監控總包合同協議?甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方有監控系統建設及相關服務的需求，乙方具備提供該等服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方承擔監控總包項目事宜，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）監控系統建設1.監控設備采購與安裝乙方負責根據甲方需求，采購并安裝高清網絡攝像機、硬盤錄像機、存儲設備、傳輸設備等全套監控設備，確保設備的品牌、型號、性能滿足甲方對于監控范圍、清晰度、存儲時長等方面的要求。設備應符合國家相關質量標準及行業規范。2.監控點位規劃與布局乙方應根據甲方提供的場地平面圖及實際監控需求，進行監控點位的合理規劃與布局設計，確保無監控盲區，監控覆蓋范圍包括但不限于甲方辦公區域、生產車間、倉庫、出入口等所有重要場所。布局設計方案需經甲方書面確認后方可實施。3.系統布線與調試乙方負責監控系統的布線工程，包括電源線、網線等線纜的鋪設，確保布線整齊、規范、安全，符合電氣安裝標準。布線完成后，進行系統調試，保證監控設備正常運行，圖像清晰、穩定，各項功能符合設計要求。（二）監控系統維護與管理服務1.日常巡檢乙方安排專業技術人員定期對監控系統進行巡檢，每周至少一次，檢查設備運行狀態、線纜連接情況、存儲設備空間等，及時發現并解決潛在問題，確保系統持續穩定運行。巡檢過程中應做好詳細記錄，并向甲方提交巡檢報告。2.故障維修在監控系統出現故障時，乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內做出響應，并在[x]個工作日內到達現場進行維修。對于一般性故障，應在[x]小時內修復；對于復雜故障，應采取臨時應急措施確保監控功能部分恢復，并在最短時間內徹底解決，確保系統恢復正常運行。因乙方原因導致的故障維修費用由乙方承擔；因不可抗力或甲方使用不當等原因導致的故障，乙方應協助甲方進行維修，合理收取維修成本費用。3.設備保養與更換乙方負責對監控設備進行定期保養，包括清潔、除塵、緊固部件等，延長設備使用壽命。對于達到使用年限或出現嚴重損壞無法修復的設備，乙方應及時向甲方提出更換建議，并根據甲方要求進行設備更換，確保監控系統的性能不受影響。更換設備的費用按照實際發生金額由甲方承擔，但乙方應提前提供設備更換預算清單，經甲方審核同意后方可實施。4.數據存儲與管理乙方負責監控系統的數據存儲管理，確保監控視頻數據按照甲方要求的時長進行安全存儲。存儲數據應進行定期備份，備份數據保存期限不少于[x]年。同時，乙方應建立數據查詢機制，方便甲方根據需要隨時查詢監控歷史數據。（三）監控系統升級與優化服務1.定期評估與建議乙方每年對甲方現有的監控系統進行一次全面評估，根據監控技術發展趨勢、甲方業務變化及實際使用情況，向甲方提出系統升級與優化的建議方案，包括設備性能提升、功能擴展、軟件升級等方面內容。2.升級與優化實施在甲方批準升級與優化方案后，乙方負責具體的實施工作，確保升級與優化過程中不影響監控系統的正常運行。升級與優化完成后，乙方應進行嚴格測試，確保系統性能得到有效提升，各項功能符合升級后的設計要求，并向甲方提交升級與優化報告。升級與優化費用由雙方根據實際情況協商確定，并簽訂補充協議明確費用承擔方式。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的工作進行監督檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的標準和時間完成監控總包項目的各項工作。有權獲取乙方提供的監控系統建設、維護、管理等相關報告和資料。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任或采取補救措施。2.義務向乙方提供開展工作所需的相關資料和信息，包括場地平面圖、監控需求說明等，并保證所提供資料的真實性、準確性和完整性。協助乙方進行現場勘查、設備安裝調試等工作，為乙方提供必要的工作條件和便利。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付合同款項。不得擅自更改或干擾乙方已安裝調試好的監控系統，因甲方原因導致系統損壞或故障的，由甲方承擔相應責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付合同款項。有權根據本協議約定及甲方要求，自主安排監控總包項目的具體實施工作，但應接受甲方的監督檢查。在甲方未按照本協議約定履行義務或提供必要協助時，有權要求甲方采取補救措施或承擔相應責任，因此造成乙方損失的，乙方有權要求甲方賠償。2.義務嚴格按照本協議約定的標的物或服務具體描述要求，以及國家相關法律法規、行業規范和標準，提供監控系統建設、維護與管理、升級與優化等服務。組建專業的項目團隊，配備具備相應資質和經驗的技術人員負責項目實施，并確保項目團隊人員相對穩定。項目團隊人員如需更換，應提前通知甲方并征得甲方同意。對在項目實施過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在項目實施過程中，如發現甲方提供的資料或信息存在問題，應及時通知甲方，并協助甲方解決。定期向甲方匯報項目進展情況，在項目完成后，向甲方提交詳細的項目總結報告和相關技術資料。負責監控系統建設及相關服務過程中的安全管理工作，確保施工安全和設備運行安全，因乙方原因導致的安全事故，由乙方承擔全部責任。三、合同款項及支付方式（一）合同款項總額本合同監控總包項目的總費用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含監控系統建設、設備采購、安裝調試、維護管理、升級優化以及稅費等乙方完成本項目所需的全部費用，除本協議約定的調整情況外，不因任何因素調整。（二）支付方式1.預付款合同簽訂后[x]個工作日內，甲方向乙方支付合同款項的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.進度款監控設備采購完成并經甲方驗收合格后[x]個工作日內，甲方向乙方支付合同款項的[x]%作為進度款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.驗收款監控系統建設及安裝調試完成，經甲方組織驗收合格后[x]個工作日內，甲方向乙方支付合同款項的[x]%作為驗收款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。4.質保金合同款項的[x]%作為質保金，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。質保期為自監控系統驗收合格之日起[x]年，質保期滿后，如無質量問題，甲方在[x]個工作日內無息支付給乙方。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付合同款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成工作對應的款項及違約金。2.若甲方擅自更改或干擾乙方已安裝調試好的監控系統，導致系統損壞或故障的，甲方應承擔修復費用及由此給乙方造成的損失。3.若甲方違反保密義務，向第三方披露或使用乙方知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息，應向乙方支付違約金人民幣[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的標準和時間完成監控總包項目的各項工作，每逾期一日，應按照合同款項總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，乙方應返還甲方已支付的款項，并按照合同款項總額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的監控設備、服務等不符合本協議約定或國家相關質量標準及行業規范，乙方應負責免費更換、整改或采取其他補救措施，直至達到約定標準。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反保密義務，向第三方披露或使用甲方商業秘密、技術秘密等信息，應向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方還應負責消除因泄密行為給甲方造成的不良影響。4.若乙方在項目實施過程中發生安全事故，應承擔全部法律責任和經濟賠償責任，如導致甲方遭受損失的，乙方應足額賠償甲方的全部損失。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應賠償責任。（二）不可抗力本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導致一方無法履行本協議項下義務的，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發生后的[x]日內書面通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內，雙方應協商恢復履行本協議；如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方應協商解決善后事宜，互不承擔違約責任。（三）協議生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本