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小程序服務(wù)協(xié)議書(shū)范本?甲方(委托方):姓名/名稱(chēng):______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱(chēng):______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方希望獲得乙方提供的小程序開(kāi)發(fā)及相關(guān)服務(wù),乙方具備提供該等服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方開(kāi)發(fā)小程序事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)小程序功能需求1.基礎(chǔ)功能用戶(hù)注冊(cè)與登錄:支持手機(jī)號(hào)碼、微信賬號(hào)等多種方式注冊(cè)登錄。商品展示:能夠展示甲方提供的各類(lèi)商品信息,包括商品圖片、名稱(chēng)、價(jià)格、規(guī)格、詳情描述等。購(gòu)物車(chē):用戶(hù)可添加、刪除、修改購(gòu)物車(chē)中的商品數(shù)量,并能進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算。訂單管理:記錄用戶(hù)的訂單信息,包括訂單編號(hào)、下單時(shí)間、商品明細(xì)、訂單金額、支付狀態(tài)、配送狀態(tài)等,用戶(hù)可查看訂單詳情、進(jìn)行訂單支付、取消訂單等操作。支付功能:集成主流支付方式,如微信支付、支付寶支付等,確保用戶(hù)支付便捷、安全。2.個(gè)性化功能[具體個(gè)性化功能1]:例如,根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求定制的會(huì)員積分系統(tǒng),用戶(hù)消費(fèi)可獲得積分,積分可用于兌換商品或抵扣現(xiàn)金。[具體個(gè)性化功能2]:再如,基于地理位置的周邊門(mén)店展示功能,為用戶(hù)推薦距離其較近的甲方線下門(mén)店,并提供門(mén)店詳情及導(dǎo)航功能。(二)小程序設(shè)計(jì)要求1.界面設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)甲方品牌形象和業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、美觀、易用的小程序界面。界面風(fēng)格需符合甲方指定的[品牌風(fēng)格要求,如色彩搭配、字體樣式等],確保在不同設(shè)備上(如手機(jī)、平板)均能呈現(xiàn)良好的視覺(jué)效果和用戶(hù)體驗(yàn)。2.交互設(shè)計(jì)注重用戶(hù)操作的便捷性和流暢性,設(shè)計(jì)合理的交互流程。例如,商品詳情頁(yè)的展開(kāi)與收起動(dòng)畫(huà)效果、購(gòu)物車(chē)中商品數(shù)量增減的交互反饋等,使用戶(hù)在操作過(guò)程中感受到自然、舒適的體驗(yàn)。(三)小程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)及技術(shù)要求1.開(kāi)發(fā)平臺(tái)乙方應(yīng)在微信小程序平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā),確保小程序能夠穩(wěn)定運(yùn)行于微信客戶(hù)端,并充分利用微信平臺(tái)的各項(xiàng)功能和優(yōu)勢(shì),如分享、社交互動(dòng)等。2.技術(shù)框架采用成熟、可靠的技術(shù)框架進(jìn)行開(kāi)發(fā),確保小程序的性能、安全性和兼容性。例如,前端使用[具體前端框架名稱(chēng),如Vue.js]構(gòu)建用戶(hù)界面,后端采用[具體后端技術(shù)名稱(chēng),如Node.js+Express]實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。3.數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效的數(shù)據(jù)安全措施,保障甲方及用戶(hù)的數(shù)據(jù)安全。包括但不限于對(duì)用戶(hù)注冊(cè)信息、訂單數(shù)據(jù)、交易記錄等敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并妥善保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)小程序的開(kāi)發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的修改意見(jiàn)和建議。在小程序開(kāi)發(fā)完成后,有權(quán)按照本協(xié)議約定使用小程序,并享有小程序所帶來(lái)的相關(guān)權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)發(fā)所需的相關(guān)資料,包括但不限于公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商品信息、品牌資料、業(yè)務(wù)流程說(shuō)明等,并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方進(jìn)行小程序開(kāi)發(fā)過(guò)程中的測(cè)試工作,提供必要的測(cè)試環(huán)境和數(shù)據(jù)支持。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和協(xié)助,以確保小程序開(kāi)發(fā)工作的順利進(jìn)行。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的功能需求、設(shè)計(jì)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行小程序的開(kāi)發(fā)工作,確保小程序的質(zhì)量和性能符合要求。定期向甲方匯報(bào)小程序開(kāi)發(fā)進(jìn)度,及時(shí)響應(yīng)甲方提出的問(wèn)題和需求。在小程序開(kāi)發(fā)完成后,負(fù)責(zé)對(duì)小程序進(jìn)行上線部署,并提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),確保小程序的穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將小程序開(kāi)發(fā)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。此費(fèi)用包含小程序開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試、上線部署及一年的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。(二)支付方式1.預(yù)付款合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。2.中期款在小程序開(kāi)發(fā)完成并通過(guò)甲方初步驗(yàn)收后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。3.尾款在小程序上線運(yùn)行滿[x]個(gè)月且無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法有效的發(fā)票給甲方。四、開(kāi)發(fā)周期乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂且收到甲方預(yù)付款后的[x]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始小程序的開(kāi)發(fā)工作,并在[x]個(gè)工作日內(nèi)完成小程序的開(kāi)發(fā)、測(cè)試及上線部署工作。如因甲方原因?qū)е麻_(kāi)發(fā)進(jìn)度延遲,開(kāi)發(fā)周期相應(yīng)順延。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.小程序應(yīng)滿足本協(xié)議約定的功能需求、設(shè)計(jì)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)功能均能正常運(yùn)行,無(wú)明顯漏洞和缺陷。2.小程序在不同設(shè)備上(如主流品牌手機(jī)、平板)的兼容性良好,界面顯示正常,操作流暢。3.小程序的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性得到保證,數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全可靠。4.小程序應(yīng)具備良好的性能,響應(yīng)速度快,加載時(shí)間符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(二)驗(yàn)收方式1.初步驗(yàn)收小程序開(kāi)發(fā)完成后,乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)小程序進(jìn)行初步檢查,并將檢查結(jié)果反饋給乙方。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改,直至初步驗(yàn)收通過(guò)。2.最終驗(yàn)收初步驗(yàn)收通過(guò)后,小程序上線運(yùn)行[x]個(gè)工作日。在上線運(yùn)行期間,如無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)組織最終驗(yàn)收。最終驗(yàn)收通過(guò)后,雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,視為小程序開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正式完成。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(一)乙方擁有小程序的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于源代碼、設(shè)計(jì)方案、界面元素、商標(biāo)、專(zhuān)利等。(二)甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用小程序,但不得對(duì)小程序進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將小程序轉(zhuǎn)讓、授權(quán)給第三方使用。七、保密條款(一)雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停小程序的開(kāi)發(fā)或服務(wù),并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致小程序開(kāi)發(fā)出現(xiàn)問(wèn)題或延誤,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方應(yīng)繼續(xù)賠償乙方的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的開(kāi)發(fā)周期完成小程序開(kāi)發(fā)工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方開(kāi)發(fā)的小程序不符合本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改,直至通過(guò)驗(yàn)收。如因乙方原因?qū)е滦〕绦驘o(wú)法通過(guò)驗(yàn)收或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的全部損失。九、爭(zhēng)議解決(一)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。(二)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(二)本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如

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