綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯存在故障時，應如何報告？

A.通過電梯維修電話

B.向電梯管理部門報告

C.通過電梯內部緊急呼叫系統

D.以上所有

正確答案：D2.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯安全管理人員應掌握的法規知識？

A.《特種設備安全監察條例》

B.《中華人民共和國安全生產法》

C.《電梯安全技術規范》

D.《物業管理條例》

正確答案：D3.電梯安全管理人員在電梯維護保養中，以下哪項不屬于其監督職責？

A:維護保養記錄審查

B:維護保養人員資質審核

C:電梯維修配件質量檢查

D:電梯操作人員培訓

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急對講系統時，以下哪項是正確的？

A.對講系統應該始終處于工作狀態

B.對講系統應該只在電梯運行時工作

C.對講系統不應該有標識

D.對講系統不應該容易觸及

正確答案：A5.電梯安全管理人員在電梯維護保養過程中，應：

A:定期檢查電梯的制動器

B:確保電梯的緊急呼叫系統可用

C:維護電梯的內部清潔

D:更換電梯的維護保養記錄

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯的緊急呼叫裝置失靈，應如何處理？

A:立即更換緊急呼叫裝置

B:停止使用該電梯

C:向公司管理層報告

D:以上所有

正確答案：D7.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對電梯操作人員進行培訓時，應如何處理？

A:建議使用單位進行培訓

B:強制使用單位進行培訓

C:忽略該情況，不進行干預

D:以上都不是

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識宣傳時，以下哪種方式最直接有效？

A.通過廣播進行宣傳

B.發放宣傳手冊

C.舉辦講座

D.所有方式都有效

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發現電梯緊急報警裝置失效時，應首先采取的措施是：

A.立即停止電梯運行

B.立即上報上級部門

C.嘗試修復報警裝置

D.記錄故障現象并繼續監控

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，若發現電梯門無法正常關閉，應立即（）。

A:關閉電梯電源

B:檢查門鎖機構

C:檢查門機電機

D:嘗試手動關閉門

正確答案：B11.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應如何處理？

A.立即告知乘客不要慌張，等待救援

B.嘗試與乘客通話，了解被困情況

C.立即撥打維修電話，請求救援

D.立即向公司領導匯報情況

正確答案：B12.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時，以下哪項是正確的？

A:確保轎廂內無異常情況

B:忽略轎廂的檢查

C:只檢查轎廂的外觀

D:以上都不對

正確答案：A13.電梯安全管理人員在處理電梯投訴時，應做到：

A.及時響應

B.認真記錄

C.公正處理

D.及時反饋

正確答案：ABCD14.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項是正確的？

A:在電梯運行過程中隨意改變速度

B:保持電梯操作室的整潔

C:忽略乘客的投訴

D:定期檢查電梯設備

正確答案：D15.電梯轎廂內的安全鉗裝置應當能夠在電梯超速下降時（）。

A:制動

B:報警

C:以上都是

正確答案：C16.電梯安全管理人員在遇到電梯困人時，以下哪項是錯誤的？

A.立即啟動緊急救援程序

B.讓乘客保持冷靜

C.嘗試手動操作電梯

D.通知電梯維修人員

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行設備檢查時，應關注的內容有（）。

A:電梯曳引機的運行狀態

B:電梯安全鉗的動作是否靈活

C:電梯限速器的工作情況

D:電梯轎廂內的照明燈具是否正常工作

正確答案：ABC18.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全操作的基本原則？

A:遵守操作規程

B:保持警覺，注意乘客安全

C:隨意更改電梯控制程序

D:定期進行電梯維護保養

正確答案：C19.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對講系統時，應確保其與監控中心的通訊是否暢通？

A:確保通訊暢通

B:忽略通訊質量

C:檢查通訊設備是否完好

D:以上都不對

正確答案：A20.電梯維保單位應按照國家規定，對電梯進行（）的維保。

A.周期性

B.隨機性

C.需求性

D.按計劃

正確答案：A21.電梯發生故障時，安全管理人員應首先進行的操作是：

A.嘗試自行修復

B.立即通知維修人員

C.指示乘客不要使用電梯

D.檢查電梯內是否有乘客被困

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進行電梯機房檢查時，下列哪項不是必須檢查的項目（）。

A.電梯機房內是否有積水

B.電梯緊急照明是否正常

C.電梯控制柜的溫濕度

D.電梯井道的通風情況

正確答案：D23.電梯安全管理人員在巡查時，發現電梯轎廂內無安全注意事項標識，應立即：

A.通知維修人員

B.添加標識

C.告知乘客自行檢查

D.忽略此問題

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應采取以下哪項措施？

A.強制卸載，確保安全

B.忽略超載，繼續運行

C.告知乘客超載風險

D.等待乘客自行解決

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對電梯進行定期清潔時，應如何處理？

A.立即上報并要求使用單位進行清潔

B.忽略問題，繼續監督其他工作

C.與使用單位協商，尋求解決方案

D.等待上級指示

正確答案：A26.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯異常時，以下哪項做法是正確的？

A.忽略乘客投訴，繼續進行其他工作

B.詢問乘客具體情況，并記錄下來

C.直接告訴乘客這是正?，F象

D.拒絕處理乘客投訴

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發現電梯運行速度異常時，應首先：

A:檢查電梯運行速度是否在規定范圍內

B:停止使用電梯

C:檢查電梯的運行程序

D:查看電梯使用年限

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發現電梯使用區域地面濕滑時，應：

A.立即報告上級領導

B.采取措施清理

C.嘗試自行處理

D.忽略，繼續使用

正確答案：B29.在電梯安全管理人員日常工作中，以下哪項不屬于安全記錄的范疇？

A.電梯日常檢查記錄

B.電梯維修保養記錄

C.電梯乘客投訴記錄

D.電梯操作人員培訓記錄

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發現電梯司機操作不符合規范時，應：

A:忽略不計，不影響電梯使用

B:暫停電梯使用，進行現場培訓

C:告知司機繼續操作，自行糾正

D:記錄問題，但不立即采取措施

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.為減少不必要的浪費，應急疏散方案可以在不需要的時候無需定期演練。

答案：×2.電梯發生故障時，只要求及時排除故障，不進行安全隱患整改即可。

答案：×3.在電梯安全管理的關鍵時期，管理層必須參與并負責解決所有問題。

答案：√4.消防設施的檢查和維護應由專業的消防技術服務機構進行。（）

答案：×5.進行定期維護保養電梯，可以提高電梯的可靠性、減少故障發生幾率。

答案：√6.題目：定期消防安全巡查一般包括每日至少一次。

答案：√7.安全監控系統應配備先進的監控設備和專業的技術人員。(√)

答案：√8.電梯安全管理人員需要密切關注天氣預報，以防惡劣天氣對電梯運行造成影響。

答案：√9.在電梯運行過程中，是否需要配備專業的監控設備？

答案：√。在電梯運行過程中，應當配備專業的監控設備以確保電梯運行的安全和穩定。10.電梯安全管理人員應對每條安全信息予以關注，忽視任何可能存在安全風險的部位。

答案：×11.電梯井道內必須設置緊急通訊設備，以便在發生故障時及時聯系救援。

答案：√12.電梯維護保養人員應當對電梯運行數據進行定期記錄和分析。（）

答案：√13.消防應急疏散標識應當時刻保持清晰可見，以便在緊急情況下員工和乘客能迅速撤離。（）

答案：√14.對于可疑的安全事故報告，需要立刻與相關機構或監管部門聯系進行深入調查。

答案：×15.在日常工作中，只強調人員培訓而不重視安全管理制度的建立和執行，可能降低安全風險。（）

答案：√16.若電梯機房或滑道間環境惡劣，會影響其正常運轉及安全性。

答案：√17.對于安裝在電梯內的緊急按鈕應確保它們可以被快速、準確地操作。

答案：√18.電梯的定期檢查和保養是為了避免故障的發生，而非為了確保安全。

答案：×19.在緊急情況下，電梯停止運行，需要使用手動控制或備用電源。（）

答案：√20.消防設施應該定期進行全面檢查和保養，以確保其有效性。（√）

對于無證的電梯安裝、維護人員，即使操作合法也不能被認為是合法的。（√）

答案：×21.在進行電梯安全檢查工作時，可以使用其他相關單位的檢查結果進行比對。

答案：×，不同單位的檢查結果應當相互印證和比對。22.如果電梯存在重大安全隱患，即使尚未過期也必須停止使用并維修。

答案：√23.只要確保了消防通道不被堵塞，就不存在重大火災隱患。

答案：×，重大火災隱患往往涉及到許多具體細節和條件。24.在進行電梯檢查和維護時，需要注意檢查人員和被檢查單位的身份確認和保密工作。

答案：√25.在日常工作中，對公司的消防安全制度進行學習并遵守是所有員工的職責。（）

答案：√26.在檢查電梯設備時，不應忽視安全門的性能和開關是否靈活。（）

答案：×27.電鎖有效運行狀態不影響乘客的使用體驗和安全。

答案：×（電鎖是保障乘客安全的重要設施）28.應急預案制定應當科學合理，包含突發事件處理流程和救援物資儲備方案等要素。

答案：√29.只要購買了優質的電梯，日常管理便不再重要。

答案：×30.在日常檢查中發現的安全隱患可能隨著時間推移而發生風險增加的現象屬于風險滯后效應。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯日常運行監控中如何利用傳感器和監控系統。

答案：電梯安全管理人員在日常運行監控中利用傳感器和監控系統的手段包括：

（1）安裝和維護電梯傳感器，實時監測電梯的運行狀態；

（2）利用監控系統對電梯進行遠程監控和管理；

（3）對傳感器和監控系統的數據進行分析和處理，發現潛在的安全隱患；

（4）及時采取措施處理異常情況，確保電梯安全運行。2.描述電梯在極端天氣條件下發生故障時，安全管理人員應如何確保乘客安全？

答案：在極端天氣條件下，安全管理人員應密切關注天氣變化和電梯運行狀態，提前做好應對措施。一旦發現故障，應迅速采取措施隔離故障電梯，并通知乘客保持冷靜。同時，要確保所有乘客都了解緊急撤離路線和集合點的位置，并提供必要的幫助和指導。3.在電梯井道內工作時，安全管理人員需要遵守哪些安全規定？

答案：需穿著規定的防護裝備，使用專用工具，保持井道清潔，避免影響電梯正常運行。4.簡述電梯安全管理人員如何利用法規政策加強電梯安全管理？

答案：利用法規政策加強電梯安全管理的方法包括：熟悉國家和地方關于電梯安全的法律法規和政策要求；將法規政策要求納入電梯安全管理工作中；定期組織員工學習法規政策，提高法律意識；通過法規政策引導和規范電梯安全管理行為。5.當電梯出現故障時，安全管理人員應如何確保電梯轎廂內的照明充足？

答案：應檢查電梯內的照明系統是否工作正常，必要時開啟備用照明設備以確保乘客視線清晰。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在運行過程中突然停止，導致多名乘客被困。經檢查，電梯安全鉗動作導致電梯停止。安全管理人員在處理過程中，發現電梯的緊急照明系統未能正常工作。

答案：

（1）安全管理人員應立即啟動應急預案，確保被困乘客的安全，并通知維修人員。

（2）對電梯的緊急照明系統進行檢查，找出故障原因，并修復。

（3）對電梯進行全面檢查，確保其他安全設施正常運行。

總結：安全管理人員在處理電梯故障時，應確保乘客安全，并及時修復故障，防止類似事件再次發生。2.某小區電梯于近期發生困人事件，電梯維修人員到達現場后，發現電梯內溫度異常高，且電梯內無人呼救。經調查，電梯困人事件發生前，小區內曾發生火災，消防部門在撲救火災時，導致電梯供電線路受損。

答案：

（1）電梯維修人員應立即切斷電梯電源，防止電氣火災發生。

（2）對電梯內部進行檢查，確認是否存在電氣火災隱患。

（3）聯系消防部門，告知火災撲救情況，確保電梯安全。

總結：電梯困人事件與外部火災事件相關，應立即切斷電源，并通知相關部門進行安全檢查。3.某公司電梯在運行過程中，乘客發現電梯門無法打開。公司安全管理人員接到報警后，前往現場處理。請問，安全管