銀行柜員考試：交通銀行柜員考試試題預測(題庫版)

1、單選銀團貸款業務，是指()家或()家以上銀行或非銀行金融機構基于

()貸款條件，依據同一貸款合同，按約定時間和比例通過代理行向同一借款

人提供的本外幣貸款或其他授信業

A.2,同一

B.2,不同

C.3,同一

D.3,不同

正確答案：A

2、多選賬戶信息變更流程交易路徑()o

A.客戶服務

B.賬戶

C.信息維護

D.賬戶基本信息

正確答案：A,B,C,D

3、多選辦理中央轉移支付專項資金業務時必須填寫的項目包括()，

A.中央專項資金預算文號

B.省級預算文號

C.市縣預算文號

D.預算科目編碼

E.預算科目名稱

正確答案：A,B,C,D,E

4、多選二代支付系統分行處理崗位包括()

A.業務受理崗

B.業務掃描崗

C.往賬處理崗

D.來賬處理崗

正確答案：A,B,D

5、單選()業務由同業部在外圍系統發起，成功后系統推送待辦任務到核

心，柜員進入待辦任務對資金聯機進行確認。

A.再貼現業務

B.貼現業務

C.票據業務

D.普通貸款業務

正確答案：A

6、單選內部撤約的業務種類不包括()o

A.銀商通

B.銀期轉賬

C.第三方存管

D.銀信通

正確答案：C

7、單選531系統上線后，系統實現一步式對私銀期銀證轉賬協議簽約，與原

核心系統哪些交易相對應()o

A.”474580對私客戶簽約”

B.“475130卡開通銀期轉賬功能”

C.“474580對私客戶簽約”和“475130k開通銀期轉賬功能”

D.以上都不對

正確答案：C

8、單選產品約和第三方約的風險類型不包括()o

A.局風險

B.風險可控

C.低風險

D.無風險

正確答案：D

9、單選預約取號功能參數維護主要用于()。

A.總行

B.分行

C.省轄行

D.網點

正確答案：D

10、單選出質人使用他行個人定期存單作為質押物辦理我行授信業務，柜員

可通過()交易進行質押處理。

A.貸款-質押-定期存款

B.貸款-質押-憑證國債

C.貸款-質押-他行存單

D.貸款-質押-質押物驗證

正確答案：D

11、多選賬戶狀態為()時不允許操作賬戶凍結交易。

A.銷戶計息

B.銷戶

C.不動戶

D.不動戶轉暫收

正確答案：A,B,C,D

12、單選開戶費用減免審批人員為()o

A.營運主管

B.前臺受理人員

C.分行公司條線

D.分行營運管理部有權人員

正確答案：D

13、單選發布自由格式報文交易適用于我行機構向人行或()發送的自由格

式報文的功能。

A.工行

B.信貸全流程管理系統

C.農行

D.其他電子商業匯票系統參與者

正確答案：0

14、單選外幣限額管理中，外匯限額查詢的進入途徑為：客戶信息一查詢一

()一外匯限額。

A.客戶

B.賬戶

C.對公融資

D.個人融資

正確答案：B

15、單選如柜員當日正式登出時不慎遺忘打印結單，可由()執行補打操

作。

A.柜員本人

B.分行管理人員

C.機構營運主管

D.網點任一柜員

正確答案：C

16、多選簽約購物車實現的主要目標是什么？()

A.以客戶為中心簡化簽約手續拓展簽約功能

B.實現柜員一次刷卡一次打印

C.實現客戶一次輸入密碼一次簽字

D.改變分散的維護方式提高簽約效率

E.搭建多渠道、多產品、多客戶層級的簽約管理平臺實現簽約業務集中化、規

范化管理

正確答案：A,B,C,D

17、多選回單登記簿查詢交易中可通過()等輸入項查詢客戶的回單。

A.回單編號

B.賬號

C.金額

D.交易起始和截止日期

正確答案：A,B,C,D

18、多選儲蓄國債的承銷方式().

A.包銷

B.代銷

C.直銷

D.助銷

正確答案：A,B

19、判斷題一張結算卡只能且必須關聯一個單位銀行結算賬戶作為主賬戶.

正確答案：對

20、單選租用人申請開戶時，經辦員審核資料無誤后啟動()錄入信息、簽

訂租約。

A.中間業務-保管箱-開箱

B.中間業務-保管箱-開戶

C.中間業務-保管箱-預約

D.中間業務-保管箱-續租

正確答案：B

21、單選531后，客戶可以在()辦理批量開卡激活。

A.柜面，網銀

B.柜面，多媒體

C.只能在柜面

D.多媒體，網銀

正確答案：C

22、單選開立定期存款，非金融服務中心負責的操作環節為()

A.大額核實

B.錄入

C.驗印

D.存單打印

正確答案：D

23、多選自營貸款的()均采用每口全沖全提方式計提利息(節假日照

常)。

A.正常利息

B.利息復利

C.罰息

D.罰息復利

正確答案：A,C

24、單選個人客戶在掛失流程或掛失后續處理流程未完成時，可以使用()

交易取消此流程。

A.內部管理-流程跟蹤-對私特殊'業務

B.公共管理-流程跟蹤-對私特殊業務

c.客戶服務-流程跟蹤-對私特殊業務

D.內部管理-賬務-抹帳/撤銷-公共

正確答案：A

25、多:“客戶信息-查詢-個人融資-貸款”交易可通過()進行索引查詢。

A.貸款合同號

B.客戶號

C.證件種類及證件號碼

D.還款賬號

正確答案：A,B,C

26、多選個人所購外匯可以進行以下哪些操作()o

A.匯出境外

B.存入本人外匯儲蓄賬戶

C.按照有關規定攜帶出境

D.存入外匯結算賬戶

正確答案：A,B,C

27、單選基金賬戶銷戶申請受理后，()日起，投資者可到網點打印交割

單。

A.r+i

B.T+2

C.T+3

D.T+4

正確答案：B

28、單選非賬務類的參數()代表全行。

A.02999999999

B.02999999998

C.01999999998

D.01999999999

正確答案：D

29、多選可用于簽發銀行本匯票的憑證種類包括().

A.磁條卡

B.1C卡

C.磁條卡+IC復合卡

D.儲蓄存折

E.本外幣活期一本通

正確答案：A,B,C,D,E

30、多選電子商業匯票業務主要包括()等功能。

A.出票信息登記

B.承兌

C.簽收

D.背書轉讓

E.提示付款

正確答案：A,B,C,D,E

31、多選通存通兌限額維護交易可以實現的功能有()

A.瀏覽

B.建立

C修改

D.刪除

正確答案：A,B,C,D

32、單選定期存款開戶證實書我行質押，換開為()

A.紙質存單

B.電子存單

C.不換開

D.以上均可

正確答案：B

33、多選交通銀行銀企對賬工作實行()的原則。

A.崗位獨立

B.人員分離

C.形式多樣

D.分層管理

E.突出重點

正確答案：A,B,C,D,E

34、單選中央財政授權支付現金業務的交易路徑是().

A.支付結算-轉賬-存取款-取款

B.支付結算-現金-存取款-取款

C.支付結算-現金-存取款-存款

D.支付結算-現金-存取款

正確答案：D

35、單選負責中央財政授權支付業務協調的部門是().

A.總行公司部

B.總行營運部

C.清算中心

D.業務專柜

正確答案：A

36、單選海關預儲卡片精確查詢需錄入哪項要素做為唯一索引()o

A.海關關區代碼

B.海關稅單編號

C.海關關區名稱

D.預片狀態

正確答案：B

37、多選操作成功的電子商業匯票出票流程包括()o

A.出票人成功登記票據信息

B.承兌人成功承兌

C.收款人成功簽收

D.出票人成功付款

正確答案：A,B,C

38、填空題支付業務排隊等待軋差處理的按金額由()自動排列金額相同的

按()先后順序排列。

正確答案：小到大;時間

39、多選資信證明代辦開立時需出具()

A.出具本人的身份證明原件

B.代理人的身份證明原件

C.經過公證的授權委托書

正確答案：A,B,C

40、單選金融服務中心處理的業務流水歸屬()電子柜員，分行處理的業務

流水歸屬分行處理柜員。

A.分行

B.總行

C.金融服務中心

D.網點

正確答案：B

41、多選銀行承兌匯票到期扣款順序包括()方式。

A.先扣結算戶；

B.保證金轉入結算戶后再從結算戶扣款

C.內部賬戶扣款

D.先扣保證金戶

正確答案：A,B,D

42、單選對于因本行系統或操作引起的退件業務，基層營業機構應及時

()O

A.退客戶賬

B.重新發起

C.記賬

D.復核

正確答案：B

43、單選內部賬戶臨時控制表中下面那個界面不可以發起維護()o

A.總行發起

B.金融機構發起

C.管轄分行發起

D.轄屬行發起

正確答案：B

44、多選人民幣對公存款根據存款人及存款性質不同可以分為()o

A.單位存款

B.活期存款

C.同業存款

D.財政存款(含國庫定期存款)

正確答案：A,C,D

45、單選營運條線行員存在指紋無法識別的特殊情況時，必須選擇()認證

方式登陸系統。

A.指紋校驗

B.業務密碼校驗

C.動態密碼校驗

D.業務密碼和動態密碼雙重校驗

正確答案：D

46、多選對公客戶賬戶集中處理業務包括單位銀行結算賬戶的()適用于單

位銀行結算賬戶。

A.開立

B.變更

C.撤銷

D.開戶許可證補換發業務

正確答案：A,B,C,D

47、單選專用存款賬戶是單位存款人()開立的銀行結算賬戶。

A.辦理日常轉賬結算和現金收付需要

B.對資金進行專項管理和使用

C.單位用于驗資和增資的資金收繳

正確答案：B

48、單選基金退款失敗后退至()基金退款失敗戶，由原來的綜合記賬優化

為待處理任務模式進行退款。

A.總行

B.分行

C.網點

正確答案：B

49、單選上門服務批量登記管理交易中，登記類型包括POS登記、IC讀卡器

登記，()

A.PSAM卡登記

B.主管卡登記

C.CPU卡登記

D.IC卡登記

正確答案：D

50、多選聯機會計流水號由16位字符構成下列哪些不符合聯機會計流水號的

構成規則()o

A.7位柜員號十9位順序號

B.3位地區碼+4位柜員號+9位順序號

C.3位地區碼+7位柜員號+6位順序號

D.3位功能碼+3位地區碼+4位柜員號+6位順序號

正確答案：B,C,D

51、單選單位租用保管箱僅限()o

A.雙人租用

B.單人租用

C.聯名租用

D.以上都對

正確答案：B

52、多選下面途徑可以進行身份核實()o

A.內部管理-查詢查復-個人客戶身份識別

B.內部管理-查詢-個人客戶身份識別

C.聯網核查網站

D.交易聯動

正確答案：A,C,D

53、單選柜員在辦理“柜面通”業務時，存在記賬不成功的情況時，可選擇

()交易進行處理。

A.中間業務-柜面通-特殊處理

B.中間業務-柜面通-差錯處理

C.中間業務-柜面通-異常處理

D.中間業務-柜面通-柜面通撤銷

正確答案：A

54、單選審批人員審批掛銷賬的審批依據為()o

A.影像

B.紙質憑證

C.二者皆有

正確答案：A

55、多通當客戶賬號發生變化時協議替換的規則是什么？()

A.當客戶賬號發生變化時以記賬賬號或客戶號作為簽約介質的協議實時自動替

換原協議自動轉移至新客戶賬號下。

B.當客戶賬號發生變化時以記賬賬號作為簽約介質的協議柜員可通過對應協議

賬號變更的功能實現手工替換替換后協議T+1日生效。

C.客戶賬號變更后原客戶賬戶下的協議實時或通過批處理的方式自動替換至新

客戶賬戶下。

D.對于部分無法實時自動替換的協議柜員可通過對應協議賬號變更的功能實現

手工替換替換后協議立即生效。

正確答案：AC,D

56、金總水額差付系統業務回執最長期限由人民銀行統一設置。普通（定

期）借記業務。處理周期最長為（）日。

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案：A

57、單選通過“內部管理-查詢-登記簿-支付結算-票據”交易不能查詢到

（）票據信息。

A.代保管票據

B.銀行本票

C.銀行承兌匯票（包括紙票、電票）

D.銀行承兌匯票轉墊款

正確答案：A

58、單選531系統中同業存放賬號的位數為（）

A.21

B.24

C.32

D.40

正確答案：A

59、多選531交易流程中若要到達五級子菜單中的匯出匯款扣賬經辦選項需經

過以下子菜單選項（）

A.國際結算與貿易融資

B.匯款

C.匯出匯款

D.匯出匯款扣賬

E.匯出匯款扣賬取消記賬

正確答案：A,B,C,D

60、單選各分行對外分發的余額對賬單，必須打印（）o

A.會計業務章

B.會計業務專用章

C.銀行對賬專用章

D.結算專用章

正確答案：C

61、單選客戶在網銀上申請了資信證明，則柜面產生()的待辦任務。

A.柜員打印

B.柜員補錄

C.主管審批

D.法律審批

正確答案：C

62、多選理財業務中以下哪些交易可以發起撤銷申請？()

A.已確認的申購

B.未確認的申購

C.已確認的贖回

D.未確認的贖回

正確答案：B,D

63、單通夕‘卜幣現金存款業務當收款幣種與付款幣種不一致時，必須輸入的項

目為()

A.兌換方式

B.兌換類別

C.兌換形式

D.以上都不是

正確答案：A

64、判斷題單位結算卡可以在電話銀行上應急掛失。

正確答案：對

65、單選總行營運管理部的具體職責不包括()o

A.負責對存放同業賬戶的開立、變更和撤銷等進行審批和操作

B.負責對分行存放同業賬戶的日常使用進行指導

C.負責定期及不定期組織對存放同業賬戶的檢查

D.負責對存放同業清算賬戶的存放資金限額進行核定

正確答案：D

66、單選出質人持本人實名制有效身份證件、他行出具的可解除質押相關證

明及需解押的憑證式國債至網點辦理解除質押手續，柜員可通過()交易進行

解除質押處理。

A.貸款-解押-定期存款

B.貸款-質押-定期存款

C.貸款-質押-憑證國債

D.貸款-解押-憑證國債

正確答案：c

67、單注開展實物貴金屬銷售業務的分行應設置專門崗位并至少指定（）名

業務人員（物品管理員）辦理實物貴金屬的接收、配送、盤庫、換貨、送展等

相關業務。

A.一名

B.兩名

C.三名

D.以上都不對

正確答案：B

68、單選修改（）客戶信息，“上傳三要素資料”按鈕可以點擊。

A.15位身份證升為18位身份證。

B.港澳臺通行證變更為香港居民往來內地通行證。

C.護照變更為中國護照。

D.客戶姓名王一變更為王二，且提供相關證明。

正確答案：0

69、多選欠息指非應計貸款產生的利息包括（）。

A.應收貸款未結息欠息

B.未收應收貸款未結息欠息

C.應收貸款已結息欠息

D.未收應收貸款已結息欠息

正確答案：A,B,C,D

70、多選下列何種情況需風險預警。（）

A.借記卡開卡同一客戶同一日開卡三張（含）以上

B.原卡記賬賬號狀態為“個人預開戶”、“個人待激活”的辦理換卡業務

C.借記卡開卡后立即銷卡

D.借記卡銷卡支取（轉賬）金額50萬（含）以上

正確答案：A,B,C,D

71、多選銀企對賬業務中的信息查詢功能可以進行（）的查詢。

A.電子對賬簽約賬戶查詢

B.賬單信息查詢

C.未回復賬單信息查詢

D.電子對賬簽約信息查詢

正確答案：A,B,C,D

72、填空題出庫機構貴金屬保管人員操作（）進行展會產品出庫展會完成后

未銷售產品應通過（）交易入庫完成訂單補錄和展會入庫后展銷會庫存應為

零。

正確答案：內部管理-物品-調出-貴金屬-展會產品；內部管理-物品-調入-貴金

屬-展會產品

73、多選代收付業務包括以下哪些業務類型()o

A.批量代收

B.批量代付

C.批量開戶

D.聯機繳費

正確答案.ARC

74、單/J體的戶的用戶號由()位構成。

A.6

B.7

C.8

D.9

正確答案：B

75、多選銀團、聯合貸款業務從()等實行電子化處理。

A.授信審批

B.額度生效

C.貸款發放

D.貸款歸還

正確答案：A,B,C,D

76、多選下列哪些項目是退票理由()

A.遠期票據

B.賬戶余額不足

C.賬戶已結清

D.背書不規范

正確答案：A,B,C,D

77、單選賬務調整應用發起的賬調交易，對于涉及外部賬戶賬務調整的對公

業務信息，推送()，統一打印。

A.賬務調整系統

B.主機系統

C.回單系統

D.外圍系統

正確答案：0

78、多選下列()業務使用：“內部管理-查詢查復-代保管票據”發出查詢.

A.已入庫的蘊通票據池質押的銀行承兌匯票

B.已入庫的轉貼現(單張)票據

C.已入庫的貼現的銀行承兌匯票

D.客戶要求查詢的銀行承兌匯票

E.已入庫的轉貼現(整包)票據

正確答案：A,B,C

79、單選轉貸款業務的沖抹賬采取流程化處理，通過()方式進行。

A.申請-批復-執行

B.申請-審核-執行

C.報備-審核-復審

D.申請-初審-復審

正確答案：D

80、單選托收卡片信息登記成功，當日發現錯誤的，可進行抹賬處理，抹賬

交易菜單是()o

A.內部管理-賬務-公共記賬-賬戶

B.內部管理-賬務-撤銷/抹賬-公共

C.內部管理-賬務-公共記賬-應急

D.內部管理-賬務-公共記賬-費用

正確答案：B

81、多選電子商業匯票質押解除必須記載()事項.

A.表明“質押解除”的字樣；

B.質押解除日期

C.質權人簽章

D.質押人簽章

正確答案：A,B,C

82、單選貼現業務中，對于首次放款的客戶，在放款時由系統根據()聯動

開立貸款賬號。

A.客戶號

B.協議號

C.系統設置

D.貸款號

正確答案：A

83、多選利息復利根據()和欠息時間段按照實際天數采用積數法計算。

A.未還的正常利息

B.復利利率

C.未還的本金

D.未還的本息

正確答案：A,B

84、單選客戶申請辦理二級分戶業務時應與交行簽訂《交通銀行二級分戶服

務協議》，對于有特殊要求的客戶，也可采用O的形式開展業務.

A.單位介紹信

B.授權書

C.法人身份證

D.《交通銀行二級分戶業務辦理函》

正確答案：D

85、單總申報信息統計查詢中，申報信息催報提示清單提供申報日期大于

O未填寫申報信息的申報單(匯入)。

A.2日

B.3日

C.4日

D.5日

正確答案：B

86、多選代收付業務資金清算方式包括()o

A.專用賬戶方式

B.單位結算賬戶方式

C.特色指定賬戶

D.個人結算賬戶方式

正確答案：A,B,C

87、多選二代支付系統費用的收取遵循“()”的規則。即分支網點在辦理

業務的過程中直接收取相關手續費并按月將手續費上劃至總行由總行根據人行

要求統一向人行付款并將手續費差額定期向分行進行分潤。

A.網點收取

B.定期上劃

C.統一支付

D,差額分潤

正確答案：A,B,C,D

88、多選賬務調整系統可以調整()。

A.賬戶的余額

B.賬戶所帶的卡片

C.賬戶的計息積數

D.賬戶的狀態

正確答案：A,B,C

89、多選客戶不能在()辦理批量開卡激活。

A.網銀

B.柜面

C.多媒體

D.自肋設備

正確答案：A,C,D

90、單選可實現海關電子稅費聯機批量打印功能的部門為()

A.320900

B.320180

C.320800

D.320600

正確答案：C

91、單選對公資信證明，詢證函查詢的菜單入口是()o

A.客戶服務-資信證明-對公客戶

B.客戶服務-詢征函-對公客戶

C.公共管理-查詢-登記簿-資信證明

D.待辦任務

正確答案：C

92、單選任意分行無法通過客戶身份識別系統采集個人客戶身份證件電子影

像屬于()o

A.一般事件

B.較大事件

C.特大事件

D.重大事件

正確答案：A

93、單選正式提貨時，點擊()按鈕，可調閱原購買確認單影像，方便提貨

網點、非銷售網點核對信息。

A.查看

B.查詢

C.掃描

D.確定

正確答案：A

94、多選批量代保管票據入庫被退件的對前臺錄入的票據種類與集中營運清

分不一致導致退件的下列處理方法正確的是().

A.網點確認

B.刪除

C.替換

D.重掃

正確答案：A,B,C

95、單選單位結算卡現金支取的路徑是(),

A.支付結算-轉賬

B.支付結算-現金

C.客戶服務-簽約-對公購物車

D.客戶服務-簽約-對公購物車-單位結算卡

正確答案：B

96、多選實物貴金屬()狀態的訂單不允許退款。

A.已提貨

B.待退貨審核

C.已退款

D.己回購

正確答案：A,B,C,D

97、單選在EUIF系統中，經營性機構和管理性機構的新設、變更通過GSP實

時同步給（）系統。

A.人力資源系統

B.EUIF系統

C.C1MS系統

D.核心系統

正確答案：B

98、多選531系統開戶收費方式有（）o

A.現金

B.同城交換

C.其他正常結算賬戶扣款

D.匯款

正確答案：A,C

99、單選當換卡類型選擇了記名卡時，預選客戶賬號順序號欄位顯示且可

輸，預選客戶賬號順序號僅在19位客戶賬號第（）至（）位的可選項中選擇個

性化客戶賬號。

A.9,18

B.10,18

C.10,19

D.10,17

正確答案：B

100、多選核準類賬戶補掃開戶許可證路徑（）。

A.賬戶

B.公共管理

C.開銷戶

D.掃描

正確答案：B,D

10k單選機構開門的交易菜單為（）？

A.內部管理一機構一開門

B.內部管理一機構開門

C.無

D.主頁面頁簽按鈕

正確答案：C

102、多選電子商業匯票轉讓背書必須記載（）事項.

A.背書人名稱

B.被背書人名稱

C.背書日期

D.背書人簽章

正確答案：A,B,C,D

103、多選人民幣現金收款收付標志為“收”且入賬方式為“1-直接入賬”憑

證種類可選()

A.現金解款單

B.稅單

C.其他

D.匯兌憑證

正確答案：A,B,C

104、多選不是用戶所屬業務機構調整的路徑是()o

A.公共管理-參數-EU1F參數-業務條線用戶管理-業務條線用戶機構調整(一般

模式)

B.公共管理-參數-EUTF參數-業務條線用戶管理-業務條線用戶機構調整

C.公共管理-參數-EUIF參數-業務條線用戶機構調整

D.公共管理-參數-EUIF參數-'業務條線用戶機構調整(一般模式)

正確答案：B,C,D

105、單選存單解掛處理無法實現的功能有()

A.解掛

B.取消

C.補發存單

D.解掛支取

正確答案：B

106、單選定期和通知二級分戶由系統在首次辦理主賬戶定期和通知存款業務

時自動生成，在刪除主賬戶二級分戶協議時自動銷戶，其自有賬號().

A.不對外展現

B.對外展現

C.與主帳戶賬號相同

D.與活期二級分戶賬號相同

止確答案：人

107、多屆委托貸款的O由委托人和借款人協商確定并在貸款合同中約定。

A.利率

B.結息方式

C.貸款逾期后利息收取方式

D.還款賬戶

正確答案：A,B,C

108、多選憑證式國債為到期一次性兌付本息。到期兌付時按()計算利息.

A.面值

B.票面利率(年)

C.期限

D.客戶等級

正確答案：A,B,C

109、多選531系統中賬戶銷戶流程()o

A.前臺柜員受理

B.營運主管審核

C.銷戶余額轉出

D.正式銷戶

正確答案：A,B,C,D

110、單選現金調運交易中的“調運種類”包括()。

A.系統內調運

B.系統外調運

C.外鈔調運

D.以上皆是

正確答案：D

111、多選“貸款-還款-已到期/逾期/已核銷貸款”交易可供需要按()償

還。

A.金額

B.期次

C.客戶號

D.貸款賬號

正確答案：A,B

112、單選繳款人以現金、借記卡、轉賬支票方式繳款的(有《非稅收入一般

繳款書》)，交易路徑正確的是()o

A.中間業務-中央財政非稅收入-非稅收入繳款-繳款

B.中間業務-中央財政非稅收入-非稅收入繳款-銷賬入賬

C.中間業務-中央財政非稅收入-國庫資金管理-繳款

D.中間業務-中央財政支付-非稅收入繳款-繳款

正確答案：A

113、多選營運管理部可申請開立以下幾種存放同業賬戶()o

A.領解現

B.境內外幣代理清算

C.跨境資金業務清算

D.繳納稅款

正確答案：A,B

114、多選經辦行在辦理結算卡開卡業務時存在以下()情況之一的經辦行應

拒絕辦卡并將相關材料退還客戶。

A.申請材料不合規

B.主賬戶狀態為凍結、暫封、不動戶等非正常狀態

C.經辦行認為不能發卡的其他情況

D.主賬戶為欠息戶

正確答案：卜,B,C

115、多選’以卡哪些是自助設備(集中式)裝清鈔流程優化內容()

A.分行總中心通過定制裝清鈔任務來管理、控制、跟蹤業務操作流程

B.實現清裝鈔人員隨機搭配和靈活調度以動態密碼鎖管理替代原有的機械鎖具

管理

C.通過自助設備卡笆鎖開閉信息或加鈔箱相關信息上傳平臺實現自助設備狀態

信息實時傳遞及更新

D.采用射頻及條碼識別技術電子化采集現金款箱信息取代手工登記

正確答案：A,B,C

116、多選以下屬于卡介質范圍的是()()()()o

A.磁條卡

B.IC卡

C.磁條+IC卡

D.智能IC卡

E.新標準TC卡

正確答案：卜,B,C,E

117、單選,八出￡游保證金證明銷證的交易菜單是()

A.客戶服務-資信證明-個人出境游證明-銷證

B.客戶服務-對私客戶-個人出境游證明-銷證

C.中間業務-資信證明-個人出境游證明-銷證

D.客戶服務-資信證明-個人出境游證明-違約劃轉

正確答案：A

118、多選存放同業賬戶開戶主要包括哪些環節？()

A.申請錄入

B.申請審批

C.信息補錄

D.報文處理

正確答案：A,B,C

119、單選在交行開立的各級預算單位賬戶作為重點對賬賬戶，實行按()對

賬。

A.月

B.季

C.半年

D.年

正確答案：A

120、單晶對于已開立基本存款賬戶的單位存款人，同一開戶基層營業機構不

得為其再開立Oo

A.驗資、增資類臨時賬戶

B.專用存款賬戶

C.定期賬戶

D.一般存款賬戶

正確答案：D

121、多選流程類支付往賬業務可處理()等業務。

A.普通匯兌

B.支票截留

C.本(匯)票截留

D.快匯通

正確答案：A,B,C,D

122、單選大額支付系統和小額支付系統的清算資金()清算賬戶。

A.分別擁有

B.共用多個

C.固定

D.共用一個

正確答案：D

123、單選交通銀行531工程人民幣單位銀行結算賬戶管理辦法中所稱銀行結

算賬戶，是指存款人在交行開立的辦理資金收付結算的()賬戶。

A.人民幣活期存款

B.人民幣定期存款

C.非人民幣活期存款

D.非人民幣定期存款

正確答案：A

124、多尾網點對貴金屬POS銷售訂單補錄后()作附件隨當日傳票送業務處

理中心。

A.客戶有效身份證件復印件

B.《交通銀行實物貴金屬銷售確認單》兩聯銀行聯

C.POS收款商戶存根

D.《交通銀行實物貴金屬銷售確認單》客戶聯

正確答案：A,B,C

125、單選流程化業務，如業務受理與會計記賬并非同一天，以()為準出結

單。

A.受理日期

B.記賬日期

C.掃描日期

D.辦結日期

正確答案：B

126、單選若實物貴金屬(),可以通過再次預約修改預約信息，系統將保留

最后一次交易所留的預約提貨信息。

A.已提貨

B.未提貨

C.不提貨

D.以上都不對

正確答案：B

127、單選賬戶記賬如記賬方式為現金，則對應賬戶只能為()o

A.外部賬戶

B.內部賬戶

C.掛賬賬戶

D.以上皆可

正確答案：B

128、多選海關關區對照表查詢及打印點擊的菜單為()

A.內部管理

B.查詢

C.海關稅費

D.海關關區

正確答案：A,B,C

129、單選以下哪個不可作為質押物申請柜面質押貸款()o

A.個人定期存單

B.個人憑證式國債

C.個人得利寶理財產品

D.他行個人定期存單

正確答案：D

130、多選理財產品按核算方式分為以下幾種。()

A.表內收益類

B.表內凈值類

C.表外收益類

D.表外凈值類

正確答案：A,B,C,D

131、單選531交易流程中，二級子菜單中的匯款選項的上一級菜單選項是

()

A.國際結算與貿易融資

B.國際業務管理平臺

C.外管數據報送平臺

D.國際業務歷史率

正確答案：A

132、單選流程化業務在受理當日未辦結，531系統通過推送待處理任務，由

()對未辦結業務的憑證及其他業務資料進行核對，

A.本人

B.機構營運主管

C.分行風險監督員

D.分行檔案管理員

正確答案：B

133、多選遇到突發事件應按以下()原則處置。

A.業務連續性原則

B.可操作性原則

C.效率性原則

D.重要性原則

正確答案：A,B,C,D

134、多選以下哪些為實物貴金屬的庫存類別().

A.在庫貴金屬

B.在途貴金屬

C.送展貴金屬

D.回購貴金屬

正確答案：A,B,C,D

135、單選可查詢分行海關預儲卡片信息的部門為()

A.320900

B.320180

C.320600

D.320800

正確答案：D

136、多選有關登出登出規則新舊差異下列陳述中正確的有()?

A.取消行員卡登陸模式主要使用指紋認證模式登陸。

B.取消手工機構開門交易

C.行員正式登出時不符合登出條件的項目一次性統一展示

D.二次登入系統時需進行短信審批

E.新增強制登出功能

正確答案：A,B,C,D,E

137、多選憑證軋賬時卡處理類型包括()。

A空白卡

B.記名卡

C.即辦卡

D.ATM吞卡

E.待銷毀卡

正確答案：A,B,C,D,E

138、單選貸款到期日如本金未全部歸還，當我行作為(),對于未還金額，

系統自動進行轉逾期處理。

A.銀團(聯合)貸款參與行

B.銀團(聯合)貸款主辦行

C.參與行

D.主辦行

正確答案：B

139、多選按照賬戶用途分賬戶可分為()o

A.單位銀行結算賬戶

B.單位銀行非結算賬戶

C.個人結算賬戶

D.個人非結算賬戶

正確答案：A,B,C,D

140、單選外幣代兌點業務進入簽約選項的流程為()

A.客戶服務一結售匯一對公購物車

B.客戶服務一匯款一對公購物車

C.客戶服務一簽約一對公購物車

D.客戶服務一轉賬f對公購物年

正確答案：C

141、多選對于選取的用戶EUIF系統使用用戶可選中一個或多個用戶對其業

務密碼認證方式進行設置。登陸方式包括()o

A.工號/用戶名+指紋認證

B.工號/用戶名+指紋認證+動態密碼

C.工號/用戶名+業務密碼+動態密碼

D.工號/用戶名+業務密碼

正確答案：A,C,D

142、判斷題租用人被凍結后，代理人不可以在我行辦理任何保管箱開箱業

務。

正確答案：錯

143、單選預算單位在辦理民口重大專項資金'業務時必須在()上填寫重大項

目編碼、重大項目名稱、用途和授權支付附加信息碼等信息.

A.票據

B.支票

C.結算憑證

D.單據

正確答案：C

144、單選清算中心在收到財政部下達的各預算單位支付額度的()個工作日

內通過銀行系統通知所確定的各基層預算單位開戶行.

A.5

B.4

C.2

D.1

正確答案：0

145、單選個人客戶證件錄入規則以下說法錯誤的是()o

A.證件號碼中帶“括號”時，應在客戶證件號碼的相應位置，使用英文半角括

號進行錄入。

B.證件號碼包含英文字母時，應使用英文半角大寫字母，按照開戶證件上的內

容進行錄入。

C.證件號碼所含字符以上標、下標、帶下劃線等形式出現時，錄入該字符。

D.客戶姓名長度超過三十個字節時，應按照缺字規則，在征得客戶同意后進行

客戶名的縮寫。

正確答案：C

146、多選客戶申請柜面質押貸款業務經辦人員應核實借款人身份檢查申請資

料的()并對借款人提供的質押物實物進行真偽鑒別。

A.真實性

B.完整性

C.合規性

D.合法性

正確答案：A,B,C

147、單選網點柜員進入科目查詢交易，可查詢()總賬數據。

A.柜員所在網點

B.網點柜員所在分行的其他網點

C.網點柜員所在分行

D.非本柜員所在分行的網點

正確答案：A

148、多選二級分戶以下哪些業務通過“支付結算-現金”路徑進入()o

A.二級分戶定期存款

B.二級分戶通知存款

C.二級分戶現金存入

D.二級分戶現金支取

正確答案：C,D

149、多選業務專柜必須對預算單位支用財政授權支付額度時提交的票據和結

算憑證嚴格審查必須做到填寫()o

A.填寫完整

B.清楚

C.印章齊全

D.不得涂改

正確答案：A,B,C,D

150、多選在用戶休假管理中在“添加用戶”界面中的用戶不包含狀態為()

和()的用戶。

A.待確認

B.確認

C.注銷

D.正式簽退

正確答案：A,C

151、單選存款人以()開立的銀行結算賬戶為同業機構銀行賬戶。

A.單位名稱

B.個人身份證件以自然人名稱

C.同業機構名義

正確答案：C

152、多選已出售客戶憑證查詢交易憑證狀態可選包括()o

A.未使用

B.已使用

C.掛失

D.繳回注銷

E.未繳回注銷

正確答案：A,B,C,D,E

153＞單選行員通過()打印結單。

A.正式登出時系統聯動

B.“內部管理一查詢一結單”交易

C.待處理任務

D.完成現金、憑證軋賬后系統聯動

正確答案：A

154、單選保管箱租用人若想增加、修改或取消代理人，需啟用()交易。

A.保管箱換箱

B.保管箱授權

C.保管箱變更

D.以上都不對

正確答案：B

155、單選客戶申請辦理二級分戶業務的變更時應向交行提交（）.

A.《交通銀行二級分戶服務協議》

B.《人民幣單位銀行結算賬戶管理協議》

C.《交通銀行二級分戶業務申請書》

D.《交通銀行二級分戶業務辦理函》

正確答案：c

156、單選客戶交易密碼是按客戶號進行設置的交易密碼，一個客戶號可擁有

（）客戶交易密碼。

A.1

B.2

C.3

D.多個

正確答案：A

157、單選“e貸通”未使用貸款款項可通過（）交易解除圈存。

A.貸款-借款人資金釋放-未使用貸款款項

B.存款-借記卡-IC卡-圈提

C.客戶服務-查凍掛扣密-個人賬戶-分行

D.客戶服務-查凍掛扣密-內部止付-IC卡圈存釋放

正確答案：A

158、多選公共基礎參數運維考核內容包括（）、（）、（）等主要事項。

A.運行差錯

B.業務差錯

C.運行管理情況

D執行情況

E.工作量

正確答案：卜,B,C

159、多正票據入庫被退件的可以發起（）操作重新發起流程.

A.冊U除

B.網點確認

C.替換

D.重掃

正確答案：B,C

160、單選轉入久懸票據款項專戶掛賬超過（）的票據款項，經審核可轉入營

業外收入科目。

A.五年（含五年）

B.三年（含三年）

C.兩年（含兩年）

D.十年（含十年）

正確答案：A

16k單選合并回單簽約后，該賬號按照約定的事項，將客戶回執按一定的規

則在()時自動合并。

A.日始

B.日間

C.日終

D.即時

正確答案：C

162、多選上門服務ECIF維護銀行人員信息包括().

A.記賬柜員

B.授權柜員

C.復核柜員

D.上門服務人員

正確答案：A,B,D

163、單選在產品維護階段，跟蹤、檢測簽約執行情況，定期組織業務發起部

門持續推進簽約程序功能優化的部門是()o

A.總行營運管理部

B.分行營運管理部

C.分行電子銀行部

D.分行信息技術部

正確答案：B

164、多選資金清算記賬輸入()列表中會按交換號呈現已導入的清算明細。

A.金額

B.日期

C.幣種

D.場次

E.交換區域

正確答案：B,C,D,E

165、多選531工程同城業務提回付方類型包括()

A.貸記憑證

B.進帳單

C.中央財政

D.民口科技

正確答案：A,C,D

166、多選修改對賬單寄送方式、基金對賬單地址、郵政編碼、電子簽名約定

書簽署方式等信息可通過以下()交易實現。

A.客戶服務-簽約-對私購物車

B.客戶信息「客戶維護-對私

c.客戶服務-簽約-對公購物車

D.客戶信息-基金-修改

正確答案：A,C

167、單選核心系統公私直聯匯款錄入功能，在531系統中實現的交易菜單為

()

A.支付結算-現金-人民幣現金業務

B.支付結算-轉賬-一借一貸

C.客戶信息-查詢-賬戶-對公

D.客戶服務-查凍掛扣密-掛失-單位定期存單

正確答案：A

168、單選系統自動聯動記入代保管品的為哪一類存單()o

A.電子存單

B.紙質存單

C.他行存單

D.我行存單

正確答案：B

169、多選“內部管理-查詢-登記簿-支付結算-票據”交易可查詢()信息.

A.銀行本票匯票信息

B.銀行承兌匯票(包括紙票、電票)信息

C.銀行承兌匯票轉墊款信息

D.掛失登記簿信息

E.銀行匯票信息

正確答案：A,B,C,D,E

170、單選“內部管理-物品-調入-代保管票據”交易界面中業務種類為貼現

的，持票人賬號通常應輸入()。

A.結算戶賬號

B.貸款賬號

C.保證金賬號

D.內部賬戶

正確答案：A

171、多選在EUIF系統中機構分為()和。。

A.經營性機構

B.管理性機構

C.非經營性機構

D.人力資源性機構

正確答案：A,C

172、填空題二代支付系統業務受理柜員應隨時關注業務相關處理進程對于需

()的業務受理崗人員需將申請書及時()；對確需()的業務應通過查詢交

易發起手工驗印處理；對金融服務中心()的業務應通過查詢交易發起電話通

知確認處理。

正確答案：退票;前臺驗印；大額電話通知失敗;退還客戶或修正后提交

173、多選貸款承諾/信貸證明開立采取()方式聯動賬務處理。

A.前臺網點掃描相關資料金融服務中心錄入信息

B.驗印

C.分行進行專項審核

D.審批人審批通過

正確答案：A,B,C,D

174、單或除金儲魯國債托管賬戶本丟失后，可通過()交易進行托管本的補

本。

A.客戶服務-單據更換打印-個人賬戶憑證更換

B.客戶服務-單據更換打印-儲蓄國債托管本更換

C.公共管理-單據更換打印-儲蓄國債托管本更換

D.客戶服務-查凍掛扣密-個人賬戶-分行

正確答案：B

175、單速對托收移植卡片進行核銷處理時，因托收編號新老系統存在差異，

需進行補位處理，在原托收編號高位補()。

A.29999999

B.99999999

C.99999991

D.19999999

正確答案：D

176、單選回單登記簿查詢的菜單入口是()o

A.客戶服務-簽約-對公購物車

B.公共管理-查詢-登記簿回單

C.客戶服務-單據更換打印-回單

D.待辦任務

正確答案：B

177、多選各級營業機構可對發起和受理的二代支付類業務處理狀態、查詢查

復情況以及抻正、止付、撤銷、退回情況予以查詢。其中所有的業務狀態只能

是“()、已發送”等狀態才允許關門否則不允許關門。

A.已抹帳

B.已掛賬

C.已作廢

D.已拒絕

E.己軋差

F.已清算

正確答室.ARCI)FF

178、多I1血二,/戶署以下()計息模式可供選擇。

A.主賬戶統一計息模式

B.二級分戶獨立計息模式

C.二級分戶不計息

D.主賬戶不計息

正確答案：A,B

179、多選531同業賬單制作功能能夠制作哪些賬單？()

A.對賬單

B.利息清單

C.費用清單

D.透支清單

正確答案：A,B,C

180、多選借記卡的賬戶包括()和()。

A.客戶賬號

B.記賬賬號

C.存款賬號

D.取款賬號

正確答案：A,B

181、單選尚未最終審批通過的掛銷賬查詢的菜單路徑為()