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文檔簡介
旅游責協議書范本?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有旅游需求,乙方具備提供旅游服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,就甲方委托乙方提供旅游服務事宜達成如下協議:一、旅游服務內容及行程安排1.旅游目的地:[詳細寫明旅游目的地名稱,如國內的具體城市、景區,或國外的具體國家、城市及景點等]2.行程日期:從____年__月__日起至____年__月__日止,共計__天__夜。3.行程安排:第一天:上午:甲方于[具體出發地點]集合,乘坐[交通工具名稱]前往[抵達地點],抵達后入住[酒店名稱及地址]。下午:游覽[景點名稱1],了解[景點相關介紹]。第二天:上午:前往[景點名稱2],參與[具體活動內容,如觀光、體驗項目等]。下午:在[當地指定地點]自由活動或購物,可自行選擇參與[推薦活動內容]。第三天:上午:乘坐[交通工具名稱]前往[景點名稱3],欣賞[景點特色景觀]。下午:前往[購物場所名稱或特色街區名稱]進行購物,乙方協助甲方了解當地特色商品及購物注意事項。第四天:上午:自由活動,甲方可根據個人興趣選擇自行游覽周邊區域或休息。下午:收拾行李,辦理酒店退房手續,乘坐[交通工具名稱]返回出發地。上述行程安排僅供參考,乙方有權根據實際情況(如交通狀況、天氣變化、景區政策調整等)進行合理調整,但應提前通知甲方并說明調整原因及對行程的影響。甲方應積極配合乙方的調整安排。二、服務標準及費用說明1.服務標準:交通:提供往返[出發地與目的地之間的交通工具名稱及相關信息,如航班號、車次、車型等]的交通服務,確保安全、舒適、準時。住宿:安排入住[酒店檔次及名稱],提供雙人標準間,房間應干凈整潔、設施齊全,具備熱水、空調、獨立衛生間等基本條件。餐飲:提供行程中所列的早餐[注明早餐標準及大致內容,如自助早餐或中式早餐等],正餐[注明正餐標準,如每餐的菜品數量、葷素搭配要求等],確保飲食衛生、營養均衡。導游服務:配備專業導游全程陪同,導游應具備豐富的旅游知識和良好的服務態度,熟悉當地歷史文化、風俗習慣及旅游景點情況,能夠為甲方提供準確、詳細的講解和周到的服務。景點門票:包含行程中所列景點的首道門票費用。2.費用說明:甲方應向乙方支付的旅游費用總計為人民幣______元(大寫______元整)。此費用包含上述服務標準中所涉及的各項費用,除本協議約定的特殊情況外,乙方不再另行收取其他費用。費用支付方式:甲方應在簽訂本協議之日起__個工作日內,向乙方支付旅游費用的__%作為定金,即人民幣______元(大寫______元整);在出發前__個工作日內,支付剩余旅游費用,即人民幣______元(大寫______元整)。乙方收到甲方支付的費用后,應向甲方出具合法有效的收款憑證。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利:有權要求乙方按照本協議約定提供旅游服務,并對乙方的服務質量進行監督。在行程中,如遇到乙方未按照協議約定履行服務義務或提供的服務質量不符合標準的情況,有權要求乙方采取補救措施或提出合理的賠償要求。享有自主選擇旅游行程中自費項目的權利,但應在乙方的合理指引下進行選擇,并自行承擔相關費用。2.義務:按照本協議約定的時間、地點和方式向乙方支付旅游費用。向乙方如實提供個人身份信息、健康狀況等與旅游活動相關的必要信息,確保乙方能夠為其提供符合安全要求的旅游服務。如因甲方隱瞞或提供虛假信息導致乙方遭受損失或發生安全事故的,甲方應承擔全部賠償責任。在旅游活動中,遵守國家法律法規、當地風俗習慣及乙方的相關規定,聽從導游的安排,不得擅自離團或更改行程。如因甲方擅自離團或更改行程導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。愛護旅游過程中所涉及的環境、設施及文物等,不得故意損壞或破壞。如因甲方原因造成損壞的,甲方應按照實際損失進行賠償。(二)乙方權利與義務1.權利:有權按照本協議約定收取旅游費用。根據實際情況對行程安排進行合理調整,但應提前通知甲方并說明調整原因及對行程的影響。對于甲方在旅游過程中違反法律法規、當地風俗習慣及乙方相關規定的行為,有權進行勸阻和制止,如甲方不聽從勸阻導致后果的,乙方不承擔責任。2.義務:按照本協議約定的服務標準和行程安排,為甲方提供優質、安全、可靠的旅游服務。乙方所提供的旅游服務必須符合國家法律法規及相關行業標準的要求,確保甲方的人身安全和財產安全。在旅游過程中,如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。提前向甲方告知旅游目的地的天氣情況、交通狀況、旅游景點的開放時間及門票政策等相關信息,以便甲方做好行程準備。配備專業導游全程陪同,并為導游提供必要的培訓和管理,確保導游能夠為甲方提供優質服務。導游應按照規定佩戴導游證,遵守職業道德,不得向甲方索取小費或誘導甲方進行不必要的消費。在行程中,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致行程無法按照原計劃進行的,乙方應及時通知甲方,并積極采取合理的措施進行調整和補救,盡量減少對甲方造成的影響。如因乙方未及時通知或未采取合理措施導致甲方損失擴大的,乙方應承擔相應的賠償責任。四、違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付金額的__%向乙方支付違約金。逾期超過__日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已發生的旅游費用及相應的違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定的服務標準提供旅游服務,應按照未履行部分服務費用的__%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成人身傷害或財產損失的,乙方應按照《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定承擔賠償責任。3.若甲方擅自離團或更改行程,乙方有權扣除甲方已支付的旅游費用中未實際發生的部分,并要求甲方支付未實際發生部分旅游費用__%的違約金。如甲方的擅自離團或更改行程行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。4.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。雙方應根據實際情況協商解決后續事宜,如調整行程、退還費用等。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本
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