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文檔簡介
國際郵件合同協議?甲方(寄件人):姓名:__________________地址:__________________聯系電話:__________________電子郵箱:__________________乙方(收件人):姓名:__________________地址:__________________聯系電話:__________________電子郵箱:__________________鑒于甲方有向乙方發送國際郵件的需求,乙方愿意接收甲方所發送的國際郵件,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就國際郵件的寄遞事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)郵件內容甲方所發送的國際郵件內容應符合中華人民共和國及郵件寄達國的法律法規、政策規定,不得包含任何違法、違規、有害、侵權、淫穢、恐怖、威脅或其他不良內容。甲方保證對郵件內容的真實性、合法性負責。(二)郵件包裝甲方應確保郵件的包裝符合國際郵件寄遞的要求,能夠有效保護郵件內的物品不受損壞、污染或丟失。包裝材料應具備足夠的強度和韌性,能夠承受正常的運輸、裝卸和存儲過程中的顛簸、擠壓等外力作用。對于易碎、易損、易腐、易燃、易爆、有毒等特殊物品,甲方應按照相關規定進行特殊包裝,并在郵件上標明相應的警示標識。(三)郵件重量和尺寸郵件的重量和尺寸應符合國際郵件的資費標準和運輸要求。甲方應準確填寫郵件的重量、尺寸等信息,并確保所提供的信息真實、準確。若因甲方提供的重量、尺寸信息不實導致乙方支付額外的郵費或產生其他費用,甲方應承擔全部責任。(四)郵件運輸方式乙方根據甲方的要求及郵件的性質、重量、尺寸、寄達地等因素,選擇合適的國際郵件運輸方式,包括但不限于航空運輸、水陸運輸等。乙方應盡最大努力確保郵件安全、及時地送達乙方指定的收件地址。(五)郵件跟蹤查詢服務乙方應為甲方提供郵件跟蹤查詢服務,甲方有權通過乙方提供的查詢渠道,實時了解郵件的運輸狀態、所在位置、預計送達時間等信息。乙方應及時、準確地向甲方反饋郵件的跟蹤查詢結果。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的時間、方式和要求寄遞郵件。有權通過乙方提供的查詢渠道,實時了解郵件的運輸狀態、所在位置、預計送達時間等信息。在郵件寄遞過程中,若發現乙方存在違反本協議約定或法律法規規定的行為,有權要求乙方采取相應的糾正措施或承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的內容、包裝、重量、尺寸等要求,準備好待寄遞的國際郵件。如實填寫郵件詳情單,提供準確、完整的收件人姓名、地址、聯系電話、電子郵箱等信息。按照本協議約定的資費標準,支付郵件寄遞所需的費用。對郵件內容的真實性、合法性負責,確保郵件不包含任何違法、違規、有害、侵權、淫穢、恐怖、威脅或其他不良內容。在郵件寄遞過程中,若因甲方自身原因需要變更收件人信息、郵件內容或撤回郵件等,應及時通知乙方,并承擔由此產生的一切費用和責任。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付郵件寄遞所需的費用。在甲方未按照本協議約定支付費用或提供虛假信息等情況下,有權拒絕寄遞郵件或采取其他相應的措施。根據法律法規的規定和本協議的約定,對甲方的郵件進行安全檢查和處理。2.義務按照本協議約定的時間、方式和要求,及時、準確地寄遞甲方的國際郵件。為甲方提供郵件跟蹤查詢服務,確保甲方能夠實時了解郵件的運輸狀態、所在位置、預計送達時間等信息。對甲方的郵件信息嚴格保密,不得泄露甲方的任何商業秘密、個人隱私等信息。在郵件寄遞過程中,若因乙方自身原因導致郵件延誤、丟失、損壞等,應按照本協議約定承擔相應的賠償責任。按照中華人民共和國及郵件寄達國的法律法規、政策規定,辦理郵件的寄遞手續,確保郵件合法、合規地出入境。三、費用及支付方式(一)費用標準甲方應按照乙方公布的國際郵件資費標準支付郵件寄遞費用。乙方有權根據市場情況、政策調整等因素,適時調整資費標準,并提前通知甲方。(二)支付方式甲方應在郵件交寄前,將郵件寄遞費用支付至乙方指定的賬戶。乙方收到甲方支付的費用后,應向甲方出具相應的發票或收據。若甲方選擇到乙方營業網點交寄郵件,應在交寄時直接支付現金或通過乙方認可的其他支付方式支付費用。四、郵件的投遞與簽收(一)投遞方式乙方應根據收件地址的具體情況,選擇合適的投遞方式,包括但不限于上門投遞、自提點取件等。若收件地址不具備投遞條件,乙方應及時通知甲方,并按照甲方的要求采取其他合理的投遞方式。(二)簽收要求1.若郵件需要收件人本人簽收,乙方應確保郵件準確、及時地投遞至收件人手中,并由收件人本人簽字確認。2.若收件人無法親自簽收,乙方可與收件人約定其他代收人,并要求代收人在郵件詳情單上簽字確認。代收人的簽收視為收件人的簽收。3.在郵件投遞過程中,若出現收件人拒收、無法聯系收件人、收件地址錯誤等情況,乙方應及時通知甲方,并按照甲方的要求采取相應的處理措施。五、郵件延誤、丟失、損壞的賠償(一)郵件延誤若因乙方原因導致郵件延誤,乙方應按照以下方式承擔賠償責任:1.對于普通郵件,乙方應退還甲方已支付的郵費。2.對于特快專遞郵件,乙方應按照郵件資費的一定比例向甲方支付延誤賠償金,具體比例按照相關法律法規和行業慣例執行。(二)郵件丟失若因乙方原因導致郵件丟失,乙方應按照以下方式承擔賠償責任:1.對于普通郵件,乙方應按照郵件內物品的實際價值進行賠償,但最高賠償金額不超過甲方已支付的郵費的一定倍數,具體倍數按照相關法律法規和行業慣例執行。2.對于特快專遞郵件,乙方應按照郵件資費的一定倍數向甲方支付丟失賠償金,具體倍數按照相關法律法規和行業慣例執行。(三)郵件損壞若因乙方原因導致郵件損壞,乙方應按照以下方式承擔賠償責任:1.對于普通郵件,乙方應根據郵件損壞的程度,按照郵件內物品的實際價值進行賠償,但最高賠償金額不超過甲方已支付的郵費的一定倍數,具體倍數按照相關法律法規和行業慣例執行。2.對于特快專遞郵件,乙方應按照郵件資費的一定倍數向甲方支付損壞賠償金,具體倍數按照相關法律法規和行業慣例執行。若郵件內物品為易損品,乙方應根據物品的損壞情況,承擔相應的賠償責任。(四)賠償程序1.甲方發現郵件出現延誤、丟失、損壞等情況后,應及時向乙方提出賠償要求,并提供相關的證據材料,如郵件詳情單、跟蹤查詢記錄、物品購買發票等。2.乙方收到甲方的賠償要求后,應在規定的時間內進行調查核實,并將調查結果及時通知甲方。3.若乙方確認郵件延誤、丟失、損壞是由于乙方原因造成的,應按照本協議約定的賠償方式和標準,向甲方支付賠償金。賠償金支付方式可由雙方協商確定,如現金支付、轉賬支付等。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付郵件寄遞費用,每逾期一日,應按照未支付費用金額的一定比例向乙方支付違約金。逾期超過一定期限的,乙方有權暫停寄遞甲方的郵件,并要求甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方提供的郵件內容、包裝、重量、尺寸等信息不實,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協議約定的其他條款,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、方式和要求寄遞郵件,每逾期一日,應按照郵件資費的一定比例向甲方支付違約金。逾期超過一定期限的,乙方應按照郵件資費的一定倍數向甲方支付賠償金。2.若乙方未按照本協議約定提供郵件跟蹤查詢服務,或提供的查詢信息不準確、不及時,導致甲方無法了解郵件運輸狀態的,乙方應承擔相應的違約責任。3.若乙方泄露甲方的郵件信息,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方違反本協議約定的其他條款,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,應提前通知對方,并經對方書面同意。解除協議后,雙方應按照本協議約定及法律法規的規定,辦理相關手續,結清費用,承擔各自的責任。(二)不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商恢復本協議的履行或解除本協議。(三)協議生效與期限本協議自雙
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