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旅游帶客合同協(xié)議?甲方(帶客方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于乙方有意委托甲方提供旅游帶客服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就旅游帶客事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.旅游行程安排甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和偏好,精心設(shè)計(jì)并安排旅游行程。具體行程包括但不限于旅游目的地、交通方式、住宿安排、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)游覽順序及時(shí)間分配等,詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)本合同附件《旅游行程安排表》。行程安排應(yīng)合理、緊湊,充分考慮乙方的休息和體驗(yàn),避免過(guò)度勞累和時(shí)間浪費(fèi)。在行程中,應(yīng)確保乙方能夠按照約定的時(shí)間和順序參觀游覽各個(gè)景點(diǎn),并為乙方預(yù)留適當(dāng)?shù)淖杂苫顒?dòng)時(shí)間。2.交通服務(wù)甲方負(fù)責(zé)安排乙方在旅游期間的交通事宜,包括但不限于往返旅游目的地的交通工具(如飛機(jī)、火車(chē)、汽車(chē)等)以及旅游目的地內(nèi)的交通接送服務(wù)(如機(jī)場(chǎng)接送、景區(qū)直通車(chē)等)。所安排的交通工具應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),確保乙方的出行安全和舒適。在交通安排過(guò)程中,甲方應(yīng)提前了解交通工具的運(yùn)行情況,如遇航班延誤、車(chē)次晚點(diǎn)等突發(fā)情況,應(yīng)及時(shí)采取有效措施,盡量減少對(duì)乙方旅游行程的影響,并妥善安排乙方的食宿等相關(guān)事宜。3.住宿服務(wù)甲方應(yīng)根據(jù)旅游行程安排,為乙方預(yù)訂合適的住宿酒店或民宿。住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合乙方的要求,提供干凈、整潔、舒適且安全的住宿環(huán)境。酒店或民宿應(yīng)具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),設(shè)施設(shè)備齊全,服務(wù)周到。甲方在預(yù)訂住宿時(shí),應(yīng)與住宿方明確各項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié),如早餐提供情況、房間設(shè)施配備、免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目等,并確保乙方在入住時(shí)能夠享受到合同約定的服務(wù)。4.餐飲服務(wù)甲方負(fù)責(zé)安排乙方在旅游期間的餐飲,根據(jù)行程安排確定餐飲標(biāo)準(zhǔn)和用餐地點(diǎn)。餐飲應(yīng)注重衛(wèi)生和品質(zhì),提供符合當(dāng)?shù)乜谖肚覡I(yíng)養(yǎng)均衡的食物。在餐飲安排過(guò)程中,甲方應(yīng)充分考慮乙方的飲食禁忌和特殊需求,如有特殊情況應(yīng)提前與乙方溝通并妥善解決。用餐地點(diǎn)應(yīng)選擇環(huán)境良好、服務(wù)規(guī)范的餐廳,確保乙方在用餐過(guò)程中的舒適和滿意。5.導(dǎo)游服務(wù)甲方應(yīng)為乙方配備專業(yè)的導(dǎo)游人員,導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的旅游知識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度,熟悉旅游目的地的歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣及景點(diǎn)情況,能夠?yàn)橐曳教峁┰敿?xì)、生動(dòng)的講解服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格遵守導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范,提前到達(dá)約定地點(diǎn)等候乙方,全程陪同乙方參觀游覽各個(gè)景點(diǎn),解答乙方的疑問(wèn),并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理旅游過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重乙方的意見(jiàn)和建議,積極為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取旅游服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。在旅游過(guò)程中,對(duì)乙方違反法律法規(guī)、合同約定或旅游目的地的規(guī)章制度,影響旅游行程正常進(jìn)行的行為,有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游帶客服務(wù)。提前向乙方提供詳細(xì)的旅游行程安排、交通信息、住宿信息、餐飲安排等相關(guān)資料,確保乙方對(duì)旅游行程有充分的了解。負(fù)責(zé)辦理乙方旅游所需的各類證件、手續(xù),如簽證、門(mén)票預(yù)訂等,并確保手續(xù)齊全、合法有效。安排經(jīng)驗(yàn)豐富、資質(zhì)合格的導(dǎo)游人員為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得擅自增加或減少旅游項(xiàng)目,不得擅自變更旅游行程,不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫乙方購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目。在旅游過(guò)程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件和問(wèn)題,保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如遇不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致旅游行程無(wú)法按照原計(jì)劃進(jìn)行,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取積極有效的措施盡量減少損失,妥善安排乙方的后續(xù)行程。對(duì)乙方在旅游過(guò)程中的合理要求和建議,應(yīng)及時(shí)予以回應(yīng)和處理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,滿足乙方的需求。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供旅游帶客服務(wù)。在旅游過(guò)程中,有權(quán)對(duì)旅游行程、服務(wù)質(zhì)量等提出合理的意見(jiàn)和建議,要求甲方及時(shí)改進(jìn)。在旅游行程中遇到不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致旅游行程無(wú)法正常進(jìn)行時(shí),有權(quán)要求甲方按照法律法規(guī)和合同約定妥善處理,并保障自身的合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、健康狀況、旅游需求等相關(guān)資料,確保甲方能夠?yàn)槠涮峁?zhǔn)確、合適的旅游服務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)、旅游目的地的規(guī)章制度以及本合同的約定,文明旅游,不得從事違法違規(guī)或損害他人利益的行為。按照旅游行程安排準(zhǔn)時(shí)參加各項(xiàng)旅游活動(dòng),不得擅自離團(tuán)或脫團(tuán)。如因特殊情況需要離團(tuán)或脫團(tuán),應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意,同時(shí)自行承擔(dān)離團(tuán)或脫團(tuán)期間的一切費(fèi)用和責(zé)任。在旅游過(guò)程中,應(yīng)積極配合甲方的安排,尊重導(dǎo)游人員的工作,聽(tīng)從導(dǎo)游人員的指揮,共同維護(hù)旅游行程的順利進(jìn)行。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的旅游服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):______元整)。該費(fèi)用包含本合同第一條約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,但不包括乙方個(gè)人消費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用以及因不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。具體費(fèi)用明細(xì)如下:交通費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元(包含往返機(jī)票/車(chē)票、旅游目的地內(nèi)交通接送費(fèi)用等);住宿費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元(按照______晚/間,每晚/間______元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算);餐飲費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元(按照______天,每天______元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,包含早餐、正餐費(fèi)用);導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元;景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元(包含合同約定的各個(gè)景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用);其他費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元(如有其他必要費(fèi)用,應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明)。2.支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):______元整)。剩余旅游服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)在出發(fā)前______個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。甲方收到乙方支付的費(fèi)用后,應(yīng)向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游帶客服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并退還乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如因甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照損失的實(shí)際金額進(jìn)行賠償。若甲方擅自變更旅游行程,未提前通知乙方并取得乙方同意,乙方有權(quán)要求甲方按照原合同約定繼續(xù)履行合同,或要求甲方退還未實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用,并按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如因甲方擅自變更行程給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方安排的導(dǎo)游人員未具備相應(yīng)資質(zhì)或違反導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范,影響乙方旅游體驗(yàn)的,甲方應(yīng)及時(shí)更換導(dǎo)游人員,并給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為旅游服務(wù)費(fèi)用的______%。如因?qū)в稳藛T的過(guò)錯(cuò)給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未妥善處理旅游過(guò)程中的突發(fā)事件和問(wèn)題,導(dǎo)致乙方人身安全或財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的個(gè)人信息等資料虛假或隱瞞重要情況,導(dǎo)致甲方無(wú)法為其提供合適的旅游服務(wù)或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自離團(tuán)或脫團(tuán),甲方有權(quán)扣除乙方未發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方按照旅游服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。如因乙方擅自離團(tuán)或脫團(tuán)給甲方及其他游客造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游行程結(jié)束。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:______年______月______日乙方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:______年______月______日附件:旅游行程安排表|日期|行程安排|交通方式|住宿安排|餐飲安排|景點(diǎn)游覽||::|::|::|::|::|::||第一天|出發(fā)地旅游目的地<br>抵達(dá)后,安排接機(jī),送往酒店辦理入住手續(xù)|飛機(jī)|[酒店名稱及地址]|[早餐:自理<br>午餐:團(tuán)隊(duì)餐<br>晚餐:團(tuán)隊(duì)餐]|[抵達(dá)當(dāng)天無(wú)景點(diǎn)游覽安排,自由活動(dòng)休息]||第二天|[景點(diǎn)1][景點(diǎn)2]<br>[詳細(xì)描述景點(diǎn)1和景點(diǎn)2的游覽內(nèi)容、時(shí)間安排等]|旅游大巴|[酒店名稱及地址]|[早餐:酒店自助早餐<br>午餐:團(tuán)隊(duì)餐<br>晚餐:團(tuán)隊(duì)餐]|[景點(diǎn)1游覽時(shí)間:[x]小時(shí)<br>景點(diǎn)2游覽時(shí)間:[x]小時(shí)]||第三天|[景點(diǎn)3][景點(diǎn)4]<br>[詳細(xì)描述景點(diǎn)3和景點(diǎn)4的游覽內(nèi)容、時(shí)間安排等]|旅游大巴|[酒店名稱及地址]|[早餐:酒店自助早餐<br>午餐:團(tuán)隊(duì)餐<br>晚餐:團(tuán)隊(duì)餐]|[景點(diǎn)3游覽時(shí)間:[x]小時(shí)<br>景點(diǎn)4游覽時(shí)間:[x]小時(shí)]||第四天|[景點(diǎn)5][景點(diǎn)6]<br>[詳細(xì)描述景點(diǎn)5和景點(diǎn)6的游覽內(nèi)容、時(shí)間安排等]|旅游大巴|[酒店名稱及地址]|[早餐:酒店自助早餐<br>午餐:團(tuán)隊(duì)餐<br>晚餐:團(tuán)隊(duì)餐]|[景點(diǎn)5游覽時(shí)間:[x]小時(shí)<br>景點(diǎn)6游覽時(shí)間:[x]小時(shí)]||第五天|旅游目的地出發(fā)地<br>早餐后,收拾行李,辦理退房手續(xù),送往機(jī)場(chǎng)/車(chē)站,結(jié)束愉快旅程|飛機(jī)/火車(chē)|[無(wú)]|[早餐:酒店自助早餐<br>午餐:自理<br>晚餐:自理]|[無(wú)景點(diǎn)游覽安排,自由活動(dòng)等待返程]|注:以上行程安排僅供參考,
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