綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門無法正常開啟時，應采取的措施是：

A:嘗試手動開啟轎廂門

B:立即切斷電梯電源

C:等待乘客自行處理

D:建議乘客聯系維修人員

正確答案：B2.電梯安全管理人員在培訓中強調的安全意識包括（）。

A:遵守規章制度的重要性

B:個人利益的優先性

C:團隊合作的必要性

D:追求業績的壓力感

正確答案：A3.電梯安全管理人員發現電梯存在以下哪種情況時，應立即通知電梯維保單位？

A.電梯門開關偶爾不順暢

B.電梯轎廂內溫度過高

C.電梯緊急停止按鈕無法正常工作

D.電梯運行速度略有降低

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，對電梯曳引機應如何檢查？

A:觀察是否有異常聲響

B:檢查曳引機溫度

C:檢查曳引機潤滑情況

D:以上所有檢查

正確答案：D5.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項不是正確的溝通方式？

A.通過電梯內的緊急通訊設備與被困人員溝通

B.通過監控攝像頭觀察被困人員情況

C.使用手機與被困人員溝通

D.不與被困人員溝通，等待救援

正確答案：D6.電梯安全管理人員在電梯維修現場，應確保所有工作人員佩戴安全帽，并正確使用安全帶。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急呼叫裝置時，應確保其：

A.能夠在電梯內任何位置發出呼叫

B.能夠與電梯使用單位聯系

C.能夠與電梯維修人員聯系

D.能夠與電梯制造商聯系

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發現電梯操作員在操作過程中存在安全隱患時，應如何處理？

A.立即停止操作，進行整改

B.忽略安全隱患，繼續監督其他工作

C.記錄安全隱患，但不立即停止操作

D.向上級報告，請求處理

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯門時，應確保：

A:電梯門開啟和關閉平穩

B:電梯門間隙均勻

C:電梯門開啟速度符合規定

D:以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，發現電梯井道內照明不足，應：

A.立即上報維修部門

B.使用手機照明

C.忽略此問題，繼續巡查

D.讓操作員自行解決

正確答案：A11.電梯井道內的層門應設置：

A:通風口

B:照明裝置

C:消防設施

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯困人時，以下哪項做法是正確的？

A:立即啟動電梯救援程序

B:忽略投訴，繼續巡視

C:詢問乘客困人原因

D:告知乘客等待維修人員到來

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現電梯緊急報警裝置失效，應如何處理？

A.立即通知維修人員進行修理

B.將電梯停用，并報告上級

C.更換報警裝置，并通知乘客

D.忽略此問題，繼續巡視

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應如何報告？

A.直接向維修人員報告

B.通過電梯公司上報

C.等待上級領導指示

D.隱瞞不報，繼續使用

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發現電梯運行速度異常時，應首先采取什么措施？

A.立即通知維修人員

B.停止使用電梯，等待維修

C.讓乘客自行選擇是否使用電梯

D.檢查電梯速度異常的原因

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是檢查電梯轎廂壁的方法？

A.檢查壁板是否有損壞

B.檢查壁板的清潔程度

C.檢查壁板的防滑性能

D.檢查壁板的安裝牢固度

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行電梯維護保養時，應：

A:聯系電梯使用單位負責人

B:報告相關管理部門

C:指導電梯使用單位進行整改

D:以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員發現電梯存在嚴重安全隱患時，應采取的措施是（）。

A.繼續使用，等待維修人員到來

B.立即停止電梯運行，并在顯著位置張貼停用公告

C.通知乘客自行離開

D.向上級報告后繼續使用

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進行電梯事故處理時，以下哪項措施是錯誤的？

A.確保電梯停止運行

B.立即通知電梯維修人員

C.忽略乘客的緊急情況

D.確?，F場安全

正確答案：C20.電梯安全管理人員應當對電梯維護保養單位進行（）考核，確保其維護保養工作符合要求。

A:技術能力

B:工作質量

C:服務態度

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，應優先考慮：

A.電梯的運行速度

B.電梯內被困人數

C.電梯所處的樓層

D.電梯的載重量

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行培訓教育時，應學習哪些安全知識和技能？（多選）

A:電梯基本構造

B:電梯工作原理

C:電梯安全操作規程

D:電梯故障處理方法

正確答案：ABCD23.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應重點強調以下哪項操作規范？

A:電梯操作程序

B:乘客禮儀

C:緊急情況下的自救和互救

D:電梯日常清潔

正確答案：C24.電梯安全管理人員發現電梯內存在尖銳物品，應：

A.允許乘客攜帶進入

B.提醒乘客不要攜帶

C.強制乘客丟棄

D.忽略此問題

正確答案：B25.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯制動器異常，應采取以下哪項措施？

A:立即修復制動器

B:停止使用該電梯，等待維修

C:通知維修人員，但不停止使用

D:繼續使用，觀察制動器是否恢復正常

正確答案：B26.《特種設備安全法》規定，電梯安全管理人員應定期參加（）。

A.技術培訓和考核

B.文化課學習班

C.體育活動比賽

D.社會實踐活動

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急照明時間不足時，應如何處理？

A.立即更換電池

B.記錄故障，定期檢查

C.忽略，不影響使用

D.以上都不是

正確答案：B28.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何引導乘客？

A.強制乘客立即使用緊急呼叫按鈕

B.告知乘客不要使用電梯，等待維修

C.讓乘客自行判斷是否使用電梯

D.忽略乘客，自行處理

正確答案：B29.電梯困人時，救援人員到達現場后首先應該做什么？

A.檢查電梯是否完全停止

B.直接操作電梯開鎖

C.告知被困者保持冷靜

D.立即對電梯進行電氣檢查

正確答案：C30.電梯安全管理人員發現電梯門關閉時無法啟動，應該如何處理？

A.強行啟動電梯

B.讓乘客等待下一趟電梯

C.檢查門鎖裝置是否正常

D.讓乘客自行嘗試操作

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全重點部位不需要進行日常巡查，僅在火災發生時才需要集中人力和時間進行滅火救援。（）

答案：×2.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客在電梯內使用手機通話，應提醒其注意通話音量，以免影響其他乘客。

答案：√3.對已安裝的安全監控系統，管理人員不需要定期檢查其運行狀態？（）

答案：×4.在定期對電梯設備進行保養和檢查時，需要注意觀察設備的機械運行狀況，及時發現可能存在的問題。（）

答案：√5.日常消防安全檢查的重點應當放在電氣線路、易燃物品存儲區域等區域。

答案：√6.對存在重大安全隱患的電梯進行停用或者封存時，必須通知所有相關的業主和使用單位。

答案：√7.電梯安裝工程驗收完成后，應當立即撤離工作人員進行現場清理。（）

答案：×8.電梯的緊急操作盤上的按鈕顏色應與普通按鈕顏色有明顯區別。

答案：√9.對電梯維護保養單位的考核通常只看是否按時完成工作任務。（）

答案：×10.對于可能引發火災的電梯設備，一定要及時維修并更新。

答案：√11.在發生火災時，應急救援隊伍需要依賴電梯安全管理人員提供的現場情況來迅速做出決策。()

答案：√12.在進行電梯日常檢查和維護時，需要遵守先停梯排查隱患，然后進行修復和測試的步驟。（）

答案：√13.一旦發生電梯事故，只通過技術手段可以快速處理事故現場。（√）

答案：√，處理事故現場還需依靠技術手段的同時還應加強人員、物資、設備等方面的配合。14.定期的消防安全檢查只是消防工作的一個部分，包括電氣安全、通風排氣等方面也是需要重視的內容。

答案：×15.使用超齡且未按規定保養的電梯設備不違反任何規定。

答案：×16.電梯定期維護和檢查流程不包括對新購入或改裝過的電梯進行全面測試。

答案：×17.對公眾乘坐的電梯，無論任何時間都必須保證運行狀態穩定可靠。（答案：是）

答案：√18.安全技術檔案管理應保持詳細、完整，不得有遺漏。

答案：√19.消防安全重點部位的看守應當嚴格遵守時間規定，不應隨意變動。（）

答案：×20.消防安全檢查時應該著重檢查火災防范設施是否完善、滅火器材是否齊全有效。（）

答案：√21.在進行電梯安全檢查時，應當檢查電氣系統的可靠性、緊急救援措施等重要環節。

答案：√22.安全管理人員只要懂得如何使用救援設備，即使不了解整個緊急救援程序也可以進行應急救援工作。（）

答案：×（需要了解完整的緊急救援程序）23.在日常電梯管理中，缺乏專業培訓或教育可能導致安全管理疏漏。（√）

答案：對24.在電梯發生故障或安全隱患時，可以直接聯系供應商或施工單位進行處理。（）

答案：×25.對于突發火災或其他緊急情況，電梯應急救援系統能夠迅速啟動并啟動相應的應急預案。

答案：√26.電梯的安全觸板系統主要用于檢測電梯門的開合狀態。

答案：×27.在進行電梯事故調查時，需要了解事故發生的詳細情況、事故原因分析以及預防措施。

答案：√28.發生電梯故障時，救援電梯需要第一時間響應并保證用戶的安全和正常運營。（）

答案：√29.沒有具體的處罰規定來懲處違規操作的單位和個人。

答案：×30.消防安全隱患通常由單位內部整改而非罰款就能解決。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.遇到電梯井道內有不明液體泄漏時，電梯安全管理人員應如何應對？

答案：首先評估泄漏液體的性質和潛在危險，通知維修人員盡快到場處理。同時，確保所有乘客遠離泄漏區域，并使用對講機與乘客保持溝通，安撫他們的情緒。2.簡述電梯安全管理人員如何加強電梯設備安全管理信息化建設。

答案：加強電梯設備安全管理信息化建設的措施包括：

（1）建立電梯設備管理信息系統；

（2）收集、整理電梯設備運行數據；

（3）對電梯設備運行數據進行分析，發現安全隱患；

（4）利用信息化手段，提高電梯設備安全管理水平；

（5）加強與相關部門的信息共享和協作。3.簡述電梯安全管理人員在電梯停用期間應如何確保電梯的安全性？

答案：確保停用期間電梯安全性的方法包括：（1）定期對電梯進行全面檢查和保養；（2）對電梯進行封存管理，防止非授權人員進入；（3）做好電梯停用前的準備工作，如更換門鎖、關閉電源等。4.簡述電梯安全管理人員在發現電梯超載時應采取的行動。

答案：首先確認電梯是否確實超載，如果確認無誤，應盡快將超載的乘客引導至最近的出口，并告知其他乘客等待；然后通過內部廣播系統通知乘客注意安全，避免恐慌；最后向電梯維護人員報告情況，并協助其進行必要的調整或干預措施。5.簡述電梯井道內發現不明液體時應如何處理？

答案：當電梯井道內發現不明液體時，安全管理人員應立即采取以下措施：

（1）保持冷靜，避免盲目行動，以免造成更大的危險；

（2）立即通知專業的電梯維修人員或消防部門進行現場勘查；

（3）根據發現的液體的性質和數量，評估可能的危害程度；

（4）如果液體可能導致電梯井道結構受損或影響電梯的安全運行，應立即采取措施進行處理；

（5）在處理過程中，確保自身和其他乘客的安全，避免不必要的風險。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發生故障，電梯轎廂內乘客被困。管理人員在接到報警后，立即通知電梯維保單位，但維保單位表示需要2小時才能到達現場。在此期間，管理人員應如何確保商場內其他乘客的安全？

答案：

（1）管理人員應立即關閉電梯，防止其他乘客誤入轎廂。

（2）在電梯故障區域設置警示標志，提醒其他乘客注意安全。

（3）管理人員應加強商場內的巡邏，確保乘客在電梯故障期間不會發生意外。

總結：在電梯故障導致乘客被困的情況下，管理人員應采取多項措施，確保商場內其他乘客的安全。2.某住宅小區電梯在運行過程中，一名乘客在電梯內發現電梯門開啟速度過快，維修人員到達現場后發現門機存在安全隱患。請問該事件中存在哪些安全隱患？如何避免類似事件發生？

答案：

（1）安全隱患：電梯門開啟速度過快，可能導致乘客在進出電梯時受傷。

（2）安全隱患：未定期對電梯門機進行檢查和維護。

避免措施：

（1）定期對電梯門機進行檢查和維護，確保門機運行平穩。

（2）加強乘客安全教育，提高乘客在進出電梯時的安全意識。

總結：定期檢查、加強教育是保障電梯安全的重要措施。3.某商場電梯在運行過程中，突然發生電梯井道內照明設施失效。電梯內乘客被困，電梯間內照明設施失效。請問電梯安全管理員應如何處理此情況？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知電梯維修人員。

（2）通過對講系統安撫被困乘客，告知他們電梯維修人員正在趕來的路上，并告知他們保持冷靜，等待救援。

（3）同時，通知物業管理部門，確保電梯維修人員能夠及時到達現場。

（4）在電梯維修人員到達后，協助其開展救援工作，確保被困乘客安全。

總結：在電梯井道內照明設施失效情況下，電梯安