綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人救援時，首先應(yīng)確認(rèn)的是：

A.電梯是否已斷電

B.電梯內(nèi)是否有人

C.電梯轎廂位置

D.電梯故障原因

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪項行為是錯誤的？

A.定期檢查電梯的緊急報警裝置

B.記錄電梯運行中的異常情況

C.忽略電梯內(nèi)的清潔工作

D.定期檢查電梯的制動器

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項行為是不允許的？

A:嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

B:隨意更改電梯運行參數(shù)

C:佩戴規(guī)定的安全防護裝備

D:及時記錄操作過程

正確答案：B4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕被頻繁誤操作，應(yīng)首先采取的措施是：

A.更換緊急停止按鈕

B.加強對操作人員的培訓(xùn)

C.暫時關(guān)閉緊急停止按鈕

D.對電梯進行全面檢查

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常，應(yīng)采取的措施是：

A:繼續(xù)使用電梯，但注意安全

B:停止電梯使用，等待維修

C:忽略此問題，因為制動器偶爾會出現(xiàn)問題

D:通知電梯使用單位

正確答案：B6.電梯安全管理人員對電梯設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃應(yīng)（）。

A.定期檢查

B.按時執(zhí)行

C.隨意調(diào)整

D.忽略不執(zhí)行

正確答案：B7.電梯應(yīng)急救援演練中，電梯困人情況發(fā)生時，應(yīng)首先進行以下哪項操作？

A.立即切斷電梯電源

B.撥打電梯困人求助電話

C.立即打開電梯門

D.檢查電梯內(nèi)是否有被困人員

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)電梯運行速度異常，首先應(yīng)該（）。

A:立即停止電梯使用，并通知維修人員

B:繼續(xù)觀察電梯運行情況

C:記錄異常情況，稍后處理

D:讓乘客自行解決

正確答案：A9.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，以下哪種操作是正確的？

A.嘗試手動操作電梯

B.撥打緊急救援電話

C.立即關(guān)閉電梯電源

D.讓乘客自行尋找電梯操作面板

正確答案：B10.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯的定期檢驗報告？

A.存檔備查

B.公示于眾

C.每月檢查一次

D.每年更新一次

正確答案：A11.電梯日常維護保養(yǎng)單位應(yīng)按照電梯的（）進行維護保養(yǎng)。

A.使用頻率

B.使用年限

C.技術(shù)要求

D.制造日期

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓(xùn)時，以下哪種培訓(xùn)方式最不利于操作人員掌握技能？

A:現(xiàn)場演示

B:實際操作練習(xí)

C:紙質(zhì)手冊學(xué)習(xí)

D:網(wǎng)絡(luò)課程

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行安全培訓(xùn)時，應(yīng)確保培訓(xùn)對象包括以下哪項？

A:電梯操作人員

B:電梯維修人員

C:電梯使用人員

D:以上所有人員

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應(yīng)如何評估電梯的安全性？

A:檢查電梯各項安全裝置是否正常

B:評估電梯使用年限

C:了解電梯維護保養(yǎng)情況

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在執(zhí)行職責(zé)時，不得：

A.私自更改電梯操作程序

B.定期對電梯設(shè)備進行保養(yǎng)

C.及時處理乘客投訴

D.向乘客宣傳電梯安全知識

正確答案：A16.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，應(yīng)強調(diào)電梯操作中的哪些安全要點？

A.操作規(guī)程

B.應(yīng)急處理

C.安全意識

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止裝置時，以下哪項不屬于緊急停止裝置的功能？

A.能夠迅速停止電梯運行

B.能夠防止電梯墜落

C.能夠防止電梯超速

D.能夠防止電梯失控

正確答案：B18.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不是其日常工作內(nèi)容？

A.電梯故障的初步處理

B.電梯使用知識的培訓(xùn)

C.電梯的日常維護保養(yǎng)

D.電梯事故的調(diào)查和處理

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓(xùn)時，以下哪項不是培訓(xùn)電梯司機應(yīng)遵守的安全規(guī)則？

A.嚴(yán)禁超載運行

B.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙

C.嚴(yán)禁在電梯運行時離開操作崗位

D.嚴(yán)禁在電梯運行時進行維修作業(yè)

正確答案：B20.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，特種設(shè)備的使用單位應(yīng)當(dāng)配備（）以上專職安全管理人員。

A:1名

B:2名

C:3名

D:4名

正確答案：A21.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)電梯轎廂內(nèi)是否有人被困，以下哪種行為是正確的？

A.直接使用電梯內(nèi)部電話與被困者通話

B.立即切斷電梯電源

C.通過監(jiān)控攝像頭觀察被困者情況

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不是檢查電梯安全部件的必要項目？

A:電梯門鎖是否正常

B:電梯限速器是否可靠

C:電梯緊急停止按鈕是否易操作

D:電梯內(nèi)部裝飾是否整潔

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機操作失誤時，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即制止司機操作

B.責(zé)令司機停止操作并上報

C.忽略司機操作，繼續(xù)觀察

D.以上都不是

正確答案：B24.電梯安全管理人員在電梯維修時，以下哪種行為是不安全的？

A.佩戴安全帽和防護眼鏡

B.使用非專業(yè)工具進行維修

C.按照維修規(guī)程進行操作

D.配合維修人員完成維修任務(wù)

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行電梯事故調(diào)查時，以下哪種證據(jù)最為重要？

A.事故發(fā)生時的目擊者證言

B.電梯的運行數(shù)據(jù)記錄

C.事故現(xiàn)場的照片

D.事故發(fā)生后的維修記錄

正確答案：B26.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應(yīng)如何與乘客溝通？

A.告知乘客保持冷靜，不要自行操作電梯

B.忽略乘客，直接通知維修人員

C.嘲諷乘客，增加乘客焦慮

D.命令乘客強行打開電梯門

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報警系統(tǒng)無法正常工作時，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行嘗試報警

C.忽略緊急報警系統(tǒng)問題

D.讓乘客等待下一趟電梯

正確答案：A28.電梯的安全觸板（門鎖）應(yīng)保證在電梯門完全關(guān)閉后才能啟動電梯，以下哪種情況不屬于安全觸板失效？

A.電梯門在運行中突然打開

B.電梯門在啟動時無法關(guān)閉

C.電梯門在停止時無法打開

D.電梯門在運行中突然關(guān)閉

正確答案：D29.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何報告相關(guān)管理部門？

A.通過電話報告

B.在電梯外張貼告示

C.僅通過郵件報告

D.無需報告

正確答案：A30.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊設(shè)備時，應(yīng)確認(rèn)其（）。

A:能夠正常工作

B:有清晰的通訊效果

C:在緊急情況下易于操作

D:全部符合國家標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的應(yīng)急救援計劃只需在電梯內(nèi)張貼，無需向使用單位全體員工進行宣傳。

答案：×2.在檢查電梯應(yīng)急救援預(yù)案時，應(yīng)該確保預(yù)案內(nèi)容全面、可行且能夠得到及時執(zhí)行。（）

答案：√3.電梯井道內(nèi)的井道門必須能夠從電梯內(nèi)部手動開啟。

答案：√4.對員工進行電梯安全知識培訓(xùn)時，應(yīng)該涵蓋事故案例分析和應(yīng)急處理能力提升。（）

答案：√5.在任何情況下，使用不規(guī)范的轎內(nèi)物品對電梯的運行不會造成影響。

答案：×（可能會對電梯的運行和安全造成影響）6.安全生產(chǎn)責(zé)任保險是為了增強安全生產(chǎn)風(fēng)險管理和保障措施。

答案：√7.消防安全宣傳教育活動應(yīng)當(dāng)注重實際效果，而非只是形式上的宣傳。

答案：×8.安全責(zé)任事故報告制度不嚴(yán)格會導(dǎo)致信息缺失或誤導(dǎo)。()

答案：√9.在檢查和維護電梯時，如果發(fā)現(xiàn)某些違規(guī)行為，可以直接進行整改而不上報。（）

答案：×10.電梯的定期維護和保養(yǎng)包括清潔、潤滑和調(diào)整等項目。

答案：√11.對正在進行的電梯事故處理中，應(yīng)對所有現(xiàn)場人員保持高度警惕和冷靜應(yīng)對。（）

答案：√12.在緊急情況下，電梯能夠迅速下降至目的地，不會造成延誤或擁堵。（）

答案：√13.電梯的緊急停車按鈕可以用于日常操作，無需在緊急情況下使用。

答案：×14.電梯機房必須設(shè)置專門的安全管理機構(gòu)，以確保日常操作規(guī)范，減少潛在事故。（）

答案：√15.電梯內(nèi)張貼的“緊急呼叫按鈕”標(biāo)識應(yīng)易于乘客識別，且放置位置合理。

答案：√16.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人困在電梯中時，安全管理人員可以立刻組織解救行動，無需與任何機構(gòu)報備。

答案：×（應(yīng)該按照救援流程和規(guī)范進行處理）17.乘坐電扶梯時必須靠左站立或扶好扶手，以便快速通行。

答案：×（這里應(yīng)當(dāng)注意在標(biāo)有通行方向的電扶梯上，沿規(guī)定的方向行走或站立）18.安全管理制度的建立和完善是確保電梯安全運行的基石。題目：×

答案：×19.在日常管理中，對于涉及電梯的任何改動或變更，必須進行充分的安全評估和審批。（）

答案：×20.電梯的制動器在電梯緊急制動時可以保證電梯平穩(wěn)停止。

答案：√21.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)的安全培訓(xùn)和教育，以提高其專業(yè)素質(zhì)和工作能力。

答案：√22.消防安全制度應(yīng)明確各級消防責(zé)任，防止責(zé)任不清導(dǎo)致安全問題。

答案：√23.任何人都可以乘坐帶有緊急制動功能的電梯，當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時按下制動裝置。

答案：×（應(yīng)該是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并得到許可的人員才可以使用緊急制動裝置）24.電梯的日常檢查中，應(yīng)特別注意電梯門的開關(guān)是否順暢。

答案：√25.對電梯的日常巡查和保養(yǎng)不包括對乘客應(yīng)急按鈕的檢查。此題目判斷：×

答案：×，電梯的日常巡查和保養(yǎng)中應(yīng)當(dāng)包含對乘客應(yīng)急按鈕的檢查，確保其功能正常且標(biāo)識清晰。26.在考核期內(nèi)發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員的重大安全隱患行為，可能會影響其晉升或受到紀(jì)律處分。（×）

答案：×27.在緊急情況下，只有撥打消防電話或應(yīng)急救援電話才能保證及時有效的救援。（）

答案：×28.在消防演練中，可以隨意變動消防設(shè)施的使用方式。（）

答案：×29.在電梯日常維護保養(yǎng)中，對可能存在的安全隱患應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，正確。

答案：√30.電梯安全管理人員必須確保電梯內(nèi)乘客的緊急呼救信號能夠及時傳達給相關(guān)人員。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯出現(xiàn)超載報警時，安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對。

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)超載報警時，安全管理人員應(yīng)立即停止使用該電梯，并檢查是否有乘客未被及時移除。若存在超載情況，應(yīng)引導(dǎo)乘客離開電梯，并采取措施防止再次超載，同時記錄事件詳情，并報告給相關(guān)管理部門。2.簡述電梯安全管理人員在接到乘客求助時應(yīng)采取的措施有哪些？

答案：接到乘客求助時，電梯安全管理人員應(yīng)采取以下措施：

（1）安撫乘客情緒，詢問具體問題并提供幫助；

（2）判斷求助內(nèi)容是否涉及安全問題，必要時立即通知維修人員；

（3）記錄求助信息，包括乘客姓名、聯(lián)系方式以及求助內(nèi)容；

（4）對于需要特殊處理的情況，協(xié)助乘客聯(lián)系專業(yè)救援機構(gòu)。3.描述電梯安全管理人員如何確保電梯機房的清潔和整潔。

答案：確保機房清潔和整潔的方法包括：

（1）設(shè)立嚴(yán)格的機房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定時清理機房內(nèi)的灰塵和雜物；

（2）使用防塵網(wǎng)覆蓋電纜和其他電氣部件，減少灰塵積累；

（3）安裝高效的空調(diào)系統(tǒng)，維持機房內(nèi)適宜的溫度和濕度；

（4）定期對機房內(nèi)的照明設(shè)施進行檢查和維護，確保光線充足。4.簡述在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)如何通知乘客？

答案：安全管理人員在接到電梯故障報告后，應(yīng)立即通過緊急通訊系統(tǒng)或使用廣播系統(tǒng)通知乘客，告知他們當(dāng)前電梯的狀況和建議的應(yīng)對措施。同時，應(yīng)確保乘客保持冷靜，避免恐慌，并指導(dǎo)他們按照指示有序撤離至最近的安全出口。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進行安全評估時，應(yīng)如何評估電梯使用單位對安全文化的建設(shè)情況？

答案：評估方法包括：

（1）了解電梯使用單位安全文化的宣傳和普及情況；

（2）評估員工對安全文化的認(rèn)同程度；

（3）了解電梯使用單位對安全文化的激勵機制；

（4）評估安全文化在電梯使用單位的影響；

（5）根據(jù)評估結(jié)果，提出相應(yīng)的改進措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商業(yè)中心電梯突然發(fā)生故障，導(dǎo)致多部電梯同時停運。安全管理人員接到報告后立即啟動緊急預(yù)案，并迅速組織維修團隊進行搶修。

請分析電梯安全管理人員在處理此類突發(fā)故障時應(yīng)首先采取的步驟是什么？并說明理由。

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知所有相關(guān)人員和部門。

（2）檢查電梯的電源供應(yīng)系統(tǒng)是否穩(wěn)定，確保不會因電源問題進一步影響電梯運行。

（3）協(xié)調(diào)維修團隊，優(yōu)先處理故障最嚴(yán)重的電梯，以減少對整體運營的影響。

總結(jié)：在處理電梯突發(fā)故障時，快速響應(yīng)和有效溝通是關(guān)鍵。安全管理人員應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，并優(yōu)先處理關(guān)鍵電梯的故障，以最小化對整個建筑運營的影響。2.某小區(qū)電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。物業(yè)管理人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯門無法打開，但電梯內(nèi)有通風(fēng)設(shè)施，乘客可以呼吸。物業(yè)管理人員立即通知了電梯維保單位，但在等待救援過程中，一名乘客情緒激動，試圖自行打開電梯門，導(dǎo)致電梯門損壞。

答案：

（1）物業(yè)管理人員在接到乘客被困通知后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并保持與被困乘客的溝通，安撫其情緒。

（2）物業(yè)管理人員應(yīng)立即通知電梯維保單位，并告知其被困乘客的具體情況，以便維保單位快速響應(yīng)。

（3）在等待救援過程中，物業(yè)管理人員應(yīng)加強對現(xiàn)場的管理，防止其他乘客自行操作電梯，避免造成更大的安全隱患。

總結(jié)：