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服務(wù)保證合同協(xié)議?甲方(服務(wù)提供方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方擁有提供特定服務(wù)的專業(yè)能力和資源,乙方有接受相關(guān)服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體描述甲方為乙方提供[具體服務(wù)名稱]服務(wù),包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)涵蓋的各項(xiàng)具體內(nèi)容,如服務(wù)流程、操作步驟、涉及的專業(yè)領(lǐng)域等]。服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)為[明確服務(wù)應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、行業(yè)規(guī)范等要求]。(二)服務(wù)期限本服務(wù)自[起始日期]起開(kāi)始,至[結(jié)束日期]結(jié)束。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。配備具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和技能的服務(wù)人員,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。服務(wù)人員應(yīng)遵守乙方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度。對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。在服務(wù)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)可能影響服務(wù)質(zhì)量或?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取合理措施予以解決。定期向乙方提供服務(wù)進(jìn)展報(bào)告,匯報(bào)服務(wù)情況、遇到的問(wèn)題及解決方案等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求甲方進(jìn)行改進(jìn)或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供開(kāi)展服務(wù)所需的必要協(xié)助和配合,包括但不限于提供相關(guān)資料、信息,安排工作場(chǎng)地、設(shè)備等。對(duì)甲方提出的合理要求應(yīng)及時(shí)予以回應(yīng)和處理,確保服務(wù)工作的順利開(kāi)展。不得干涉甲方正常的服務(wù)工作,不得提出違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的不合理要求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,但本協(xié)議另有約定的除外。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。在甲方完成服務(wù)并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。甲方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)驗(yàn)收(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。如服務(wù)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。(二)驗(yàn)收程序1.在服務(wù)期限屆滿或服務(wù)完成后,甲方應(yīng)提前[x]個(gè)工作日向乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng),并提供服務(wù)成果的詳細(xì)報(bào)告及相關(guān)證明材料。2.乙方應(yīng)在收到甲方驗(yàn)收申請(qǐng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收工作。驗(yàn)收可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料審查、功能測(cè)試等方式進(jìn)行。3.如驗(yàn)收合格,乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中注明不合格事項(xiàng)及原因,并要求甲方限期整改。甲方應(yīng)在收到乙方反饋后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成整改,并再次提交驗(yàn)收申請(qǐng),乙方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行再次驗(yàn)收。五、保密條款(一)保密范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等所有機(jī)密信息予以保密。(二)保密期限本保密條款的有效期自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[x]年。(三)保密措施雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止機(jī)密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用機(jī)密信息。如因法律法規(guī)要求或政府部門強(qiáng)制要求必須披露的,應(yīng)提前通知對(duì)方,并協(xié)助對(duì)方采取必要的保密措施。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或期限提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施、減少服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。2.甲方違反保密義務(wù),向第三方披露或使用乙方機(jī)密信息的,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算,違約金數(shù)額應(yīng)不低于本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[x%]。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方逾期支付導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違反保密義務(wù),向第三方披露或使用甲方機(jī)密信息的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算,違約金數(shù)額應(yīng)不低于本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[x%]。3.乙方干涉甲方正常服務(wù)工作或提出不合理要求,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或延誤的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。七、不可抗力(一)不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。(二)不可抗力事件的通知與證明一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議的,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的詳細(xì)情況、對(duì)本協(xié)議履行的影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。(三)不可抗力事件的處理因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后的合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)履行本協(xié)議。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如一方提出解除本協(xié)議,需提前[x]個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議履行完畢,雙方權(quán)利義務(wù)終止。(三)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式[x]份,甲乙雙方各執(zhí)[x]份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____
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