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文檔簡介

酒店公寓保潔協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有酒店公寓需要進行保潔服務,乙方具備提供專業保潔服務的能力和資質,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方對酒店公寓進行保潔服務事宜達成如下協議:一、服務標的物及具體服務內容(一)服務標的物甲方所有的[酒店公寓具體名稱及地址],包括公寓內的各個區域,如客房、公共區域(大堂、走廊、電梯間等)、餐廳、廚房、衛生間等。(二)具體服務內容1.客房保潔每日對客房進行全面清潔,包括更換床上用品、清潔衛生間(包括馬桶、洗手盆、淋浴間等,確保無污漬、水漬,清潔用品擺放整齊)、擦拭家具表面(包括衣柜、桌椅、梳妝臺等,保持干凈整潔,無灰塵)、清掃地面(吸塵、拖地,確保地面無雜物、無腳印)、清理垃圾等。定期對客房進行深度清潔,如窗戶玻璃清潔(內外擦拭,保證清晰透明)、地毯清洗(根據污漬情況及實際需要定期進行,保持地毯干凈,無異味)、家具打蠟保養(定期進行,使家具表面光亮,延長使用壽命)等。2.公共區域保潔大堂每日進行清掃,包括地面吸塵、擦拭沙發、茶幾、服務臺等,保持大堂整潔明亮,無雜物堆積。走廊及電梯間每日清掃地面、擦拭扶手、電梯轎廂內部及按鈕面板,定期清潔電梯轎廂頂部和外部,確保公共區域干凈衛生,無異味。定期對公共區域的燈具、消防設施等進行清潔,保證其正常使用且外觀干凈。3.餐廳保潔每餐結束后及時清理餐桌、餐椅,擦拭桌面污漬,清理地面垃圾,保持餐廳整潔。定期對餐廳廚房進行深度清潔,包括爐灶、抽油煙機、洗碗池等廚房設備的清潔,確保廚房無油污、無異味。定期對餐廳的墻面、天花板進行清潔,保持餐廳整體環境干凈美觀。4.衛生間保潔每日對衛生間進行多次清潔,包括洗手臺、水龍頭、鏡子、馬桶、小便池、淋浴間等的清潔消毒,確保衛生間無異味、無污漬,衛生用品配備齊全且擺放整齊。定期對衛生間的地面、墻面進行深度清潔和消毒,防止細菌滋生。5.其他保潔服務按照甲方要求,及時處理突發的衛生問題,如客人遺留污漬清理、特殊物品污染處理等。根據季節變化或特殊活動需求,對酒店公寓進行針對性的衛生清潔和布置調整。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的保潔服務質量進行監督檢查,提出意見和建議,并要求乙方及時整改。有權根據實際情況調整保潔服務的內容和標準,但應提前通知乙方。2.義務為乙方提供必要的工作條件和協助,包括但不限于提供清潔工具存放空間、水電供應等。按照本協議約定及時向乙方支付保潔服務費用。向乙方提供保潔服務所需的相關信息,如公寓的布局、設施設備情況、客人特殊要求等,以便乙方更好地開展工作。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲得保潔服務費用。在履行協議過程中,有權要求甲方提供必要的協助和支持。2.義務派遣具備專業技能和經驗的保潔人員進行服務,并確保保潔人員遵守甲方的各項規章制度。嚴格按照本協議約定的服務內容、標準和時間進行保潔服務,保證服務質量達到較高水平。負責提供保潔服務所需的清潔用品和工具,但清潔用品應符合環保和安全要求。對保潔人員進行管理和培訓,確保其具備良好的服務態度和職業素養。定期對保潔服務工作進行總結和改進,不斷提高服務質量。遵守甲方的保密規定,不得泄露甲方的商業秘密和客戶信息。在保潔服務過程中,如因乙方原因造成甲方財產損失或他人人身傷害,乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的保潔服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.上述費用包含乙方提供保潔服務所需的人員工資、清潔用品及工具費用、管理費用、稅費等一切費用。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月的保潔服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到款項后的[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、服務期限本協議自[協議生效日期]起生效,有效期為[x]年。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。如需終止協議,雙方應提前[x]個月書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付保潔服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停保潔服務,直至甲方支付費用及違約金。2.若因甲方原因導致乙方無法正常開展保潔服務工作,如未提供必要的工作條件、頻繁變更服務內容等,甲方應承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間進行保潔服務,經甲方提出書面整改意見后仍未在規定時間內整改到位的,乙方應按照當月服務費用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方保潔人員違反甲方的規章制度,給甲方造成不良影響或損失的,乙方應及時處理,并承擔相應的賠償責任。3.若乙方擅自將保潔服務轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照本協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。(二)不可抗力條款本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力導致一方無法履行本協議的,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內,雙方應協商恢復本協議的履行;如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方應協商解決善后事宜。(三)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在協議履行期間,若一方提出解除協議,需提前[x]個月書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(四)協議份數本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(五)協議生效本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__

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