公共管理學模擬試題一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.各個國家或地區在不同時期為了保證自身的利益和發展,常常補充或修改制定新的政策。這符合政治環境的哪個特點?A、政策的穩定性B、政治制度的多元化C、政策的多變性D、政府與企事業組織之間關系的變化正確答案：C2.領導者在其領導過程中,根據事業或工作的需要,對機構設置、權利分配、崗位分工和人員使用等做出安排的權力。A、組織權B、獎懲權C、決策權D、人事權正確答案：A3.運用人本原理進行管理時應注意的問題不包括()。A、采取積極主動地管理B、讓員工感到受重視C、員工分工嚴謹D、關心員工個人需要正確答案：C4.有效團隊的顯著特征是()。A、恰當的領導B、互相的信任C、共同的目標D、良好的溝通正確答案：B5.狹義的計劃是指()?A、計劃準備B、制定計劃C、檢查計劃D、執行計劃正確答案：B6.亞文化是()A、是一種核心價值觀,它為組織大多數成員所認可。B、在跨文化條件下克服任何異質文化的沖突,并據以創造出企業獨特的文化,從而形成卓有成效的管理。C、是某一社會主流文化中一個較小的組成部分。D、跨越不同信念、不同價值觀、不同假設和不同行為規范的現象和過程。正確答案：C7.計劃工作的最后一個環節是()?A、評估可供選擇的方案B、選擇最佳方案C、編制預算D、制定派生計劃正確答案：C8.組織結構是指組織采用的、按不同任務或職能來劃分和配置()的方法A、系統資源B、信息資源C、物質資源D、人力資源正確答案：D9.勒溫通過實驗將領導方式分為()。A、專制式B、民主式C、自由放任式D、以上都對正確答案：D10.下列哪項不屬于行政方法的作用?A、行政方法使管理系統集中統一B、行政方法使實施其他管理方法的必要手段C、行政方法可以提高決策的速度與質量D、行政方法便于處理特殊問題正確答案：C11.某一決策方案,決策者知道未來可能出現多種狀態,但各種自然狀態出現的概率不能確定。這類決策稱為()?A、確定型決策B、不確定型決策C、程序化決策D、風險型決策正確答案：B12.建立有效的學習型組織的必需前提是()A、共同愿景B、團隊目標C、個人目標D、濃厚氛圍正確答案：A13.雙因素理論中哪種是可能引起員工不滿意的因素()?A、生理因素B、激勵因素C、心理因素D、保健因素正確答案：D14.目標修正內容的不可抗力的范圍不包括()?A、企業管理者自己的想法變化B、戰爭C、火災D、洪水正確答案：A15.發揮集體的智慧,原因。整體效果要比單一性質的群體更好。這體現了工作團隊流行的()A、從勞動力技能多元化中受益B、提高工作效率C、提高決策速度D、激發團結精神正確答案：A16.下列哪項是政治環境的特點?A、政治制度的多元化B、政策的多變性C、政府與企事業組織之間關系的變化D、以上都是正確答案：D17.下列哪項不屬于行為科學理論?A、社區行為理論B、團體行為理論C、組織行為理論D、個體行為理論正確答案：A18.()類型的組織文化鼓勵冒險和革新?A、俱樂部型組織文化B、堡壘型組織文化C、學院型組織文化D、棒球隊型組織文化正確答案：D19.危機恢復的主要目的是()A、維持組織連續性B、明確所受損失C、組織革新D、組織內部團結正確答案：A20.()是社會發展的推動力?A、政治B、經濟C、科技D、管理正確答案：D21.組織學習的“智障”不包括()A、從經驗學習的錯覺B、個人抗拒C、局限思考、固守本職D、管理團隊的迷惑正確答案：B22.哪項不是決策的原則?A、個人決策原則B、優選原則C、系統原則D、信息準全原則正確答案：D23.管理理論的變化不包括哪項?A、組織的所有權與經營權在一起B、政府規模的擴大和角色的膨脹C、解決問題由政府管理向社會治理轉變D、全球經濟一體化,文化多元及電子商務模式的沖擊正確答案：A24.質量的特性不包括哪項?A、相對性B、動態性C、不可測性D、依附性正確答案：C25.將各個因素組合起來能使團隊的績效()單個個體的工作績效。A、明顯低于B、等同于C、無法比較出D、明顯高于正確答案：D26.麥克雷戈認為()更適宜于作為管理實踐的基礎?A、X理論B、Y理論C、A.和B.都正確D、A.和B.都不正確正確答案：A27.工作團隊至少是由()相互協同的個體組合而成的。A、兩個B、一個C、無數個D、三個正確答案：A28.組織戰略制定時的主要關注點是()A、發展方向B、部門協調C、職能業績D、行動方案正確答案：A29.缺乏()的管理者,常常表現為主次不分,眉毛胡子一把抓,被表現所迷惑,治標不治本。A、概念技能B、人際關系技能C、專業技術技能D、組織技能正確答案：A30.在預測過程中,如果缺乏或者難以獲取足夠數據的材料,而主要運用個人知識去進行判斷,這時需要采用()?A、簡單平均法B、定性預測法C、定量預測法D、時間序列法正確答案：B31.以下哪種需要不屬于成就需要理論()?A、成就需要B、自我實現需要C、親和需要D、權力需要正確答案：B32.管理的首要職能是()?A、組織B、計劃C、領導D、控制正確答案：B33.勞動分工的觀點由()第一次提出A、泰勒B、亞當·斯密C、麥格雷戈D、赫茨伯格正確答案：B34.赫茲伯格的雙因素理論認為什么因素可以提高員工的生產效率()?A、保健因素B、生理因素C、心理因素D、激勵因素正確答案：D35.下列不屬于PIMS項目發現對組織成敗具有較大影響的戰略要素是()A、投資強度B、政策支持C、成本因素D、市場增長率正確答案：B36.下列哪個不屬于組織變革的過程?A、組織分析B、執行變革C、變革的評估D、確立變革目標正確答案：D37.能級為確保管理結構具有最大的穩定性,要做到什么結構?A、倒立三角型結構B、等腰三角形形結構C、正立三角形結構D、圓形結構正確答案：C38.學習型組織的方法基礎是()A、改善心智模式B、自我超越C、團隊學習D、建立共同愿景正確答案：C39.哪項不是質量控制的特征?A、主觀性B、經濟性C、可理解性D、指示性正確答案：C40.紅十字會標志屬于哪一種組織文化的表現。A、符號B、儀式C、語言D、故事正確答案：A41.哪項不是注重成員個人發展文化的特征?A、員工授權B、對企業發展的注重C、信任和開放D、強烈的目的感正確答案：B42.哪項不是控制的特點?A、人本性B、整體性C、動態性D、隨機性正確答案：A43.關于工作群體與工作團隊的比較說法錯誤的是()。A、工作群體是個人績效而有效的工作團隊是集體績效B、工作群體共享信息,工作團隊協調配合C、工作群體有個體責任,有效的工作團隊既有共同的責任又有個體責任D、兩者都需要交流,表達自己的感覺正確答案：D44.“現代管理學之父”是()。A、米爾頓·弗里德曼B、斯蒂芬·P·羅賓斯C、霍華德·R·鮑文D、彼得·德魯克正確答案：D45.發明創造是一種()行為A、理論B、異化C、科技D、實踐正確答案：C46.下列哪項是經濟方法的根本特征?A、間接性B、平等性C、多樣性D、利益性正確答案：D47.在進行產品價格預策時,需要做的是()?A、短期預測B、長期預測C、中期預測D、定性預測正確答案：A48.危機管理的本質是()A、公共形象處理過程B、信息收集過程C、決策過程D、建立預測模型過程正確答案：C49.績效的價值標準不體現在哪個方面?A、公平B、支出C、效率D、經濟正確答案：B50.企業的使命是()A、盈利B、為顧客創造價值C、創造產品D、保障供給正確答案：B51.以下哪項不是經濟方法的特點?A、間接性B、目的性C、利益性D、公開性正確答案：B52.組織再造給予我們最重要的啟示是()A、顧客導向B、注重流程C、強化學習D、勇于變革正確答案：D53.組織再造的原則不包括哪一項?A、以人為本B、面向流程C、無效領導D、顧客至上正確答案：A54.雙因素理論強調以什么為核心()?A、生活B、心態C、環境D、工作正確答案：D55.危機管理優先原則中,最先應該考慮的問題是()A、人的轉移B、財產的轉移C、物品的轉移D、其他項目的轉移正確答案：A56.下列屬于領導行為理論的是()。A、強化理論B、期望理論C、權變理論D、管理方格論正確答案：D57.在激勵原則的物質與精神相結合原則中什么是根本()?A、心理效應B、物質激勵C、精神激勵D、精神作用正確答案：C二、多選題（共43題，每題1分，共43分）1.一般管理理論的企業活動分類()?A、會計活動B、安全活動C、管理活動D、技術活動E、商業活動正確答案：ABCDE2.網絡計劃技術的基本步驟()?A、網絡計劃方案的優化B、繪制網絡圖C、分解工程項目D、計算網絡時間E、確定目標正確答案：ABCDE3.合理安排工作時間的藝術主要有()。A、采取可控措施法B、要掌握合理利用信息的技術C、采取最佳時間法D、采取重點管理法E、學會合理節約時間正確答案：ACDE4.領導的法定權包括()。A、指揮權B、組織權C、人事權D、決策權E、獎懲權正確答案：ABCDE5.決策的原則()?A、可行性原則B、團隊決策原則C、信息準全原則D、優選原則E、系統原則正確答案：ABCDE6.管理效果的構成是()?A、社會滿意度B、經濟效果C、衛生經濟效益D、社會貢獻程度E、社會效果正確答案：BE7.系統的有哪些特征?()A、適應性B、一致性C、全局性D、目的性E、層次性正確答案：ACDE8.建立共同愿景的步驟包括()A、推銷B、告知C、共同創造D、咨詢E、測試正確答案：ABCDE9.()屬于科學管理理論的內容?A、例外原則B、成員的工資與升遷C、工作定額原理D、專業分工與技術訓練E、標準化原理正確答案：ACE10.預測的基本原則有哪些?A、概率推斷原則B、類推原則C、相關性原則D、遞進原則E、連貫性原則正確答案：ABCE11.梅奧及霍桑實驗包括()階段?A、大規模訪談計劃B、工廠照明實驗C、團體實驗D、鐵鍬試驗E、福利實驗正確答案：ABCE12.為了對備選方案進行準確的評估,計劃工作者需要做好以下工作()?A、制定派生計劃B、確定組織目標C、確定具體評價的指標D、確定指標的權重E、確定計劃的前提條件正確答案：CD13.目標考評主要包括()?A、激勵B、總結經驗C、反饋控制D、糾正偏差E、績效評估正確答案：ABE14.控制標準的基本特性有哪些()?A、前瞻性B、客觀性C、協調性D、靈活性E、簡明性正確答案：ABCDE15.創建學習型組織的具體方法有哪些?A、把創造性學習列入組織整體工作計劃喝中藥議事日程B、積極營造良好的、具有創造性環境的氛圍C、培養員工創新精神和實踐能力D、善于向他人請教E、善于自我批評正確答案：ABCE16.目標的屬性有哪些?A、整體性B、可考核性C、可實現性D、層次性E、單一性正確答案：BCD17.質量概念分為哪些類型()?A、社會型質量概念B、滿意型質量概念C、適用型質量概念D、符合型質量概念E、經濟型質量概念正確答案：ABCD18.工作團隊流行的原因有哪些?A、注重自我發展B、提高決策速度C、提高工作績效D、激發團結精神E、從勞動力技能多元化中獲利正確答案：BCDE19.管理控制的常用方法有哪些()?A、預算控制B、審計控制C、人員控制D、財務控制E、比率分析正確答案：ABDE20.戰略管理的特征有哪些?A、全局性B、方向性C、微觀性D、系統性E、宏觀性正確答案：ABDE21.計劃工作是一種在一定目標引導下的協調管理過程,它主要包括六個方面內容(5W1H),其中5W是指()?A、何地做B、如何做C、做什么D、為什么做E、何時做正確答案：ACDE22.對危機管理基礎工作的評價包括()方面A、媒體B、資源配置C、組織D、溝通E、人員正確答案：ACDE23.管理的特性包括()?A、創造性B、動態性C、經濟性D、科學性E、藝術性正確答案：ABCDE24.學習力的組成要素包括()A、執行力B、毅力C、動力D、能力E、思考力正確答案：BCD25.控制標準的基本特性有哪些?A、客觀性B、復雜性C、靈活性D、前瞻性E、紛爭性正確答案：ACD26.創新過程的一般程序包括()A、創意的篩選B、新創意的產生C、實施與修正D、創新目標的確定E、評價總結正確答案：ABCDE27.授權的方式可分為()?A、充分授權B、信賴授權C、不充分授權D、制約授權E、帶責授權正確答案：ACD28.泰勒的《科學管理原理》的局限性有哪些?A、強調個別作業效率B、過于重視技術C、闡釋人人平等理論D、忽視企業整體功能E、不重視人的社會因素正確答案：ABDE29.文化環境對組織的影響通常是()A、間接的B、直接的C、潛在的D、必然的E、持久的正確答案：ACE30.法約爾的一般管理理論的缺陷是()?A、忽視對“人性”的研究B、系統性和理論性不強C、忽視外部環境對管理的影響D、過于重視技術E、管理原則過于僵硬正確答案：ACE31.群體決策對比于個人決策的優點在于()?A、責任明確B、簡便C、可集思廣益D、迅速E、防止個人濫用權力正確答案：CE32.創新方法包括()A、移植法B、頭腦風暴法C、TRIZ方法D、特征列舉法E、組合法正確答案：ABCDE33.法約爾的管理五要素()