零售行業電子商務合作協議合同編號：__________甲方（供應商）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（零售商）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義及合作宗旨1.1本協議中，以下詞語具有以下含義：1.1.1“甲方”指甲乙雙方中提供商品的一方。1.1.2“乙方”指甲乙雙方中銷售商品的一方。1.1.3“商品”指甲方提供的零售商品。1.1.4“電子商務”指甲乙雙方通過互聯網進行的商品交易活動。1.2合作宗旨1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實守信的原則，通過本協議建立長期、穩定的合作關系。1.2.2甲乙雙方將充分利用各自資源，共同開展電子商務活動，實現互利共贏。第二章合作內容2.1商品供應2.1.1甲方負責提供符合國家質量標準的商品，保證商品來源合法、質量可靠。2.1.2乙方負責對甲方提供的商品進行銷售，并保證商品在銷售過程中的品質、售后服務等符合甲方要求。2.2電子商務平臺2.2.1乙方應建立完善的電子商務平臺，為用戶提供便捷、安全的在線購物體驗。2.2.2甲方應提供必要的商品信息、圖片、描述等，以便乙方在電子商務平臺上進行展示和銷售。2.3訂單處理及售后服務2.3.1乙方應及時處理用戶訂單，保證訂單準確、及時地傳遞給甲方。2.3.2甲方應在接到訂單后，按照約定時間及時發貨，并保證商品安全、完整地送達用戶。2.3.3乙方應對用戶提供完善的售后服務，包括但不限于退換貨、維修等。第三章價格及支付3.1商品定價3.1.1甲方有權根據市場行情調整商品價格，但應提前通知乙方。3.1.2乙方在銷售過程中，應遵守甲方制定的商品價格政策。3.2支付方式3.2.1乙方應提供多種支付方式，方便用戶購買。3.2.2甲方應按照乙方提供的支付方式，及時收取貨款。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權對乙方進行業務指導，保證乙方在銷售過程中符合甲方要求。4.1.2甲方應保證提供的商品質量、售后服務等符合國家法律法規及行業標準。4.1.3甲方應積極推廣乙方電子商務平臺，提高乙方知名度。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權要求甲方提供符合質量標準的商品。4.2.2乙方應按照甲方要求，及時處理用戶訂單，并提供完善的售后服務。4.2.3乙方應遵守國家法律法規，保證電子商務活動的合規性。第五章違約責任5.1若甲方違反本協議，乙方有權要求甲方承擔以下違約責任：5.1.1支付違約金，金額為違約金額的20%；5.1.2賠償乙方因此遭受的損失。5.2若乙方違反本協議，甲方有權要求乙方承擔以下違約責任：5.2.1支付違約金，金額為違約金額的20%；5.2.2賠償甲方因此遭受的損失。5.3雙方應積極履行本協議，若因不可抗力導致無法履行，雙方互不承擔違約責任。但應在合理期限內通知對方，并采取必要措施減輕損失。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1除非本協議另有規定，甲乙雙方應對在合作過程中獲取的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息予以保密。6.1.2甲乙雙方應對用戶的個人信息和交易記錄保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規要求或用戶本人同意。6.2保密期限6.2.1本協議的保密義務自本協議簽署之日起生效，至本協議終止或履行完畢之日止，且在協議終止后繼續有效五年。6.3保密例外6.3.1本協議所述保密義務不包括以下信息：6.3.1.1已經或將會成為公開信息的；6.3.1.2從第三方合法獲取的，且該第三方無保密義務的；6.3.1.3在收到該信息前，甲乙任何一方已經獨立開發的；6.3.1.4根據法律法規或機構要求披露的。第七章廣告與宣傳7.1廣告與宣傳內容7.1.1甲乙雙方在進行廣告與宣傳時，應保證內容真實、準確，不得含有虛假或誤導性信息。7.1.2甲方應提供必要的廣告素材和宣傳資料，乙方應在電子商務平臺上合理展示。7.2商標與知識產權7.2.1乙方在使用甲方提供的商標、標識、廣告語等知識產權時，應遵守甲方規定的使用準則。7.2.2未經甲方書面同意，乙方不得使用、復制、傳播或授權他人使用甲方的商標、標識、廣告語等知識產權。第八章運輸與物流8.1運輸安排8.1.1甲方負責將商品運輸至乙方指定的地點，運輸費用由甲方承擔。8.1.2乙方應提供合理的收貨時間和地點，并保證收貨時的商品質量。8.2物流服務8.2.1乙方應選擇合適的物流服務，保證商品及時、安全地送達用戶。8.2.2乙方應承擔商品在運輸途中的風險，直至用戶簽收。第九章糾紛解決9.1協商解決9.1.1若甲乙雙方在合作過程中發生糾紛，應首先通過友好協商的方式解決。9.2仲裁9.2.1如果協商不成，任何一方均可向位于__________的__________仲裁委員會提交仲裁申請，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3法律適用9.3.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章協議的生效、終止與變更10.1協議生效10.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2協議終止10.2.1除非本協議另有規定，任何一方可在提前__________天書面通知對方后終止本協議。10.2.2在以下情況下，本協議可立即終止：10.2.2.1一方違反本協議且無法補救；10.2.2.2一方破產、清算或發生其他影響其履約能力的重大事件。10.3協議變更10.3.1本協議的任何變更或修改必須以書面形式作出，并由雙方簽署。10.3.2除非雙方另有約定，任何一方不得單方面變更本協議。第十一章數據共享與數據分析11.1數據共享11.1.1甲方同意向乙方提供與其銷售商品相關的用戶購買數據，以幫助乙方優化庫存管理和市場策略。11.1.2乙方應對甲方提供的數據保密，并僅用于本協議約定的目的。11.2數據分析11.2.1乙方應利用自身技術手段對共享的數據進行分析，為甲方提供市場趨勢、用戶偏好等分析報告。11.2.2甲方應合理使用乙方提供的數據分析報告，以改進產品和服務。第十二章合作期限12.1合作期限12.1.1本協議的合作期限為__________年，自協議生效之日起計算。12.1.2合作期限屆滿前，雙方如無異議，可協商續簽本協議。12.2合作延期12.2.1若雙方同意延長合作期限，應簽署書面延期協議，并明確新的合作期限。第十三章違約賠償13.1違約賠償13.1.1若甲方違反本協議導致乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。13.1.2若乙方違反本協議導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。13.2賠償限額13.2.1除非本協議另有規定，違約賠償的金額不得超過雙方因違約遭受的直接損失。第十四章一般條款14.1完整協議14.1.1本協議構成甲乙雙方關于電子商務合作的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議和談判。14.2通知14.2.1任何本協議項下的通知應以書面形式發出，并通過郵件、快遞或掛號郵件的方式送達對方指定的地址。14.3分割性14.3.1若本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，其余條款仍然有效。第十五章爭議解決15.1爭議解決15.1.1對于本協議的解釋或執行產生的任何爭議，雙方應通過友好協商解決。