銷售演講稿（通用16篇）銷售演講稿篇1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！對(duì)于身為銷售人員的我們來說保持良好的心態(tài)向來是很重要的，畢竟在獲取績(jī)效等過程中遇到客戶不理解的狀況是很正常的事情，這便需要保持積極的心態(tài)迎接銷售工作中的挑戰(zhàn)并爭(zhēng)取做得更好，當(dāng)我們擁有這份追求的時(shí)候便需要時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來做好銷售工作才行。首先我們應(yīng)當(dāng)明白心情愉悅往往能夠在工作中變得更有動(dòng)力，這意味著我們能夠熱愛這份銷售工作并希望能夠?qū)⑵渥龊茫w會(huì)到工作中的樂趣并積極去進(jìn)行探索，回首以往等工作歷程自然明白這種做法帶來的益處，所以我們要追求積極的心態(tài)來做好銷售工作從而確保自己時(shí)刻處于最佳的工作狀態(tài)，可以說從入職到現(xiàn)在讓每個(gè)員工都在銷售崗位上經(jīng)歷了許多，但隨著資歷的提升應(yīng)當(dāng)明白心態(tài)的調(diào)整可以幫助我們減輕工作中的壓力，正如我們遇到不順心的事情以后總希望自身的情緒能夠得到調(diào)節(jié)，但內(nèi)心的不愉快消散一空以后便能夠理智地對(duì)待接下來的任務(wù)。其次我們可以采取合理的方式來調(diào)整心態(tài)以便于更好地展開工作，在下班以后可以采取聽音樂的方式來遺忘工作中的遭遇，而且我們應(yīng)當(dāng)勉勵(lì)自己并從中意識(shí)到銷售人員的職責(zé)所在，雖然客戶的不理解導(dǎo)致有時(shí)我們會(huì)遇到被謾罵的狀況，但我們?nèi)匀灰?xì)心照顧對(duì)方的感受并做到微笑服務(wù)，雖然想要做到這點(diǎn)很不容易卻也希望大家能夠意識(shí)到獲得績(jī)效的重要性，但對(duì)于壓力的緩和還是要通過心態(tài)方面的調(diào)整使其得到解決，這意味著我們要具備銷售人員的心態(tài)并積極做好每月的績(jī)效指標(biāo)才行。選擇從事這個(gè)行業(yè)便要擁有相應(yīng)的覺悟并時(shí)刻注重心態(tài)的調(diào)整才行，對(duì)我們來說這既是支持自己做好銷售工作的動(dòng)力也是職場(chǎng)道路中不可缺少的，可若是連心態(tài)調(diào)整都做不好的話則意味著我們并不適合從事當(dāng)前的工作，所以要在思想上認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)做法的重要性并將其運(yùn)用到銷售工作中去，這樣的話當(dāng)績(jī)效有所提升的時(shí)候我們便可以意識(shí)到保持良好心態(tài)的作用，至少我便是采取這種方式來調(diào)節(jié)工作壓力以便于保持良好的狀態(tài)投入到銷售工作中去。讓我們?cè)谕蟮墓ぷ髦欣斡洺跣牟⒄{(diào)整好相應(yīng)的狀態(tài)，那么即便我們?cè)诠ぷ髦杏龅讲豁樞牡氖虑槎寄軌蚣皶r(shí)得到開解，希望大家能夠認(rèn)識(shí)到銷售工作的本質(zhì)并明白如何才能夠?qū)⑵渥龅酶茫辽僭谖铱磥肀３中膽B(tài)平和對(duì)于銷售工作的完成是有益處的。謝謝大家！銷售演講稿篇2大家好。我是熒光棒公司的銷售員。今天我給大家介紹一個(gè)新奇的產(chǎn)品。現(xiàn)在是冬天，一些晚上走黑暗道路的同學(xué)一定很擔(dān)心天黑了，沒帶手電筒。而我要給大家介紹的產(chǎn)品，已經(jīng)拿了笨重的手電筒簡(jiǎn)，就是光棒。熒光棒有紅、黃、綠、粉、白等不同顏色，長(zhǎng)約18厘米，略帶香味。像長(zhǎng)管一樣的熒光棒，重量輕，便于攜帶，使用也很簡(jiǎn)單。只要用雙手將管內(nèi)的固體輕輕折疊，就會(huì)融化，發(fā)出“啪嗒”一聲。彎曲后會(huì)發(fā)出柔和的光。當(dāng)你在回家的路上抱著它時(shí)，它就像一只在黑夜中閃爍的螢火蟲，像一條絢麗的彩虹一樣耀眼。它不僅是一座燈塔，也像你的好伙伴。那會(huì)陪著你。做完作業(yè)后，只要拿起這根發(fā)光的熒光棒，彎曲一下，它就會(huì)變成一個(gè)漂亮的手鐲。戴在手腕上，關(guān)燈跳舞。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己就像一只輕盈的蝴蝶，有著淡雅的光，有著奇異的美。雖然光棍的使用壽命只有三天，但這三天可以給你帶來無窮的樂趣！甚至在它不發(fā)光后，你把它掛在額頭前，它就變成了一對(duì)小發(fā)夾，讓你像芙蓉花一樣迷人…不用擔(dān)心這里的男同學(xué)！對(duì)你更有用！只要把這些五顏六色的熒光棒串在一起，你們男生就能成為一個(gè)大家都愛的夜光雙截棍。稍加修飾，就變成了一條非常新潮的腰帶，上面有令人興奮的熒光環(huán)，非常酷！當(dāng)你站在黑暗中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己像一只閃亮的螢火蟲。熒光棒的好處很多很多！又便宜又好。現(xiàn)在有精致的禮物可以買，數(shù)量有限。機(jī)不可失，時(shí)不再來。現(xiàn)在你必須被感動(dòng)。與其行動(dòng)，不如行動(dòng)。趕快搶購吧！銷售演講稿篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：首先在這個(gè)陽光明媚，生機(jī)昂然的早晨給親愛的同仁們問聲好，大家早上好，非常榮幸能給大家開這個(gè)晨會(huì)，首先做一下自我介紹，我叫.希望大家能夠記住我，在記住我的同時(shí)我愿意與大家成為生活當(dāng)中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!接下來的時(shí)間我給大家講一個(gè)激勵(lì)人心的小故事，希望同仁們聽了后能夠有所啟發(fā).故事的名字叫做飛翔的蜘蛛信念是一種無堅(jiān)不催的力量，當(dāng)你堅(jiān)信自己能成功時(shí)，你必能成功。一天，我發(fā)現(xiàn)，一只黑蜘蛛在后院的兩檐之間了一張很大的網(wǎng)。難道蜘蛛會(huì)飛?要不，從這個(gè)檐頭到那個(gè)檐頭，中間有一丈余寬，第一根線是怎么拉過去的?后來，我發(fā)現(xiàn)蜘蛛走了許多彎路--從一個(gè)檐頭起，打，順墻而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翹起尾部，不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上，走過空地，再爬上對(duì)面的檐頭，高度差不多了，再把絲收緊，以后也是如此。溫馨提示：蜘蛛不會(huì)飛翔，但它能夠把網(wǎng)凌在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅(jiān)韌的昆蟲，它的網(wǎng)制得精巧而規(guī)矩，八卦形地張開，仿佛得到神助。這樣的成績(jī)，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我記住了蜘蛛不會(huì)飛翔，但它照樣把網(wǎng)在空中。奇跡是執(zhí)著者造成的。謝謝，我的晨會(huì)到此!銷售演講稿篇4在座的各位：你們好：本人做銷售近十年，銷售如下：總體說就兩點(diǎn)，一是內(nèi)心強(qiáng)大，底氣足。二是好的業(yè)績(jī)都是爭(zhēng)取來的，不要怕與客戶爭(zhēng)吵。解釋如下：做銷售的首先要克服自身的恐懼心理，不要害怕客戶拒絕，不要害怕客戶為難，不要害怕客戶不搭理，記住，除了這家客戶，還有很多客戶我們可以開發(fā)，完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷，同時(shí)無論面對(duì)什么樣的客戶底氣要足（無論客戶是何職位、背景、學(xué)歷、能力等），要有平等的心里，是客戶與我平等，而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的，我們要這樣對(duì)人，也要?jiǎng)e人這樣對(duì)我。買方不大，賣方不小，大家是平等的。你可以不買，我也可以不賣。做到不卑不亢，以禮待人即可。這一點(diǎn)是做好銷售的根本基礎(chǔ)。至于第二點(diǎn)解釋如下：有第一點(diǎn)做基礎(chǔ)，所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件接受，我們能做到的、合理的東西可以接受，不能接受的、需要談判的我們也要提出來，或者需要客戶什么樣的條件我們才能接受，否則我們簽訂的肯定是不平等條約，同時(shí)，所有好的條件都是談出來的，客戶不會(huì)主動(dòng)提出來，我們要爭(zhēng)取，在此過程中即使有爭(zhēng)吵也是正常的，只要不撕破臉皮，有修復(fù)的可能，我們要盡一切可能爭(zhēng)取，如果客戶蠻不講理，下次也無合作機(jī)會(huì)，撕破臉皮也無妨，因是平等的，我們沒有理由接受不平等的條件。在此過程中既要把握爭(zhēng)吵的度，也要適時(shí)的提出交歡條件。雙贏才是贏。上述兩點(diǎn)兩句話：一、我是強(qiáng)盜我怕誰；二、不打不相識(shí)。銷售演講稿篇5尊敬的各位，各位同事：大家晚上好！在這里我非常感謝各位董事會(huì)成員、各位實(shí)超人對(duì)我這樣的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室對(duì)我的培養(yǎng)，給了我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理這個(gè)機(jī)會(huì)。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理之時(shí)，我感到這不僅是上級(jí)和各位實(shí)超人對(duì)我的信任，更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對(duì)上級(jí)、面對(duì)股東們以及面對(duì)實(shí)訓(xùn)室的各位實(shí)超人，我心情很激動(dòng)，同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì)，打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實(shí)訓(xùn)室品牌！建立“嚴(yán)格高效，善于思考，團(tuán)結(jié)互助，溝通理解，積極主動(dòng)，樂觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)！達(dá)到“提高素質(zhì)，提升技能。我們的實(shí)訓(xùn)我做主”的宗旨！共同把實(shí)訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會(huì)成員，股東以及在座各位實(shí)超人鄭重承諾：在擔(dān)任副總經(jīng)理期間，我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上，積極努力工作，認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道，建立能有效按上級(jí)要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，做好“用心服務(wù)，平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念，以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對(duì)全體實(shí)超人的一點(diǎn)要求。在此，我向股東們說，在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時(shí)，我們實(shí)訓(xùn)室的股值不貶反升，這是一個(gè)非常高的消息！！我相信，我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們實(shí)訓(xùn)室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。最后，祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮，大家身體健康，并通過你們傳達(dá)，祝你們家人健康、快樂、萬事如意。謝謝大家！此致敬禮！20xx年xx月xx日銷售演講稿篇6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!作為銷售人員，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把顧客裝在心中，懷著一顆感恩的心來對(duì)待我們的顧客，因?yàn)轭櫩徒o了我們生命的源泉，顧客是我們的衣食父母，顧客也是實(shí)實(shí)在在的人群，需要我們供應(yīng)實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，一聲親切的招呼，一句暖和的問候，都能贏的顧客的信任。我曾經(jīng)就有過這樣的經(jīng)受，我的一位顧客他病了，在他生病期間，我給他發(fā)個(gè)信息，問候他的病情，并告知他有家私人診所可以治療他的病，當(dāng)時(shí)顧客沒有個(gè)我回信息，我也沒往心里去。但是，半年以后，顧客的病好了，只有短短兩個(gè)月的時(shí)間，就在我們柜臺(tái)消費(fèi)了七千多，而且還帶了伴侶過來消費(fèi)，顧客告知我，這就是因?yàn)槟菞l信息，他選擇了我們的品牌，這一刻，也是我明白，只要你心中裝著顧客，顧客心中就會(huì)有你。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求，銷售已經(jīng)不再是簡(jiǎn)潔的買賣，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的技巧，已經(jīng)成為銷售行業(yè)的重要之本，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，如何吸引顧客，留著顧客，培育顧客的忠誠(chéng)度，是我們銷售人員應(yīng)當(dāng)重復(fù)關(guān)注的問題。如何讓顧客在眾多門店中選擇我們的門店，如何擊敗我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，答案很簡(jiǎn)潔，從細(xì)節(jié)做起，行內(nèi)有句話說的特別經(jīng)典，門店無大事，做的是細(xì)節(jié)，門店無小事，細(xì)節(jié)做不好就是大事情。我們要讓細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異，讓差異制造優(yōu)勢(shì)，我們要用一種挑戰(zhàn)自我，超越自我的.樂觀心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)出共性化，人性化、差異化。顧客為我們送來生意，我們要為顧客送去滿足，顧客永久是對(duì)的，我們肯定要處理好顧客投訴，每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，對(duì)投訴，我們要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避，不推脫，給顧客一個(gè)滿足的答復(fù)。俗話說：“耕地靠牛，點(diǎn)燈靠油”。那么我們銷售靠的就是顧客，實(shí)現(xiàn)零投訴，讓每一個(gè)顧客興奮而來，滿足而歸。雖然，我們不能做到盡善盡美，但是我們肯定要做到盡職盡責(zé)。沒有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想，沒有最好的陳設(shè)，只有更好的陳設(shè)，讓我們一起努力，留著每一位顧客，讓自己的業(yè)績(jī)站在金字塔的頂峰，為銷售行業(yè)寫下光輝的一頁!我的演講到此結(jié)束,感謝大家!銷售演講稿篇7我今天演講的題目是“誰能讓客戶滿意？有什么可以做營(yíng)銷的？”。眾所周知，今天演講的主題是全面營(yíng)銷，也就是公司自上而下參與營(yíng)銷。但如何參與營(yíng)銷，是我們應(yīng)該思考的問題。我可以做一個(gè)人事，也做營(yíng)銷嗎？他是制作人，還做銷售？那么就會(huì)很混亂，管理也會(huì)變得很混亂。我覺得專業(yè)人士做專業(yè)的事情，做自己的工作更用心、更用心，就是間接做自己該做的營(yíng)銷。在這里，我們不能都做銷售，而是強(qiáng)調(diào)我們所有人都要樹立全體員工營(yíng)銷的理念和意識(shí)，為營(yíng)銷中心的外部營(yíng)銷提供強(qiáng)大的后盾和保障。今天，我們聚在一起開員工會(huì)議和演講。我們想想，為什么要聚在一起？因?yàn)檫@是一家企業(yè)，我們來企業(yè)工作。而什么是企業(yè)呢？簡(jiǎn)單來說，企業(yè)就是一群人聚在一起，貢獻(xiàn)自己的價(jià)值，為一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗，不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，獲取利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同共贏。利潤(rùn)從哪里來？從產(chǎn)品上？我們傳統(tǒng)的銷售是為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，通過促銷的方式銷售產(chǎn)品，從而創(chuàng)造利潤(rùn)。然而，隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，客戶的需求也在不斷變化。光有高質(zhì)量的產(chǎn)品是不夠的。產(chǎn)品再好，你還是怕巷子深。為了獲得市場(chǎng)認(rèn)可和客戶認(rèn)可，我們必須提供良好的服務(wù)來滿足客戶需求，將生產(chǎn)與銷售相結(jié)合，通過客戶滿意來滿足客戶和創(chuàng)造利潤(rùn)。誰能讓客戶滿意？我們每個(gè)人！所以我們提倡全員營(yíng)銷！正如我剛才所說，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和市場(chǎng)需求的不斷變化，我們需要全員營(yíng)銷。同時(shí)，隨著公司的不斷發(fā)展，從公司成立之初以開拓市場(chǎng)和營(yíng)銷為主要職能，到公司不斷發(fā)展成規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，營(yíng)銷理念融入其中，進(jìn)而客戶處于主導(dǎo)地位，成為核心和共同的對(duì)象。營(yíng)銷逐漸轉(zhuǎn)化為綜合職能，營(yíng)銷與其他部門處于合作關(guān)系。而這是我們公司的發(fā)展趨勢(shì)。隨著公司的發(fā)展，全員營(yíng)銷勢(shì)在必行。另外，不知道大家有沒有聽說過市場(chǎng)營(yíng)銷的1-3-11原理，在這里分享一下。營(yíng)銷有一個(gè)1-3-11原則，就是留住客戶的關(guān)鍵是讓客戶滿意，滿意的客戶會(huì)：1。再買；2.少關(guān)注有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌和廣告；3.購買公司新增的其他產(chǎn)品；4.對(duì)至少3個(gè)人說公司的好話。相反，一個(gè)不滿意的顧客會(huì)向11個(gè)人投訴他們購買的產(chǎn)品。全面營(yíng)銷能做什么？我們應(yīng)該做好我們的工作，為我們周圍的每一個(gè)客戶服務(wù)。不要讓11個(gè)人因?yàn)樽约旱难孕腥ケг构荆г构镜漠a(chǎn)品。我們要讓自己成為一個(gè)允許客戶對(duì)至少3個(gè)人說公司好話的人，這樣客戶就不會(huì)對(duì)11個(gè)人抱怨我們公司和我們的產(chǎn)品。所以我們需要全面營(yíng)銷。那么什么是全面營(yíng)銷呢？全員營(yíng)銷的主要含義是：人人營(yíng)銷；一切營(yíng)銷；不時(shí)營(yíng)銷；到處營(yíng)銷；內(nèi)部營(yíng)銷；外部營(yíng)銷。每個(gè)人的營(yíng)銷是指企業(yè)中的每個(gè)人都要有“營(yíng)銷意識(shí)”和“服務(wù)意識(shí)”，要結(jié)合自己的工作，參與營(yíng)銷活動(dòng)，服務(wù)客戶，包括內(nèi)部客戶和外部客戶。一切營(yíng)銷就是要把一切和營(yíng)銷聯(lián)系起來，努力發(fā)揮營(yíng)銷的積極推動(dòng)作用，做什么都要考慮營(yíng)銷。一切都和營(yíng)銷掛鉤。一切都注入了“營(yíng)銷”的靈魂。時(shí)間營(yíng)銷是指在任何時(shí)候，我們都要思考營(yíng)銷，思考營(yíng)銷，研究營(yíng)銷，學(xué)習(xí)營(yíng)銷，在力所能及的范圍內(nèi)做一些有利于營(yíng)銷的事情。處處營(yíng)銷是指我們無論走到哪里都想著營(yíng)銷，營(yíng)銷，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魍茝V活動(dòng)。營(yíng)銷深入我們的腦海，成為我們的潛意識(shí)。內(nèi)部營(yíng)銷就是利用一切事件、一切機(jī)會(huì)、一切場(chǎng)合、一切可能，不斷宣傳企業(yè)文化，不斷宣傳“服務(wù)意識(shí)”和“營(yíng)銷理念”，加強(qiáng)溝通。就像我們這次舉辦的全員營(yíng)銷演講比賽和我現(xiàn)在做的，就是加強(qiáng)公司內(nèi)部營(yíng)銷。我們這個(gè)月完成的工業(yè)園基地各部門相關(guān)logos的制作也在做內(nèi)部營(yíng)銷。外部營(yíng)銷是指我們的員工在面對(duì)外部世界時(shí)，要積極宣傳公司的形象、產(chǎn)品和服務(wù)、文化和企業(yè)。那么各個(gè)部門都可以為營(yíng)銷做些什么呢？比如生產(chǎn)部、質(zhì)保部以最快的速度、質(zhì)量、數(shù)量做好生產(chǎn)；銷售部以最好的服務(wù)和指導(dǎo)做好開票發(fā)貨和客戶接待，這些都是為了營(yíng)銷服務(wù)；技術(shù)質(zhì)量中心積極開發(fā)、引進(jìn)和改進(jìn)合適的產(chǎn)品，積極解決客戶問題，積極配合產(chǎn)銷，這也是營(yíng)銷；營(yíng)銷中心需要積極“尋找潛在客戶，改造潛在客戶，培養(yǎng)新客戶，維護(hù)老客戶，復(fù)興老客戶”，積極服務(wù)客戶，積極創(chuàng)造“客戶好感”，這些都是營(yíng)銷。行政后勤人員，積極做好本職工作，積極影響客戶，都是營(yíng)銷活動(dòng)。還有我所在的部門和總營(yíng)銷有什么關(guān)系？我的部門能為全面營(yíng)銷做些什么？眾所周知，無論是企業(yè)之間的產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，還是銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，背后都有人類的競(jìng)爭(zhēng)。有一個(gè)故事，講的是一位母親讓她的小兒子給世界拍一張照片銷售演講稿篇8和同事：晚上好！首先，我非常感謝給我一個(gè)體現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。今晚，我很幸運(yùn)有資格與同事競(jìng)爭(zhēng)一流推銷員的職位。我今年25歲。20年中山大學(xué)金融與金融專業(yè)畢業(yè)后，我于20xx年9月20日成為銀行的員工。我被調(diào)到分行國(guó)際業(yè)務(wù)部清算科，一直負(fù)責(zé)全行境外匯款的清算工作。今天。我是來競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際業(yè)務(wù)部一級(jí)業(yè)務(wù)員的。首先，我積極響應(yīng)分行人事改革的號(hào)召。第二，我有信心我有以下資格參加競(jìng)選：首先，他們具有良好的英語聽、說、寫能力，熟悉銀行間往來信函的英語表達(dá)，精通計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作。再者，熟悉國(guó)際結(jié)算和支付業(yè)務(wù)，然后是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和最新的外匯結(jié)算和銷售管理政策法規(guī)。另外，在我三年的工作中。除了學(xué)習(xí)豐富的銀行知識(shí)和銀行服務(wù)理念，讓我感受最深的是如何調(diào)整心態(tài)，在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在每一次應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的日常工作中，在積極進(jìn)取中提升自己。換句話說，在培養(yǎng)專業(yè)能力的同時(shí)，我會(huì)更加注重自身心理素質(zhì)的培養(yǎng)。為了時(shí)刻保持一種熱愛和奉獻(xiàn)，進(jìn)而保持積極樂觀的工作態(tài)度，讓你的青春激情在工作中時(shí)刻綻放。在我看來，作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)部的一流業(yè)務(wù)員，除了具備全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理能力外，還應(yīng)該具備以下素質(zhì)和能力：第一，快速靈活處理突發(fā)事件的能力。第二，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)提高。第三，較強(qiáng)的心理素質(zhì)培養(yǎng)和心理承受能力第四，良好的服務(wù)意識(shí)。如果我能在這次比賽中取得成功，我會(huì)以務(wù)實(shí)的態(tài)度努力成為業(yè)務(wù)崗位上的尖兵，同時(shí)，我會(huì)積極協(xié)助部門，積極開展業(yè)務(wù)。銷售演講稿篇91、召開全體動(dòng)員大會(huì)，宣讀“石油分公司開展‘我要安全’主題活動(dòng)實(shí)施方案”。2、組織全體人員圍繞“為什么我要安全、我的安全責(zé)任是什么、我如何保證安全、誰最關(guān)心我的安全、誰可以隨時(shí)隨地來保障我的安全、你愿意你的安全交給別人掌握嗎？公司的安全該由誰負(fù)責(zé)”等問題展開討論，將自己的觀點(diǎn)、看法整理成書面材料以便交流。3、結(jié)合工作實(shí)際、崗位操作等，分組談一談如何杜絕“三違”現(xiàn)象、反“三違”如何從我做起，寫出體會(huì)及感想，做好活動(dòng)筆記。4、各班組每周組織一次活動(dòng)，不斷鞏固討論效果，并把討論活動(dòng)得到的體會(huì)、認(rèn)識(shí)和知識(shí)，投入到具體工作中去，以高度的責(zé)任感和使命感，真抓實(shí)干，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)20xx年安全生產(chǎn)無事故。【二】、開展“我要安全”文化宣傳活動(dòng)（一）活動(dòng)時(shí)間：20xx年02月14日-02月24日（二）活動(dòng)目的：宣傳“安全第一”“以人為本”等核心理論，營(yíng)造“共擔(dān)安全責(zé)任、共保安全發(fā)展、共享安全成果”氛圍。（三）活動(dòng)內(nèi)容：1、分別召開班組長(zhǎng)、職工“我要安全”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件、安全理念；進(jìn)一步提高全體員工的安全意識(shí)，全面營(yíng)造“我要安全”的濃厚氛圍。2、結(jié)合威海配送中心特點(diǎn)制作“我要安全”專題黑板報(bào)，放置于員工上下班必經(jīng)之路，供員工觀看并引導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、制作懸掛橫幅、張貼宣傳標(biāo)語口號(hào)，全面提高員工的安全意識(shí)，共同營(yíng)造一個(gè)“我要安全”“我管安全”的活動(dòng)氛圍。4、在加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳工作中，要注重工作效果，結(jié)合“百日安全競(jìng)賽”對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求，多措并舉，真正使宣傳工作取得成效。【三】、全員開展重溫安全承諾活動(dòng)（一）活動(dòng)時(shí)間：20xx年02月18日-02月28日（二）活動(dòng)目的：提高活動(dòng)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，落實(shí)責(zé)任自覺性。（三）活動(dòng)內(nèi)容：1、繼續(xù)推行安全生產(chǎn)承諾工作，推進(jìn)“崗位安全責(zé)任制”“安全承諾書”的落實(shí)，員工要熟記承諾內(nèi)容，使員工真正處于“崗位安全責(zé)任制”和“承諾通則”的約束之中，并充分發(fā)揮源頭監(jiān)管的作用。2、對(duì)照安全生產(chǎn)承諾內(nèi)容，加強(qiáng)安全管理，增加安全投入，改善安全條件，搞好員工安全教育和培訓(xùn)，使油庫安全生產(chǎn)基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固，本質(zhì)安全水平進(jìn)一步提高。3、把安全承諾活動(dòng)與隱患排查、日常檢查等工作緊密結(jié)合，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，形成安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，確保活動(dòng)取得實(shí)效。【四】、管理人員開展觀念轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)活動(dòng)（一）活動(dòng)時(shí)間：20xx年02月19日-02月28日（二）活動(dòng)目標(biāo)：提高“我要安全”的認(rèn)識(shí)，樹立“我要安全”的基本理念，激發(fā)對(duì)開展“我要安全”的積極性和主動(dòng)性。（三）活動(dòng)內(nèi)容：1、組織管理人員收看杜邦安全專家的講座。從網(wǎng)上收集國(guó)內(nèi)外企業(yè)的先進(jìn)理念和做法，組織管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高管理層對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)安全的重視程度和自覺程度。2、加強(qiáng)管理人員的學(xué)習(xí)，要以學(xué)習(xí)更新觀念，要以學(xué)習(xí)推動(dòng)創(chuàng)新，要以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正把安全工作貫穿到日常工作中去。做“我要安全”的先行者，不僅自身安全，還要有責(zé)任意識(shí)，用自己的一言一行做表率，起到“帶頭學(xué)習(xí)討論、帶頭制訂措施、帶頭做好整改”，正確處理好發(fā)展與安全、效益與安全的關(guān)系，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備的本質(zhì)安全。銷售演講稿篇10各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：大家好！首先，我非常榮幸能加入中信這個(gè)大家庭。在中信我并沒有太多的銷售成功案例，這是我需要加強(qiáng)努力的。我簡(jiǎn)單的說一下我在以前的工作中讓我記憶比較深的一個(gè)案例吧。那是在北京的一家公司，我負(fù)責(zé)銷售的是針對(duì)高校圖書館的宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫。到年底的時(shí)候是公司要求回款的時(shí)候。恰巧這個(gè)時(shí)候我好幾家客戶正好到期也需要簽續(xù)費(fèi)合同和收款。在高校其實(shí)欠公司的錢下一年在給的情況很多，其中我遇到山西的一個(gè)大學(xué)他們今年圖書館的經(jīng)費(fèi)不多說是要砍掉我們的數(shù)據(jù)庫。其中的情況比較多首先是他們今年的經(jīng)費(fèi)不足，其次是他們圖書館換了新領(lǐng)導(dǎo)而這個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)和分管信息這塊的副館長(zhǎng)不是很對(duì)付。這些情況都是我后來才了解到的。記得我去他們學(xué)校的時(shí)候天已經(jīng)很冷了，我首先去的是分管信息這塊的副館長(zhǎng)辦公室。因?yàn)橐郧岸际呛退佑|的合作了2年都很愉快。我到他辦公室的時(shí)候還有另一個(gè)數(shù)據(jù)庫的銷售在哪里。我在哪里等了一小會(huì)，這個(gè)副館長(zhǎng)的態(tài)度都不像以前那么好了。直接給我說他們今年的經(jīng)費(fèi)不足，說是要砍掉好幾家數(shù)據(jù)庫。不幸的是我們也在里面。當(dāng)時(shí)我看他說的態(tài)度那么堅(jiān)決心里就急了，因?yàn)榻衲甑娜蝿?wù)比較重不能有一點(diǎn)閃失的`。不知道當(dāng)時(shí)是怎么了眼淚就在眼眶里打轉(zhuǎn)，當(dāng)時(shí)真是要急哭了。我就坐在他辦公室不走，一直問他現(xiàn)在有什么辦法呀，這個(gè)單子不能丟呀。他見我這樣態(tài)度也好些了，給我說今年他們確實(shí)經(jīng)費(fèi)少真的砍了幾家數(shù)據(jù)庫。后來給我說讓我去找找他們新館長(zhǎng)，只有這一個(gè)辦法了。過了一會(huì)兒我才反應(yīng)過來發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有點(diǎn)失態(tài)了，我也不好在打擾他了就從他辦公室出來了。從他辦公室出來的時(shí)候我一直在想怎么辦呢？去找那個(gè)新館長(zhǎng)？這個(gè)館長(zhǎng)我也不熟悉去了有用嗎？我在樓道里站了好久后來終于下定決心了死馬當(dāng)活馬醫(yī)了。敲開了新館長(zhǎng)辦公室的門，之前通過電話。簡(jiǎn)單的自我介紹后他也知道我是誰也知道了我的來意。同樣他也是用經(jīng)費(fèi)不足的說法回絕了我，結(jié)果我又和之前在副館長(zhǎng)辦公室那樣眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)了。我給他說了我的難處，同時(shí)也用數(shù)據(jù)告訴他我們的數(shù)據(jù)庫他們學(xué)校的同學(xué)利用率很高。因?yàn)楹瓦@個(gè)新館長(zhǎng)不熟，感覺這樣真是很不應(yīng)該。沒過一會(huì)我就離開了。帶著沉重的步伐從5樓走了下來，期間我在二樓的拐角處呆了很久。可能是累了也可能是絕望了。我走出了辦公大樓外學(xué)校外面走，后來我看見那個(gè)新館長(zhǎng)開車出來了。我很禮貌的給他搖手再見。在我回到北京的第5天，那天我記得是在去山東淄博的路上。我接到了這個(gè)大學(xué)副館長(zhǎng)的電話，他給我說讓我把合同給他們拿去。當(dāng)時(shí)我還以為我聽錯(cuò)了呢。結(jié)果很順利的沒幾天財(cái)務(wù)就告訴我收到了這個(gè)學(xué)校的錢。這件事情我一直都記得，以前聽過我們經(jīng)理說以前有同事是把客戶的錢哭回來的。我還不信，現(xiàn)在我相信了。因?yàn)槲矣型瑯拥慕?jīng)歷。后來我在分析這個(gè)事情，為什么能成功呢。我想或許是真情流露吧銷售演講稿篇11xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè)，80年代中期以來，經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造，現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模，整體裝備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來，企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在，隨著中央政府與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系，毗鄰東盟三國(guó)的地域優(yōu)勢(shì)日益突出，多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中?為水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇，這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán)，逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī)，獲得長(zhǎng)足發(fā)展:一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況，整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷體系。水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主，水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司，大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購，故此水泥需求相對(duì)分散，絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格，我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品，但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降，因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求，價(jià)格卻不是首選要素，所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢，因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針，建立重點(diǎn)用戶檔案，成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷過程中，不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率，主動(dòng)為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù)，切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問題，以增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外，應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營(yíng)銷反饋機(jī)制，有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn)，有效降低生產(chǎn)成本，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、逐步優(yōu)化銷售流程，建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃，進(jìn)行合理的銷售分工，并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。三、充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì)，建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力，而不是簡(jiǎn)單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識(shí)專長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí)，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。我們?cè)谀睦?where)?每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。我們什么時(shí)候采取行動(dòng)(when)?合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。我們?cè)鯓有袆?dòng)(how)?怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們?yōu)槭裁?why)?對(duì)于這個(gè)問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。四、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非常可靠的、非常完善的基礎(chǔ)管理工作為支撐。基礎(chǔ)管理要做到四個(gè)凡事凡事有據(jù)可查，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門內(nèi)部管理制度，形成完善內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的.核心內(nèi)容。比爾·蓋茨說:您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，克服薄弱環(huán)節(jié)。不容置疑，花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論，參加競(jìng)爭(zhēng)，我一無成績(jī)，二無資歷，三無根基，優(yōu)勢(shì)更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵(lì)著我斗膽一試，響應(yīng)組織號(hào)召，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，我深信，通過這樣科學(xué)的形式，推選出來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才，真正德才兼?zhèn)涞娜恕Ｔ谖已葜v即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)申不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。最后以一首對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是。“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè)，80年代中期以來，經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造，現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模，整體裝備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來，企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在，隨著中央政府與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系，毗鄰東盟三國(guó)的地域優(yōu)勢(shì)日益突出，多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中?為水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇，這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán)，逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī)，獲得長(zhǎng)足發(fā)展:一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況，整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷體系。水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主，水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司，大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購，故此水泥需求相對(duì)分散，絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格，我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品，但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降，因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求，價(jià)格卻不是首選要素，所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢，因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針，建立重點(diǎn)用戶檔案，成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷過程中，不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率，主動(dòng)為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù)，切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問題，以增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外，應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營(yíng)銷反饋機(jī)制，有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn)，有效降低生產(chǎn)成本，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、逐步優(yōu)化銷售流程，建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃，進(jìn)行合理的銷售分工，并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。三、充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì)，建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力，而不是簡(jiǎn)單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識(shí)專長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí)，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。我們?cè)谀睦?where)?每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。我們什么時(shí)候采取行動(dòng)(when)?合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。我們?cè)鯓有袆?dòng)(how)?怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們?yōu)槭裁?why)?對(duì)于這個(gè)問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)銷售演講稿篇12銷售心得作為一位在銷售行業(yè)三年在惠普銷售工作近1年的銷售人員，我一直以提高工作效能為自已目標(biāo)，而不是單指工作效率，換句話說就是學(xué)會(huì)如何控制自已，將有限精力集中在一些有價(jià)值客戶的身上，重點(diǎn)而有序的分層次跟進(jìn)自已那些尚處于合作邊緣的客戶，當(dāng)然這里所指的邊緣是一種相對(duì)的概念所指的就是客戶對(duì)我們一次交談后，他們對(duì)我們所提供服務(wù)的接受度去到哪里。至于如何讓自已達(dá)到這種判斷力，除了自身的經(jīng)驗(yàn)外，更重要的是自已的一種心態(tài)。在這里我也只能與大家分享下經(jīng)驗(yàn)，相信很多在公司工作的同事，也會(huì)有他們獨(dú)特的見地的。博眾長(zhǎng)而用之，方能為自已打開一片天地。心得一：仔細(xì)觀察體驗(yàn)銷售技巧只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人，銷售業(yè)績(jī)才會(huì)有提升。其實(shí)銷售是一門非常深的學(xué)問，需要具備很多方面的知識(shí)。簡(jiǎn)單的舉例說：作為一名銷售人員我們一般都感覺每個(gè)人都有自己的一種銷售風(fēng)格，可能你適合談爽快的顧客，但是其他顧客你就不怎么會(huì)談。但我感覺一個(gè)真正優(yōu)秀的銷售人員，是沒有自己銷售的風(fēng)格的，而是根據(jù)顧客的銷售風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假如我們可以把顧客大概分為三種類型，沖動(dòng)型，分析型，傾聽型。首先我們要觀察這個(gè)顧客屬于那種類型，假如這個(gè)顧客屬于沖動(dòng)型這種顧客一般都容易一時(shí)腦熱而去買一件商品，遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談，用最快的速度去成單，一般超過10分種這顧客還沒成單，說明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見分析型的顧客我們就要靜下心去慢慢去談，這種顧客千萬不要著急，你要去了解他的一切需求，和他看過的一切商品，坐下了去幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。假如是傾聽型的顧客其實(shí)是最難談的，因?yàn)槟愀f的一切話他都不會(huì)作任何回答，這樣的話你根本就不了解他的需求，這種顧客先不要去說商品，先要他和你說話，你要問他一些非常簡(jiǎn)單的問題去讓他主動(dòng)開口交流。比如問他辦公用家用，是給孩子用嗎？孩子多大了等等，但你感覺他感興趣的話題的時(shí)候可以多說些。這種顧客他跟你放開的去交流一般買的幾率也是挺大的。因?yàn)闁|西太多就不跟大家說太多了。心得二：主動(dòng)才是積極相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說：“我不會(huì)…，因?yàn)椤?，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г埂５覐奈匆庾R(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我聽到一首老歌，它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。心得三：以終為始給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。在我作為一個(gè)新的銷售人員時(shí)，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標(biāo)，而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因?yàn)槟阋婚_始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發(fā)揮的時(shí)候，你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，這樣你才會(huì)有壓力。在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上，我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢的銷售額，我也會(huì)覺得我在增長(zhǎng)中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點(diǎn)是，我現(xiàn)階段不可能一次成單的客戶，我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類。可能我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。心得四：博取眾長(zhǎng)-，汲取眾力集思廣義，人多點(diǎn)子多我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近三年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多成單，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己。銷售演講稿篇13“路過，別錯(cuò)過！這里的東西又好又便宜！”我把“業(yè)務(wù)員”的牌子掛在胸前，扯著嗓子使勁喊。開學(xué)第一天，我們學(xué)校的跳蚤市場(chǎng)興奮地開放了！看，我們雪花隊(duì)的攤位上有很多商品：全新的可擦筆、有趣的書、閃閃發(fā)光的礦物……一切都很吸引人。“路過，別錯(cuò)過！這里的東西又好又便宜！”我的哭聲一次比一次大。我想成為一名有能力的推銷員。可能是我們攤位的位置不夠顯眼。我喊了半天，聲音都快斷了，但是來參觀的同學(xué)很少。我們都很著急。我靈機(jī)一動(dòng)。是的，不可能監(jiān)視這個(gè)攤位。你不來，我就拿東西賣了。首先，我拿著一大盒膠棒走到一個(gè)擁擠的地方。一個(gè)小女孩向我走來，我熱情地跟她打招呼說：“來看看我的膠棒！”！特別粘。“小姑娘覺得價(jià)格太貴了。經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)，她終于和三元做成了交易。接下來我就這樣賣了一整盒膠棒。跳蚤市場(chǎng)要結(jié)束了，攤位上剩下的商品不多了。這時(shí)候我果斷換了一個(gè)促銷方式：——買一送一，大賣。貨攤上的貨物立刻被搶購一空。做業(yè)務(wù)員不容易！要口若懸河，足智多謀。銷售演講稿篇14各位：在快速消費(fèi)品行業(yè)淡旺季非常明顯，如何能夠充分抓住旺季市場(chǎng)機(jī)會(huì)，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。俗話說，一年之際在于春。只有春季的辛勤耕耘和播種，才能有金秋的豐碩果實(shí)。沒有淡季的精心籌劃和細(xì)致工作，就不可能有旺季的驕人業(yè)績(jī)。所以說功夫在淡季。那么在旺季到來的淡季企業(yè)營(yíng)銷部門應(yīng)做些什么呢？一、做總結(jié)。沒有總結(jié)就沒有提升和進(jìn)步。在旺季到來之前，應(yīng)對(duì)上個(gè)旺季的營(yíng)銷工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié)與分析，發(fā)揚(yáng)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，查找不足。主要總結(jié)：1、銷售指標(biāo)達(dá)成率分析（銷售量、銷售額、回款率、利稅總額、利潤(rùn)率）。2、市場(chǎng)投入利用率和成本效益率（廣告、促銷、終端進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的利用率；營(yíng)銷成本率）。3、產(chǎn)品利潤(rùn)渠道成員滿意率和消費(fèi)者滿意度（分銷商、終端商對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)的相對(duì)滿意度；消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品之價(jià)格、品質(zhì)、文化的滿意度）。4、渠道建設(shè)情況和廠商關(guān)系評(píng)價(jià)（渠道結(jié)構(gòu)、終端輻射面、渠道成員之間關(guān)系和廠商關(guān)系的緊密度）