人力資源服務機構從事人力資源服務情況監督管理事項清單（2023年版）一、法律法規和規章依據1.《中華人民共和國就業促進法》2.《中華人民共和國網絡安全法》3.《中華人民共和國電子商務法》4.《中華人民共和國個人信息保護法》5.《中華人民共和國職業教育法》6.《禁止使用童工規定》7.《人力資源市場暫行條例》8.《人力資源市場暫行條例》9.《人才市場管理規定》10.《網絡招聘服務管理規定》11.《就業服務與就業管理規定》12.《人力資源服務機構管理規定》13.其他有關法律法規和規章二、事項清單序號事項依據1人力資源服務機構從事職業中介活動是否向勞動者提供平等的就業機會和公平的就業條件《中華人民共和國就業促進法》第二十六條2人力資源服務機構接受用人單位委托招聘人員，是否建立招聘信息管理制度；是否按規定要求用人單位提供招聘簡章、營業執照或者有關部門批準設立的文件、經辦人的身份證件、用人單位的委托證明，并對所提供材料的真實性、合法性進行審查，并將相關審查材料存檔備核《人力資源市場暫行條例》第二十六條、《人力資源市場暫行條例》第二十三條、《網絡招聘服務管理規定》第十七條第一款、《人力資源服務機構管理規定》第十六條第一款3人力資源服務機構是否以欺詐、暴力、脅迫或者其他不正當手段開展相關服務活動《人力資源市場暫行條例》第二十七條、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（一）項、《網絡招聘服務管理規定》第十九條第一款、《人力資源服務機構管理規定》第十七條第（七）項4人力資源服務機構是否以開展相關服務為名牟取不正當利益《人力資源市場暫行條例》第二十七條、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（二）項、《網絡招聘服務管理規定》第十九條第一款、《人力資源服務機構管理規定》第十七條第（八）項5人力資源服務機構是否介紹用人單位或者勞動者從事違法活動《人力資源市場暫行條例》第二十七條、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（三）項、《人力資源服務機構管理規定》第十七條第（六）項6人力資源服務機構是否泄露、違法使用所知悉的商業秘密和個人信息《人力資源市場暫行條例》第二十九條第二款、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（四）項、《人力資源服務機構管理規定》第二十一條第二款序號事項依據7人力資源服務機構是否發布虛假或者違法的求職、招聘信息《中華人民共和國就業促進法》第四十一條第（一）項、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（五）項、《人力資源服務機構管理規定》第十五條第一款8人力資源服務機構是否為無合法證照的用人單位提供人力資源服務《中華人民共和國就業促進法》第四十一條第（二）項、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（六）項、《人力資源服務機構管理規定》第十七條第（二）項9人力資源服務機構是否偽造、涂改、轉讓人力資源服務許可證《中華人民共和國就業促進法》第四十一條第（三）項、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（七）項、《人力資源服務機構管理規定》第十七條第（一）項10人力資源服務機構是否扣押個人身份證件和其他證件《中華人民共和國就業促進法》第四十一條第（四）項、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（八）項11人力資源服務機構是否向個人收取或者變相收取押金等財物《中華人民共和國就業促進法》第四十一條第（四）項、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（九）項、《網絡招聘服務管理規定》第十九條第二款、《人力資源服務機構管理規定》第二十七條第二款12人力資源服務機構是否為不滿16周歲的未成年人介紹就業《禁止使用童工規定》第二條第二款、《就業服務與就業管理規定》第五十八條第（五）項、《人力資源服務機構管理規定》第十七條第（三）項13人力資源服務機構是否為無合法身份證件的勞動者提供職業中介服務《就業服務與就業管理規定》第五十八條第（六）項、《人力資源服務機構管理規定》第十七條第（四）項14人力資源服務機構是否超出核準的業務范圍經營《就業服務與就業管理規定》第五十八條第（十）項、《人才市場管理規定》第十二條序號事項依據15人力資源服務機構是否介紹勞動者從事法律法規禁止從事的職業《人力資源服務機構管理規定》第十七條第（五）項16人力資源服務機構是否以欺詐、偽造證明材料等手段騙取社會保險基金支出、社會保險待遇《人力資源服務機構管理規定》第十七條第（九）項17人力資源服務機構對其發布的求職招聘信息，是否標注有效期限或者及時更新《人力資源服務機構管理規定》第十八條18人力資源服務機構接受委托或自行組織開展人力資源培訓，是否危害國家安全、損害參訓人員身心健康或者誘騙財物《人力資源服務機構管理規定》第十九條19人力資源服務機構舉辦現場招聘會，是否按規定制定組織實施辦法、應急預案和安全保衛工作方案，并核實參加招聘會的招聘單位及其招聘簡章的真實性、合法性，并提前將招聘會信息向社會公布，并對招聘中的各項活動進行管理《人力資源市場暫行條例》第二十八條第一款、《人力資源服務機構管理規定》第二十條第一款20人力資源服務機構舉辦網絡招聘會，是否加強網絡安全管理，履行網絡安全保護義務，采取技術措施或者其他必要措施，確保網絡招聘系統和用戶信息安全《人力資源服務機構管理規定》第二十條第二款21人力資源服務機構通過收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等方式處理個人信息，是否遵循合法、正當、必要和誠信原則；是否遵守法律法規有關個人信息保護的規定《中華人民共和國網絡安全法》第二十二條第三款、第四十一條、第四十二條、第四十三條，《中華人民共和國個人信息保護法》第二章第一節和第二節、第三章、第五章，《網絡招聘服務管理規定》第二十一條、第二十二條，《人力資源服務機構管理規定》第二十二條第一款22人力資源服務機構收集個人信息是否限于勞動者本人基本信息以及與應聘崗位相關的知識、技能、工作經歷等情況《中華人民共和國網絡安全法》第二十二條第三款、第四十一條，《中華人民共和國個人信息保護法》第二章第一節和第二節、第五章，《網絡招聘服務管理規定》第二十一條第一款，《人力資源服務機構管理規定》第二十二條第二款序號事項依據23人力資源服務機構是否建立個人信息保護、個人信息安全監測預警等機制；是否泄露、篡改、損毀或者非法出售、非法向他人提供所收集的個人信息；是否采取必要措施防范盜取個人信息等違法行為；是否對個人信息保護情況每年至少進行一次自查，記錄自查情況，并及時消除自查中發現的安全隱患《中華人民共和國網絡安全法》第四十二條、第四十三條，《中華人民共和國個人信息保護法》第二章第一節和第二節、第五章，《網絡招聘服務管理規定》第二十一條第二款和第三款、第二十二條，《人力資源服務機構管理規定》第二十二條第三款24人力資源服務機構因業務需要，向境外提供在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息和重要數據，是否遵守有關法律法規的規定《中華人民共和國個人信息保護法》第三章、《網絡招聘服務管理規定》第二十四條、《人力資源服務機構管理規定》第二十三條25人力資源服務機構是否建立和完善舉報投訴處理機制，公布舉報投訴方式，及時受理并處理有關舉報投訴《網絡招聘服務管理規定》第二十四條、《人力資源服務機構管理規定》第二十四條第一款26人力資源服務機構發現用人單位、與其合作的人力資源服務機構存在虛假招聘等違法活動的，是否保存有關記錄，暫停或者終止提供有關服務，并向人力資源社會保障行政部門以及有關管理部門報告《人力資源服務機構管理規定》第二十四條第二款27人力資源服務機構開展人力資源供求信息收集和發布，是否建立健全人力資源供求信息發布審查和投訴處理機制；是否以人力資源供求信息收集和發布的名義開展職業中介活動《人力資源市場暫行條例》第二十九條第一款、《人力資源服務機構管理規定》第二十一條第一款28人力資源服務機構是否違反職業教育法有關規定組織、安排、管理學生補習實訓《中華人民共和國職業教育法》第六十六條第三款29人力資源服務機構是否未經人力資源社會保障部門授權開展人事代理業務《人才市場管理規定》第十八條30人力資源服務機構是否違法設置限制人力資源流動的條件《網絡招聘服務管理規定》第十五條第二款、《人力資源服務機構管理規定》第十五條第二款序號事項依據31以網絡招聘服務平臺方式從事網絡招聘服務的人力資源服務機構是否按規定履行核驗、登記義務《中華人民共和國電子商務法》第二十七條第一款、《網絡招聘服務管理規定》第二十五條32以網絡招聘服務平臺方式從事網絡招聘服務的人力資源服務機構是否按規定履行招聘信息、服務信息保存義務《中華人民共和國電子商務法》第三十一條、《網絡招聘服務管理規定》第二十六條、《人力資源服務機構管理規定》第二十五條第二款33公共人力資源服務機構向勞動者提供有關服務是否收取費用《中華人民共和國就業促進法》第三十五條第一款、《人力資源市場暫行條例》第十五條，《人力資源市場暫行條例》第二十條34公共人力資源服務機構是否從事經營性活動《中華人民共和國就業促進法》第三十五條第二款35公共人力資源服務機構舉辦招聘會是否向勞動者收取費用《中華人民共和國就業促進法》第三十七條第二款36經營性人力資源服務機構是否未經許可擅自從事職業中介活動《中華人民共和國就業促進法》第四十條第二款、《人力資源市場暫行條例》第十八條第一款、《人力資源市場暫行條例》第二十一條第一款、《網絡招聘服務管理規定》第九條，《人力資源服務機構管理規定》第五條第一款37經營性人力資源服務機構開展人力資源服務業務是否按規定備案《人力資源市場暫行條例》第十八條第二款、《人力資源市場暫行條例》第二十一條第二款、《人力資源服務機構管理規定》第九條第一款38經營性人力資源服務機構設立分支機構是否按規定報告《人力資源市場暫行條例》第二十條，《人力資源市場暫行條例》第二十二條第一款、《網絡招聘服務管理規定》第十二條，《人力資源服務機構管理規定》第十二條第一款39經營性人力資源服務機構變更名稱、住所、法定代表人或者終止經營活動是否按規定報告《人力資源市場暫行條例》第二十一條、《人力資源市場暫行條例》第二十二條第二款、《人力資源服務機構管理規定》第十三條第一款序號事項依據40經營性人力資源服務機構是否按規定明示營業執照、服務項目、收費標準、監督機關及監督電話等事項《人力資源市場暫行條例》第三十二條，《網絡招聘服務管理規定》第十三條、第十九條第二款，《人力資源服務機構管理規定》第二十六條第一款41從事職業中介活動的經營性人力資源服務機構，是否在服務場所明示人力資源服務許可證；從事網絡招聘服務的經營性人力資源服務機構，是否依照《網絡招聘服務管理規定》第十三條的規定公示相關信息《網絡招聘服務管理規定》第十三條，《人力資源服務機構管理規定》第二十六條第二款42經營性人力資源服務機構是否向個人收取明示服務項目以外的服務費用；是否以各種名目誘導、強迫個人參與貸款、入股、集資等活動《人力資源服務機構管理規定》第二十七條第一款43經營性人力資源服務機構是否按規定建立健全內部制度、建立并保存服務臺賬《人力資源市場暫行條例》第三十三條、《人力資源服務機構管理規定》第二十五條第一款44經營性人力資源服務機構是否按規定提交經營情況年度報告《人力資源市場暫行條例》第三十六條第一款、《網絡招聘服務管理規定》第二十九條、《人力資源服務機構管理規定》第三十四條第一款45經營性人力資源服務