綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.當電梯出現緊急情況時，安全管理人員應首先采取的措施是（）。

A:關閉電梯電源

B:按下緊急報警按鈕

C:打開電梯門讓乘客離開

D:等待專業救援人員到達

正確答案：B2.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，以下哪項行為是錯誤的？

A:立即通知電梯維修人員

B:通過對講系統與被困乘客保持溝通

C:在未確認被困乘客安全的情況下擅自打開電梯門

D:確保電梯周圍環境安全

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯緊急呼叫系統失靈，應首先采取的措施是：

A:立即通知維修人員

B:撥打緊急電話通知相關部門

C:對電梯進行臨時停用

D:通知電梯使用單位

正確答案：B4.在緊急情況下，電梯內乘客如何正確使用電梯內的緊急對講系統？

A.直接按下緊急對講按鈕

B.先按下電梯內的開門按鈕，再按下緊急對講按鈕

C.通過手機撥打電梯維修公司的電話

D.撥打物業管理部門的電話

正確答案：A5.在電梯事故調查中，以下哪項不是電梯安全管理人員需要提供的資料？

A.電梯日常檢查記錄

B.電梯操作人員的培訓記錄

C.電梯的維護保養合同

D.電梯使用年限

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急電源設備故障時，以下哪項不是故障表現？

A.緊急電源不工作

B.緊急電源工作時間不足

C.緊急電源閃爍

D.緊急電源溫度過高

正確答案：D7.電梯安全管理人員發現電梯內存在易燃易爆物品，應立即：

A.清理并通知使用單位

B.通知電梯維修人員處理

C.將物品取出并告知電梯使用單位

D.隱藏物品并繼續使用

正確答案：A8.電梯在正常運行中，若突然停電，應（）。

A:立即停止運行

B:繼續運行至最近一層

C:立即啟動備用電源

D:停止運行并等待恢復電源

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不屬于電梯設備的安全指標？

A:轎廂運行速度

B:電梯制動器性能

C:電梯門開關時間

D:電梯機房溫度

正確答案：D10.電梯困人時，以下哪種行為是正確的？

A:撥打電梯內的緊急電話求助

B:強行打開電梯門

C:破壞電梯門

D:離開現場等待救援

正確答案：A11.電梯使用單位應確保電梯的操作人員（）。

A:熟悉應急救援程序

B:熟悉電梯操作規程

C:熟悉電梯安全知識

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，應告知乘客在緊急情況下（）。

A.按下緊急停止按鈕

B.使用對講系統求救

C.保持冷靜

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行人員培訓時，應：

A.立即對電梯進行停用

B.責令使用單位立即整改

C.忽略，不采取任何措施

D.上報上級部門

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，以下哪項回答是不合適的？

A."請保持冷靜，我們會盡快趕到"

B."這是正常的，電梯會自動開門"

C."請告訴我您的位置，我們會盡快找到您"

D."您不需要擔心，電梯不會掉下來"

正確答案：B15.電梯安全管理人員在遇到電梯被困時，以下哪種做法最為正確？

A.立即使用電梯

B.嘗試手動操作電梯

C.通過對講系統通知救援人員

D.立即關閉電梯電源

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應強調乘客在電梯內禁止（）。

A:隨意觸摸電梯按鈕

B:踢打電梯門

C:隨意乘坐電梯

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發現電梯制動器存在異常，應采取的首要措施是：

A:立即上報上級部門

B:繼續使用并定期檢查

C:立即停止使用并進行維修

D:調整電梯使用頻率

正確答案：C18.在電梯使用過程中，若出現緊急情況，應首先進行的操作是（）。

A:立即按下緊急停止按鈕

B:立即關閉電梯電源

C:嘗試手動操作電梯

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：A19.電梯安全管理人員發現電梯操作人員未按照規定操作，應（）。

A:忽略其操作

B:提醒并糾正

C:暫時停用電梯

D:讓操作人員自行處理

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行電梯維修保養時，以下哪項是必須的？

A.使用專業的維修工具

B.了解電梯的電氣系統

C.忽略電梯的維護保養手冊

D.不佩戴個人防護裝備

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發現電梯門在運行中突然打開時，應立即采取的措施是？

A.關閉電梯并通知維修人員

B.讓乘客自行關閉電梯門

C.立即停止電梯運行

D.讓乘客等待下一班電梯

正確答案：A22.電梯的應急救援預案應明確救援的組織機構和人員職責，以下哪種說法是錯誤的？

A.組織機構應包括電梯使用單位、維修單位、消防部門

B.人員職責應明確救援的具體步驟

C.人員職責應明確救援的應急措施

D.人員職責應明確救援的獎勵機制

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內裝飾時，應關注哪些安全細節？

A:轎廂地板和墻壁

B:轎廂門和門鎖

C:轎廂照明和通風

D:以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發現電梯運行速度異常時，應立即采取以下哪種行動？

A.檢查電梯速度顯示是否準確

B.停止電梯運行，進行緊急制動

C.等待電梯自然停止

D.告知乘客不要擔心，電梯會自動恢復正常

正確答案：B25.電梯安全管理人員在考核中，關于電梯安全管理人員考核，以下哪項是正確的？

A:考核應包括理論知識

B:考核應包括實際操作

C:考核應包括應急處理

D:以上都是

正確答案：D26.在電梯困人事件中，安全管理人員接到求助電話后，首先應告知被困者什么信息？

A.電梯故障原因

B.電梯所在樓層

C.救援人員到達時間

D.保持冷靜，等待救援

正確答案：D27.電梯的層門鎖是什么作用？

A.用于防止電梯運行時層門開啟

B.用于控制電梯運行

C.用于檢測層門是否關閉

D.用于緊急制動電梯

正確答案：A28.在電梯安全管理中，下列哪項不是電梯日常檢查的主要內容？

A:電梯轎廂門的開啟與關閉功能

B:電梯制動器的制動效果

C:電梯的照明系統

D:電梯的緊急呼叫系統

正確答案：C29.電梯困人時，救援人員到達現場后首先應該做什么？

A.檢查電梯轎廂內情況

B.立即嘗試手動操作電梯

C.通知電梯維修人員

D.嘗試與被困人員通話

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項不是培訓的目標？

A.確保電梯操作安全

B.提高操作人員的專業技能

C.增加電梯設備的故障率

D.提高操作人員的應變能力

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的消防對講系統在火災時應能自動啟動并與消防指揮中心進行通信。

答案：√2.電梯安全管理人員的培訓合格證書應當是定期進行的，并在每次考核中都涉及到電梯安全知識的測試。此判斷正確。

答案：√3.定期的安全檢查報告可以作為事故應急預案的基礎數據之一。（）

答案：√4.在評估電梯維護保養工作效果時，不僅要看是否按時完成了保養任務，還要考慮其工作效率和質量。

答案：√5.對于一般火災事故，只需啟動緊急救援預案并報警即可。

答案：×6.在電梯安全檢查中，除了定期檢查外，還應進行不定期抽查以確保全面覆蓋。（）

答案：√7.在進行電梯安裝或改造過程中，必須進行質量檢測和驗收，確保工程質量符合標準要求，對嗎？

答案：√8.只要嚴格遵守國家有關電梯安全管理的法律法規，就不會發生電梯安全事故。

答案：×。遵守相關法律法規只是確保安全的基本前提，還需嚴格管理、提升技術水平和提高應急處置能力等多方面的措施才能有效防范和應對電梯安全事故的發生。9.在檢查電梯時，沒有涉及到法律條款對責任人或單位進行罰款的規定。

答案：×10.遇到突然停電，乘客需要待電梯內求救裝置回應后才能自行逃出。

答案：×（應及時按下電梯內警報或報警按鈕，等待救援）11.對于緊急情況的應急預案制定不充分，會導致發生安全事故的風險增大。（）

答案：×12.一旦發現乘客未正確使用電梯或者有其他違反管理規定的行為，應立即阻止其使用。

答案：√13.對電梯安全事件的處理應該及時、客觀、公正，防止負面影響擴散。

答案：√14.存在觸電危險，尤其是在不規范的操作或使用不符合標準的設備時。

只有特種設備檢測報告可以作為電梯維修質量的證明文件。

答案：×15.對于普通民眾而言，僅僅知道電梯安全問題并不足以充分理解其重要性。（）

答案：×16.消防安全重點部位的日常檢查應該覆蓋消防設備的完好性和使用情況。（√）

答案：正確17.安全帶的使用可以增加人員在電梯內遭遇事故時的逃生成功率。（）

答案：√18.對于消防重點部位，需要確保其安全通道暢通無阻，日常看守是為了防止發生意外情況。

答案：×19.在使用電梯時，保持樓層的上下方向一致可以避免出現超載情況。（）

答案：×20.電梯的載重能力超過額定載重時，可以采取增加乘客數量的方式。

答案：×21.安全管理人員應定期檢查電梯轎廂內的清潔衛生狀況。

答案：√22.對特種設備的檢驗工作必須嚴格遵守法律法規，不得有誤。該題表述為正確。

答案：√23.電梯的消防按鈕應設置在轎廂外，并標明“消防使用”字樣。

答案：√24.安全防護措施和應急預案應該隨同電梯設計同步完成，以降低安全事故風險。

答案：√25.電梯設備定期檢驗報告無需公示于公眾視線范圍內。

答案：×26.在電梯檢查中，僅需要記錄電梯設備的基本情況，不涉及復雜的檢測和維護工作。（）

答案：×27.消防設施是保障公共安全的重要組成部分，所以需要時刻保持警惕并進行維護。（）

答案：×28.在日常的電梯巡查中，不應僅限于對故障設備進行修理，還應該注意發現潛在的隱患并進行及時處理。（）

答案：√29.在處理電梯故障時，應當先進行自救和互救訓練，提高應急處理能力。

答案：√30.在進行電梯檢查和維護時，確保員工穿著適合工作環境的服裝和安全防護設備是基本的職業規范。（√）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋什么是電梯的“五方通話”系統，以及它在電梯應急中的作用。

答案：“五方通話”系統是指電梯轎廂與機房、機房與井道、機房與底坑、底坑與底坑、底坑與地面之間的通話系統。它的主要作用是在電梯出現故障或緊急情況下，通過該系統實現快速有效的溝通，以便迅速定位問題并采取相應措施。2.簡述電梯安全管理人員在電梯維護保養中如何選擇合適的維修保養單位？

答案：選擇合適的維修保養單位的方法包括：

（1）了解維修保養單位的資質和信譽；

（2）考察維修保養單位的設備和技術水平；

（3）參考其他單位的評價和推薦；

（4）簽訂維修保養合同，明確雙方責任；

（5）定期對維修保養單位進行評估，確保服務質量。3.簡述電梯轎廂內緊急通話裝置的功能。

答案：緊急通話裝置允許乘客在緊急情況下向外界求助，通過耳機或喇叭發出求救信號，以便快速獲得外部救援。4.簡述電梯安全管理人員如何應對電梯限速器安全裝置故障。

答案：應對電梯限速器安全裝置故障的方法包括：

（1）立即通知維保人員，進行故障排除；

（2）對電梯進行隔離，防止故障擴大；

（3）協助維保人員進行故障檢查，找出原因；

（4）對限速器安全裝置故障原因進行分析，防止類似故障再次發生；

（5）對限速器安全裝置故障處理過程進行記錄，完善應急預案。5.簡述電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，應如何組織救援工作。

答案：接到電梯困人報告后，安全管理人員應立即按照應急預案組織救援，包括通知所有被困乘客、啟動救援程序、引導乘客使用緊急逃生裝置、協助消防部門進行救援等。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。商場管理人員在接到通知后，立即通知電梯維保單位進行救援。在救援過程中，商場管理人員未及時向被困乘客提供必要的生活用品。請問，商場管理人員的做法是否正確？

答案：

（1）商場管理人員的做法不正確。

（2）根據《特種設備安全法》的規定，商場管理人員應立即組織人員對被困乘客進行安撫，并提供必要的生活用品。

（3）商場管理人員應承擔因未及時提供生活用品導致乘客不滿的責任。

總結：商場管理人員未及時提供生活用品，違反了相關法規，應承擔相應責任。2.某小區電梯于近期發生故障，導致乘客被困。電梯維保單位在接到故障通知后，未能及時到達現場進行救援，導致被困乘客長時間等待。請問，作為電梯安全管理人員，應該如何處理此類事件？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知相關部門和人員；

（2）安排專人負責與被困乘客保持聯系，安撫乘客情緒；

（3）組織救援隊伍，確保在規定時間內到達現場；

（4）對電梯故障原因進行調查，查明責任；

（5）對維保單位進行責任追究，確保類似事件不再發生。

總結：作為電梯安全管理人員，應確保在電梯故障時能夠迅速、有效地處理，保障乘客安全。3.某寫字樓電梯在運行過程中，一名乘客在電梯內大聲喧嘩。經調查，電梯內未設置禁噪標志