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文檔簡介
酒店招標合同協議?甲方(招標人):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(中標人):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方就[酒店名稱]的相關服務進行招標,乙方參與投標并被確定為中標人。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方所需服務達成如下合同協議:一、標的物或服務具體描述1.酒店服務內容乙方將為甲方提供[酒店名稱]的全面運營管理服務,包括但不限于酒店的日常接待、客房服務、餐飲服務、會議及宴會組織、設施維護、安全保障等各項與酒店經營相關的服務。2.酒店設施設備乙方負責維護和管理酒店內現有的各類設施設備,確保其正常運行,包括但不限于客房內的床鋪、家具、電器設備,餐廳的廚房設備、用餐桌椅,會議室的音響設備、投影儀,以及酒店的電梯、空調、消防系統等。同時,乙方需按照行業標準定期對設施設備進行檢查、維修和保養,并及時更新和更換老化或損壞的設備。3.服務標準乙方提供的服務應符合國家及行業相關標準,包括但不限于《旅游飯店星級的劃分與評定》等標準。在客房服務方面,應保證客房的清潔衛生、用品齊全且及時更換,提供優質的叫醒服務、夜床服務等;餐飲服務應保證菜品質量、口味符合大眾需求,提供多樣化的菜單選擇,確保食品安全;會議及宴會組織應具備專業的服務團隊,提供場地布置、設備調試、茶歇安排等一站式服務,保證會議及宴會的順利進行。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督檢查,提出意見和建議,并要求乙方及時整改。有權根據實際經營情況,對酒店的運營策略和服務內容提出調整要求,但應提前通知乙方。有權在乙方違反本合同約定或出現嚴重服務質量問題時,按照合同約定追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供酒店現有的設施設備清單及相關資料,并協助乙方完成對設施設備的交接工作。按照合同約定向乙方支付服務費用。在合同履行期間,為乙方提供必要的經營協助,包括但不限于協調與相關部門的關系,配合乙方開展宣傳推廣活動等。(二)乙方權利義務1.權利有權按照合同約定獲取服務費用。在不違反法律法規和本合同約定的前提下,有權自主制定酒店的經營策略和服務方案。有權要求甲方在合理范圍內協助解決酒店經營過程中遇到的問題。2.義務按照本合同約定的服務內容、標準和期限,為甲方提供優質、高效、規范的酒店運營管理服務。負責酒店的日常經營管理工作,包括但不限于人員招聘、培訓、績效考核,物資采購、庫存管理,市場推廣、客戶關系維護等。定期向甲方報送酒店的經營情況報告,包括但不限于營業收入、成本支出、客戶滿意度等信息,接受甲方的監督檢查。嚴格遵守國家法律法規及相關行業規范,確保酒店經營活動合法合規。對酒店的設施設備進行妥善維護和管理,如因乙方原因導致設施設備損壞或發生安全事故,乙方應承擔相應的賠償責任。在合同履行期間,不得擅自將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含乙方為履行本合同約定的各項服務所需的全部費用,除本合同另有約定外,甲方無需再向乙方支付其他任何費用。2.支付方式甲方應在每月的[具體支付日期]前,將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。3.費用調整在合同履行期間,如因市場行情變化、物價波動等不可抗力因素導致乙方的經營成本大幅增加,乙方有權在提前[x]個月書面通知甲方的情況下,提出服務費用調整申請。甲方應在收到乙方申請后的[x]個工作日內進行審核,并根據實際情況與乙方協商確定調整后的服務費用。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年,自[起始日期]至[結束日期]。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續[x]年。如需終止合同,雙方應提前[x]個月書面通知對方。五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,擅自干涉乙方的正常經營管理活動,導致乙方無法正常履行合同義務的,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務內容、標準提供服務,經甲方提出整改要求后,乙方仍未在規定期限內完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除當月服務費用的[x%]作為違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方擅自將本合同項下的權利義務轉讓給第三方,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的全部服務費用,同時乙方應按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用對方的保密信息,乙方應按照合同總金額的[x%]向對方支付違約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給對方造成重大損失或不良影響的,對方有權追究乙方的法律責任。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):_____________
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