知識(shí)分享TD服務(wù)器安裝使用2011-05-03馬靜1TestDirector安裝使用第一頁，共41頁。安裝前準(zhǔn)備安裝軟件安裝中遇到的問題和解決郵件服務(wù)器搭建項(xiàng)目移植2TestDirector安裝使用第二頁，共41頁。一、安裝前準(zhǔn)備設(shè)置用戶密碼確保安裝IIS檢查數(shù)據(jù)庫(kù)其他3TestDirector安裝使用第三頁，共41頁。安裝IIS數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)其他設(shè)置用戶密碼XP系統(tǒng)電腦給自己的電腦用戶設(shè)置密碼TD服務(wù)管理員用戶必須有密碼，不能為空。后面安裝的時(shí)候會(huì)用到。4TestDirector安裝使用第四頁，共41頁。安裝IIS數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)其他設(shè)置用戶密碼有盤安裝安裝步驟開始1、插入windowsxp安裝光盤，打開控制面板，然后打開其中的“添加/刪除程序”2、在添加或刪除程序窗口左邊點(diǎn)擊“添加/刪除Windows組建”3、捎帶片刻系統(tǒng)會(huì)啟動(dòng)Windows組建向?qū)В贗nternet信息服務(wù)（IIS）前面選勾，點(diǎn)擊下一步4、系統(tǒng)安裝成功，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在系統(tǒng)盤新建網(wǎng)站目錄，默認(rèn)目錄為：C:\Inetpub\wwwroot結(jié)束安裝條件：WindowsXP操作系統(tǒng)＋系統(tǒng)安裝光盤5TestDirector安裝使用第五頁，共41頁。無盤安裝安裝IIS數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)其他設(shè)置用戶密碼安裝條件：下載IIS5.11、在添加或刪除程序窗口左邊點(diǎn)擊“添加/刪除Windows組建”

2、在Internet信息服務(wù)（IIS）前面選勾，點(diǎn)擊下一步：彈出下圖頁面3、

點(diǎn)擊瀏覽，選擇解壓下載的文件的目錄就可以了，這種讓你選擇安裝文件的現(xiàn)象共會(huì)出現(xiàn)3或4次，每次的目錄都按上面說的步驟即可。)安裝步驟在Internet信息服務(wù)（IIS）前面選勾，點(diǎn)擊下一步：彈出下圖頁面在Internet信息服務(wù)（IIS）前面選勾，點(diǎn)擊下一步：彈出下圖頁面在Internet信息服務(wù)（IIS）前面選勾，點(diǎn)擊下一步：彈出下圖頁面在Internet信息服務(wù)（IIS）前面選勾，點(diǎn)擊下一步：彈出下圖頁面在Internet信息服務(wù)（IIS）前面選勾，點(diǎn)擊下一步：彈出下圖頁面4.點(diǎn)擊瀏覽，選擇解壓下載的文件的目錄就可以了，這種讓你選擇安裝文件的現(xiàn)象共會(huì)出現(xiàn)3或4次，每次的目錄都按上面說的步驟即可。)6TestDirector安裝使用第六頁，共41頁。數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)其他設(shè)置用戶密碼安裝IISTD的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)默認(rèn)為Access可以選擇使用Sybase、

MS-SQLServer、

Oracle

7TestDirector安裝使用第七頁，共41頁。數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)其他問題：安裝過程中，提示用戶名密碼錯(cuò)誤，無法進(jìn)行下面安裝原因：數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)DEP不允許該程序執(zhí)行。解決方法：右擊“我的電腦”選擇“屬性”-性能【設(shè)置】-數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)，選擇選項(xiàng)：為除下列選定程序之外的所有程序和服務(wù)啟動(dòng)DEP（U），點(diǎn)擊【添加】按鈕，找到TD安裝程序中的bin目錄下：checku.exe,添加上即可】此現(xiàn)在出現(xiàn)在2003及2008的操作系統(tǒng)中，非XP

原因數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)DEP不允許該程序執(zhí)行。解決方法：右擊“我的電腦”選擇“屬性”-性能【設(shè)置】-數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)，選擇選項(xiàng)：為除下列選定程序之外的所有程序和服務(wù)啟動(dòng)DEP（U），點(diǎn)擊【添加】按鈕，找到TD安裝程序中的bin目錄下：checku.exe,添加上即可】此現(xiàn)在出現(xiàn)在2003及2008的操作系統(tǒng)中，非XP

雙系統(tǒng)中無法選擇DEP（U）解決：在網(wǎng)上找xp的boot.ini或拷貝一個(gè)別人的boot.ini文件，放到C盤根目錄下覆蓋以前的boot.Ini文件重啟電腦，按照上面的方法編輯DEP（u）設(shè)置用戶密碼安裝IIS8TestDirector安裝使用第八頁，共41頁。數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)其他注意事項(xiàng)安裝TD時(shí)，系統(tǒng)資源消耗比較大，容易造成安裝失敗或者錯(cuò)誤，所以在安裝時(shí)，盡量不要進(jìn)行其他系統(tǒng)操作，等待安裝完成。設(shè)置用戶密碼安裝IIS9TestDirector安裝使用第九頁，共41頁。大家可以休息十分鐘復(fù)習(xí)一下剛才的內(nèi)容這是廣告稍后進(jìn)入下一段測(cè)試組知識(shí)分享TD安裝與使用10TestDirector安裝使用第十頁，共41頁。二、安裝TestDirector8.011TestDirector安裝使用第十一頁，共41頁。1、在安裝盤下執(zhí)行setup.exe文件。（如在XP系統(tǒng)上安裝，同時(shí)需要按住鍵，跳過系統(tǒng)版本檢測(cè)，否則安裝報(bào)錯(cuò)）。2、彈出如下界面12TestDirector安裝使用第十二頁，共41頁。3、點(diǎn)擊“next”按鈕。輸入序列號(hào)LicenseNO，點(diǎn)擊“next”按鈕。序列號(hào)，安裝包里有13TestDirector安裝使用第十三頁，共41頁。4、選擇支持的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器類型:MS-SQLserver,Access,Sybase,Oracle，可選一個(gè)或多個(gè),點(diǎn)擊“next”按鈕。我們現(xiàn)在基本上安裝了office都有Access所以選擇默認(rèn)的Access就可以了14TestDirector安裝使用第十四頁，共41頁。5、這里驗(yàn)證你是否是域用戶，請(qǐng)輸入你的域用戶帳號(hào)，點(diǎn)擊“next”按鈕。注意：這一環(huán)節(jié)如果開始沒有設(shè)置數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)安裝過程中，提示用戶名密碼錯(cuò)誤，無法進(jìn)行下面安裝，按照開始介紹的方法設(shè)置。15TestDirector安裝使用第十五頁，共41頁。6、設(shè)置你的域存儲(chǔ)區(qū)的路徑，這里保存了域存儲(chǔ)區(qū)的相關(guān)信息（建議使用默認(rèn)路徑），點(diǎn)擊“next”按鈕。

點(diǎn)擊“yes”按鈕，新建這個(gè)目錄點(diǎn)擊“yes”按鈕，共享這個(gè)目錄。（一定要共享目錄）16TestDirector安裝使用第十六頁，共41頁。7.設(shè)置郵件服務(wù)：輸入你用于發(fā)送郵件的SMTP服務(wù)名稱（可以是IP），或者用系統(tǒng)IIS有的SMTP服務(wù)，我們選擇的是SMTPService，我們公司的服務(wù)名稱是（）點(diǎn)擊“next”按鈕17TestDirector安裝使用第十七頁，共41頁。8、設(shè)置發(fā)布web的虛擬目錄：輸入虛擬目錄名稱，并指定物理安裝位置，這里我們用默認(rèn)值TDBIN和C:\InetPub\TDBIN，點(diǎn)擊“next”按鈕。18TestDirector安裝使用第十八頁，共41頁。9、剩下的步驟都是一路“next”下來，出現(xiàn)TestDirector8.0安裝的畫面，完成點(diǎn)擊“install”安裝完成后，請(qǐng)重啟計(jì)算機(jī)。重啟計(jì)算機(jī)后會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)多了一個(gè)關(guān)于TD的用戶，是TD自建的用戶，可以不用管它。19TestDirector安裝使用第十九頁，共41頁。安裝補(bǔ)丁安裝完TD后要安裝補(bǔ)丁SP1.SP2安裝SP1補(bǔ)丁，中途會(huì)要求輸入一次系統(tǒng)管理密碼，然后再要求重起一次重復(fù)上面步驟安裝SP2補(bǔ)丁。即安裝完成20TestDirector安裝使用第二十頁，共41頁。大家可以休息十分鐘復(fù)習(xí)一下剛才的內(nèi)容這是廣告稍后進(jìn)入下一段測(cè)試組知識(shí)分享TD安裝與使用21TestDirector安裝使用第二十一頁，共41頁。三、安裝中遇到的問題和解決辦法22TestDirector安裝使用第二十二頁，共41頁。安裝完ＴＤ不代表你就可以松口氣了，可能還有別的問題等著你解決，首先點(diǎn)擊右下角任務(wù)欄“TestDirectorChecker”檢查一下有沒有問題再使用一、問題：1.提示你IIS沒有啟用在IIS中站點(diǎn)顯示停止，點(diǎn)擊開啟IIS不能啟動(dòng)，提示：服務(wù)器沒有及時(shí)響應(yīng)啟動(dòng)或控制請(qǐng)求點(diǎn)擊重新啟動(dòng)IIS提示：服務(wù)器沒有及時(shí)響應(yīng)啟動(dòng)或控制請(qǐng)求！2.WorldWideWebPublishingServices不能啟動(dòng)，提示“錯(cuò)誤1721，資源不足，無法啟動(dòng)”解決：在網(wǎng)上查找有關(guān)資料發(fā)現(xiàn)是XP系統(tǒng)補(bǔ)丁的漏洞,安裝此補(bǔ)丁并重啟機(jī)器后，winxp系統(tǒng)的IIS默認(rèn)網(wǎng)站將會(huì)停止且無法啟動(dòng)。手動(dòng)啟動(dòng)時(shí)報(bào)“服務(wù)沒有及時(shí)響應(yīng)啟動(dòng)或控制請(qǐng)求”，再進(jìn)一步檢查，WorldWideWebPublishing服務(wù)不能啟動(dòng)所至，該服務(wù)報(bào)錯(cuò)為“錯(cuò)誤號(hào)127，找不到指定的程序”，程序當(dāng)然是存在的，刪除IIS重裝還是不行。解決辦法：打開“控制面板”---“添加刪除程序”，將頂部的“顯示更新”前打上勾，找到KB939373或KB2290570和KB2124261或KB942830或KB942831補(bǔ)丁，見個(gè)一卸載一個(gè)。卸載完后啟用WorldWideWebPublishing服務(wù)發(fā)現(xiàn)就可以啟用，然后啟用IIS23TestDirector安裝使用第二十三頁，共41頁。二、打開TD提示:Error:ServerisNotAvailable的解決方法問題：在進(jìn)入td的start_a.htm時(shí)提示Error:ServerisNotAvailable，按確定，再提示：OTAserverisnotconnected。使用TD的TestDirectorChecker檢查了一下，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題解決：1.在‘開始’->‘運(yùn)行’中輸入‘inetmgr’，打開IIS管理器2.點(diǎn)擊站點(diǎn)‘TDBIN’，右鍵‘屬性’->‘虛擬目錄’查看‘Applicationname’的使用項(xiàng)為空且右邊的按鈕為‘Remove’而不是‘Create’。（證明此站點(diǎn)的應(yīng)用設(shè)置有問題）3.在‘ApplicationProtection’中選擇‘High（Isolated）’，提示error（證明IIS出現(xiàn)問題）4.在‘開始’->‘運(yùn)行’中輸入‘iisreset’，重新啟動(dòng)IIS服務(wù)5.再次進(jìn)入站點(diǎn)‘TDBIN’，右鍵‘屬性’->‘虛擬目錄’，在‘ApplicationProtection’中選擇‘Low（IISProcess）’，然后點(diǎn)擊‘Applicationname’使用項(xiàng)右邊的按鈕‘Create’（此時(shí)為Create）生成TD站點(diǎn)應(yīng)用程序成功，可以繼續(xù)使用TD.24TestDirector安裝使用第二十四頁，共41頁。三、

RPCserverisunavailableTD啟動(dòng)時(shí)提示:RPCserverisunavailable.解決辦法：1.重起TD（這種情況，可能是你安裝的殺毒軟件的原因；你的TD在啟動(dòng)時(shí)，加載不成功）2.把右下角的TD——start/stop重新啟動(dòng)一下或則再次刷新以下“Runas”選項(xiàng)3.最次的一個(gè)辦法：把有關(guān)TD的各個(gè)啟動(dòng)項(xiàng)全部刷新.25TestDirector安裝使用第二十五頁，共41頁。四、1、使IE7、IE8可以訪問TD【問題：MSIE7.0無法訪問testdirector8.0，提示：“MicrosoftInternetExplorer:4.0(compatible;MSIE7.0;WindowsNT5.2;.NETCLR1.1.4322;.NETCLR2.0.50727;InfoPath.1;.NETCLR.3.0.04131.06)isnotsupported”解決：testdirector8.0不支持MSIE7.0的問題，解決：在安裝目錄一般為C:\Inetpub\TDBIN下找到Start_a.htm文件，用記事本打開，即看到了文件源代碼，找到fMSIE3456參數(shù)，修改在||(ua.lastIndexOf('MSIE6.0')!=-1)后黏貼||(ua.lastIndexOf('MSIE7.0')!=-1)，保持即可。打開IE7.0再次訪問，下載插件，安裝插件，沒有問題了。還有一個(gè)文件是C:\Inetpub\TDBIN\SiteAdmin.htm修改內(nèi)容同上】26TestDirector安裝使用第二十六頁，共41頁。五、在計(jì)算機(jī)沒連接外網(wǎng)的情況下想訪問TD出現(xiàn)無法打開網(wǎng)頁解決辦法：修改URL屬性為重啟TD就可以27TestDirector安裝使用第二十七頁，共41頁。大家可以休息十分鐘復(fù)習(xí)一下剛才的內(nèi)容這是廣告稍后進(jìn)入下一段測(cè)試組知識(shí)分享TD安裝與使用28TestDirector安裝使用第二十八頁，共41頁。四、TestDirector郵件配置29TestDirector安裝使用第二十九頁，共41頁。設(shè)置TD自動(dòng)發(fā)郵件步驟

1.進(jìn)入‘SiteAdministrator’，選擇一個(gè)項(xiàng)目.2.勾選上該項(xiàng)目的‘Senddefectemailsautomatically’選項(xiàng).30TestDirector安裝使用第三十頁，共41頁。3.進(jìn)入‘SiteAdministrator’->‘TDServers’，點(diǎn)擊‘MailProtocal’，選擇你要使用的郵件服務(wù)器（最好方式是搭建一個(gè)郵件服務(wù)器，然后選擇‘SMTPServer’選項(xiàng)，輸入郵件服務(wù)器地址）咱們現(xiàn)在用的是（）31TestDirector安裝使用第三十一頁，共41頁。4、調(diào)整郵件發(fā)信間隔32TestDirector安裝使用第三十二頁，共41頁。

4、進(jìn)入‘CUSTOMIZE’->‘ConfigureMail’，在‘ConfigureMail’->‘Fields’中選擇你要發(fā)送的郵件中所要包含的內(nèi)容33TestDirector安裝使用第三十三頁，共41頁。5、在‘ConfigureMail’->‘Condition’中選擇你要發(fā)送郵件給指定的條件的用戶如果選擇了‘DetectedBy’中的‘AllDefects’則這意味著，在用戶提交bug時(shí)，在bug界面中DetectedBy字段被選中的用戶將收到郵件（一般“選擇被誰發(fā)現(xiàn)”“被分配給誰”且勾選“AllDefects”）如果選擇了‘a(chǎn)dmin’中的‘AllDefects’則這意味著，所有bug的缺陷都會(huì)提交給用戶‘a(chǎn)dmin’34TestDirector安裝使用第三十四頁，共41頁。郵件配置完成剩下的就是測(cè)試郵件是否配置成功35TestDirector安裝使用第三十五頁，共41頁。大家可以休息十分鐘復(fù)習(xí)一下剛才的內(nèi)容這是廣告稍后進(jìn)入下一段測(cè)試組知識(shí)分享TD安裝與使用36TestDirector安裝使用第三十六頁，共41頁。六、TD項(xiàng)目移植37TestDirector安裝使用第三十七頁，共41頁。名詞解釋項(xiàng)目移植：這里說的項(xiàng)目移植是指將已經(jīng)建立的TD項(xiàng)目整體文件在保證數(shù)據(jù)安全和完整的前提下移植到其他服務(wù)器的過程，這個(gè)過程包括以下幾個(gè)方面（1）數(shù)據(jù)庫(kù)的移植（2）項(xiàng)目文件的移植（3）項(xiàng)目配置文件的移植。經(jīng)過移植后的TD項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)雙機(jī)備份的功能。1.移植前的備份工作在正式移植之前，我們首先要做好數(shù)據(jù)的備份工作，這也是我們移植工作的一部分，雖然我們現(xiàn)在的移植技術(shù)已經(jīng)相對(duì)較成熟，但是我們還是要建議大家移植之前的備份是很有必要的。備份主要備份以下的數(shù)據(jù)：．備份DomsInfo目錄；默認(rèn)在C:\ProgramFiles\CommonFiles\MercuryInteractive下。這個(gè)目錄包含了Doms.mdb文件（用戶信息和工程列表）、connectionstrings（連接字符串）、parameters（參數(shù)）、globalstylesheets（全局風(fēng)格表）、thedatabasetemplate（Empty_DB.mdb）（一些臨時(shí)數(shù)據(jù)）．備份TD項(xiàng)目安裝文件；TD_Dir包含每個(gè)工程的自動(dòng)測(cè)試、附件、設(shè)置、風(fēng)格列表。默認(rèn)在C:\TD_Dir\Default目錄下，打開這個(gè)目錄可以看到TD的工程文件，我們需要將這些工程文件備份下來。．備份項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)；備份項(xiàng)目用的數(shù)據(jù)庫(kù)文件。38TestDirector安裝使用第三十八頁，共41頁。2、安裝一臺(tái)新的TestDirector8.0服務(wù)器，然后登錄到SiteAdministrator,創(chuàng)建與被遷移的TD系統(tǒng)上一樣的域和項(xiàng)目。3、將被遷移的TD_DIR目錄下的文件copy到遷移到的那個(gè)TD_DIR目錄下,在TD_DIR目錄下進(jìn)入