綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應告知操作人員哪些電梯使用禁忌？

A.電梯內禁止吸煙

B.電梯內禁止堆放雜物

C.電梯內禁止超載使用

D.以上所有

正確答案：D2.電梯困人救援時，以下哪項行為是正確的？

A.使用電梯內部通訊設備告知被困人員位置

B.電梯困人后，立即切斷電梯電源

C.直接從電梯層站進入電梯井道施救

D.讓被困人員自行走出電梯

正確答案：A3.電梯困人事件發生后，現場安全管理人員應立即通知：

A.電梯維保單位

B.電梯制造廠家

C.警察局

D.建筑物物業管理處

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客受傷時，以下哪項措施最恰當？

A.立即關閉電梯電源

B.讓乘客自行處理傷口

C.立即通知醫療部門

D.讓乘客等待救援人員到來

正確答案：A5.電梯安全管理人員發現電梯緊急報警裝置失效，應（）。

A:立即上報并啟動應急程序

B:延期上報，先繼續日常巡視

C:忽略此問題，繼續巡視

D:等待乘客報告后再處理

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，應確保哪些工作得到執行？（多選）

A:清潔電梯轎廂和機房

B:檢查電梯門鎖裝置

C:測試電梯緊急報警裝置

D:調整電梯運行速度

正確答案：ABC7.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯內無安全注意事項的標識，應如何處理？

A:增加標識

B:忽略標識

C:通知維修人員

D:繼續巡查其他區域

正確答案：A8.電梯運行中，若發現異常聲音或振動，應立即（）。

A:停止使用

B:繼續運行

C:等待維修

D:聯系乘客

正確答案：A9.電梯困人救援時，安全管理人員應首先（）。

A:關閉電梯電源

B:通知被困者保持冷靜

C:立即打開電梯門

D:使用對講系統詢問被困者情況

正確答案：D10.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發現電梯轎廂內存在易燃易爆物品，應：

A:立即清除

B:忽略，不進行處理

C:通知電梯使用單位

D:立即上報

正確答案：A11.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，以下哪種應對措施是錯誤的？

A.立即通知電梯維修人員

B.詢問被困乘客的位置和狀況

C.讓乘客自行操作電梯內部通訊設備

D.確保電梯內部通風良好

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，發現電梯緊急照明系統故障，應如何處理？

A:立即通知維修人員

B:忽略，等待下次檢查

C:臨時更換照明設備

D:暫時關閉電梯使用

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，以下哪項不是處理方法？

A.立即更換設備

B.等待上級批準

C.忽略問題，繼續使用

D.通知維修人員但不上報

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行監督檢查時，如發現電梯存在嚴重事故隱患，應立即向相關部門報告的內容包括（）。

A:電梯型號和制造單位

B:電梯安裝日期和地點

C:電梯使用單位和維護保養單位

D:電梯故障發生的時間和地點15.電梯安全管理人員在進行電梯安全管理人員考核時，以下哪項不是考核標準？

A.安全管理人員的專業知識

B.安全管理人員的實際操作能力

C.安全管理人員的應急處理能力

D.安全管理人員的學歷和職稱

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明系統故障時，應首先檢查：

A:緊急照明燈是否損壞

B:緊急照明燈電源是否正常

C:緊急照明燈開關是否正常

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應如何提高維修人員的技術水平？

A.定期組織技術交流

B.提供專業培訓

C.鼓勵自學

D.以上所有

正確答案：D18.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援設備時，以下哪項不是檢查項目？

A.救援設備是否易于操作

B.救援設備的存放位置是否明顯

C.救援設備的維護記錄是否完整

D.救援設備的有效期是否過期

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應重點關注哪些內容？（多選）

A.電梯運行速度

B.電梯門開關情況

C.電梯井道內照明

D.電梯轎廂內緊急按鈕

正確答案：BCD20.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯困人的報告時，首先應：

A.立即通知維修人員進行救援

B.安撫乘客情緒，告知救援過程

C.檢查電梯困人原因

D.忽略報告，繼續工作

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內緊急電話無法使用時，應如何處理？

A.立即更換

B.忽略故障

C.報告上級

D.通知維修人員

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發現電梯緊急呼叫裝置失效時，應如何處理？

A.通知維修人員

B.讓乘客自行解決問題

C.忽略，因為不影響使用

D.通知使用單位

正確答案：A23.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若被困人員情緒激動，應（）。

A.立即采取強制措施

B.保持冷靜，耐心溝通

C.忽略被困人員的情緒

D.立即通知上級領導

正確答案：B24.電梯機房內應配備的應急照明設備，其亮度應能持續（）小時以上。

A:2小時

B:4小時

C:6小時

D:8小時

正確答案：B25.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何指導乘客疏散？

A.直接關閉電梯，讓乘客自行走樓梯

B.開啟電梯，讓乘客自行選擇是否使用

C.確保電梯處于安全狀態后，引導乘客有序使用

D.不干預乘客，讓乘客自行決定

正確答案：C26.電梯緊急停梯后，安全管理人員應首先（）。

A:檢查電梯轎廂內是否有人

B:撥打電梯維修電話

C:關閉電梯電源

D:立即通知消防部門

正確答案：A27.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客攜帶易燃易爆物品時，應：

A:立即通知維修人員

B:嘗試使用電梯逃生

C:讓乘客自行處理

D:忽略易燃易爆物品繼續運行

正確答案：A28.電梯井道的照明設施應滿足以下哪個要求？

A:可見度好

B:光線充足

C:照明均勻

D:以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時，以下哪項做法是正確的？

A.讓乘客自行尋找出路

B.嘗試手動操作電梯

C.立即通知維修人員

D.封閉電梯井道，防止乘客逃生

正確答案：C30.根據《特種設備安全監察條例》，電梯的安全管理人員應當對電梯的哪些部位進行清潔？（）

A:轎廂內部和外部表面

B:機房和井道內壁

C:A和B均包括

D:根據實際需要自行決定清潔部位

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在檢查和維護電梯時，安全管理員應對單位員工的配合態度予以積極評價。（）

答案：√2.安全電壓是指能使觸電發生電流上限值的電壓。

答案：√3.發生火災時，立即啟動應急預案并按流程有序疏散人員是基本操作準則。（）

答案：√4.沒有特殊原因，禁止未經授權的第三方使用或修改電梯系統。（）

答案：√5.安全裝置檢查中發現損壞的設備可以臨時不修復而繼續使用。()

答案：×6.電梯內應始終保持明亮，以便于乘客看清樓層標識。

答案：×7.定期檢查電梯安全性能應當以書面記錄的形式進行記錄。（）

答案：×8.在對電梯進行檢查或維修時，不應僅僅局限于記錄觀察到的故障情況。（）

答案：×9.消防重點部位的監控通常是為了預防火災事故的發生，而非僅僅為了看守。

答案：×10.在發生電梯事故后，應急救援預案只是簡單地進行人員疏散和現場處置。()

答案：×11.在電梯安全管理中，人員配置是關鍵因素之一，合理的配置能夠提高安全管理效率。（）

答案：√12.在緊急情況下，電梯應急電話可以隨意更改接線人的責任分工。

答案：×13.在日常的電梯安全檢查中，只有主管領導才有資格進行檢查。

答案：×14.電梯的安全運行速度應當符合國家標準，但可以適當調整以滿足特定需求。

答案：×15.電梯的安全門和擋板應保持完好無損，避免任何可能導致物體掉落的風險。

答案：√16.電梯的載重量是根據設計要求固定的，無需考慮實際使用情況的變化。

答案：×17.為了節約成本，可以在電梯的日常維護保養中省略某些步驟。

答案：×（不能省略維護保養步驟，以保證電梯的安全）18.當發生地震或火災時，即使有人困在電梯里也應首先救援他們。

答案：√（雖然可能存在二次傷害風險，但在一些緊急救援培訓中可能會采用這一做法，更具體的處理方法還需根據實際情況而定）19.重大火災隱患可能涉及到其他安全問題，必須及時上報并處理。

答案：√20.電梯安裝質量不符合國家標準可能是由于操作不當造成的。（）

答案：×21.電梯困人時，乘客可以隨意撥打電梯內的電話求救，因為電梯內電話是專門為求救設計的。

答案：√22.電梯發生故障時，乘客應盡量保持靜止不動，等待專業救援。

電梯緊急報警按鈕在夜間或無人時不會觸發警報。

答案：×23.電梯在運行時，司機不得與乘客交談或分散注意力。

答案：√24.任何形式的疲勞駕駛都是不可取的，包括在處理電梯安全問題時也應如此。（）

答案：×25.在進行電梯日常使用管理時，應當注重提升乘客的文明乘梯意識。（）

答案：√26.任何人在使用電梯時都可以進行晃動、敲擊或用力倚靠在轎廂門上。

答案：×27.電梯的制動系統設計為自動檢測并及時調整，無需人為干預。

答案：×28.在發生火災時，僅依靠消防安全宣傳教育就能有效預防火災的發生。()

答案：×29.在電梯安裝和改造過程中，遵守國家相關的建筑和安全標準是非常重要的。

答案：√30.在緊急情況下，電梯停止運行，需要使用手動控制或備用電源。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯故障時的首要行動是什么？

答案：首要行動是立即停止使用電梯，并確保所有乘客和工作人員的安全撤離。同時，應立即報告給相關部門，并協助進行故障排查。2.描述電梯安全管理人員如何提高電梯緊急制動系統(EBS)的反應速度？

答案：提高電梯緊急制動系統(EBS)的反應速度的方法包括：

（1）定期對EBS系統進行維護和測試，確保其性能穩定可靠；

（2）對操作員進行專業培訓，使其熟練掌握EBS系統的使用方法和應急操作流程；

（3）優化EBS系統的編程邏輯，提高其反應速度和準確性；

（4）引入先進的傳感器技術，增強EBS系統的監測能力；

（5）建立完善的監控系統，實時監控EBS系統的運行狀態，及時發現并處理潛在問題。3.描述電梯安全管理人員在遇到電梯停電時應該如何保證乘客安全撤離？

答案：首先確保自己和乘客的安全，迅速按下電梯內的緊急報警按鈕并使用電梯內的消防器材進行初步滅火。然后，通知電梯維護人員和相關人員，協助乘客安全撤離到最近的安全區域。4.描述電梯安全管理人員在發現電梯超載時應采取的行動步驟。

答案：首先通過電梯內的語音提示告知乘客不要強行進入，然后按下緊急按鈕請求救援。同時，報告給電梯維護人員，并在必要時通知電梯使用單位進行疏散。5.簡述電梯井道內安裝自動門系統的目的是什么？

答案：電梯井道內安裝自動門系統主要是為了提高電梯的運行效率和安全性。目的包括：

（1）減少電梯運行時的摩擦和噪音，改善乘坐體驗；

（2）在緊急情況下，如火災或其他災害發生時，自動門可以快速關閉，阻止火勢或煙霧擴散，保障乘客安全撤離；

（3）提升電梯的運行效率，縮短乘客等待時間。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中突然停運，電梯內乘客被困。物業管理人員接到通知后，迅速組織救援，但救援過程中發現電梯維保合同已過期。請分析該案例中存在的問題及應對措施。

答案：

（1）存在的問題：電梯維保合同過期、救援準備不足、應急處理能力不足等。

（2）應對措施：及時續簽電梯維保合同，加強救援準備，提高應急處理能力。

總結：通過分析案例，找出問題所在，并提出相應的應對措施，以確保電梯安全運行。2.某小區電梯在運行過程中突然停止，電梯內監控顯示電梯門無法打開，被困人員無法與外界聯系。經檢查，電梯門鎖故障導致無法正常開啟。請問，作為電梯安全管理員，應該如何處理這一緊急情況？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知電梯維修人員前來處理。

（2）安撫被困人員情緒，告知他們不要嘗試自行打開電梯門，保持冷靜。

（3）聯系物業管理部門，告知情況，并請求協助。

（4）通過電梯對講系統或手機等通訊工具與被困人員保持聯系，了解其身體狀況和需求。

（5）在等待救援期間，確保電梯內通風良好，避免被困人員出現不適。

總結：作為電梯安全管理員，在緊急情況下要迅速啟動應急預案，確保被困人員的安全，并及時通知相關人員進行救援。3.某寫字樓電梯在運行過程中，突然發生故障，導致轎廂內人員被困。事故發生后，物業公司組織人員進行救援，但救援過程中發現電梯轎廂內人員已失去意識。請分析該事件中物業公司可能存在的安全隱患，并提出改進措施。

答案：

（1）安全隱患：物業公司未對電梯進行定期檢查和維護，導致電梯故障。

（2）安全隱患：物業公司未對救援人員進行急救知識培訓，延誤了救援時間。

（3）安全隱患：物業公司未對電梯進行斷電