酒店消費合同協議?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（消費者）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方有在甲方酒店進行消費的需求，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方在甲方酒店的消費事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）酒店設施及服務1.甲方提供的酒店位于[酒店詳細地址]，擁有各類客房[x]間，包括但不限于標準間、豪華套房、行政套房等。客房內配備齊全的設施設備，如床、衣柜、電視、空調、獨立衛生間等，以確保乙方享有舒適的住宿環境。2.酒店設有多個餐飲場所，包括中餐廳、西餐廳、咖啡廳等。中餐廳提供[菜系名稱]特色菜肴，西餐廳提供[西餐類型]美食，咖啡廳供應各類咖啡、茶點及簡餐。餐飲服務應符合國家衛生標準，保證食品的安全與質量。3.酒店提供健身中心、游泳池、會議室、商務中心等配套設施及服務。健身中心配備先進的健身器材，游泳池提供適宜的水溫及水質，會議室具備完善的會議設備，商務中心可提供打印、復印、傳真、票務預訂等服務。（二）服務標準1.客房服務：每日提供客房清潔、更換床上用品及洗漱用品等服務，確保客房整潔衛生。2.餐飲服務：餐廳服務人員應熱情、周到，按照乙方點單及時準確提供菜品及飲品，保證菜品質量和口感。3.其他服務：對于健身中心、游泳池等設施，應配備專業的管理人員，確保設施正常運行，為乙方提供安全、舒適的使用環境。對于會議、商務中心等服務，應根據乙方需求提供相應的協助與支持，保證服務質量。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取相應的費用。對乙方的消費行為進行合理的監督和管理，如發現乙方有違反酒店規定或損害酒店利益的行為，有權采取相應措施，包括但不限于要求乙方停止侵權行為、賠償損失等。2.義務按照本協議約定的標準和要求，向乙方提供優質、安全、衛生的酒店設施及服務。對酒店設施設備進行定期維護和保養，確保其正常運行，如因設施設備故障給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任，但因乙方自身原因導致的除外。保護乙方的個人信息安全，不得泄露乙方的隱私信息。未經乙方書面同意，不得將乙方信息用于本協議約定以外的其他用途。在酒店內顯著位置公示服務項目、價格標準、營業時間、投訴電話等信息，確保乙方知情權。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的酒店設施及服務。對甲方提供的服務質量進行監督，如發現服務質量不符合本協議約定或存在其他問題，有權向甲方提出意見和建議，并要求甲方及時改進。在合法權益受到侵害時，有權向甲方主張賠償或采取其他合法途徑維護自身權益。2.義務按照本協議約定的時間、方式和金額向甲方支付相關費用。遵守甲方酒店的各項規章制度，愛護酒店設施設備，不得故意損壞或破壞。如因乙方原因造成酒店設施設備損壞的，應照價賠償。在酒店內舉止文明，不得從事違法違規或損害酒店及其他消費者利益的行為。三、費用及支付方式（一）費用標準1.乙方選擇的客房類型為[具體客房類型]，每晚房價為人民幣[x]元。2.乙方在酒店餐廳的餐飲消費，按照實際消費金額結算。3.乙方使用酒店其他配套設施及服務，如健身中心、游泳池、會議室、商務中心等，按照甲方公示的價格標準收費。（二）支付方式1.乙方應在入住前[x]天向甲方支付全部住宿費用及預計的餐飲等其他消費費用的定金，定金金額為總費用的[x]%。2.乙方入住酒店后，每日按照實際消費情況進行結算，乙方應在退房時一次性結清所有費用。3.支付方式可選擇現金、銀行卡轉賬、移動支付（如微信支付、支付寶支付等）等甲方認可的方式。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的標準和要求向乙方提供酒店設施及服務，乙方有權要求甲方采取補救措施或減免相應費用。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償金額以乙方實際損失為限。2.若甲方設施設備出現故障，未及時維修或維修不當，導致乙方無法正常使用相關設施或造成乙方人身、財產損害的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方泄露乙方個人信息，給乙方造成損失的，甲方應依法承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、方式和金額向甲方支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已消費的費用及違約金，同時乙方應承擔由此給甲方造成的其他損失。2.若乙方違反甲方酒店的規章制度，甲方有權要求乙方改正，如乙方拒不改正或造成嚴重后果的，甲方有權解除本協議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。3.若乙方故意損壞酒店設施設備，應按照損壞物品的實際價值進行賠償，并承擔因維修或更換設施設備給甲方造成的其他費用損失。五、合同變更與解除（一）合同變更1.經甲乙雙方協商一致，可以書面形式對本協議的內容進行變更。變更后的協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更本協議的，雙方應協商解決，并及時通知對方。（二）合同解除1.在履行本協議過程中，如一方提出解除協議，應提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致，可以解除本協議。2.若乙方出現以下情形之一，甲方有權解除本協議：未按照本協議約定支付費用，經甲方催告后仍未支付的。違反甲方酒店規章制度，情節嚴重的。從事違法違規或損害酒店及其他消費者利益行為的。3.若甲方出現以下情形之一，乙方有權解除本協議：未按照本協議約定提供酒店設施及服務，經乙方催告后仍未改進的。因甲方原因導致乙方人身、財產受到損害，且甲方未承擔相應賠償責任的。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方在甲方酒店完成全部消費并結清所有費用之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執