倉儲物流管理軟件服務合同合同編號：_______甲方（供方）信息：名稱：_________________地址：_________________聯系方式：_________________乙方（需求方）信息：名稱：_________________地址：_________________聯系方式：_________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經友好協商一致，共同訂立。1.1.2甲乙雙方應保證在訂立合同時具備完全民事行為能力，并有權簽署本合同。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同。第二章軟件服務內容2.1軟件服務概述2.1.1本合同涉及的倉儲物流管理軟件，包括但不限于倉庫管理、庫存管理、訂單處理、運輸管理等模塊。2.1.2軟件服務內容包括軟件的安裝、配置、使用培訓、技術支持、系統升級等。2.2軟件交付2.2.1甲方應在本合同簽訂之日起____個工作日內，將軟件及其相關文檔交付乙方。2.2.2軟件交付后，乙方應在____個工作日內進行驗收，并在驗收合格后簽字確認。2.3使用培訓2.3.1甲方應在軟件交付后的____個工作日內，為乙方提供至少____次免費的使用培訓。2.3.2培訓內容應包括軟件的基本操作、功能介紹、常見問題解答等。2.4技術支持2.4.1甲方應在軟件交付后提供____年免費的技術支持服務。2.4.2技術支持方式包括電話、郵件、遠程協助等。2.4.3技術支持響應時間：自接到乙方請求后的____小時內響應。第三章軟件使用與管理3.1軟件使用3.1.1乙方應嚴格按照軟件的使用手冊和操作規范進行操作，保證軟件的正常使用。3.1.2乙方應負責軟件的使用安全和數據安全，不得將軟件用于非法用途。3.2數據管理3.2.1乙方應對軟件中的數據進行分類、整理，保證數據的準確性和完整性。3.2.2乙方應定期備份軟件數據，防止數據丟失或損壞。第四章軟件費用與支付4.1軟件費用4.1.1本合同軟件費用為人民幣____元整。4.1.2軟件費用包括軟件購買費、安裝費、使用培訓費等。4.2支付方式4.2.1乙方應在合同簽訂之日起____個工作日內，向甲方支付全部軟件費用。4.2.2支付方式為：____（如銀行轉賬、支票等）。4.3付款時間4.3.1乙方應在每個財政年度的____月____日前，向甲方支付當年度的軟件使用費。第五章服務期限與保密5.1服務期限5.1.1本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.1.2本合同期滿后，雙方可根據實際情況協商續簽。5.2保密條款5.2.1甲乙雙方對本合同內容以及業務往來中知悉的對方商業秘密負有保密義務。5.2.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業秘密。第六章軟件維護與升級6.1軟件維護6.1.1甲方應保證所提供的倉儲物流管理軟件在合同有效期內穩定運行。6.1.2甲方應對軟件進行定期維護，包括但不限于系統優化、功能提升、故障排除等。6.2軟件升級6.2.1甲方應在軟件發布新版本后，及時通知乙方。6.2.2乙方應在接到升級通知后的____個工作日內，決定是否升級軟件。6.2.3甲方應在乙方決定升級后，____個工作日內提供升級所需的文件和指導。第七章系統安全與數據保護7.1系統安全7.1.1甲方應保證倉儲物流管理軟件系統的安全，防止未經授權的訪問和操作。7.1.2甲方應采取必要的技術措施，保障系統不受病毒、黑客攻擊等安全威脅。7.2數據保護7.2.1甲方應制定數據保護政策，保證用戶數據的安全和隱私。7.2.2甲方應對用戶數據進行加密存儲和傳輸，防止數據泄露。7.2.3乙方應對其操作產生的數據負有責任，并保證數據的合規使用。第八章運營支持與服務質量8.1運營支持8.1.1甲方應提供必要的運營支持，包括但不限于系統配置、用戶管理、數據管理等。8.1.2甲方應定期對乙方進行運營培訓，以提高乙方對軟件的運用效率。8.2服務質量8.2.1甲方應保證提供的軟件服務符合行業標準，滿足乙方的業務需求。8.2.2甲方應在接到乙方服務質量投訴后的____小時內進行響應和處理。第九章合同變更與補充9.1合同變更9.1.1合同內容如有變更，雙方應協商一致，并以書面形式修改合同。9.1.2合同變更部分自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同補充9.2.1雙方可根據實際需要，簽訂合同補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。9.2.2合同補充協議的簽訂應遵循本合同的原則和規定。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，包括但不限于信函、郵件、傳真等。10.1.2通知應送達至對方提供的指定地址。10.2通訊方式10.2.1雙方應保持通訊暢通，保證及時傳遞相關信息。10.2.2如因通訊不暢導致信息未能及時傳遞，責任由責任方承擔。第十一章附加條款11.1法律適用11.1.1本合同受中華人民共和國法律管轄和解釋。11.2合同份數11.2.1本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。11.3其他11.3.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協商解決。第十二章附件12.1附件內容12.1.1本合同的附件包括但不限于以下內容：軟件使用手冊軟件許可協議技術支持服務協議12.2附件效力12.2.1附件與本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1在以下情況下，任何一方有權解除本合同：合同一方嚴重違約，經另一方書面通知后____個工作日內仍未糾正；由于不可抗力因素，使合同無法履行；雙方協商一致解除合同。13.2解除程序13.2.1一方提出解除合同，應