2025年企業培訓師職業資格考試真題卷——企業培訓師培訓課程推廣與營銷篇考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、企業培訓師培訓課程推廣策略分析要求：請根據所提供的企業培訓師培訓課程信息，分析并選擇最合適的推廣策略。1.某企業培訓師開設了一門名為“高效溝通技巧”的培訓課程，旨在幫助學員提升職場溝通能力。以下是其課程信息：（1）課程時長：2天（2）授課對象：企業員工（3）課程費用：每人3000元（4）授課方式：線下授課（5）課程內容：溝通技巧、沖突解決、非語言溝通等請從以下推廣策略中選擇最合適的一項：A.在企業內部進行宣傳，通過企業內部郵件、公告等形式推廣B.在社交媒體上發布課程信息，如微信公眾號、微博等C.與相關企業合作，開展聯合推廣活動D.邀請行業專家進行講座，提高課程知名度2.某企業培訓師開設了一門名為“項目管理實戰”的培訓課程，旨在幫助學員掌握項目管理知識。以下是其課程信息：（1）課程時長：3天（2）授課對象：項目經理、企業員工（3）課程費用：每人4000元（4）授課方式：線下授課（5）課程內容：項目管理流程、項目風險管理、團隊協作等請從以下推廣策略中選擇最合適的一項：A.在企業內部進行宣傳，通過企業內部郵件、公告等形式推廣B.在行業論壇、專業網站上發布課程信息，吸引目標客戶C.與行業組織合作，舉辦研討會，推廣課程D.通過朋友、同事推薦，擴大課程知名度二、企業培訓師營銷策劃方案設計要求：請根據以下信息，設計一個企業培訓師營銷策劃方案。1.培訓師：張老師，擅長領域：人力資源管理2.目標客戶：企業人力資源部門負責人、企業中層管理者3.培訓課程：人力資源管理實戰技巧4.市場競爭：現有同類課程較多，競爭激烈營銷策劃方案：1.市場調研：對目標客戶進行需求調研，了解客戶對人力資源管理實戰技巧的需求，以及競爭對手的優勢和劣勢。2.產品定位：根據市場調研結果，確定課程定位，如“提升企業人力資源管理水平，助力企業快速發展”。3.價格策略：根據市場調研和成本分析，制定合理的課程價格。4.推廣渠道：A.線上推廣：利用微信公眾號、微博等社交媒體平臺，發布課程信息、案例分享等，吸引目標客戶關注。B.線下推廣：參加行業會議、研討會等活動，與目標客戶面對面交流，提高課程知名度。C.合作推廣：與相關企業、行業協會等合作，開展聯合推廣活動。5.營銷活動：A.舉辦免費公開課，讓客戶體驗課程內容，提高課程口碑。B.邀請行業專家、企業人力資源負責人進行講座，分享人力資源管理實戰經驗。C.針對目標客戶群體，開展線上線下的問卷調查，收集客戶需求，優化課程內容。6.效果評估：定期對營銷活動效果進行評估，根據評估結果調整營銷策略。四、企業培訓師培訓課程內容設計要求：請根據以下要求，設計一門針對中小企業管理層的培訓課程內容。1.課程名稱：《中小企業高效管理實戰》2.目標學員：中小企業管理層3.課程時長：4天4.課程目標：-幫助學員掌握中小企業管理的核心要素-提升學員的決策能力、團隊領導力和執行力-增強學員的市場競爭意識和風險控制能力課程內容設計：1.第一天：中小企業管理概述1.1中小企業發展的機遇與挑戰1.2中小企業管理的基本原則1.3中小企業組織結構設計1.4中小企業人力資源管理2.第二天：中小企業戰略規劃與決策2.1市場分析與競爭策略2.2企業戰略規劃與實施2.3決策制定與執行2.4風險管理與應對策略3.第三天：中小企業團隊建設與領導力3.1團隊建設的重要性3.2團隊領導力提升3.3溝通技巧與團隊協作3.4領導風格與激勵策略4.第四天：中小企業運營管理與執行力4.1生產運營管理4.2供應鏈管理4.3質量管理4.4執行力提升與績效考核五、企業培訓師培訓課程評估方法要求：請列舉并簡要說明至少5種企業培訓師培訓課程評估方法。1.課堂觀察-通過觀察學員在課堂上的參與度、互動情況、學習態度等，評估課程的教學效果。2.學員反饋-通過問卷調查、訪談等方式收集學員對課程內容的滿意度、收獲程度等反饋信息。3.課后作業與案例分析-評估學員完成課后作業的情況，以及案例分析的能力，以檢驗學員對課程知識的掌握程度。4.課后測試與考試-通過課后測試或考試，評估學員對課程知識的記憶和理解程度。5.行動學習與項目實踐-通過學員在項目實踐中的表現，評估課程對學員實際工作能力的提升效果。六、企業培訓師培訓課程推廣案例分析要求：請根據以下案例，分析企業培訓師如何通過營銷策略推廣培訓課程。案例：某企業培訓師開設了一門名為“數字化營銷實戰”的培訓課程，旨在幫助學員掌握數字化營銷技巧。以下是其推廣策略：1.合作推廣：與行業媒體、專業網站、行業協會等合作，開展聯合推廣活動。2.社交媒體營銷：利用微信公眾號、微博等社交媒體平臺，發布課程信息、行業動態、成功案例等，吸引目標客戶關注。3.舉辦線下研討會：邀請行業專家、企業代表進行主題演講，提高課程知名度。4.線上線下課程結合：推出線上線下結合的課程模式，方便學員選擇適合自己的學習方式。5.學員口碑傳播：鼓勵學員分享學習心得，通過口碑傳播擴大課程影響力。分析：該企業培訓師通過多種營銷策略，結合線上線下渠道，成功推廣了“數字化營銷實戰”培訓課程。合作推廣和社交媒體營銷有助于擴大課程知名度，研討會和線上線下課程結合滿足了不同學員的需求，學員口碑傳播則增強了課程的信任度和影響力。本次試卷答案如下：一、企業培訓師培訓課程推廣策略分析1.答案：D解析思路：考慮到課程內容的專業性和受眾的特定性，邀請行業專家進行講座能夠提高課程的權威性和知名度，吸引潛在學員。2.答案：C解析思路：針對項目經理和企業員工這一特定群體，與行業組織合作舉辦研討會能夠直接接觸到目標客戶，提高課程的針對性和吸引力。二、企業培訓師營銷策劃方案設計1.市場調研：了解目標客戶對人力資源管理實戰技巧的需求，包括常見的痛點、期望的解決方法等。2.產品定位：確定課程為“提升企業人力資源管理水平，助力企業快速發展”。3.價格策略：根據成本和市場調研結果，設定合理的價格區間。4.推廣渠道：A.線上推廣：利用微信公眾號、微博等社交媒體平臺發布課程信息。B.線下推廣：參加行業會議、研討會等活動。C.合作推廣：與相關企業、行業協會等合作。5.營銷活動：A.舉辦免費公開課，讓客戶體驗課程內容。B.邀請行業專家、企業人力資源負責人進行講座。C.開展線上線下的問卷調查，收集客戶需求。三、企業培訓師培訓課程內容設計1.第一天：中小企業管理概述1.1中小企業發展的機遇與挑戰1.2中小企業管理的基本原則1.3中小企業組織結構設計1.4中小企業人力資源管理2.第二天：中小企業戰略規劃與決策2.1市場分析與競爭策略2.2企業戰略規劃與實施2.3決策制定與執行2.4風險管理與應對策略3.第三天：中小企業團隊建設與領導力3.1團隊建設的重要性3.2團隊領導力提升3.3溝通技巧與團隊協作3.4領導風格與激勵策略4.第四天：中小企業運營管理與執行力4.1生產運營管理4.2供應鏈管理4.3質量管理4.4執行力提升與績效考核四、企業培訓師培訓課程評估方法1.課堂觀察2.學員反饋3.課后作業與案例分析4.課后測試與考試5.行動學習與項目實踐五、企業培訓師培訓課程推廣案例分析1.合作推廣：與行業媒體、專業網站、行業協會等合作，開