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酒店經營及管理服務合同合同編號:__________甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(受托方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指上述委托方,即委托乙方進行酒店經營及管理服務的公司。1.1.2“乙方”指上述受托方,即接受甲方委托進行酒店經營及管理服務的公司。1.1.3“酒店”指甲方擁有的,乙方負責經營及管理的酒店設施。1.1.4“服務”指甲方委托乙方提供的酒店經營及管理服務。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲方與乙方在酒店經營及管理服務過程中的權利、義務和責任。1.2.2甲方委托乙方進行酒店經營及管理服務,乙方承諾按照本合同約定提供服務。第二章酒店經營及管理服務內容2.1酒店經營2.1.1乙方負責酒店的日常經營活動,包括客房預訂、入住登記、退房手續、餐飲服務、康樂設施等。2.1.2乙方應保證酒店服務質量達到行業標準,滿足客戶需求。2.2酒店管理2.2.1乙方負責酒店的內部管理,包括人員招聘、培訓、考核、薪酬福利等。2.2.2乙方應制定酒店管理制度,保證酒店運營有序、高效。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權對乙方的經營及管理活動進行監督和檢查。3.1.2甲方應及時提供酒店經營所需的各項資料、設施和資金。3.1.3甲方應協助乙方處理與酒店經營及管理相關的法律事務。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權按照本合同約定收取服務費用。3.2.2乙方應保證酒店經營及管理服務的質量,不得擅自改變酒店經營方向。3.2.3乙方應遵守國家法律法規,不得從事違法經營活動。第四章服務費用及支付4.1服務費用4.1.1乙方根據甲方提供的酒店經營及管理服務內容,向甲方收取服務費用。4.1.2服務費用包括:人員工資、物料成本、管理費用等。4.2支付方式4.2.1甲方按照乙方提供的服務費用清單,按時支付服務費用。4.2.2乙方開具正規發票,甲方憑發票進行支付。第五章保密與知識產權5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.1.2雙方違反保密義務的,應承擔違約責任。5.2知識產權5.2.1乙方在合同履行過程中所創造的知識產權,歸乙方所有。5.2.2甲方不得侵犯乙方知識產權,未經乙方同意,不得使用乙方知識產權。第六章合同期限及終止6.1合同期限6.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。6.1.2合同期滿后,如雙方同意續約,應簽訂書面續約協議。6.2合同終止6.2.1在合同期限內,除非本合同另有規定,任何一方不得單方面終止合同。6.2.2如因不可抗力因素導致合同無法履行,經雙方協商一致,可以終止合同。6.2.3若一方違反合同規定,另一方有權書面通知違約方終止合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。第七章違約責任7.1違約7.1.1任何一方未能履行本合同的義務或違反本合同的條款,均視為違約。7.1.2違約方應承擔因其違約給對方造成的損失賠償責任。7.2賠償責任7.2.1若乙方未能按照本合同約定提供服務,導致甲方遭受經濟損失,乙方應承擔相應的賠償責任。7.2.2若甲方未能按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中發生的任何爭議。8.1.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟費用8.2.1因爭議解決而產生的訴訟費用、律師費用等,由敗訴方承擔。第九章其他條款9.1合同修改9.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。9.1.2任何對本合同的修改或補充,均應以書面形式作出,并經雙方簽字蓋章確認。9.2合同副本9.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。9.2.2雙方所持合同副本具有同等法律效力。第十章通知與送達10.1通知10.1.1雙方之間的任何通知、要求、請求等,均應以書面形式送達對方指定的聯系地址。10.1.2通知送達后,視為對方已經收到。10.2送達10.2.1雙方確認,本合同項下的任何通知、要求、請求等,通過以下方式送達:10.2.1.1郵寄:以掛號信或者快遞方式,送達至對方指定的聯系地址;10.2.1.2郵件:發送至對方指定的電子郵箱地址;10.2.1.3傳真:發送至對方指定的傳真機號碼。第十一章安全生產與環境保護11.1安全生產11.1.1乙方應嚴格遵守國家安全生產法律法規,保證酒店安全生產。11.1.2乙方應定期對酒店員工進行安全培訓,提高員工安全意識。11.2環境保護11.2.1乙方應遵守國家環境保護法律法規,保證酒店經營活動符合環保要求。11.2.2乙方應采取有效措施,降低酒店運營過程中對環境的影響。第十二章質量保證與改進12.1質量保證12.1.1乙方應保證酒店服務質量達到行業標準,滿足客戶需求。12.1.2乙方應建立健全服務質量管理體系,持續改進服務質量。12.2改進12.2.1乙方應定期收集客戶反饋意見,針對存在的問題進行改進。12.2.2乙方應積極引入先進管理理念和技術,提高酒店服務質量。第十三章財務管理13.1財務報告13.1.1乙方應按月向甲方提交酒店財務報告,包括收入、成本、利潤等。13.1.2乙方應保證財務報告的真實性、準確性和完整性。13.2資金管理13.2.1乙方應建立健全資金管理制度,合理使用甲方提供的資金。13.2.2乙方應保證酒店資金安全,防止資金流失。第十四章信息披露與溝通14.1信息披露14.1.1雙方應相互披露與合同履行有關的重大信息,保證對方及時了解合同履行情況。14.1.2任何一方不得泄露對方商業秘密,未經對方同意不得向第三方披露。14.2溝通14.2.1雙方應建立有效的溝通機制,定期召開會議,協調解決合同履行過程中的問題。14.2.2雙方應指定專人負責溝通工作,保證溝通渠道暢通。第十五章附則15.1合同生效15.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.1.2本合同生效后,雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。15.2合同備案15.2.1雙方應將本合同正

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