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文檔簡介
抖音外賣合同協議?甲方:[甲方公司名稱]統一社會信用代碼:[甲方公司統一社會信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方公司聯系電話]乙方:[乙方公司名稱]統一社會信用代碼:[乙方公司統一社會信用代碼]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方公司聯系電話]鑒于甲方有意通過抖音平臺開展外賣業務,乙方具備為甲方提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方在抖音平臺進行外賣服務事宜達成如下協議:一、服務內容(一)抖音平臺入駐服務乙方負責協助甲方完成在抖音外賣平臺的入駐流程,包括但不限于提交相關資質文件、填寫平臺入駐信息、與平臺進行溝通協調等,確保甲方能夠順利在抖音平臺開展外賣業務。(二)店鋪運營服務1.乙方為甲方提供抖音外賣店鋪的整體運營服務,包括但不限于店鋪頁面設計、菜品上架與優化、店鋪推廣策劃與執行等,以提升店鋪的曝光度和用戶吸引力,增加訂單量。2.根據抖音平臺的規則和用戶需求,乙方定期對甲方店鋪的菜品、價格、促銷活動等進行調整和優化,以保持店鋪的競爭力。(三)訂單處理服務1.負責接收、處理來自抖音平臺的外賣訂單,包括訂單分配、通知商家準備菜品、跟蹤訂單配送進度等,確保訂單能夠及時、準確地處理和配送。2.對于客戶的訂單咨詢、投訴等問題,乙方負責及時回復和處理,維護甲方店鋪的良好形象和客戶滿意度。(四)數據分析與報告服務1.乙方定期收集、整理和分析甲方在抖音外賣平臺的運營數據,包括訂單量、銷售額、用戶評價等,并向甲方提供詳細的數據分析報告。2.根據數據分析結果,乙方為甲方提供運營建議和優化方案,幫助甲方不斷改進業務策略,提升運營效果。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供服務,并對乙方的服務質量進行監督和檢查。有權獲取乙方提供的數據分析報告和運營建議,根據自身情況進行業務決策。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供開展服務所需的真實、準確、完整的信息和資料,包括但不限于公司營業執照、食品經營許可證、菜品信息、店鋪聯系方式等。按照本協議約定向乙方支付服務費用。確保其提供的商品或服務符合國家法律法規和抖音平臺的相關規定,不得從事任何違法違規或損害消費者權益的行為。配合乙方開展各項服務工作,包括但不限于提供必要的協助、對乙方提出的合理建議進行落實等。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據本協議約定及抖音平臺的規則,自主開展相關服務工作,包括但不限于店鋪運營策略的制定和調整等。在甲方違反本協議約定時,有權要求甲方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務按照國家法律法規和抖音平臺的相關規定,誠信、專業地為甲方提供服務,確保服務質量和效果。定期向甲方匯報服務進展情況,及時溝通解決服務過程中出現的問題。對甲方提供的信息和資料予以保密,不得泄露給任何第三方,法律法規另有規定的除外。不得利用甲方提供的信息和資料從事任何損害甲方利益的行為。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]元整)。該費用包含乙方為甲方提供的入駐服務、店鋪運營服務、訂單處理服務、數據分析與報告服務等各項費用。(二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方提供的信息和資料虛假、不準確或不完整,導致乙方無法正常開展服務或給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協議約定從事違法違規或損害消費者權益的行為,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。如因此導致乙方受到行政處罰或其他法律責任的,甲方應負責消除影響并賠償乙方的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合約定,乙方應負責采取補救措施,并根據甲方的損失情況進行賠償。若乙方在[x]日內未能有效解決問題,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已支付的服務費用及按照已支付費用的[x%]支付違約金。2.若乙方泄露甲方的保密信息,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照本協議服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。如因此導致甲方受到行政處罰或其他法律責任的,乙方應負責消除影響并賠償甲方的全部損失。3.若乙方違反抖音平臺的規則或法律法規,導致甲方受到損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、協議變更與解除(一)協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.因抖音平臺規則調整或其他不可抗力因素導致本協議部分條款無法履行或需變更的,雙方應協商調整相關條款,以確保協議的繼續履行。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以書面形式解除本協議。2.若一方違反本協議約定,另一方有權書面通知違約方解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.在履行期限屆滿前,若一方明確表示或以自己的行為表明不履行主要債務,另一方有權解除本協議。4.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____
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