綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是（）。

A:通知乘客自行離開電梯

B:撥打電梯維修電話

C:指導(dǎo)乘客使用緊急呼叫裝置

D:封鎖電梯并停止使用

正確答案：C2.電梯安全管理人員在遇到乘客緊急呼救時(shí)，以下哪種行動(dòng)是不正確的？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:確保乘客安全

C:嘗試自行解決問題

D:立即報(bào)告維修人員

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些安全設(shè)施？（多選）

A:安全鉗

B:緩沖器

C:限速器

D:緊急報(bào)警裝置

正確答案：ABCD4.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警后，以下哪項(xiàng)措施不是立即執(zhí)行的？

A.確認(rèn)電梯是否處于停止?fàn)顟B(tài)

B.通過對(duì)講系統(tǒng)詢問被困人員情況

C.立即切斷電梯電源

D.等待被困人員自行脫困

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)立即：

A.向電梯制造單位報(bào)告

B.向電梯使用單位報(bào)告

C.通知電梯維修人員

D.忽略，等待定期檢驗(yàn)

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并要求改正

B.等待司機(jī)自行改正

C.向上級(jí)匯報(bào)情況

D.忽略不計(jì)，繼續(xù)觀察

正確答案：A7.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若被困人員要求聯(lián)系家人，應(yīng)：

A.立即提供通訊設(shè)備

B.盡快聯(lián)系被困人員家人

C.忽略被困人員要求

D.告知被困人員耐心等待

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A.聯(lián)系使用單位負(fù)責(zé)人

B.向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)報(bào)告

C.直接對(duì)電梯進(jìn)行停用

D.等待使用單位自行整改

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)（）。

A:指導(dǎo)司機(jī)正確操作

B:停止電梯運(yùn)行

C:報(bào)告使用單位

D:忽略司機(jī)操作

正確答案：A10.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，應(yīng)：

A.保持冷靜，立即通知維修人員

B.鼓勵(lì)乘客自行解決問題

C.嘗試自行處理

D.離開現(xiàn)場(chǎng)，等待他人處理

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的操作？

A.隨機(jī)選擇一名乘客進(jìn)行應(yīng)急救援演練

B.忽略應(yīng)急救援演練，因?yàn)殡娞莺苌侔l(fā)生故障

C.事先通知所有乘客進(jìn)行應(yīng)急救援演練

D.僅邀請(qǐng)維修人員進(jìn)行應(yīng)急救援演練

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？

A.使用非專業(yè)工具進(jìn)行電梯維修

B.定期檢查電梯的制動(dòng)器

C.清理電梯的內(nèi)部和外部

D.更換電梯的緊急照明燈泡

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯軌道有無變形，如有變形應(yīng)（）。

A:立即停機(jī)檢查

B:加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)

C:警告乘客注意

D:記錄備案

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，以下哪種處理方式是正確的？

A.直接切斷電梯電源，等待救援

B.立即通知電梯維修人員，并告知被困人員不要自行操作電梯

C.讓被困人員自行等待救援

D.撥打消防電話，請(qǐng)求消防人員協(xié)助

正確答案：B15.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本職責(zé)包括（）。

A:負(fù)責(zé)電梯的日常管理和維護(hù)保養(yǎng)工作

B:確保電梯的安全運(yùn)行和乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全

C:及時(shí)處理電梯故障和事故，并向上級(jí)報(bào)告

D.A和B都是正確答案16.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板有裂縫，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)維修部門

B.忽略，因?yàn)椴挥绊懯褂?/p>

C.通知物業(yè)管理部門

D.嘗試自行修補(bǔ)

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異物時(shí)，應(yīng)（）。

A.清理異物并通知維修人員

B.讓乘客自行清理

C.忽略異物，繼續(xù)運(yùn)行電梯

D.停止電梯運(yùn)行，報(bào)告上級(jí)

正確答案：A18.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)向被困乘客說明：

A:故障原因

B:救援時(shí)間

C:如何自行救援

D:等待救援時(shí)的注意事項(xiàng)

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失效時(shí)，應(yīng)（）。

A.忽略不計(jì)

B.立即上報(bào)并停止使用

C.嘗試修復(fù)

D.通知乘客自行處理

正確答案：B20.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理結(jié)果？

A:解決問題

B:提高服務(wù)質(zhì)量

C:增加維修成本

D:提高安全意識(shí)

正確答案：C21.電梯的緊急電源在正常情況下，應(yīng)由誰負(fù)責(zé)檢查？

A.使用單位

B.維護(hù)保養(yǎng)單位

C.電梯檢驗(yàn)人員

D.電梯安全管理人員

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯的緊急救援設(shè)備位置不合理，應(yīng)如何處理？

A.立即調(diào)整緊急救援設(shè)備位置

B.停止電梯運(yùn)行，等待維修

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯，避免危險(xiǎn)

D.繼續(xù)使用，定期檢查

正確答案：A23.在電梯事故應(yīng)急救援中，下列哪項(xiàng)不屬于安全管理人員應(yīng)采取的措施？

A.確保電梯緊急停靠位置的安全

B.通知電梯維修人員立即到場(chǎng)

C.封鎖電梯，防止無關(guān)人員進(jìn)入

D.立即啟動(dòng)電梯快速下降功能

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，應(yīng)：

A.立即停止使用該電梯

B.建議更換電梯設(shè)備

C.確認(rèn)電梯設(shè)備仍在安全范圍內(nèi)使用

D.等待電梯維修人員檢查

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停車裝置失靈，應(yīng)立即采取的措施是：

A.繼續(xù)使用電梯，觀察情況

B.嘗試手動(dòng)操作緊急停車裝置

C.立即停止電梯運(yùn)行，并通知維修人員

D.通知乘客自行處理

正確答案：C26.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停車裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.裝置應(yīng)能正常工作

B.裝置應(yīng)易于操作

C.裝置應(yīng)定期進(jìn)行試驗(yàn)

D.裝置應(yīng)置于明顯位置

正確答案：B27.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時(shí)，以下哪種情況不屬于安全鉗正常工作狀態(tài)？

A.安全鉗安裝牢固

B.安全鉗動(dòng)作靈活

C.安全鉗存在松動(dòng)

D.安全鉗動(dòng)作準(zhǔn)確

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明燈不亮，應(yīng)該如何處理？

A.立即報(bào)告電梯維修人員

B.等待下一次檢查時(shí)再處理

C.使用自己的手機(jī)照明

D.忽略此問題繼續(xù)檢查

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的緊急制動(dòng)裝置？

A.制動(dòng)裝置是否可以正常工作

B.制動(dòng)裝置是否可以正常釋放

C.制動(dòng)裝置是否可以正常鎖定

D.制動(dòng)裝置是否可以正常解除

正確答案：D30.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備年檢合格后，應(yīng)立即進(jìn)行的操作是：

A:更新電梯設(shè)備使用說明書

B:向使用單位發(fā)放電梯年檢合格證

C:在電梯轎廂內(nèi)張貼年檢合格標(biāo)志

D:將電梯年檢報(bào)告存檔

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于消防安全的培訓(xùn)和宣傳應(yīng)該廣泛覆蓋到電梯行業(yè)和所有人群。（）

答案：√2.對(duì)電梯安全管理的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)進(jìn)行制定。(√)

答案：√3.在電梯維護(hù)過程中，緊急情況發(fā)生時(shí)，可以無視救援電話，自行進(jìn)行緊急操作。（）

答案：×4.電梯安全管理人員在考核中不應(yīng)過分追求經(jīng)濟(jì)效益。（）

答案：×5.對(duì)于非專業(yè)人員擅自操作電梯可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)加強(qiáng)警示和提醒。（）

答案：√6.電梯維保單位應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)，但保養(yǎng)周期可以由維保單位自行決定。

答案：×7.使用中的電梯門與障礙物接觸時(shí)應(yīng)能夠立即開啟防止夾人事件發(fā)生。

答案：√8.對(duì)于常見的電梯安全隱患，只需偶爾檢查就能消除，無需持續(xù)關(guān)注。

答案：×9.對(duì)于電梯緊急故障，正確的應(yīng)對(duì)措施不包括盲目施救。

答案：×10.電梯的安全運(yùn)行數(shù)據(jù)是定期報(bào)告的一個(gè)重要內(nèi)容，其中應(yīng)包含設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。

答案：√11.應(yīng)急救援演練是對(duì)相關(guān)人員應(yīng)急救援能力的培訓(xùn)和考核。

答案：√12.安全管理人員在進(jìn)行考核時(shí)，應(yīng)該側(cè)重于專業(yè)技能和應(yīng)急處置能力的提升。

答案：√13.在監(jiān)控系統(tǒng)中設(shè)置對(duì)電梯運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。

答案：√14.在評(píng)估電梯使用安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要結(jié)合具體的天氣狀況、日常使用情況、定期維護(hù)記錄等多方面因素進(jìn)行綜合考慮。（）

答案：√15.為了省時(shí)省力，可不必將安全宣傳標(biāo)識(shí)置于明顯位置。

答案：×16.電梯安全管理人員在單位內(nèi)部享有高度的自主權(quán)和決策權(quán)。

答案：√17.在發(fā)生電梯事故時(shí)，緊急情況下迅速上報(bào)有關(guān)部門是非常重要的，包括及時(shí)聯(lián)系專業(yè)救援隊(duì)伍和保險(xiǎn)公司。

答案：√18.在處理電梯故障時(shí)，可以忽略一些非嚴(yán)重故障現(xiàn)象，如異常震動(dòng)、異常聲響等。（）

答案：×19.是否了解最新的電梯安全法規(guī)要求和處罰措施？

答案：√。了解最新的法規(guī)要求和處罰措施有助于更好地執(zhí)行安全管理。20.當(dāng)有人進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域時(shí)，只要觀察他快速安全離開就不必啟動(dòng)應(yīng)急措施。

答案：×21.電梯機(jī)房和井道內(nèi)的照明設(shè)施必須保持完好，避免出現(xiàn)安全隱患。（）

答案：√22.在電梯日常巡查中，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和應(yīng)急設(shè)施是必須的步驟嗎？

答案：√23.安全帶、扶手帶等個(gè)人防護(hù)用品的使用必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行()。

答案：√24.電梯安全管理人員在接到火災(zāi)報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電梯電源并啟動(dòng)應(yīng)急疏散程序。

答案：√25.電梯的消防按鈕應(yīng)由消防部門指定專人負(fù)責(zé)。

答案：√26.消防應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行應(yīng)包括電梯應(yīng)急處理措施，確保應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)性和有效性。（）

答案：√27.消防應(yīng)急預(yù)案在應(yīng)急救援中的作用是否得到充分重視？

答案：√28.在實(shí)際工作中，某些考核標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)之間存在一定差異。（）

答案：√29.電梯機(jī)房應(yīng)當(dāng)有專門的監(jiān)控設(shè)備，以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯的運(yùn)行狀態(tài)和故障情況。

答案：√30.在檢查電梯安全管理制度時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)管理制度不完善或缺失相關(guān)內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充和修訂。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時(shí)需要記錄哪些關(guān)鍵信息？

答案：需要記錄事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、涉及人員、采取的措施、處理結(jié)果等關(guān)鍵信息，為事故分析與責(zé)任追究提供依據(jù)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備改造過程中，如何確保改造過程中的安全防護(hù)措施到位。

答案：確保改造過程中的安全防護(hù)措施到位的方法包括：

（1）制定詳細(xì)的改造方案，確保改造過程安全；

（2）對(duì)改造人員進(jìn)行安全培訓(xùn)；

（3）在改造現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全警示標(biāo)志；

（4）確保改造過程中的安全防護(hù)措施到位；

（5）改造完成后，進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

答案：在處理電梯安全事故時(shí)，應(yīng)遵循“四不放過”原則，即事故原因未查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過，確保事故得到妥善處理。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用過程中，如何確保電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)有效？

答案：確保緊急報(bào)警系統(tǒng)有效的方法包括：

（1）定期檢查緊急報(bào)警系統(tǒng)的功能；

（2）確保緊急報(bào)警系統(tǒng)與電梯維保單位、監(jiān)管部門和相關(guān)部門的通訊暢通；

（3）對(duì)緊急報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期測(cè)試；

（4）對(duì)緊急報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；

（5）對(duì)緊急報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期更換。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查處理結(jié)束后應(yīng)開展的工作。

答案：事故調(diào)查處理結(jié)束后應(yīng)開展以下工作：

（1）整理和分析事故調(diào)查報(bào)告，提出處理意見；

（2）落實(shí)整改措施，確保問題得到解決；

（3）對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理，并跟蹤監(jiān)督執(zhí)行情況；

（4）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案和安全管理措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)的電梯在暴雨后出現(xiàn)嚴(yán)重的腐蝕跡象，存在安全隱患。

請(qǐng)分析小區(qū)電梯出現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕跡象時(shí)應(yīng)采取的措施。

答案：

（1）立即停止電梯的使用，并封鎖電梯井道。

（2）通知維修人員和專業(yè)的防腐公司前來處理。

（3）對(duì)電梯的關(guān)鍵部件進(jìn)行全面的檢查和更換。

總結(jié)：面對(duì)電梯的嚴(yán)重腐蝕問題，首要任務(wù)是確保人員安全并盡快進(jìn)行維修和更換關(guān)鍵部件。2.某電梯公司在一棟新建的住宅樓中安裝了一部新電梯，但在投入使用前，電梯的緊急停止按鈕未按照規(guī)定進(jìn)行測(cè)試。一天，電梯在運(yùn)行過程中突然失控，緊急停止按鈕失效，導(dǎo)致電梯墜落，造成一名乘客受傷。請(qǐng)問，電梯公司在此事件中存在哪些安全責(zé)任問題？

答案：

（1）電梯公司未按照規(guī)定對(duì)緊急停止按鈕進(jìn)行測(cè)試，導(dǎo)致緊急停止按鈕失效。

（2）電梯公司在電梯投入使用前未對(duì)電梯進(jìn)行全面的安全檢查，存在安全隱患。

（3）電梯公司未對(duì)電梯操作人員進(jìn)行充分的培訓(xùn)，導(dǎo)致操作人員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理緊急情況。

總結(jié)：電梯公司在此次事件中存在未按照規(guī)定進(jìn)行安全檢查、未對(duì)操作人員進(jìn)行充分培訓(xùn)等安全責(zé)任問題。3.在某大型商場(chǎng)中，