2025年導游資格證考試筆試模擬試卷：涵蓋旅游法規與政策篇考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題要求：從每題的四個選項中選出最符合題意的一項，并將其代碼填寫在答題卡相應的位置上。1.我國旅游法規定的旅游者權利不包括下列哪一項？A.享有安全保障的權利B.享有知悉真實情況的權利C.享有投訴的權利D.享有免費導游的權利2.旅游法規定，旅行社組織團隊出境旅游，應當為旅游者辦理旅游意外保險，并提醒旅游者注意旅游目的地可能存在的危險。下列哪一項不屬于旅行社應當承擔的義務？A.為旅游者提供必要的旅游信息B.為旅游者提供符合約定的旅游服務C.保證旅游者的個人信息安全D.在旅游過程中為旅游者提供醫療服務3.我國《旅行社條例》規定，旅行社招徠、組織、接待旅游者，不得對旅游者實行下列哪一項？A.明碼標價B.價格欺詐C.合同約定D.強制消費4.我國《旅游法》規定，旅游經營者應當對旅游者作出真實的說明和明確的警示，不得隱瞞真實情況，不得作出虛假的或者容易引起誤解的介紹。下列哪一項不屬于旅游經營者的告知義務？A.旅游項目的安全性B.旅游服務的內容C.旅游費用D.旅游保險5.旅游法規定，旅游經營者應當采取措施，防止旅游者的人身損害。下列哪一項不屬于旅游經營者應當采取的措施？A.為旅游者提供安全的旅游設施B.對旅游者進行安全教育C.在旅游過程中對旅游者進行監督D.在旅游過程中為旅游者提供醫療服務6.我國《旅游法》規定，旅游者人身、財產權益受到侵害的，可以向旅游經營者要求賠償，也可以向旅游行政管理部門或者有關部門投訴。下列哪一項不屬于旅游者有權要求賠償的范圍？A.人身損害賠償B.財產損失賠償C.精神損害賠償D.違約責任賠償7.旅游法規定，旅游經營者應當對旅游者進行安全教育，提高旅游者的安全意識。下列哪一項不屬于旅游經營者應當進行的安全教育內容？A.旅游安全知識B.旅游安全注意事項C.旅游法律法規D.旅游目的地的風俗習慣8.我國《旅游法》規定，旅游者應當遵守旅游目的地的法律法規和風俗習慣。下列哪一項不屬于旅游者應當遵守的行為準則？A.尊重當地民族風俗習慣B.遵守旅游秩序C.遵守旅游安全規定D.自行安排旅游行程9.旅游法規定，旅游經營者應當采取措施，防止旅游者的人身損害。下列哪一項不屬于旅游經營者應當采取的措施？A.為旅游者提供安全的旅游設施B.對旅游者進行安全教育C.在旅游過程中對旅游者進行監督D.在旅游過程中為旅游者提供醫療服務10.我國《旅游法》規定，旅游者人身、財產權益受到侵害的，可以向旅游經營者要求賠償，也可以向旅游行政管理部門或者有關部門投訴。下列哪一項不屬于旅游者有權要求賠償的范圍？A.人身損害賠償B.財產損失賠償C.精神損害賠償D.違約責任賠償二、多項選擇題要求：從每題的四個選項中選出所有符合題意的選項，并將其代碼填寫在答題卡相應的位置上。1.旅行社組織團隊出境旅游，應當具備以下哪些條件？A.有出境旅游業務經營許可B.有合格的導游人員C.有符合旅游者需求的旅游線路D.有為旅游者提供必要的旅游信息2.旅游經營者應當承擔下列哪些義務？A.為旅游者提供真實的旅游信息B.為旅游者提供符合約定的旅游服務C.保證旅游者的個人信息安全D.在旅游過程中為旅游者提供醫療服務3.旅游者享有哪些權利？A.享有安全保障的權利B.享有知悉真實情況的權利C.享有投訴的權利D.享有免費導游的權利4.旅行社招徠、組織、接待旅游者，不得有以下哪些行為？A.明碼標價B.價格欺詐C.強制消費D.合同約定5.旅游法規定，旅游經營者應當對旅游者作出真實的說明和明確的警示，不得隱瞞真實情況，不得作出虛假的或者容易引起誤解的介紹。以下哪些屬于旅游經營者應當告知的內容？A.旅游項目的安全性B.旅游服務的內容C.旅游費用D.旅游保險6.旅游法規定，旅游經營者應當采取措施，防止旅游者的人身損害。以下哪些措施屬于旅游經營者應當采取的措施？A.為旅游者提供安全的旅游設施B.對旅游者進行安全教育C.在旅游過程中對旅游者進行監督D.在旅游過程中為旅游者提供醫療服務7.旅游者應當遵守以下哪些行為準則？A.尊重當地民族風俗習慣B.遵守旅游秩序C.遵守旅游安全規定D.自行安排旅游行程8.旅游者人身、財產權益受到侵害的，可以向以下哪些途徑尋求救濟？A.向旅游經營者要求賠償B.向旅游行政管理部門或者有關部門投訴C.向人民法院提起訴訟D.向公安機關報案9.旅游經營者應當對旅游者進行安全教育，以下哪些屬于旅游經營者應當進行的安全教育內容？A.旅游安全知識B.旅游安全注意事項C.旅游法律法規D.旅游目的地的風俗習慣10.旅游法規定，旅游經營者應當采取措施，防止旅游者的人身損害。以下哪些措施屬于旅游經營者應當采取的措施？A.為旅游者提供安全的旅游設施B.對旅游者進行安全教育C.在旅游過程中對旅游者進行監督D.在旅游過程中為旅游者提供醫療服務三、判斷題要求：判斷下列說法的正誤，并將其代碼填寫在答題卡相應的位置上。1.旅游法規定，旅游者有權要求旅行社提供真實的旅游信息。（）2.旅行社招徠、組織、接待旅游者，可以采取強制消費的方式。（）3.旅游經營者應當對旅游者進行安全教育，提高旅游者的安全意識。（）4.旅游者有權要求旅行社退還旅游費用。（）5.旅游經營者有權在旅游過程中對旅游者進行限制。（）6.旅游者有權要求旅行社提供免費導游服務。（）7.旅游法規定，旅游經營者應當對旅游者的人身損害承擔賠償責任。（）8.旅游經營者可以不承擔旅游者人身、財產權益受到侵害的賠償責任。（）9.旅游者有權要求旅行社為其提供必要的醫療救治。（）10.旅游經營者有權在旅游過程中對旅游者進行罰款。（）第三題：一、簡答題要求：請結合所學知識，簡述旅游法規定旅游經營者應當承擔的義務。1.旅游經營者應當對旅游者進行安全教育，提高旅游者的安全意識。2.旅游經營者應當采取措施，防止旅游者的人身損害。3.旅游經營者應當為旅游者提供真實的旅游信息。4.旅游經營者應當為旅游者提供符合約定的旅游服務。5.旅游經營者應當保證旅游者的個人信息安全。四、論述題要求：根據所學知識，論述旅游法對旅游經營者合法權益的保護措施。1.分析旅游法對旅游經營者合法權益的保護意義。2.論述旅游法規定旅游經營者享有的權利。3.結合實際案例，說明旅游法對旅游經營者合法權益的具體保護措施。五、案例分析題要求：閱讀下列案例，分析旅游經營者與旅游者之間的權利義務關系，并給出合理的處理建議。案例：某旅行社在組織團隊旅游過程中，因導游失誤導致旅游者人身傷害。旅游者要求旅行社承擔賠償責任，但旅行社以不可抗力為由拒絕賠償。1.分析旅行社在此次事件中的責任。2.判斷旅行社的抗辯理由是否成立。3.針對此事件，給出合理的處理建議。六、材料分析題要求：閱讀下列材料，結合所學知識進行分析。材料：近年來，隨著旅游業的快速發展，旅游市場出現了一些不正當競爭行為，如虛假宣傳、價格欺詐等，嚴重損害了旅游者的合法權益。1.分析旅游市場不正當競爭行為產生的原因。2.針對旅游市場不正當競爭行為，提出相應的治理措施。3.闡述旅游法在規范旅游市場秩序中的作用。本次試卷答案如下：一、單項選擇題1.D解析：根據《旅游法》第9條，旅游者享有安全保障的權利、知悉真實情況的權利、投訴的權利，但并未規定享有免費導游的權利。2.D解析：《旅行社條例》第34條規定，旅行社招徠、組織、接待旅游者，應當為旅游者提供必要的旅游信息，提供符合約定的旅游服務，保證旅游者的個人信息安全，但并未規定旅行社在旅游過程中為旅游者提供醫療服務。3.B解析：《旅行社條例》第26條規定，旅行社招徠、組織、接待旅游者，不得對旅游者實行價格欺詐。4.C解析：《旅游法》第29條規定，旅游經營者應當對旅游者作出真實的說明和明確的警示，不得隱瞞真實情況，不得作出虛假的或者容易引起誤解的介紹，但并未規定旅游費用屬于告知義務。5.D解析：《旅游法》第61條規定，旅游經營者應當采取措施，防止旅游者的人身損害，包括提供安全的旅游設施、對旅游者進行安全教育、在旅游過程中對旅游者進行監督、在旅游過程中為旅游者提供醫療服務，但并未規定旅游經營者應當承擔提供醫療服務的義務。6.D解析：《旅游法》第70條規定，旅游者人身、財產權益受到侵害的，可以向旅游經營者要求賠償，也可以向旅游行政管理部門或者有關部門投訴，但并未規定旅游者有權要求賠償違約責任賠償。二、多項選擇題1.ABCD解析：《旅行社條例》第8條規定，旅行社組織團隊出境旅游，應當具備出境旅游業務經營許可、合格的導游人員、符合旅游者需求的旅游線路、為旅游者提供必要的旅游信息等條件。2.ABCD解析：《旅游法》第54條規定，旅游經營者應當對旅游者進行安全教育，提供真實的旅游信息，提供符合約定的旅游服務，保證旅游者的個人信息安全。3.ABC解析：《旅游法》第9條規定，旅游者享有安全保障的權利、知悉真實情況的權利、投訴的權利。4.BCD解析：《旅游法》第32條規定，旅行社招徠、組織、接待旅游者，不得采取價格欺詐、強制消費、合同約定等不正當競爭行為。5.ABCD解析：《旅游法》第29條規定，旅游經營者應當對旅游者作出真實的說明和明確的警示，包括旅游項目的安全性、旅游服務的內容、旅游費用、旅游保險等。6.ABCD解析：《旅游法》第61條規定，旅游經營者應當采取措施，防止旅游者的人身損害，包括提供安全的旅游設施、對旅游者進行安全教育、在旅游過程中對旅游者進行監督、在旅游過程中為旅游者提供醫療服務。7.ABCD解析：《旅游法》第15條規定，旅游者應當遵守旅游目的地的法律法規和風俗習慣，尊重當地民族風俗習慣，遵守旅游秩序，遵守旅游安全規定。8.ABC解析：《旅游法》第70條規定，旅游者人身、財產權益受到侵害的，可以向旅游經營者要求賠償，也可以向旅游行政管理部門或者有關部門投訴，向人民法院提起訴訟。9.ABC解析：《旅游法》第54條規定，旅游經營者應當對旅游者進行安全教育，提高旅游者的安全意識，包括旅游安全知識、旅游安全注意事項、旅游法律法規。10.ABCD解析：《旅游法》第61條規定，旅游經營者應當采取措施，防止旅游者的人身損害，包括提供安全的旅游設施、對旅游者進行安全教育、在旅游過程中對旅游者進行監督、在旅游過程中為旅游者提供醫療服務。三、判斷題1.√2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、論述題1.旅游法對旅游經營者合法權益的保護意義在于：規范旅游市場秩序，保障旅游經營者的合法權益，促進旅游業的健康發展。2.旅游法規定旅游經營者享有的權利包括：依法經營的權利、公平競爭的權利、獲取合理利潤的權利、依法獲得賠償的權利。3.旅游法對旅游經營者合法權益的具體保護措施包括：加強對旅游市場的監管、打擊不正當競爭行為、保護旅游經營者的知識產權、維護旅游經營者的合法權益。五、案例分析題1.旅行社在此次事件中負有責任，因為導游失誤導致旅游者人身傷害，旅行社作為組織者和管理者，未能對導游進行有效管理和培訓。2.旅行社的抗辯理由不成立，不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，導游失誤不屬于不