用友軟件合同協議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方希望使用用友軟件以滿足其業務運營和管理需求，乙方作為用友軟件的合法授權提供商，具備提供相關軟件及服務的能力和資質。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方向乙方購買用友軟件及相關服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）軟件產品1.用友軟件名稱：[具體軟件名稱]，版本號為[版本號]。該軟件為乙方自主研發或經合法授權擁有合法知識產權的企業管理軟件，具備財務管理、供應鏈管理、生產制造管理、人力資源管理等功能模塊（具體功能模塊以軟件實際提供為準）。2.軟件許可數量：甲方獲得使用該軟件的許可數量為[x]個并發用戶數，可同時供[x]名用戶在其內部網絡環境下使用該軟件。（二）軟件使用期限自本合同生效之日起，甲方享有該軟件[x]年的使用期限。使用期限屆滿前，雙方可協商決定是否續簽合同及續簽的相關條款。（三）軟件安裝與部署服務1.乙方負責在甲方指定的服務器及客戶端設備上進行用友軟件的安裝、配置和調試工作，確保軟件能夠正常運行。安裝環境應符合軟件運行的最低要求，包括但不限于服務器硬件配置、操作系統版本、數據庫管理系統等。2.乙方應根據甲方的業務需求和現有信息系統架構，對軟件進行個性化定制配置，以滿足甲方特定的業務流程和管理要求。定制配置工作應在合同簽訂后的[x]個工作日內開始，并在[x]個工作日內完成初步的定制配置工作，經甲方確認后進行最終的系統測試和上線部署。（四）培訓服務1.乙方應為甲方提供全面的軟件培訓服務，培訓內容包括軟件的操作使用、系統管理、維護保養等方面，確保甲方相關人員能夠熟練掌握軟件的各項功能和操作技巧。2.培訓方式采用現場培訓和在線培訓相結合的方式。現場培訓應在乙方指定的培訓地點進行，培訓時間為[x]天，每天培訓時長為[x]小時。在線培訓提供[x]個月的在線學習賬號，甲方相關人員可通過互聯網隨時登錄學習平臺進行自主學習。3.培訓對象包括甲方的財務人員、業務人員、系統管理人員等與軟件使用和管理相關的人員，具體培訓人員名單由甲方在合同簽訂后[x]個工作日內提供給乙方。（五）技術支持與維護服務1.乙方提供[x]年的技術支持與維護服務，服務期間乙方應確保軟件系統的穩定運行，及時處理甲方在使用軟件過程中遇到的問題和故障。2.技術支持方式包括電話支持、遠程協助和現場支持。乙方應在接到甲方技術支持請求后的[x]小時內做出響應，對于電話支持和遠程協助無法解決的問題，應在[x]個工作日內安排技術人員到甲方現場進行處理。3.乙方負責對軟件系統進行定期的維護和升級，以確保軟件系統的安全性、穩定性和性能優化。維護和升級工作應提前通知甲方，并在非工作時間或甲方指定的時間進行，盡量減少對甲方業務的影響。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定使用用友軟件及相關服務。有權要求乙方按照合同約定提供軟件安裝、部署、培訓、技術支持與維護等服務。在軟件使用過程中，如發現軟件存在質量問題或與合同約定不符的情況，有權要求乙方及時解決或采取相應的補救措施。2.義務按照本合同約定向乙方支付軟件購買費用及相關服務費用。提供軟件安裝、部署、培訓、技術支持與維護等服務所需的必要協助和配合，包括但不限于提供服務器場地、網絡環境、相關業務數據等。妥善保管乙方提供的軟件及相關資料，不得擅自復制、傳播、轉讓或用于本合同約定以外的其他用途。未經乙方書面同意，不得對軟件進行反向工程、反編譯或其他侵犯乙方知識產權的行為。在軟件使用期限屆滿或本合同終止后，按照乙方要求及時卸載軟件，并返還乙方提供的相關資料。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取軟件購買費用及相關服務費用。對提供的用友軟件及相關服務享有知識產權，有權要求甲方按照合同約定使用軟件，不得侵犯乙方的知識產權。2.義務按照本合同約定的時間、地點和方式向甲方提供用友軟件及相關服務，確保軟件及服務的質量符合合同約定和相關法律法規的要求。為甲方提供專業的軟件安裝、部署、培訓、技術支持與維護等服務，確保甲方能夠正常使用軟件并充分發揮軟件的功能。對甲方在使用軟件過程中提出的問題和建議及時進行回復和處理，不斷優化軟件性能和服務質量。定期對軟件系統進行安全檢測和漏洞修復，保障軟件系統的安全性和穩定性，防止數據泄露和遭受惡意攻擊。未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露甲方在使用軟件過程中涉及的商業秘密和業務數據。在軟件使用期限內，如因乙方原因導致軟件無法正常使用，乙方應及時采取措施進行修復或更換，如給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。三、費用及支付方式（一）費用明細1.軟件購買費用：人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為甲方獲得用友軟件[x]個并發用戶數的使用許可費用，包含軟件的授權許可、安裝介質、文檔資料等。2.軟件安裝與部署服務費用：人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為乙方為甲方提供軟件安裝、配置、調試及個性化定制配置等服務的費用。3.培訓服務費用：人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為乙方為甲方提供軟件培訓服務的費用，包括現場培訓和在線培訓的費用。4.技術支持與維護服務費用：人民幣[x]元/年（大寫：[大寫金額]/年）。該費用為乙方為甲方提供[x]年技術支持與維護服務的費用，自軟件上線運行之日起計算。（二）支付方式1.甲方應在本合同簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付軟件購買費用及軟件安裝與部署服務費用的預付款，共計人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成軟件安裝、部署及初步定制配置工作，并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內，甲方向乙方支付軟件購買費用及軟件安裝與部署服務費用的尾款，共計人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.培訓服務開始前的[x]個工作日內，甲方向乙方支付培訓服務費用的預付款，共計人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。培訓服務結束后，經甲方評估滿意后的[x]個工作日內，甲方向乙方支付培訓服務費用的尾款，共計人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。4.技術支持與維護服務費用按年度支付，甲方應在每年軟件使用期限屆滿前的[x]個工作日內，向乙方支付當年的技術支持與維護服務費用。（三）發票開具乙方應在收到甲方支付的每筆款項后的[x]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。發票內容應與本合同約定的服務內容和金額一致。四、知識產權歸屬用友軟件的知識產權歸乙方所有，甲方僅享有本合同約定的軟件使用許可權。未經乙方書面授權，甲方不得將軟件用于任何形式的復制、傳播、出租、出借、轉讓或其他商業用途。甲方在使用軟件過程中產生的相關數據和文檔，其所有權歸甲方所有，但甲方應保證其數據的合法性和完整性，并承擔因數據問題引發的一切法律責任。乙方有權在提供軟件升級、維護等服務過程中使用甲方的數據，但應確保數據的安全性和保密性，不得向任何第三方泄露。五、保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。本條款的保密義務不因本合同的終止或解除而失效。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停軟件服務，直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期支付導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方擅自復制、傳播、轉讓軟件或用于本合同約定以外的其他用途，甲方應按照軟件購買費用的[x%]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。乙方有權解除本合同，并要求甲方立即停止侵權行為，返還軟件及相關資料。3.若甲方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用乙方的保密信息，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照本合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。乙方有權解除本合同，并要求甲方采取措施消除影響。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間、地點和方式向甲方提供軟件及相關服務，每逾期一日，應按照本合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的全部費用，同時乙方應按照本合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。因乙方逾期提供服務導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方提供的軟件及服務不符合合同約定或存在質量問題，乙方應負責免費修復或更換，直至符合合同要求為止。如因軟件及服務質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方在[x]個工作日內未能解決軟件質量問題，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的全部費用，同時乙方應按照本合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。甲方有權解除本合同，并要求乙方采取措施消除影響。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，