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文檔簡介
國藥控股質保協議書模板?甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于甲方為國藥控股相關業務主體,乙方為提供與國藥控股業務相關產品或服務的供應商,為明確雙方權利義務,保障產品或服務質量,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,雙方經友好協商,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.產品名稱及規格:[詳細列舉所涉產品名稱,如藥品名稱及具體劑型、規格,醫療器械名稱及型號等]產品質量標準應符合國家相關法律法規、行業標準以及國藥控股內部質量要求,具體標準見附件[質量標準附件名稱]。2.服務內容:若乙方提供服務,應詳細描述服務范圍,包括但不限于[列舉服務的具體內容,如物流配送服務要求、售后服務流程、技術支持內容等]。服務應達到的質量要求:[明確服務質量的各項指標,如配送及時性、售后服務響應時間、技術支持的準確性等]二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利:有權對乙方提供的產品或服務進行質量檢查、監督,包括但不限于定期抽檢、不定期抽查等。若發現乙方提供的產品或服務不符合本協議約定及相關質量標準,有權要求乙方采取整改措施、退換貨、賠償損失等。有權根據市場需求及業務變化,對產品的采購數量、規格等進行合理調整,但應提前[通知期限]通知乙方。2.義務:按照本協議約定及時向乙方支付貨款或服務費用。向乙方提供真實、準確的產品需求信息及相關業務要求,協助乙方理解并履行協議。在產品驗收合格后,按照約定妥善保管產品,因甲方保管不善導致產品質量問題的,由甲方承擔相應責任。(二)乙方權利義務1.權利:有權要求甲方按照本協議約定支付貨款或服務費用。在甲方未按照協議約定履行義務時,有權拒絕繼續提供產品或服務,并要求甲方承擔違約責任。2.義務:嚴格按照國家法律法規、行業標準以及本協議約定的質量標準提供產品或服務。確保所提供的產品或服務具有合法來源,不存在侵犯任何第三方知識產權等違法行為。向甲方提供產品的相關資質證明文件、檢驗報告、合格證等資料,并保證資料真實、有效、完整。按照甲方要求的時間、地點、數量等及時交付產品或提供服務。在產品或服務交付后,提供必要的技術支持、售后服務等,確保產品正常使用,服務達到預期效果。對甲方反饋的產品或服務質量問題,應在接到通知后的[響應期限]內做出響應,并采取有效措施解決問題。定期對產品質量及服務質量進行自查自糾,不斷改進提升,確保符合本協議要求及市場需求。三、質量保證期限1.產品質保期:對于產品,質保期自產品驗收合格之日起計算,質保期為[具體時長]。在質保期內,乙方應承擔因產品質量問題導致的維修、更換、退貨等責任。2.服務質保期:對于服務,質保期根據服務內容及性質另行約定,一般自服務完成并經甲方驗收合格之日起計算[具體時長]。在質保期內,乙方應免費提供與服務相關的維修、維護、優化等服務,確保服務質量持續符合要求。四、產品交付與驗收1.交付:乙方應按照本協議約定的時間、地點、方式將產品交付給甲方。交付時應提供產品清單及相關憑證。產品交付過程中的運輸費用、裝卸費用等由[承擔方]承擔。2.驗收:甲方在收到產品后,應按照本協議約定及相關質量標準進行驗收。驗收方式包括但不限于外觀檢查、抽樣檢驗、功能測試等。若發現產品存在質量問題或與約定不符,甲方應在驗收后的[異議期限]內書面通知乙方。乙方應在接到甲方驗收異議通知后的[處理期限]內,對產品進行核實并處理。如確實存在質量問題,乙方應負責免費更換、維修或采取其他補救措施,直至產品符合要求。五、違約責任1.甲方違約責任:若甲方未按照本協議約定及時支付貨款或服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]的,乙方有權暫停提供產品或服務,并要求甲方支付已交付產品或服務對應的款項及違約金。因甲方原因導致產品質量問題或對乙方提供的產品或服務提出不合理要求,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任:若乙方提供的產品或服務不符合本協議約定及質量標準,乙方應負責免費更換、維修、退貨等,并承擔因此給甲方造成的全部損失。乙方未按照本協議約定的時間、地點、數量等交付產品或服務的,每逾期一日,應按照合同金額的[違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付款項,同時乙方應按照合同金額的[賠償比例]向甲方支付賠償金。若乙方提供的產品或服務存在虛假宣傳、假冒偽劣等欺詐行為,甲方有權解除本協議,乙方應返還已收取的全部款項,并按照合同金額的[懲罰性賠償比例]向甲方支付懲罰性賠償金。乙方還應承擔因此給甲方及第三方造成的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、商譽損失等,并依法承擔相應的法律責任。乙方違反保密義務,泄露甲方商業秘密等信息的,應立即停止侵權行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方還應按照合同金額的[保密違約比例]向甲方支付違約金。情節嚴重的,甲方有權追究乙方的法律責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協議終止日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):______
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