小區和物業公司合同協議?甲方（委托方）：名稱：[小區名稱]業主委員會法定代表人：[業主委員會主任姓名]地址：[小區地址]聯系電話：[電話號碼]乙方（受托方）：名稱：[物業公司名稱]法定代表人：[物業公司負責人姓名]地址：[物業公司地址]聯系電話：[電話號碼]鑒于甲方為[小區名稱]的業主委員會，代表小區全體業主的利益，有權對小區的物業服務事宜進行決策和委托；乙方為具有合法資質的專業物業服務企業，具備提供優質物業服務的能力和經驗。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方為[小區名稱]提供物業服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標準（一）物業共用部位的維護和管理1.房屋建筑主體的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等結構部分；2.戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。乙方應按照國家及地方相關標準和規范，定期對物業共用部位進行巡查、養護，確保其結構安全、外觀整潔，發現問題及時修復或采取相應措施。（二）物業共用設施設備的運行、維護、保養和管理1.共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。2.乙方應建立完善的設施設備管理制度，配備專業的維修人員，按照規定的時間和要求對設施設備進行巡查、保養、維修，確保其正常運行，滿足小區業主的使用需求。同時，應制定設施設備應急預案，在突發情況下能夠迅速響應，保障設施設備的安全和正常使用。（三）環境衛生管理1.小區內公共區域的清掃保潔，包括道路、綠地、樓道、電梯、停車場等，及時清除各類垃圾和雜物，保持環境整潔。2.垃圾的分類收集、運輸和處理，按照當地環保要求，定期將垃圾運至指定的垃圾處理場所，確保垃圾日產日清。3.公共區域的消殺工作，定期進行蚊蟲、鼠害等防治，保障小區環境的衛生和安全。（四）綠化養護管理1.小區內公共綠地、樹木、花卉等的養護和管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好，景觀美觀。2.制定綠化養護計劃，合理安排養護工作，根據不同季節和植物生長特點，采取相應的養護措施，提高綠化養護質量。（五）公共秩序維護管理1.小區出入口的值班、站崗，對進出小區的人員、車輛進行登記和查驗，防止無關人員和車輛隨意進入小區。2.小區內的巡邏，定時對小區公共區域進行巡查，發現異常情況及時報告并采取相應措施，保障小區業主的人身和財產安全。3.協助公安機關做好小區的治安防范工作，配合處理各類突發事件，維護小區的正常秩序。（六）物業服務標準乙方應按照國家及地方相關物業服務標準以及本協議約定的具體標準提供服務，服務標準應達到[具體物業服務等級標準，如一級服務標準]的要求。具體服務標準如下：1.房屋外觀：保持整潔、完好，無明顯破損、脫落。2.綠化養護：綠化植物生長良好，無明顯病蟲害，修剪整齊美觀。3.環境衛生：公共區域干凈整潔，無垃圾堆積、異味，垃圾桶定期清洗消毒。4.公共秩序維護：人員值班、巡邏制度落實到位，無安全事故發生。5.設施設備運行：設施設備正常運行，定期維護保養記錄完整，維修及時率達到[x]%以上。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業服務工作，提出意見和建議，并要求乙方及時整改。有權對乙方的服務質量進行考核評估，如乙方服務質量不符合本協議約定，有權要求乙方采取措施改進或解除本協議。有權了解乙方物業服務費用的收支情況，要求乙方定期公布收支賬目。2.義務協助乙方做好物業服務工作，協調業主與乙方之間的關系，及時向乙方反饋業主的意見和需求。按照本協議約定的方式和時間向乙方支付物業服務費用。遵守小區物業管理的各項規章制度，配合乙方開展物業服務工作。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取物業服務費用。有權根據物業服務需要，合理使用小區內的共用部位、共用設施設備。有權要求甲方協助做好物業服務工作，協調解決物業服務過程中出現的問題。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和時間，提供優質、高效的物業服務。定期向甲方報告物業服務工作情況，接受甲方的監督和考核。建立健全物業服務檔案管理制度，妥善保管物業服務過程中形成的各類文件、資料。加強對物業服務人員的管理和培訓，提高服務人員的業務素質和服務水平。依法使用物業服務費用，不得擅自提高收費標準或變相增加收費項目，確保費用收支透明。三、物業服務費用及支付方式（一）物業服務費用標準本小區物業服務費用標準為每月每平方米建筑面積[x]元。物業服務費用標準可根據小區實際情況及物價指數等因素進行調整，但調整幅度應符合國家及地方相關規定，并提前[x]個月書面通知甲方及小區業主。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前，將上月的物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.如甲方逾期支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停物業服務直至甲方支付拖欠的費用及違約金。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付物業服務費用，應按照本協議約定承擔違約責任。2.若甲方違反本協議約定，妨礙乙方正常開展物業服務工作，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間提供物業服務，應承擔違約責任。乙方應采取措施及時改進服務，如因乙方原因導致服務質量長期達不到約定標準，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取但未提供服務期間的物業服務費用，同時乙方應按照未履行服務期間物業服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自改變物業服務費用用途，或擅自提高收費標準，應將違規收取的費用退還業主，并按照違規收費金額的[x]倍向甲方支付違約金。3.若乙方因管理不善導致小區內共用部位、共用設施設備損壞，未能及時修復或造成其他損失的，乙方應承擔賠償責任。五、合同變更與解除（一）合同變更1.本協議履行期間，如有需要變更協議內容，雙方應協商一致，并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調整等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款需要變更的，雙方應協商解決，互不承擔違約責任。（二）合同解除1.經雙方協商一致，可以解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.因不可抗力或政府政策調整等原因導致本協議無法繼續履行的，本協議自行解除，雙方互不承擔違約責任。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿前[x]個月，雙方應就是否續簽協議進行協商。如雙