演講人：日期：電梯安全知識科普與應急指南CATALOGUE目錄01電梯安全基礎知識02乘梯安全行為規范03電梯故障應急處理04電梯安全管理體系05典型案例與數據警示01電梯安全基礎知識電梯結構與工作原理電梯結構電梯由機房、井道、轎廂、層門、層站等部分組成。工作原理電梯通過電動機驅動，利用曳引輪與鋼絲繩的摩擦力，使轎廂在井道內上下運行。運行過程通過控制系統進行精確控制，實現自動平層、開門、關門等動作。常見電梯類型（客梯/貨梯/扶梯）客梯主要用于運送人員，具有舒適的乘坐環境和安全裝置。貨梯主要用于運送貨物，具有較大的載重能力和堅固的結構。扶梯主要用于連續運送乘客，具有連續運行、節省空間等特點。液壓電梯通過液壓驅動實現升降，適用于低層建筑或需要精確控制的場合。光幕安裝在轎廂門和層門之間，通過紅外光束感知乘客和障礙物，防止夾人夾物。限速器當電梯超速時，限速器會觸發安全鉗，將電梯制停在井道中，防止墜落。緊急制動當電梯出現異常情況時，緊急制動裝置會立即啟動，使電梯停止運行，保障乘客安全。安全鉗安裝在轎廂或井道壁上，當電梯超速或失控時，安全鉗會夾住導軌，使電梯停止運動。電梯安全裝置解析（光幕/限速器/緊急制動）02乘梯安全行為規范正確進出電梯姿勢（避免阻擋門、寵物攜帶）提前按電梯按鈕在電梯門完全打開之前，提前按下要去的樓層按鈕，避免電梯門夾人夾物。平穩進出電梯寵物需抱好進出電梯時請保持平穩，不要用手、腳或身體其他部位阻擋電梯門，避免發生夾傷事故。攜帶寵物時，請將其緊緊抱在懷中或放在電梯內的專用寵物箱內，防止寵物亂跑或夾傷。123禁止用手擋門在電梯內禁止跳躍或蹦跳，以免導致電梯失控或損壞。禁止跳躍禁止倚靠門電梯門是活動的，不要倚靠在門上，以免發生危險。電梯門正在關閉時，不要用手、腳或物品去阻擋，否則可能導致電梯門夾人或夾物。危險動作警示（用手擋門、跳躍、倚靠門）特殊人群乘梯注意事項（兒童/老人/孕婦）兒童乘梯需陪同兒童應在成人陪同下乘梯，確保其安全。老人乘梯需攙扶老年人乘梯時應有人攙扶，以免發生跌倒等意外情況。孕婦乘梯需謹慎孕婦乘梯時應盡量保持平穩，不要過度擠壓或劇烈運動，以免影響胎兒安全。03電梯故障應急處理被困時正確操作（緊急呼叫按鈕使用）第一時間按下電梯內的緊急呼叫按鈕，向外部發出求救信號，并保持冷靜等待救援。按下緊急呼叫按鈕如果緊急呼叫按鈕無法正常工作，可以通過電梯內的維修電話或者撥打緊急救援電話進行求助。呼叫救援電話在發出求救信號后，盡量清晰地告知自己的被困位置和電梯內的狀況，以便救援人員做出正確的救援決策。告知具體位置保持冷靜被困電梯時，不要驚慌失措，保持冷靜，以便更好地處理緊急情況。保持冷靜與節省體力技巧節省體力在等待救援時，盡量不要大聲喊叫或頻繁敲擊電梯門，以減少體力消耗。平穩呼吸盡量保持平穩的呼吸，避免因過度緊張而導致窒息或呼吸急促。被困電梯時，千萬不要嘗試強行扒開電梯門，因為電梯在運行過程中可能會突然啟動或停止，導致人員被夾住或摔倒。錯誤自救行為警示（強行扒門、攀爬轎廂）強行扒門同樣，也不要嘗試攀爬電梯轎廂或自行操作電梯，以免發生意外或造成更嚴重的后果。攀爬轎廂在電梯內過度掙扎或嘗試自行逃脫可能會導致身體受傷或加重電梯的故障，因此應保持冷靜并等待專業救援人員的到來。過度掙扎04電梯安全管理體系負責電梯日常管理和維護保養，包括制定電梯管理制度、監督維保單位工作、組織電梯應急救援等。負責電梯的維修和保養，確保電梯正常運行和安全可靠，包括定期進行檢查、保養、維修和更換電梯部件等。物業和維保單位應每日對電梯進行巡查，記錄電梯的運行狀況和發現的問題，及時處理和上報。物業應每月組織電梯維保單位對電梯進行全面檢查和維護，確保電梯的各項性能指標符合安全要求。物業與維保單位責任（日管控/月調度）物業責任維保單位責任日管控月調度應急演練流程（報警-救援-故障排除）報警電梯發生故障或異常情況時，應立即按下電梯內的緊急報警按鈕，通知維保單位和物業管理人員。02040301故障排除維保單位應迅速排查電梯故障，采取應急措施保障乘客安全，盡快恢復電梯正常運行。救援維保單位應立即響應，迅速組織專業人員趕赴現場進行救援，同時通知消防等相關部門協助。演練物業應定期組織電梯應急演練，提高應急響應能力和乘客的自救互救能力。宣傳物業應通過多種渠道向居民宣傳電梯安全知識，提高居民的安全意識和自我保護能力。反饋物業和維保單位應及時回應居民的反饋和投訴，積極采取措施解決問題，提高服務質量。共治物業、維保單位和居民應共同參與電梯安全管理，形成電梯安全共治機制，共同維護電梯的安全和穩定運行。監督居民應積極參與電梯安全的監督，發現電梯故障或異常時及時向物業和維保單位反映。居民安全共治機制（宣傳/監督/反饋）0102030405典型案例與數據警示光幕盲區夾人事故分析事故描述電梯光幕感應存在盲區，當人或物品處于盲區內時，電梯門會正常關閉并運行，可能導致夾人夾物事故。常見原因乘梯人急于進出電梯，在光幕邊緣徘徊；電梯光幕故障或老化導致感應不靈敏。預防措施提高安全意識，不在電梯門邊逗留；定期檢查電梯光幕，確保其完好無損且工作正常。違規操作導致墜落案例違規情形超載、在電梯內蹦跳、撞擊電梯門等行為。嚴重后果預防措施電梯失控、墜落或夾人等，對乘梯人造成極大傷害甚至死亡。嚴格遵守電梯使用規定，不超載、不蹦跳、不撞擊電梯門；加強電梯安全宣傳，提高乘梯人的安全意識。123案例描述乘梯人按下緊急呼叫按鈕，通知物業或電梯維保單位；維保人員迅速趕到現場，通過專業手段解救被困人員；維保人員對電梯進行全面檢查，排除故障并恢復正常運行。救援流程啟示與總結加強電梯應急救援知識的宣