綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于電梯日常維護保養工作？

A.定期檢查電梯的制動系統

B.清理電梯井道內的垃圾

C.更換電梯的電氣元件

D.對電梯進行緊急停車測試

正確答案：C2.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉不嚴時，應立即：

A.停止電梯運行，進行維修

B.告知乘客不要進入電梯

C.檢查電梯門的安全觸板是否正常

D.讓乘客強行進入電梯

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪項不屬于其基本職責？

A.檢查電梯的緊急停止裝置是否有效

B.確認電梯操作面板上的指示燈是否正常

C.檢查電梯內部是否有異常氣味

D.詢問乘客是否對電梯有特殊要求

正確答案：D4.電梯的緊急停止裝置應在以下哪種情況下進行測試？

A:每季度至少一次

B:每半年至少一次

C:每年至少一次

D:不需要定期測試

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯限位器時，應確保其（）。

A:限位值正確

B:限位器動作可靠

C:限位器表面無磨損

D:以上都是

正確答案：D6.電梯的限速器動作速度應設置為額定速度的（）倍。

A.1.05至1.10

B.1.10至1.20

C.1.20至1.25

D.1.25以上

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行巡查時，發現電梯轎廂內吸煙區有煙霧，應立即采取的措施是（）。

A:立即通知乘客停止吸煙

B:檢查電梯內部情況

C:啟動警報裝置

D:檢查電梯井道衛生

正確答案：C8.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，下列哪項行為是正確的？

A.立即離開現場，通知維修人員

B.嘗試自行操作電梯開門

C.立即通知救援人員，并安撫乘客

D.讓乘客自行走出電梯

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，以下哪項不是處理方式？

A.及時更換老化部件

B.繼續使用直到下一次檢修

C.增加日常檢查頻率

D.通知上級領導

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行電梯操作人員培訓時，應強調以下哪項操作規范？

A.電梯操作人員必須穿戴整齊

B.電梯操作人員必須熟悉電梯操作流程

C.電梯操作人員必須遵守安全操作規程

D.以上所有

正確答案：D11.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應如何處理被困乘客的通訊？

A.禁止乘客使用通訊設備

B.讓乘客使用通訊設備與外界聯系

C.讓乘客自行處理通訊問題

D.等待救援人員到來

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行電梯設備定期維護保養時，以下哪種情況需要立即上報？

A:電梯運行速度略有下降

B:電梯緊急照明設備亮度不足

C:電梯門機輕微異響

D:電梯內存在乘客遺留物品

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯的日常維護保養內容？

A.清潔電梯轎廂和井道

B.檢查電梯的制動器是否有效

C.更換電梯的緊急照明燈泡

D.檢查電梯的樓層顯示是否準確

正確答案：C14.電梯安全管理人員在乘客被困電梯時，應如何進行安撫？

A.直接告知乘客等待救援

B.撥打救援電話并告知乘客

C.指揮乘客自行操作電梯

D.離開現場，等待維修人員到來

正確答案：B15.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全檢查的內容？

A.電梯的緊急制動功能

B.電梯的樓層顯示是否準確

C.電梯的緊急通話設備是否正常

D.電梯的運行速度是否穩定

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，發現電梯對重未定期檢查，應如何處理？

A.繼續使用電梯，但注意安全

B.停止使用電梯，上報維修

C.通知電梯制造商

D.調整對重

正確答案：B17.電梯發生故障時，乘客應如何正確處理？

A.靜待電梯門打開

B.按下電梯內的緊急報警按鈕

C.使用手機撥打求助電話

D.拔打電梯維修電話

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行電梯維保工作時，應遵循的程序是（）。

A:先檢查后保養，再維修

B:先保養后檢查，再維修

C:先維修后保養，再檢查

D:同時進行檢查、保養和維修工作

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯操作人員時，以下哪種行為是不允許的？

A.操作人員佩戴工作證

B.操作人員穿著整潔

C.操作人員飲酒后操作電梯

D.操作人員經過專業培訓

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發現電梯操作員未持證上崗時，應（）。

A.提醒操作員立即停止操作

B.忽略并繼續巡視

C.向電梯維修人員報告

D.向使用單位提出整改要求

正確答案：A21.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪項不是對乘客的指導原則？

A.保持冷靜

B.不要嘗試自行操作電梯

C.嘗試使用緊急通訊設備

D.離開電梯，自行尋找幫助

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進行電梯日常檢查時，發現電梯制動器有異響，應：

A:立即通知維修人員

B:做好記錄，定期檢查

C:嘗試自行調整

D:忽略，不影響使用

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，對電梯緊急操作程序的講解應包括哪些內容？

A:電梯緊急操作步驟

B:電梯緊急操作的重要性

C:電梯緊急操作的安全注意事項

D:以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴時，以下哪種態度是正確的？

A.不理睬，讓乘客自行解決問題

B.認真傾聽，記錄投訴內容

C.斷然拒絕，認為乘客無理取鬧

D.馬上給予賠償，避免事態擴大

正確答案：B25.《電梯制造與安裝安全規范》規定，電梯安裝之前，所有廳、轎門安裝位置應符合（）要求。

A.電梯制造單位

B.電梯安裝單位

C.物業管理單位

D.施工單位

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應檢查電梯的緊急照明設備是否能夠正常工作，其亮度應滿足（）。

A:正常使用需求

B:正常使用需求且在緊急情況下能提供足夠的照明

C:在緊急情況下能提供足夠的照明

D:以上都不對

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，應重點關注哪些方面？

A.電梯的運行速度和制動性能

B.電梯的緊急停止裝置和報警系統

C.電梯的載重能力和門系統

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在電梯運行中發現乘客被困，應立即（）。

A:撥打電梯維修電話

B:告知乘客不要慌張

C:嘗試手動操作電梯

D:立即關閉電梯電源

正確答案：B29.《特種設備安全監察條例》規定，電梯安全管理人員應當具備哪些基本素質？（）

A:良好的溝通能力和團隊合作精神

B:高超的維修技能和豐富的經驗

C:強大的體力和耐力

D:優秀的銷售技巧和市場分析能力

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應如何指導乘客使用緊急通話設備？

A.演示緊急通話設備的使用方法

B.告知乘客緊急通話設備的位置

C.指導乘客在緊急情況下如何使用

D.所有以上選項

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在緊急情況下，應急電話和聯系通道是保障人員疏散的必備設施。（）

答案：√2.消防安全重點部位的日常巡查應該嚴格落實責任制，明確責任人并進行記錄。（）

答案：√3.在電梯機房內不得隨意放置雜物或者堆放其他物品。

答案：×。這是錯誤的做法，但在特定情況下是可以適當放置的，但需要遵守相關規定和標準。4.電梯日常運行和維護的標準流程是明確的，無需額外檢查或評估。

答案：×5.對于沒有實際效果的安全管理培訓應該定期更換培訓內容。

答案：×6.在進行電梯安全管理考核時，對管理人員的評價標準不應僅僅局限于工作效率和完成任務的能力。（）

答案：√7.對電梯日常維護檢查的要求不涉及安全警示標志的張貼。

答案：×8.發生火災時，如果正在使用的電梯的緊急出口被封鎖，應該繼續使用電梯進行疏散。

答案：×9.在安裝或更換電梯的重大設備時，需要提前進行安全評估和審批。

答案：√10.在評估電梯使用單位的火災風險時，不應僅僅考慮易燃材料的存儲和使用情況。

答案：×11.對正在運行中的電梯，無論是否存在異常情況，都應時刻保持警覺。（×）

答案：×12.在進行消防演練時，對于火源的處理方法和安全注意事項需要全面覆蓋。（）

答案：√13.定期檢查時應對所有電梯進行全面檢查，不局限于特定部位或重點區域。（）

答案：×14.在檢查電梯時，如果發現設備老化或損壞情況嚴重，應該立即停用并上報？

答案：√。這是正確的，對于設備老化或損壞情況嚴重的電梯，應該立即停用并上報。15.對于涉及公眾安全的重大問題，必須通過正式的途徑向相關監管部門報告和反饋。（）

答案：√16.電梯發生緊急情況時，應立即停止電梯運行以保障人員安全，是正確的做法嗎？

答案：√17.對于存在嚴重安全隱患的電梯，可以直接拆除，而不需要進行維修和改造。

答案：×18.電梯日常安全巡查過程中，沒有錯誤判斷是日常安全管理制度健全。()

答案：√19.在進行電梯安全評估時，是否考慮了安全技術標準和其他相關法規的要求？

答案：√20.不進行電梯應急演練就直接上崗作業可能導致安全問題發生。

答案：√21.電梯的應急救援設備可以在任何情況下替代電梯的正常運行功能。

答案：×22.電梯日常巡檢記錄應當作為事故處理和事故調查的重要依據。

答案：√23.安全管理制度應當在單位內部全面推行并持續優化，以提高安全水平。()

答案：√24.電梯在緊急情況下，應能通過手動操作使轎廂停止在最近的樓層。

答案：√25.在乘坐電梯時，保持警覺、遵循先出后進規則和先上后下的順序，可以有效預防電梯故障的發生。（）

答案：√26.電梯運行速度受到嚴格控制以保證乘坐體驗舒適平穩。

答案：√27.在對電梯進行檢查和評估時，應注意核實各種電氣的技術指標是否符合國家標準。（）

答案：√28.電梯緊急報警裝置在停電情況下仍然有效。

答案：√29.電梯故障的應急救援措施包括及時通知相關部門和人員，采取有效的救援措施。

答案：√30.安全管理人員在處理電梯事故時，只需關注故障原因，無需與乘客溝通解釋。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.當電梯發生故障導致乘客被困時，安全管理人員應采取哪些緊急措施？

答案：安全管理人員應立即啟動應急預案，組織救援團隊進行救援。同時，通知維修人員盡快到達現場進行救援，并確保救援通道暢通無阻。2.簡述電梯困人時，安全管理人員應如何操作以確保乘客安全？

答案：安全管理人員應首先確認乘客位置，然后通過緊急通訊系統向被困乘客發出指令，指導他們保持冷靜并等待救援。同時，監控電梯狀態，準備必要的救援工具和設備。3.解釋什么是電梯安全風險評估，以及它對電梯安全管理的重要性。

答案：電梯安全風險評估是對電梯可能存在的安全風險進行全面系統的分析，目的是識別出可能導致事故的風險因素，并采取預防措施以降低這些風險發生的可能性。這對于確保電梯安全運行至關重要，因為它幫助管理者了解電梯的潛在問題，及時采取措施避免事故發生。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中對常用電梯設備的檢查要點。

答案：常用電梯設備的檢查要點包括：

（1）電梯轎廂、井道、導軌等結構部件是否完好無損；

（2）電梯安全保護裝置是否正常工作；

（3）電梯電氣系統是否安全可靠；

（4）電梯門鎖、安全窗等關鍵部位是否完好。5.電梯安全管理人員在電梯機房巡查中，應檢查哪些設備？

答案：應檢查的設備包括：

（1）電梯主機、減速箱、電機等主要設備；

（2）電梯控制系統、安全保護裝置等；

（3）電梯井道、底坑、機房等區域的通風、照明、排水等設施；

（4）電梯緊急照明、通訊設備等；

（5）電梯維護保養記錄及檔案。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在運行過程中，突然發生乘客被困事故。經調查，發現電梯門鎖故障。請分析該事件的原因，并提出預防措施。

答案：

（1）原因分析：電梯門鎖故障可能是由于門鎖部件磨損、老化或維護不當導致。

（2）預防措施：定期檢查電梯門鎖部件，確保其完好無損；加強電梯門鎖的維護保養，及時更換磨損或老化的部件；提高電梯維護人員的專業技能，確保維護質量。

總結：加強電梯門鎖的檢查和維護，提高維護人員技能，預防類似事故發生。2.某公司電梯于2022年6月發生一起乘客被困事件。經調查，發現電梯轎廂門在運行過程中突然關閉，導致乘客被困。

答案：

（1）首先，安全管理人員應立即啟動應急預案，組織救援人員對被困乘客進行救援。

（2）同時，通知維修人員對電梯進行緊急檢查，查找導致乘客被困的原因。

（3）根據檢查結果，對電梯進行維修，排除故障，確保電梯恢復正常運行。

總結：電梯安全管理人員應熟悉應急預案，確保在發生緊急情況時能夠迅速有效地進行救援。3.某住宅小區電梯在夜間突然停止運行，電梯內被困人員無法與外界聯系。