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文檔簡介
服務3年合同協議?甲方(服務提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(服務接受方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有[具體服務需求],甲方具備提供相應服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方向乙方提供為期3年的服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務具體內容1.甲方為乙方提供[詳細描述服務內容,如專業的市場調研與分析服務,包括但不限于行業動態跟蹤、競爭對手分析、目標客戶群體研究等;或定制化的信息技術系統開發與維護服務,涵蓋系統架構設計、代碼編寫、測試、日常運維及故障排除等具體工作內容]。2.在服務期間,甲方應根據乙方業務發展的實際需求,及時調整和優化服務方案,確保服務始終貼合乙方的運營目標。(二)服務要求1.甲方應按照行業通行標準及乙方提出的特殊要求,提供高質量、專業化的服務。服務過程中所涉及的技術標準、操作規范等應符合國家相關法律法規及行業慣例。2.甲方應組建專業的服務團隊,團隊成員應具備相應的專業知識、技能和經驗,能夠熟練履行本協議約定的各項服務職責。服務團隊成員如有變動,應提前通知乙方并確保新成員具備同等或更高的服務能力。3.甲方應建立完善的服務質量監控體系,對服務過程進行全程跟蹤和質量把控,定期向乙方匯報服務進展情況及質量評估結果,及時發現并解決服務過程中出現的問題。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止,為期3年。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續[延續期限]年。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取服務費用。在乙方未按照本協議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任并采取相應的補救措施。2.義務按照本協議約定的服務內容、要求及期限,為乙方提供優質、高效的服務。遵守國家法律法規及行業規范,保守乙方的商業秘密、技術秘密及其他機密信息,不得向任何第三方披露或用于本協議約定以外的其他目的。未經乙方書面同意,甲方不得將本協議項下的服務轉包或分包給第三方。定期向乙方提交服務報告,詳細說明服務進展情況、存在的問題及解決方案等。服務報告應至少每[具體周期,如季度、月]提交一次。在服務過程中,如發現乙方提供的相關信息存在錯誤或不完整,應及時通知乙方進行更正或補充,以確保服務的順利開展。根據乙方業務發展及市場變化,及時為乙方提供合理的服務建議和優化方案,協助乙方提升業務水平和競爭力。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定的服務內容、標準和期限提供服務。對甲方提供的服務質量進行監督和檢查,有權提出意見和建議。在甲方嚴重違反本協議約定時,有權解除本協議并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定向甲方支付服務費用。為甲方提供開展服務所需的必要協助和支持,包括但不限于提供相關資料、數據、場地、設備等,并確保所提供信息的真實性、準確性和完整性。在服務期限內,不得無故干擾甲方的正常服務工作,積極配合甲方與乙方內部其他部門之間的協調與溝通。如乙方的業務需求、經營狀況等發生重大變化,可能影響本協議服務內容或服務期限的,應及時通知甲方,并與甲方協商解決方案。四、服務費用及支付方式(一)服務費用1.乙方應向甲方支付的服務費用總額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.服務費用的具體構成及明細如下:[詳細列舉各項服務費用的組成部分及金額,如每年的服務費用為人民幣[x]元,其中包括人員薪酬、差旅費、設備采購費、技術研發費等,分別列出各項費用的具體金額]3.在服務期限內,如因市場價格波動、服務內容調整等原因導致服務費用需要變更的,雙方應另行協商并簽訂補充協議。(二)支付方式1.乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用:本協議簽訂后[x]個工作日內,乙方向甲方支付服務費用總額的[x]%作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。在每個服務年度屆滿后的[x]個工作日內,乙方根據甲方上一年度的服務情況進行結算,并向甲方支付該年度服務費用的剩余部分。2.甲方應在收到乙方支付的每筆款項后的[x]個工作日內,向乙方提供合法有效的發票。如甲方未按時提供發票,乙方有權順延付款期限,且不承擔任何違約責任。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。即使本協議終止或解除,雙方仍應繼續履行保密義務。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,違約方應按照本協議服務費用總額的[x]%向對方支付賠償金。同時,違約方應立即停止違約行為,采取有效措施防止損失的進一步擴大。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容、要求或期限提供服務,每逾期一日,應按照本協議服務費用總額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的服務費用,同時甲方應按照本協議服務費用總額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方還應承擔賠償責任。2.甲方違反保密條款的,應按照本協議約定承擔違約責任。3.如甲方提供的服務存在質量問題,經乙方書面通知后,甲方應在[x]個工作日內進行整改。如甲方未按時整改或整改后仍不符合要求的,乙方有權扣除相應的服務費用,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定向甲方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。如乙方在甲方暫停服務后的[x]個工作日內仍未支付相關款項,甲方有權解除本協議,并要求乙方按照本協議服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償責任。2.乙方違反保密條款的,應按照本協議約定承擔違約責任。3.如乙方無故拒絕或干擾甲方的正常服務工作,導致甲方無法按照本協議約定履行服務義務的,乙方應承擔相應的違約責任,賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協議履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議有沖突之處
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