汽車維修服務(wù)退款條款編號：__________

本合同雙方為：甲方（維修服務(wù)提供方），地址：__________；乙方（維修服務(wù)接受方），地址：__________。

合同目的：本合同旨在明確甲方為乙方提供汽車維修服務(wù)過程中，乙方因特定原因要求退款的相關(guān)條款，以保障雙方權(quán)益，維護正常的市場秩序。

合同背景：鑒于甲方從事汽車維修服務(wù)業(yè)務(wù)，乙方因購買甲方提供的汽車維修服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下退款條款。

雙方的責任和義務(wù)：

甲方責任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的汽車維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)標準。

2.甲方應(yīng)在維修前向乙方詳細說明維修項目、費用及所需時間，并征得乙方同意。

3.甲方在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)需要增加維修項目或延長維修時間，應(yīng)及時通知乙方，并經(jīng)乙方同意后方可進行。

4.甲方應(yīng)保證維修過程中的配件、材料質(zhì)量，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。

5.甲方應(yīng)在維修完成后，向乙方提供維修發(fā)票及維修保養(yǎng)手冊，并確保維修質(zhì)量。

6.甲方應(yīng)按照合同約定，在乙方提出退款申請后，及時辦理退款手續(xù)。

乙方責任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合維修所需的車輛及相關(guān)資料。

2.乙方應(yīng)如實告知甲方車輛維修前的狀況，以便甲方提供準確的維修方案。

3.乙方在維修過程中，如對維修方案有異議，應(yīng)及時與甲方溝通，不得擅自更改維修項目。

4.乙方應(yīng)在維修完成后，對維修質(zhì)量進行驗收，如有異議，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出。

5.乙方在合同約定的期限內(nèi)，如需退款，應(yīng)按照本合同約定辦理退款手續(xù)。

6.乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對車輛進行合理使用和保養(yǎng)。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方提供符合維修所需的車輛及相關(guān)資料。

2.甲方有權(quán)要求乙方對維修質(zhì)量進行驗收。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供詳細的維修項目、費用及所需時間。

4.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定辦理退款手續(xù)。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的汽車維修服務(wù)，并確保維修質(zhì)量。

2.甲方有義務(wù)在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)需要增加維修項目或延長維修時間，及時通知乙方。

3.乙方有義務(wù)如實告知甲方車輛維修前的狀況。

4.乙方有義務(wù)在維修完成后，對維修質(zhì)量進行驗收。

5.甲方有義務(wù)在乙方提出退款申請后，及時辦理退款手續(xù)。

合同金額與支付方式：

本合同總金額為人民幣__________元整（大寫：__________元整）。

支付方式如下：

1.預(yù)付款：乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起__________個工作日內(nèi)，向甲方支付人民幣__________元整作為預(yù)付款，該預(yù)付款將用于維修費用的部分支付。

2.維修費用支付：

a.甲方完成維修工作后，乙方應(yīng)在驗收合格且無異議的情況下，支付剩余維修費用的__________%，即人民幣__________元整。

b.乙方應(yīng)在收到甲方開具的正式發(fā)票后__________個工作日內(nèi)支付剩余維修費用。

3.退款處理：

a.如乙方因特定原因要求退款，甲方應(yīng)在核實情況后，按照合同約定的退款條款進行退款。

b.退款金額將根據(jù)實際發(fā)生的維修費用和預(yù)付款情況進行計算，扣除乙方已支付的款項和甲方已發(fā)生的合理費用。

4.額外費用：

a.如維修過程中發(fā)生超出原合同約定的額外費用，甲方應(yīng)及時通知乙方，并經(jīng)乙方同意后方可進行。

b.額外費用應(yīng)在發(fā)生后的__________個工作日內(nèi)由乙方支付。

5.付款方式：

a.乙方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或甲方認可的第三方支付平臺進行支付。

b.乙方應(yīng)在支付款項時注明合同編號，以確保款項正確入賬。

6.付款憑證：

a.甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后，向乙方開具相應(yīng)的收款憑證。

b.乙方應(yīng)妥善保管付款憑證，作為日后維權(quán)和審計的依據(jù)。

本合同金額和支付方式為雙方達成一致的基礎(chǔ)，任何變更需經(jīng)雙方書面同意后方可生效。

違約與爭議解決機制：

1.違約行為及責任：

a.如甲方未按合同約定提供維修服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標準，視為違約。

b.如乙方未按合同約定支付款項，視為違約。

c.一方違約，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償對方因此遭受的直接損失等。

d.違約金的具體計算方式和賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可參照相關(guān)法律法規(guī)。

2.違約處理：

a.一方違約后，守約方有權(quán)要求違約方立即停止違約行為，并采取必要措施消除影響。

b.守約方有權(quán)要求違約方按照約定承擔違約責任，包括支付違約金和賠償損失。

c.如違約行為導致合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理善后事宜。

3.爭議解決：

a.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

b.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同選擇的仲裁委員會申請仲裁。

c.爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，不得采取任何可能擴大爭議的行為。

d.仲裁裁決或法院判決為終局裁決，雙方應(yīng)予以遵守。

4.適用法律與管轄法院：

a.本合同適用中華人民共和國法律。

b.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，如協(xié)商不成，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。

5.不可抗力：

a.如發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行或履行困難，受影響的當事人應(yīng)立即通知對方，并盡力采取措施減輕損失。

b.不可抗力事件解除合同的條件和期限由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，按上述爭議解決機制處理。

本違約與爭議解決機制為雙方共同遵守的規(guī)則，任何條款的變更需經(jīng)雙方書面同意。

附則：

1.生效條件：

a.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

b.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.有效期：

a.本合同的有效期為自合同生效之日起至維修服務(wù)完成之日止。

b.如因特殊情況導致合同無法按期完成，雙方應(yīng)協(xié)商一致，可延長合同有效期。

3.變更與解除：

a.本合同在有效期內(nèi)，任何一方不得擅自變更或解除合同。

b.如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方可協(xié)商一致解除合同。

c.合同變更或解除需以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認。

4.終止條款：

a.本合同在以下情形下終止：

i.維修服務(wù)完成，雙方履行完畢各自的權(quán)利和義務(wù)；

ii.因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行；

iii.雙方協(xié)商一致解除合同。

b.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。

5.通知與送達：

a.除非另有約定，所有通知、文件、函件等應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方在合同中指定的地址。

b.通知送達的時間以實際收到為準。

6.爭議解決：

a.如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

b.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同選擇的仲裁委員會申請仲裁。

7.合同份數(shù)與保管：

a.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

b.雙方應(yīng)妥善保管本合同，確保其完整性和有效性。

8.其他：

a.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

b.本合同及其補充協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。

本附則為本合同或協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。任何條款的變更需經(jīng)雙方書面同意。

附件：

1.維修服務(wù)需求文檔：詳細列出乙方車輛維修的具體需求，包括維修項目、維修原因、期望達到的效果等。

2.維修方案及報價：甲方根據(jù)需求文檔提供的維修方案及報價，包括維修項目、所需配件、預(yù)計維修時間及費用等。

3.技術(shù)規(guī)格書：詳細說明維修過程中所需遵循的技術(shù)標準和操作規(guī)范。

4.配件清單：列出維修過程中所使用的所有配件及其規(guī)格、數(shù)量、品牌等信息。

5.維修保養(yǎng)手冊：包含車輛維修保養(yǎng)的相關(guān)知識、注意事項及保養(yǎng)周期等。

6.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件：證明甲方具備合法經(jīng)營資格。

7.乙方車輛行駛證、駕駛證等證件復(fù)印件：證明乙方車輛合法上路，乙方具備合法駕駛資格。

8.其他相關(guān)文件：包括但不限于維修合同、付款憑證、驗收報告等。

雙方簽字、蓋章及日期：

甲方（維修服務(wù)提供方）：

（蓋章）

負