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文檔簡介
終身質保合同協議?甲方(質保方):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受益方):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方提供[具體標的物名稱或服務項目],并承諾為乙方提供終身質保服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下合同協議:一、標的物或服務具體描述1.標的物/服務名稱:[詳細名稱]2.規格型號:[具體規格型號]3.數量:[明確數量]4.質量標準:[詳細闡述質量要求,包括但不限于國家標準、行業標準、雙方約定的特殊標準等]5.交付時間:[具體交付日期]6.交付地點:[詳細地址]7.服務內容(如有):[對服務內容進行全面、詳細的描述,包括服務方式、服務頻率、服務范圍等]二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定支付相關費用(如有)。在乙方違反本合同約定的情況下,有權暫?;蚪K止終身質保服務,并要求乙方承擔相應責任。2.義務自標的物交付或服務開始之日起,按照本合同約定為乙方提供終身質保服務。對質保期內標的物出現的質量問題或服務瑕疵,及時響應并采取有效措施進行修復、更換或改進,確保達到合同約定的質量標準和服務要求。定期對標的物進行回訪和檢查,及時發現并處理潛在問題,預防質量事故的發生。向乙方提供與質保服務相關的技術支持和咨詢服務,解答乙方在使用標的物或接受服務過程中遇到的疑問。如因技術進步、產品升級等原因需要對質保服務的內容、方式或標準進行調整,應提前通知乙方,并與乙方協商一致。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供終身質保服務。在質保期內,標的物出現質量問題或服務瑕疵時,有權要求甲方及時進行修復、更換或改進。對甲方提供的質保服務不滿意時,有權向甲方提出意見和建議。2.義務按照本合同約定支付相關費用(如有)。妥善保管和正確使用標的物,按照標的物的使用說明書或服務要求進行操作,避免因乙方自身原因導致標的物損壞或質量問題。在質保期內,如標的物出現質量問題或服務瑕疵,及時通知甲方,并配合甲方進行檢查、維修等工作,提供必要的協助。未經甲方書面同意,不得擅自對標的物進行拆卸、改裝、更換零部件等操作,否則甲方有權拒絕提供質保服務。三、質保期限及范圍1.質保期限:自標的物交付或服務開始之日起,直至標的物或服務因正常使用而自然損耗或達到使用壽命極限為止,甲方提供終身質保服務。2.質保范圍:質保范圍包括標的物本身及其所有零部件、附屬設施等因質量問題導致的損壞、故障、缺陷等。對于服務類項目,質保范圍涵蓋服務過程中出現的不符合合同約定的情況,如服務質量不達標、服務內容缺失等。四、費用及支付方式1.費用本合同約定的終身質保服務費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用已包含甲方為履行質保義務所需的全部費用,乙方無需另行支付其他費用(除雙方另有約定外)。若因乙方自身原因導致標的物損壞或質量問題,甲方進行維修、更換等操作時,乙方應按照甲方實際發生的費用支付相應款項。2.支付方式乙方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內,將質保服務費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定提供終身質保服務,或質保服務質量不符合合同約定,乙方有權要求甲方限期整改;若甲方在限期內未完成整改,乙方有權自行委托第三方進行修復或處理,相關費用由甲方承擔,同時甲方應按照本合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。2.因甲方原因導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任,賠償范圍包括但不限于乙方的直接經濟損失、間接經濟損失、可得利益損失等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定支付質保服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金;逾期超過[x]日的,甲方有權暫?;蚪K止終身質保服務,并要求乙方支付已產生的質保服務費用及違約金。2.若乙方違反本合同約定,擅自對標的物進行拆卸、改裝、更換零部件等操作,導致標的物損壞或質量問題,甲方有權拒絕提供質保服務,乙方應自行承擔修復或更換標的物的全部費用,并按照本合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。3.因乙方自身原因導致甲方在履行質保義務過程中產生額外費用或遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同
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