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文檔簡介
2310I II 5.1基礎設施層 5.2政務數據層 5.3共性支撐層 5.4政務服務層 5.5政務應用層 6.1建設服務 6.3過程要求 6.4信息安全 7.3技術要求 7.4過程要求 II請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別這些專利的責任。劉驍、張瑞新、王俊、郭智聰、李思明、刁磊、李曉波、楊仕英、郭1數字政府建設服務規范2具有發包主體資格和支付工程及相關服務價化服務應用,與省級平臺協同工作形成省市一體化的數字政5.1基礎設施層數字政府建設的云、網部署應滿足包括但不限于3)網絡建設達到《推進互聯網協議第六版(IPv6)規模部署行動計劃5.2政務數據層a)提供數據歸集、數據質量管理、數據分析、數據應用等功能;b)數據加載、統計計算、制表制圖等功能應確保數據的準確性;3項目建成后應通過政務數據共享交換平臺,按照信息資源共享清5.3共性支撐層5.4政務服務層b)政務服務業務流程實現統一事項、統一入口、統一申報、統一受理、統一辦理、統一評價閉5.5政務應用層a)遵循集約建設、互聯互通、數據共享、服務高效的基本原則展開實施;b)基于政務云平臺、電子政務外網,實現政務信息系統向云網一體化架構轉變;c)政務信息系統的云化部署過程加強云資源的集約規劃與利用;d)政務信息系統的云化部署前對信息系統網絡安全等保級別進行定級評估,做好邊界安全防護措施,按照國家關鍵信息基礎設施和網絡安全等級保護有關要求進項目審批管理按照《牡丹江市政務信息化項目建設管理辦法(試4建設服務前期包括投資決策階段、項目設計與招標階段,各階段應滿足a)投資決策階段包括但不限于:4)投資估算策劃與審核;2)方案設計、初步設計審查;4)設計方案技術經濟多方案比選與優化管理;5)管理項目投資風險,提出投資風險管控措施;6)提供業務梳理、需求分析等監理咨詢服務。4)組織答疑和澄清;建設服務中期為項目實施階段,分為項目建設階段、竣工驗收階段,各階段應滿足以1)項目管理(包括質量、進度、投資、合同、組織協調、信息、風險管理等);5)合同價款審核與管理;6)建設階段監理的管理;8)試運行管理。5建設服務后期為運維階段包含但不限于管理策劃、項目后評價管理、建設服務的評估a)與承建方共同識別建設服務中所需要工具;b)對承建方采用的工具進行監督,確保安全;a)根據建設策略和建設需求,建設方與承建方共同分析交付環境需求,考慮交付場地、設備、c)考慮安全管理、建設需求交付特點等要求;d)對交付環境進行檢查,發現的問題采取措施。建設方應建立良好的溝通機制,確保溝通有效。溝通管理應滿足包括但不限于以a)確定各層級管理人員的溝通機制;c)對溝通效果進行評價及改進。6a)依據項目建設的實際和發展需要,建立適宜的人員組織機構;效管理,實施績效反饋;根據項目需求變化,持續滿足其對人力資源a)根據項目的規劃和設計,確定基礎設施需求;c)管理基礎設施,記錄其狀態和使用情況,并對其進行維護,以滿足項目交付的需要。a)建立知識資產管理的策略和機制;b)對知識資產進行識別、收集、整理、開發;c)對知識資產進行分類,便于進行有效管理和使用;e)對知識資產的變更進行有效控制;f)確保知識資產管理過程中符合安全要求。a)識別、管理來自建設方的知識產權,防止不當使用和泄露;c)明確知識產權的歸屬及處理方式;d)跟蹤知識產權的使用狀況及其權利、責任、所有者的變化,必要時采取行動。7a)根據項目需求,確定適宜的軟件和硬件工具,工具可包括:項目使用的工具、開發工具、管b)對工具進行管理并維護,以滿足項目交付的需要;c)若項目有變更,對工具進行調整。a)基于項目需求獲取和應用相應的技術;b)建立和維護技術基礎架構,并取得建設方及其他相關方的認可;c)識別建設方和承建方的技術許可需求,協調建設方和承建方獲得相關技術許可,并監控技術a)為提高項目能力而尋求引入新技術,新技術的引入得到建設方及其他相關方的認可;b)評估新技術使用后對服務水平和服務能力的影響。承建方在處理與建設方關系中,應滿足包括但不限于以下b)在與建設方簽訂協議前,確認現有條件是否能夠滿足其需求,現有條件可包括:人員、知識、基礎設施、技術、安全等方面,特別注意能否滿足建設方對信息安全的c)關注文化融合,減少與建設方的文化差異對a)基于建設與服務需求確定建設方和承建方的溝通需求;c)確定建設方和承建方進行溝通的人員的角色和職責;8f)加強建設方和承建方的溝通內容和溝通質量的管理,并實施持續改進。a)確定對事件處理的權限與報告機制,制定事件處理程序,對事件進行分級;c)向建設方報告事件處理的進度和狀態直至a)識別服務交付過程中發生的問題;c)分析已知問題的根本原因,制定預防措施,避免問題的重復發生或者把問題的影響降到最低;e)當解決問題的成本過高時,可采用把問題的影響降到可d)關注建設與服務的變更請求,識別變更對配置管理的影響,保證在安全管理過程中,應滿足包括但不限于以下c)識別安全風險,并進行安全風險控制;e)提供滿足安全要求的工作環境,并對其進行持續維護;f)依據“最
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