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對業(yè)主有利物業(yè)合同協(xié)議?甲方(業(yè)主方):姓名:______________________身份證號:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(物業(yè)服務(wù)方):公司名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方為[物業(yè)具體名稱]的業(yè)主,乙方為依法提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障物業(yè)的正常使用與管理,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)位置:[物業(yè)詳細(xì)地址]2.物業(yè)類型:[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]3.建筑面積:[具體面積]平方米4.物業(yè)用途:[居住、辦公、經(jīng)營等]二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)房屋建筑及共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理1.乙方負(fù)責(zé)對房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)、梁、柱、板、墻等承重結(jié)構(gòu),屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院等共用部位進(jìn)行日常巡查和定期檢查,確保其安全完好,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。2.對共用設(shè)施設(shè)備,包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等,進(jìn)行日常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和定期檢修,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,滿足使用要求。建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄運(yùn)行、維護(hù)、維修等情況。3.按照相關(guān)規(guī)定,定期對房屋建筑及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢測和評估,確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)。(二)環(huán)境衛(wèi)生管理1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃保潔,包括道路、樓梯間、電梯間、走廊、門廳、庭院、停車場等,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,無雜物、無異味。2.定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒,預(yù)防疾病傳播。及時清理和運(yùn)輸垃圾,做到日產(chǎn)日清,垃圾收集容器擺放整齊,外觀清潔。3.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,保持綠化植物生長良好,景觀美觀。(三)公共秩序維護(hù)1.設(shè)立門崗,實行24小時值班制度,對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記和查驗,阻止無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。2.定時對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏,重點部位每[x]小時巡邏一次,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)措施,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安秩序。3.協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安全防范工作,發(fā)生治安案件或突發(fā)事件時,及時報警并配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。(四)交通秩序管理1.合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車位,確保車輛停放有序。2.對進(jìn)出車輛進(jìn)行引導(dǎo),指揮車輛按規(guī)定路線行駛和停放,避免交通堵塞。3.負(fù)責(zé)停車場及周邊道路的日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理車輛違規(guī)停放、損壞公共設(shè)施等問題。(五)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:1.房屋及共用設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[x]%以上。2.環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到[x]%以上,垃圾清運(yùn)及時率達(dá)到100%。3.公共秩序維護(hù)滿意率達(dá)到[x]%以上。4.交通秩序管理有序,車輛停放規(guī)范。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的各項物業(yè)服務(wù)。有權(quán)參加業(yè)主大會,行使業(yè)主權(quán)利。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度。按照本協(xié)議約定按時足額繳納物業(yè)費(fèi)用。配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助。不得擅自改變房屋用途和結(jié)構(gòu),損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)費(fèi)用。對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行管理。有權(quán)根據(jù)實際情況制定和調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案,但應(yīng)提前告知甲方。有權(quán)要求甲方及其他業(yè)主配合物業(yè)服務(wù)工作,對違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。定期公布物業(yè)費(fèi)用收支情況,接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督。對物業(yè)服務(wù)中涉及的重大事項及時向業(yè)主大會報告。妥善保管物業(yè)檔案資料,不得泄露甲方及業(yè)主的隱私信息。合理使用物業(yè)維修資金,不得挪作他用。四、物業(yè)費(fèi)用及支付方式(一)物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)費(fèi)用:1.住宅:[每平方米每月物業(yè)費(fèi)金額]元/平方米·月,建筑面積[x]平方米,每月物業(yè)費(fèi)用為[x]元。2.商業(yè):[每平方米每月物業(yè)費(fèi)金額]元/平方米·月,建筑面積[x]平方米,每月物業(yè)費(fèi)用為[x]元。3.寫字樓:[每平方米每月物業(yè)費(fèi)金額]元/平方米·月,建筑面積[x]平方米,每月物業(yè)費(fèi)用為[x]元。(二)支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前,將當(dāng)月物業(yè)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到物業(yè)費(fèi)用后[x]個工作日內(nèi)開具發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整物業(yè)費(fèi)用如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前[x]個月書面通知甲方,并說明調(diào)整的原因、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。甲方在收到通知后如有異議,可在[x]個工作日內(nèi)提出,雙方協(xié)商解決。五、物業(yè)維修資金1.物業(yè)維修資金由甲方及其他業(yè)主按照規(guī)定繳納,專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。2.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金的日常管理和使用申請,按照相關(guān)規(guī)定辦理維修資金的使用手續(xù)。使用維修資金時,應(yīng)提前征求甲方及相關(guān)業(yè)主的意見,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示。3.維修資金的使用情況應(yīng)定期向甲方及業(yè)主公布,接受監(jiān)督。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額繳納物業(yè)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)采取停水、停電等措施(但應(yīng)提前通知甲方),直至甲方繳納物業(yè)費(fèi)用及違約金為止。2.若甲方擅自改變房屋用途和結(jié)構(gòu),損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)及時采取措施整改,并向甲方支付違約金。違約金金額按照當(dāng)月物業(yè)費(fèi)用的[x]%計算。若因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方擅自提高物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或擅自挪用物業(yè)維修資金,應(yīng)退還多收的費(fèi)用,并按照挪用金額的[x]%向甲方支付違約金。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。3.若乙方未妥善保管物業(yè)檔案資料,導(dǎo)致甲方及業(yè)主隱私信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
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