小區信息化合同協議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方為[小區名稱]的物業管理方，需要提升小區的信息化管理水平，乙方具備提供小區信息化服務的專業能力和資質。甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供小區信息化服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物描述（一）小區信息化系統建設1.門禁系統升級乙方負責對小區現有的門禁系統進行全面升級，更換為先進的智能門禁設備，包括但不限于人臉識別設備、刷卡設備等，實現業主及訪客的便捷出入管理。新門禁系統應具備實時數據傳輸功能，能夠將人員進出信息及時準確地傳輸至小區物業管理中心。2.車輛管理系統優化對小區的車輛管理系統進行優化，安裝車牌識別系統，實現車輛快速通行。同時，建立車輛信息數據庫，記錄業主及租戶的車輛信息、停車記錄等，方便物業管理。系統應具備遠程控制功能，便于管理人員對停車場進行實時監控和管理。3.安防監控系統完善在小區內增設高清監控攝像頭，優化監控布局，確保小區公共區域無監控死角。監控系統應具備實時錄像、存儲及回放功能，錄像資料保存期限不少于[x]天。同時，乙方應提供遠程監控平臺，使甲方管理人員能夠通過手機、電腦等終端隨時查看監控畫面。4.物業管理軟件定制開發根據甲方的物業管理需求，乙方為甲方定制開發一套物業管理軟件。該軟件應涵蓋業主信息管理、物業費用管理、維修報修管理、投訴處理管理、公告通知發布等功能模塊，實現物業管理的信息化、智能化。軟件應具備良好的用戶界面，操作簡便，易于甲方管理人員使用。（二）信息化系統維護與技術支持1.系統日常維護乙方負責對上述信息化系統進行日常維護，包括設備巡檢、軟件升級、故障排除等，確保系統的穩定運行。維護周期為每周一次，乙方應定期提交維護報告，記錄系統運行情況及維護工作內容。2.技術支持服務乙方為甲方提供7×24小時的技術支持服務，甲方在使用信息化系統過程中遇到問題可隨時聯系乙方技術人員。乙方應在接到甲方通知后[x]小時內響應，對于一般性問題應在[x]小時內解決，對于復雜問題應在[x]個工作日內解決。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的小區信息化服務進行監督和檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供服務。有權在乙方未按照本協議約定履行義務時，要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供開展小區信息化服務所需的相關資料和信息，包括但不限于小區業主信息、現有設施設備情況等。協助乙方進行信息化系統的安裝、調試及測試工作，提供必要的場地和人員支持。按照本協議約定向乙方支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。有權根據本協議約定及小區實際情況，自主安排服務工作，但應確保服務質量符合本協議要求。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供高質量的小區信息化服務，確保信息化系統的正常運行。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密及小區業主信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。在服務過程中發現問題或隱患時，應及時通知甲方，并提出合理的解決方案。負責對信息化系統的操作人員進行培訓，使其熟悉系統的操作和使用。三、服務費用及支付方式（一）服務費用本協議項下的服務費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，包含乙方提供本協議約定的全部服務內容所需的費用，除本協議約定的調整情況外，不因任何因素調整。（二）支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：1.合同簽訂后[x]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.信息化系統建設完成并通過甲方驗收后[x]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.信息化系統運行滿[x]個月且無重大質量問題后[x]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在每次付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若甲方未按照本協議約定向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，導致乙方無法正常開展服務的，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務，或提供的服務不符合要求，乙方應負責免費整改，直至達到協議要求。若因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間完成信息化系統建設或維護工作，每逾期一日，應按照服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密義務，將甲方商業秘密或小區業主信息泄露給第三方，乙方應立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。若因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔賠償責任。（二）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商恢復協議的履行。若因不可抗力事件導致協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方應協商解決善后事宜。（三）協議生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議項下的服務全部完成且甲方支付完畢全部服務費用后，本協議自動終止。（四）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____