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英文保修合同協議?合同編號:[具體編號]簽訂日期:[年/月/日]簽訂地點:[具體地點]甲方(保修方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話/郵箱]乙方(被保修方):名稱:[乙方公司全稱/個人姓名]法定代表人:[乙方法人姓名/個人姓名]地址:[乙方公司地址/個人居住地址]聯系方式:[乙方聯系電話/郵箱]鑒于乙方購買了甲方提供的以下標的物或服務(以下簡稱"標的物/服務"),為明確雙方在保修期間的權利和義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.產品名稱及型號:[詳細產品名稱及型號]2.規格參數:[列舉產品的詳細規格參數,如尺寸、重量、性能指標等]3.購買日期:[年/月/日]4.服務內容(如有):[詳細描述服務的具體內容,包括服務范圍、服務方式、服務期限等]二、保修期限1.自乙方購買標的物/服務之日起,甲方提供[x]個月/年的保修服務。2.保修期限屆滿后,甲方應乙方要求,可繼續提供有償的維修、保養服務,具體費用及條款由雙方另行協商確定。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的標的物/服務使用情況進行合理檢查,以確定是否符合保修條件。如乙方未按照本協議約定使用標的物/服務,導致保修范圍外的故障或損壞,甲方有權拒絕提供免費保修服務,并可根據實際情況收取相應的維修費用。2.義務在保修期限內,對標的物/服務出現的質量問題或故障,甲方應按照本協議約定及時提供保修服務。甲方應配備專業的維修人員和必要的維修設備、工具及零部件,確保能夠及時、有效地履行保修義務。對于乙方提出的保修要求,甲方應在接到通知后的[x]個工作日內做出響應,并安排維修人員上門維修或通知乙方將標的物/服務送至指定維修地點。如因特殊情況無法在規定時間內響應,應提前通知乙方并說明原因。甲方應向乙方提供清晰、明確的保修說明,包括保修范圍、保修期限、保修流程、維修記錄等信息,確保乙方了解自身權益和保修相關事宜。在維修過程中,甲方應采取合理的措施保護乙方的標的物/服務及周邊環境,如因甲方原因造成乙方額外損失的,應承擔相應的賠償責任。甲方維修人員在維修過程中應遵守乙方場所的相關規定和安全要求,如有違反,乙方有權要求甲方整改,如甲方拒不整改,乙方有權自行采取措施,由此產生的費用由甲方承擔。(二)乙方權利與義務1.權利在保修期限內,有權要求甲方按照本協議約定對標的物/服務進行保修。有權對甲方的保修服務質量進行監督,如發現甲方未按照約定履行保修義務,有權向甲方提出異議并要求整改。2.義務乙方應按照標的物/服務的使用說明書和相關操作規程正確使用、保管標的物/服務,不得擅自拆卸、改裝標的物/服務,不得使用不符合規定的配件或材料,不得在標的物/服務上從事任何違法違規行為。否則,甲方有權拒絕提供保修服務,并由乙方自行承擔因不當使用造成的一切損失。乙方應在發現標的物/服務出現質量問題或故障后及時通知甲方,并提供詳細的故障情況說明。如因乙方未及時通知導致問題惡化或造成其他損失的,乙方應承擔相應的責任。乙方應積極配合甲方的維修工作,提供必要的協助和便利條件,如安排維修人員進入維修場所、提供相關資料等。對于甲方維修人員提出的合理建議和要求,乙方應予以采納,以確保標的物/服務能夠正常使用和延長使用壽命。在甲方完成保修服務后,乙方應按照約定支付相應的費用(如有)。四、保修范圍1.正常使用情況下,標的物/服務出現的質量問題或故障,屬于甲方保修范圍。2.以下情況不屬于保修范圍,但甲方可根據實際情況提供有償維修服務:因乙方未按照本協議約定正確使用、保管標的物/服務而導致的故障或損壞。未經甲方書面同意,乙方自行對標的物/服務進行拆卸、改裝、維修或更換零部件所造成的故障或損壞。因不可抗力因素(如自然災害、戰爭、政府行為等)導致的標的物/服務損壞。超過保修期限的標的物/服務故障或損壞。標的物/服務的易損件,如電池、燈泡、濾網等,其保修期限以本協議約定為準,超出期限后不再免費保修,但甲方可提供有償更換服務。五、維修費用及支付方式1.在保修期限內,甲方提供免費的保修服務,包括維修、更換零部件等費用,但因乙方原因導致的保修范圍外故障或損壞,維修費用由乙方承擔。2.保修期限屆滿后,甲方提供有償維修服務的,維修費用由雙方根據實際維修情況另行協商確定。3.乙方應在甲方完成保修服務后[x]個工作日內,將維修費用支付至甲方指定的賬戶。4.支付方式:[具體支付方式,如銀行轉賬、支票等]六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時提供保修服務或維修質量不符合要求,應承擔相應的違約責任。每逾期一天,按照維修費用的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方原因導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定支付維修費用或未履行其他義務,應承擔相應的違約責任。每逾期一天,按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。乙方應承擔因違約給甲方造成的一切損失,包括但不限于甲方為實現債權而支付的訴訟費、律師費、差旅費等費用。3.任何一方違反本協議約定的保密義務,應向對方支付違約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如一方違反本協議約定的其他條款,應承擔給對方造成的全部損失,并按照本協議約定繼續履行義務。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。3.本協議附件為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于產品說明書

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