務(wù)提供商在數(shù)據(jù)保護(hù)方面的責(zé)任和義務(wù),以及用戶在使用相關(guān)服務(wù)時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。雙方應(yīng)共同遵守本聲明的規(guī)定,以保證數(shù)據(jù)的安全和合法使用。2.定義與解釋(1)“數(shù)據(jù)”指與用戶相關(guān)的任何信息,包括但不限于個(gè)人身份信息、交易記錄、瀏覽歷史等。(2)“服務(wù)提供商”指提供網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)的公司或?qū)嶓w。(3)“用戶”指使用服務(wù)提供商提供的網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)的個(gè)人或組織。二、數(shù)據(jù)保護(hù)政策1.數(shù)據(jù)收集與使用(1)服務(wù)提供商將按照合法、公正、透明的原則收集用戶數(shù)據(jù)。收集的數(shù)據(jù)將僅用于提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、滿足法律法規(guī)要求以及保護(hù)用戶權(quán)益等目的。(2)在收集用戶數(shù)據(jù)時(shí),服務(wù)提供商將明確告知用戶數(shù)據(jù)的收集目的、方式和范圍,并征得用戶的同意。用戶有權(quán)隨時(shí)撤回其同意,但撤回同意可能會影響服務(wù)的提供。(3)服務(wù)提供商不會收集與服務(wù)無關(guān)的用戶數(shù)據(jù),也不會將用戶數(shù)據(jù)用于其他未經(jīng)授權(quán)的目的。2.數(shù)據(jù)存儲與安全(1)服務(wù)提供商將采取合理的安全措施來保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性。這些措施包括但不限于加密技術(shù)、訪問控制、安全審計(jì)等。(2)用戶數(shù)據(jù)將存儲在安全的服務(wù)器上,服務(wù)提供商將定期對服務(wù)器進(jìn)行安全檢查和維護(hù),以保證數(shù)據(jù)的安全。(3)服務(wù)提供商將制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對可能發(fā)生的數(shù)據(jù)安全事件。在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí),服務(wù)提供商將及時(shí)通知用戶,并采取相應(yīng)的措施來減少損失。3.數(shù)據(jù)共享與披露(1)服務(wù)提供商不會將用戶數(shù)據(jù)出售給第三方。但在以下情況下,服務(wù)提供商可能會與第三方共享用戶數(shù)據(jù):經(jīng)用戶明確同意;為了提供服務(wù)而需要與第三方合作,且該第三方已與服務(wù)提供商簽訂了保密協(xié)議;為了滿足法律法規(guī)的要求或響應(yīng)執(zhí)法機(jī)關(guān)的合法請求。(2)在與第三方共享用戶數(shù)據(jù)時(shí),服務(wù)提供商將保證第三方遵守與服務(wù)提供商相同的數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。三、用戶權(quán)利與義務(wù)1.用戶權(quán)利(1)用戶有權(quán)了解服務(wù)提供商收集、使用、存儲和共享其數(shù)據(jù)的情況。用戶可以通過服務(wù)提供商提供的渠道查詢自己的數(shù)據(jù)信息。(2)用戶有權(quán)要求服務(wù)提供商更正其不準(zhǔn)確或不完整的數(shù)據(jù)。服務(wù)提供商將在合理的時(shí)間內(nèi)對用戶的請求進(jìn)行處理。(3)用戶有權(quán)要求刪除其數(shù)據(jù)。在滿足法律法規(guī)要求的前提下,服務(wù)提供商將在合理的時(shí)間內(nèi)刪除用戶的數(shù)據(jù)。2.用戶義務(wù)(1)用戶應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,并及時(shí)更新這些信息。如果用戶提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,可能會影響服務(wù)的提供。(2)用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼,避免泄露給他人。如果用戶發(fā)覺自己的賬號或密碼被盜用,應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)提供商。(3)用戶應(yīng)遵守服務(wù)提供商的使用規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī),不得利用服務(wù)進(jìn)行違法活動。四、服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)1.服務(wù)提供與維護(hù)(1)服務(wù)提供商將按照合同約定向用戶提供網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。(2)服務(wù)提供商將定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級,以提高服務(wù)的功能和安全性。在進(jìn)行維護(hù)和升級時(shí),服務(wù)提供商將提前通知用戶,并盡量減少對用戶的影響。2.數(shù)據(jù)保護(hù)措施(1)服務(wù)提供商將建立健全的數(shù)據(jù)保護(hù)管理制度,明確數(shù)據(jù)保護(hù)的責(zé)任和流程。(2)服務(wù)提供商將對員工進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn),提高員工的數(shù)據(jù)保護(hù)意識和能力。(3)服務(wù)提供商將定期對數(shù)據(jù)保護(hù)措施進(jìn)行評估和改進(jìn),以保證數(shù)據(jù)的安全。3.安全事件響應(yīng)(1)服務(wù)提供商將建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)處理可能發(fā)生的安全事件。(2)在發(fā)生安全事件時(shí),服務(wù)提供商將立即采取措施,防止事件的擴(kuò)大,并及時(shí)通知用戶。通知內(nèi)容將包括安全事件的基本情況、可能產(chǎn)生的影響以及服務(wù)提供商采取的措施等。(3)服務(wù)提供商將配合用戶和相關(guān)部門對安全事件進(jìn)行調(diào)查和處理,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。五、免責(zé)聲明與限制1.一般性免責(zé)聲明(1)服務(wù)提供商盡力提供準(zhǔn)確、完整和可靠的信息和服務(wù),但不保證信息和服務(wù)的絕對準(zhǔn)確性、完整性和可靠性。服務(wù)提供商對因信息和服務(wù)的不準(zhǔn)確、不完整或不可靠而導(dǎo)致的任何損失或損害不承擔(dān)責(zé)任。(2)服務(wù)提供商對因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等不可預(yù)見、不可避免的原因而導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任。但服務(wù)提供商將盡力采取措施減少損失,并在恢復(fù)服務(wù)后及時(shí)通知用戶。2.特定情形下的免責(zé)(1)如果用戶違反本聲明的規(guī)定或相關(guān)法律法規(guī),服務(wù)提供商有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并對由此產(chǎn)生的任何損失或損害不承擔(dān)責(zé)任。(2)如果用戶的數(shù)據(jù)受到第三方的攻擊或侵犯,且服務(wù)提供商已采取了合理的安全措施,服務(wù)提供商對由此產(chǎn)生的任何損失或損害不承擔(dān)責(zé)任。3.責(zé)任限制(1)服務(wù)提供商對用戶的賠償責(zé)任以用戶實(shí)際支付的服務(wù)費(fèi)用為限。在任何情況下,服務(wù)提供商對用戶的間接損失、偶然損失或后果性損失不承擔(dān)責(zé)任。(2)如果服務(wù)提供商被判定對用戶的損失或損害承擔(dān)責(zé)任,服務(wù)提供商的賠償責(zé)任應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi),并應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠償。六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)服務(wù)提供商擁有與服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。用戶不得侵犯服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)。(2)用戶在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸用戶所有,但用戶同意授予服務(wù)提供商在服務(wù)范圍內(nèi)使用這些知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。2.許可與使用限制(1)服務(wù)提供商授予用戶在合同約定的范圍內(nèi)使用服務(wù)的許可。用戶不得超出許可范圍使用服務(wù),不得將服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,不得對服務(wù)進(jìn)行反向工程、反編譯或破解。(2)用戶在使用服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如果用戶因侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致服務(wù)提供商遭受損失,用戶應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、保密條款1.保密信息的定義(1)本合同所稱的保密信息,是指一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)披露的,與本合同相關(guān)的,不為公眾所知悉的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。(2)保密信息不包括以下信息:接收方在披露方披露之前已經(jīng)合法知悉的信息;已經(jīng)為公眾所知悉的信息,但不是因?yàn)榻邮辗降倪^錯(cuò)而導(dǎo)致的;接收方從第三方合法獲得的信息,且該第三方?jīng)]有對信息的保密性提出要求。2.保密義務(wù)(1)接收方應(yīng)采取合理的保密措施,保護(hù)披露方的保密信息。保密措施應(yīng)至少與接收方對自己的保密信息所采取的保密措施相同。(2)接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息,除非得到披露方的書面同意。(3)接收方只能將披露方的保密信息用于本合同約定的目的,不得用于其他任何目的。3.保密期限(1)本合同的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。(2)在保密期限屆滿后,接收方仍應(yīng)繼續(xù)對披露方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),直至該保密信息不再具有保密性為止。八、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定(1)若一方違反本合同的任何條款,應(yīng)被視為違約。違約行為包括但不限于未履行合同義務(wù)、違反保密條款、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等。(2)若一方的違約行為給對方造成了損失,對方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式(1)違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于賠償對方的損失、采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行合同等。(2)若違約方的違約行為構(gòu)成了根本違約,對方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)雙方同意,若因違約方的違約行為給對方造成的損失難以確定,違約方應(yīng)按照合同金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。九、法律適用與爭議解決1.法律適用(1)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。(2)若本合同的任何條款與[具體法律]法律相沖突,應(yīng)以[具體法律]法律為準(zhǔn),但該沖突條款的無效不影響本合同其他條款的效力。2.爭議解決方式(1)雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。十、通知與送達(dá)1.通知的方式(1)本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同開頭所列的雙方地址為準(zhǔn)。(2)若一方變更通知的送達(dá)地址,應(yīng)提前[X]天書面通知對方。否則,通知仍應(yīng)按照原地址送達(dá),視為已經(jīng)送達(dá)。2.送達(dá)的認(rèn)定(1)通知以信函方式送達(dá)的,以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期。若收件人拒絕簽收,以信函寄出后的第[X]天為送達(dá)日期。(2)通知以傳真方式送達(dá)的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。若傳真發(fā)送失敗,應(yīng)重新發(fā)送,以最后一次發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。(3)通知以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。若郵件因收件人的原因被退回,以郵件寄出后的第[X]天為送達(dá)日期。十一、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序(1)本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。(2)在不影響雙方權(quán)利和義務(wù)的前提下,服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、技術(shù)的發(fā)展或業(yè)務(wù)的需要,對本合同的相關(guān)條款進(jìn)行合理的修改。服務(wù)提供商應(yīng)提前[X]天通知用戶,用戶有權(quán)在通知送達(dá)后的[X]天內(nèi)提出異議。若用戶未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出異議,視為用戶同意該修改。2.合同終止的情形(1)本合同期滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,本合同自動終止。(2)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。(3)若一方違反本合同的任何條款,且在收到對方的書面通知后[X]天內(nèi)未予以糾正,對方有權(quán)提前終止本合同。(4)若因不可抗力、法律法規(guī)的變化或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,雙方可以協(xié)商終止本合同。十二、其他條款1.可分割性(1)如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本合同中分割出來,不影響本合同其他條款的效力。(2)雙方應(yīng)盡力協(xié)商制定新的條款,以替代被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行的條款,使其在法律允許的范圍內(nèi)最大限度地實(shí)現(xiàn)原條款的目的。2.完整協(xié)議(1)本合同構(gòu)成雙方就本合同主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,并取代雙方之前就該主題事項(xiàng)所達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。(2)除本合同明確規(guī)定的以外,雙方未對本合同的任何條款作出任何其他承諾或保證。3.標(biāo)題的非約束性(1)本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不具有任何法律約束力,也不應(yīng)影響本合同條款的解釋。(2)本合同的解釋應(yīng)根據(jù)合同的目的、條款
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