綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯使用過(guò)程中，下列哪項(xiàng)不屬于電梯安全管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)的工作？

A:檢查電梯運(yùn)行日志

B:定期對(duì)電梯進(jìn)行清潔

C:緊急情況下進(jìn)行救援操作

D:對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備失效，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.繼續(xù)使用電梯，觀察情況

C.封鎖電梯，停止使用

D.讓乘客自行判斷是否使用

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕位置不合理時(shí)，應(yīng)：

A.立即調(diào)整位置

B.忽略位置不合理

C.讓乘客自行解決

D.建議乘客自行解決

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，應(yīng)確保電梯內(nèi)的緊急報(bào)警裝置（）。

A:能夠正常使用

B:有明顯的標(biāo)識(shí)

C:每周進(jìn)行一次測(cè)試

D:無(wú)需特別檢查

正確答案：B5.電梯使用單位應(yīng)將電梯安全管理人員名單及照片在電梯轎廂內(nèi)顯著位置予以公示，公示內(nèi)容包括：

A:姓名、聯(lián)系方式

B:職務(wù)、工作職責(zé)

C:證書編號(hào)、有效期限

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕松動(dòng)，應(yīng)如何處理？

A.立即報(bào)修

B.忽略不計(jì)

C.讓乘客自行處理

D.讓乘客等待下一班電梯

正確答案：A7.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，如現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法確認(rèn)電梯狀態(tài)，應(yīng)（）。

A.立即聯(lián)系維修人員

B.通過(guò)電話與乘客溝通

C.確認(rèn)乘客位置

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查情況

B.立即通知維修人員，并告知乘客等待

C.讓乘客自行操作電梯

D.忽略投訴，繼續(xù)使用電梯

正確答案：A9.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)指導(dǎo)被困人員（）。

A:靜待救援

B:嘗試自行開(kāi)門

C:撥打求助電話

D:跳出電梯

正確答案：A10.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)（）。

A:嘗試手動(dòng)解救被困者

B:使用緊急通訊設(shè)備通知救援人員

C:立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

D:撥打110求助

正確答案：B11.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)不是注意事項(xiàng)？

A:確保被困人員安全

B:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入

C:等待電梯維修人員到場(chǎng)

D:忽視被困人員情緒

正確答案：D12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯緩沖器的必要項(xiàng)目？

A:緩沖器是否固定牢固

B:緩沖器是否磨損嚴(yán)重

C:緩沖器是否與電梯運(yùn)行狀態(tài)相符

D:緩沖器是否在規(guī)定位置

正確答案：B13.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)如何培訓(xùn)新員工？

A:口頭指導(dǎo)即可

B:發(fā)放操作手冊(cè)自學(xué)

C:組織系統(tǒng)培訓(xùn)課程

D.無(wú)需特別培訓(xùn)，直接上崗

正確答案：C14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，如困人人員受傷，應(yīng)：

A.立即通知急救人員

B.嘗試自行救助

C.等待維修人員到達(dá)

D.立即關(guān)閉電梯運(yùn)行

正確答案：A15.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是（）。

A.立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員

B.安撫乘客情緒，等待救援

C.檢查電梯是否有明顯的損壞跡象

D.記錄故障現(xiàn)象，報(bào)告上級(jí)

正確答案：A16.在電梯事故應(yīng)急處理中，安全管理人員首先應(yīng)該（）。

A:立即報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

B:確保所有乘客安全撤離電梯

C:記錄事故細(xì)節(jié)并拍照留證

D:通知維修人員進(jìn)行檢修

正確答案：B17.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行溝通？

A:通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)詢問(wèn)被困原因

B:直接撥打救援電話

C:讓乘客自行撥打救援電話

D:靜待乘客自行解決問(wèn)題

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人處理時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.嘗試與被困人員通話，了解情況

B.直接強(qiáng)行打開(kāi)電梯門

C.不采取任何措施，等待被困人員自行開(kāi)門

D.未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，擅自嘗試解救被困人員

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)采取什么措施？

A.立即通知被困人員疏散

B.嘗試手動(dòng)控制電梯下降

C.立即切斷電梯電源

D.讓超載人員自行離開(kāi)電梯

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在大量雜物時(shí)，應(yīng)首先采取以下哪種措施？

A.清理雜物

B.通知使用人員清理

C.立即關(guān)閉電梯

D.檢查是否為人為故意放置

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全教育培訓(xùn)時(shí)，如何確保學(xué)員能夠識(shí)別和報(bào)告電梯安全隱患？

A:教授安全隱患識(shí)別方法

B:強(qiáng)調(diào)報(bào)告隱患的重要性

C:提供隱患報(bào)告流程

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)制定并實(shí)施電梯的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的（）情況。

A:超載

B:設(shè)備故障

C:人員被困

D:以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備失靈，應(yīng)首先（）。

A:立即上報(bào)公司

B:嘗試自行修復(fù)

C:檢查電梯內(nèi)是否有被困人員

D:暫時(shí)關(guān)閉電梯

正確答案：C24.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯使用情況進(jìn)行（）記錄，記錄應(yīng)當(dāng)包括電梯運(yùn)行情況、維護(hù)保養(yǎng)情況等內(nèi)容。

A:定期

B:不定期

C:隨機(jī)

D:頻繁

正確答案：A25.電梯的緊急對(duì)講系統(tǒng)在何種情況下失效？

A:電梯內(nèi)無(wú)人

B:電梯內(nèi)電話線路故障

C:電梯緊急照明故障

D:以上都不是

正確答案：B26.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是正確的？（）

A:應(yīng)自行嘗試解救被困者

B:應(yīng)立即通知救援人員

C:應(yīng)讓被困者自行等待

D:應(yīng)立即停用電梯

正確答案：B27.電梯的日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作，應(yīng)當(dāng)由受過(guò)培訓(xùn)的電梯安全管理人員進(jìn)行。電梯的日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。這主要是為了保障電梯的安全性能，防止因人為因素導(dǎo)致的安全事故。這種做法符合（）。

A:設(shè)備完好率要求

B:安全管理要求

C:經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先原則

D:社會(huì)責(zé)任要求

正確答案：B28.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)了解的電梯常見(jiàn)故障及處理方法包括（）。

A:電梯門卡滯故障處理方法

B:電梯運(yùn)行異響處理方法

C:電梯停層不開(kāi)門處理方法

D.以上都是

正確答案：D29.電梯的應(yīng)急救援電話號(hào)碼應(yīng)貼于電梯轎廂內(nèi)的哪個(gè)位置？

A.頂部

B.底部

C.兩側(cè)

D.任何位置均可

正確答案：A30.電梯安全管理人員在巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕松動(dòng)，應(yīng)立即？

A.暫時(shí)固定，不影響使用

B.立即上報(bào)，等待維修

C.忽略，認(rèn)為不影響使用

D.使用膠帶粘貼固定

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如果能夠立即整改，就不必再報(bào)告給上級(jí)管理部門。（）

答案：×2.電梯安全管理人員在處理突發(fā)事件時(shí)，是否制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行了定期演練？

答案：√。這是必要的，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行了定期演練以確保應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。3.在進(jìn)行電梯安全管理人員培訓(xùn)時(shí)，理論學(xué)習(xí)和實(shí)操培訓(xùn)的課時(shí)應(yīng)該一樣。

答案：√4.只有電梯維護(hù)人員才可以使用緊急開(kāi)鎖鑰匙開(kāi)啟電梯門。

答案：√5.對(duì)于任何涉及公眾安全的公共場(chǎng)所，均應(yīng)定期開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)。

答案：√6.對(duì)于電梯維修保養(yǎng)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)該尋求專業(yè)人士的幫助。

答案：√7.對(duì)于一般性的電梯安全隱患或問(wèn)題，安全管理人員可以通過(guò)口頭通知的方式告知相關(guān)責(zé)任單位或個(gè)人進(jìn)行處理。

答案：×8.電梯應(yīng)急救援演練的頻率應(yīng)該與實(shí)際緊急情況發(fā)生頻率相匹配。

答案：√9.在電梯井道內(nèi)進(jìn)行維修作業(yè)時(shí)，無(wú)需采取防止對(duì)電梯造成損害的措施。

答案：×10.在對(duì)重大危險(xiǎn)源評(píng)估時(shí)，不需要對(duì)特定環(huán)境或行業(yè)特性進(jìn)行額外關(guān)注。（×）

答案：×11.電梯內(nèi)張貼的緊急操作說(shuō)明，必須清晰易懂，便于乘客在緊急情況下操作。

答案：√12.對(duì)于發(fā)生電梯故障，通常只進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理即可，不需要事后調(diào)查原因。

答案：×13.電梯在安裝時(shí)，不需要考慮電梯井道的寬度是否滿足安全要求。

答案：×14.對(duì)于火災(zāi)發(fā)生，員工必須遵守疏散逃生的規(guī)定，但不必學(xué)習(xí)應(yīng)急救援措施。（）

答案：×15.電梯運(yùn)行速度受到嚴(yán)格控制以保證乘坐體驗(yàn)舒適平穩(wěn)。

答案：√16.對(duì)于定期演練的重要性，企業(yè)應(yīng)該給予高度重視，以增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。（）

答案：√17.對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患和嚴(yán)重違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告并予以整改。

答案：√18.對(duì)于任何可能的重大安全事件，安全管理人員需要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，正確無(wú)誤。

答案：√19.對(duì)于一般違規(guī)行為的處罰應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)格以體現(xiàn)其危害性。例如，違反消防規(guī)定的罰款可以更高。

答案：√20.為了保障乘客的出行安全，在電梯使用高峰時(shí)段，電梯安全管理人員需要嚴(yán)格把控電梯運(yùn)行情況。下列關(guān)于這一說(shuō)法的是否正確？正確的，這是為了防止因人員擁擠或緊急情況導(dǎo)致的事故發(fā)生。

答案：√21.對(duì)于存在的重大火災(zāi)隱患，不能簡(jiǎn)單處理即視而不見(jiàn)。必須按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行整改。

答案：√22.在進(jìn)行電梯維護(hù)或檢查時(shí)，不應(yīng)該擅自進(jìn)入被保護(hù)或者封閉的區(qū)域。

答案：×23.應(yīng)急救援物資和設(shè)備的配備是否充足，直接影響應(yīng)急救援的成功率。（）

答案：√24.安全管理制度應(yīng)始終遵守和執(zhí)行，不可因任何原因隨意變更或解除。

答案：√25.對(duì)于重大火災(zāi)隱患的單位，應(yīng)該進(jìn)行公示和公告，讓公眾了解并共同參與隱患排查和整改工作。（）

答案：√26.對(duì)于安全警示標(biāo)識(shí)的安裝位置應(yīng)當(dāng)遵循簡(jiǎn)潔明了的原則。（）

答案：√27.電梯緊急呼叫按鈕的外觀應(yīng)清晰可見(jiàn)，避免誤導(dǎo)乘客。（）

答案：×28.在電梯發(fā)生故障或安全隱患時(shí)，可以直接聯(lián)系供應(yīng)商或施工單位進(jìn)行處理。（）

答案：×29.對(duì)電梯故障進(jìn)行排除時(shí)，必須確保人身安全和設(shè)備穩(wěn)定的前提下進(jìn)行。

答案：√30.安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)是為了增強(qiáng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理和保障措施。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有不明物品時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：安全管理人員應(yīng)立即通知電梯的維護(hù)和管理部門，并配合專業(yè)人員進(jìn)行徹底檢查。在未確定該物品是否為危險(xiǎn)品之前，應(yīng)避免直接接觸或移動(dòng)該物品。確保所有乘客和工作人員的安全是首要考慮。2.解釋電梯安全管理人員在執(zhí)行電梯維護(hù)和檢修工作時(shí)需遵守的安全規(guī)定。

答案：安全規(guī)定包括但不限于：穿戴個(gè)人防護(hù)裝備，如安全帽、工作鞋、防護(hù)眼鏡等；在沒(méi)有斷電的情況下進(jìn)行操作；使用專用工具和設(shè)備；確保作業(yè)空間暢通無(wú)阻；嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行維護(hù)工作；以及在有潛在危險(xiǎn)的情況下，采取必要的隔離措施。3.簡(jiǎn)述電梯機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配備哪些基本安全設(shè)施？

答案：機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配備滅火器、消防栓、煙霧探測(cè)器、溫濕度傳感器等基本安全設(shè)施，以應(yīng)對(duì)可能的火災(zāi)和其他緊急情況。4.電梯安全管理人員應(yīng)如何監(jiān)督電梯使用單位的操作人員？

答案：監(jiān)督電梯使用單位操作人員的措施包括：

（1）審查操作人員的資質(zhì)和培訓(xùn)情況；

（2）檢查操作人員的操作是否符合規(guī)范；

（3）對(duì)操作人員進(jìn)行定期考核，確保操作技能；

（4）對(duì)操作人員的違規(guī)行為進(jìn)行糾正；

（5）對(duì)操作人員的安全意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在進(jìn)行日常維護(hù)時(shí)應(yīng)注意哪些關(guān)鍵步驟？

答案：關(guān)鍵步驟包括：定期檢查電梯的所有部件以確保其正常工作；對(duì)電梯進(jìn)行清潔和消毒以防止細(xì)菌和病毒的傳播；測(cè)試緊急呼叫系統(tǒng)和照明設(shè)備以確保其在緊急情況下的有效性；檢查電梯的門鎖和防護(hù)裝置以防止非法入侵；最后，記錄維護(hù)活動(dòng)的細(xì)節(jié)并存檔備查。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在傍晚時(shí)分出現(xiàn)異常震動(dòng)，居民們感到不安。電梯安全管理人員接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在處理電梯異常震動(dòng)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的系統(tǒng)？

答案：

（1）檢查電梯的接地系統(tǒng)是否完好，防止因電氣故障導(dǎo)致的震動(dòng)。

（2）監(jiān)測(cè)電梯的限速器、安全鉗等安全保護(hù)裝置是否正常工作。

（3）查看電梯的機(jī)械結(jié)構(gòu)，特別是導(dǎo)軌、齒輪等部件是否有損壞。

總結(jié)：處理電梯異常震動(dòng)時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注電氣系統(tǒng)和機(jī)械結(jié)構(gòu)的完好性是確保電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵。2.某住宅小區(qū)電梯于近日發(fā)生墜落事故，原因是電梯制動(dòng)器失效。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器長(zhǎng)期未進(jìn)行保養(yǎng)。請(qǐng)問(wèn)，針對(duì)此案例，應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即對(duì)制動(dòng)器進(jìn)行檢修，確保其正常工作。

（2）對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題及時(shí)整改。

（3）加強(qiáng)對(duì)電梯制動(dòng)器的保養(yǎng)工作，確保其安全性能。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯制動(dòng)器的保養(yǎng)，提高電梯安全性能。3.某學(xué)校的電梯在上學(xué)時(shí)間突然停止運(yùn)行，學(xué)生們無(wú)法按時(shí)到達(dá)教室。學(xué)校工作人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。

請(qǐng)描述學(xué)校工作人員在處理電梯故障時(shí)應(yīng)采取的措施，并解釋這些措施的重要性。

答案：

（1）立即通過(guò)電梯內(nèi)的緊