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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包合同(2025版)本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)范圍2.2維護(hù)方式2.3維護(hù)周期2.4維護(hù)人員3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1設(shè)備性能標(biāo)準(zhǔn)3.2系統(tǒng)穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)3.3安全性標(biāo)準(zhǔn)3.4保密性標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.3服務(wù)延期6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收程序6.3驗(yàn)收時(shí)間6.4驗(yàn)收結(jié)果7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除責(zé)任11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止責(zé)任12.合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容13.合同生效13.1生效條件13.2生效時(shí)間13.3生效方式14.其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同解釋第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包合同(2025版)”。1.2合同雙方:1.2.1服務(wù)方:[服務(wù)方全稱]1.2.2客戶方:[客戶方全稱]1.3合同簽訂日期:[合同簽訂日期]1.4合同有效期:自[合同簽訂日期]起至[合同結(jié)束日期]止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)范圍:2.1.1硬件設(shè)備維護(hù):包括但不限于計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施的檢查、保養(yǎng)、維修和更換。2.1.2軟件系統(tǒng)維護(hù):包括但不限于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)、優(yōu)化和故障排除。2.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):提供定期數(shù)據(jù)備份服務(wù),確保數(shù)據(jù)安全,并能在數(shù)據(jù)丟失時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。2.2維護(hù)方式:遠(yuǎn)程維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和在線支持相結(jié)合。2.3維護(hù)周期:每月進(jìn)行一次全面檢查,每周進(jìn)行一次常規(guī)維護(hù)。2.4維護(hù)人員:服務(wù)方指派具備相應(yīng)資質(zhì)的維護(hù)工程師負(fù)責(zé)本合同的執(zhí)行。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1設(shè)備性能標(biāo)準(zhǔn):確保硬件設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,軟件系統(tǒng)運(yùn)行流暢,滿足客戶方業(yè)務(wù)需求。3.3安全性標(biāo)準(zhǔn):確保系統(tǒng)安全防護(hù)措施完善,防止病毒、惡意軟件等入侵。3.4保密性標(biāo)準(zhǔn):對(duì)客戶方的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)信息等保密,未經(jīng)授權(quán)不得泄露。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成:包括但不限于硬件設(shè)備維護(hù)費(fèi)、軟件系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式:客戶方應(yīng)在合同簽訂后支付首期費(fèi)用,后續(xù)費(fèi)用按月支付。4.3費(fèi)用支付時(shí)間:每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間:自[合同簽訂日期]起計(jì)算。5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:至[合同結(jié)束日期]止。5.3服務(wù)延期:如需延期,雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方提供的服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限。6.2驗(yàn)收程序:客戶方在服務(wù)完成后進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。6.3驗(yàn)收時(shí)間:服務(wù)完成后[具體時(shí)間]內(nèi)。7.違約責(zé)任7.1違約情形:7.1.1服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的;7.1.2服務(wù)方提供的服務(wù)不符合合同約定的;7.1.3客戶方未按合同約定支付費(fèi)用的;7.1.4雙方協(xié)商一致解除合同的。7.2違約責(zé)任承擔(dān):7.2.1服務(wù)方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶方因此遭受的損失;7.2.2客戶方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付服務(wù)方已提供服務(wù)費(fèi)用;7.2.3雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.保密條款8.1保密內(nèi)容:雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。8.2保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止或解除之日起[具體年限]年。8.3保密責(zé)任:雙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱]提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方協(xié)商不成,可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序:按照所選爭(zhēng)議解決方式的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。10.合同解除10.1解除條件:10.1.1合同約定的解除條件成就;10.1.2一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;10.1.3發(fā)生不可抗力,致使合同履行成為不可能;10.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序:任何一方要求解除合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除理由。10.3解除責(zé)任:合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.合同終止11.1終止條件:11.1.1合同約定的終止條件成就;11.1.2合同履行完畢;11.1.3雙方協(xié)商一致終止合同;11.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.2終止程序:合同終止時(shí),雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。11.3終止責(zé)任:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.合同附件12.1附件清單:包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等。12.2附件內(nèi)容:附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。13.合同生效13.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效時(shí)間:自合同生效之日起計(jì)算。13.3生效方式:本合同自雙方簽字蓋章之日起,在法律允許的范圍內(nèi)對(duì)雙方具有約束力。14.其他約定14.1通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。14.2不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決。14.3合同解釋:本合同的解釋以本合同為準(zhǔn),如有歧義,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:在本合同中,第三方指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、評(píng)估方等。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同,提高服務(wù)質(zhì)量,保障合同各方權(quán)益。16.第三方介入程序16.1第三方選擇:甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方協(xié)議:第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任:第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,對(duì)因其自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2責(zé)任限額:17.2.1第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)第三方合作協(xié)議約定。17.2.2若第三方合作協(xié)議未約定責(zé)任限額,則第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額不超過(guò)本合同服務(wù)費(fèi)用的[具體金額]。17.2.3第三方責(zé)任限額不包含因不可抗力、甲乙雙方違約等原因造成的損失。18.第三方權(quán)利和義務(wù)18.1第三方權(quán)利:18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。18.2第三方義務(wù):18.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同約定,履行相關(guān)職責(zé)。18.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。18.2.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分:19.1.1第三方與甲方之間的協(xié)議、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),由雙方自行約定。19.1.2甲方與第三方之間的協(xié)議、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),由本合同約定。19.2第三方與乙方的劃分:19.2.1第三方與乙方之間的協(xié)議、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),由雙方自行約定。19.2.2乙方與第三方之間的協(xié)議、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),由本合同約定。19.3第三方與甲乙雙方的劃分:19.3.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任,由本合同約定。19.3.2第三方協(xié)助甲乙雙方履行合同的行為,視為甲乙雙方共同行為,責(zé)任由甲乙雙方共同承擔(dān)。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更:第三方介入后,如需對(duì)本合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。20.2變更生效:變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式:第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式,按照本合同第九條約定的爭(zhēng)議解決方式執(zhí)行。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如需提交第三方介入后的爭(zhēng)議解決,可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì):詳細(xì)列出服務(wù)范圍、維護(hù)周期、維護(hù)人員資質(zhì)等。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì):列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時(shí)間等。3.保密協(xié)議:明確保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等。4.第三方合作協(xié)議:詳細(xì)列出第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。5.合同變更協(xié)議:記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。7.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議:列出違約行為的類型、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。8.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告:記錄服務(wù)驗(yàn)收的時(shí)間、結(jié)果、雙方簽字等。9.不可抗力證明:在發(fā)生不可抗力事件時(shí),提供相關(guān)證明材料。10.其他相關(guān)文件:如發(fā)票、合同履行過(guò)程中的通訊記錄等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1未按約定提供服務(wù):服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶方因此遭受的損失。1.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方應(yīng)進(jìn)行整改,直至符合約定標(biāo)準(zhǔn),否則賠償客戶方損失。1.3未按約定時(shí)間完成服務(wù):服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶方因此遭受的損失。示例:服務(wù)方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí),導(dǎo)致客戶方業(yè)務(wù)受到影響,服務(wù)方應(yīng)賠償客戶方因此遭受的損失。2.客戶方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1未按約定支付費(fèi)用:客戶方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付服務(wù)方已提供服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金。2.2違反保密協(xié)議:客戶方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)方
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