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文檔簡介
前廳接待合同樣本第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”):____________________
乙方(以下簡稱“乙方”):____________________
鑒于甲方需要乙方提供前廳接待服務,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,經友好協商,達成如下協議:
一、服務內容
1.乙方負責甲方前廳的接待工作,包括但不限于:接待客人、引導客人、解答客人疑問、處理客人投訴等。
2.乙方需遵守甲方的工作紀律,保持良好的職業道德,確保服務質量。
3.乙方需按照甲方的要求,配合甲方完成其他相關工作。
二、服務期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。
2.本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續簽,續簽期限為__________年。
三、服務費用
1.乙方提供前廳接待服務的費用為人民幣__________元/月。
2.服務費用按月結算,乙方應在每月的__________日前將上月的服務費用提交甲方。
3.甲方應在收到乙方提交的服務費用后__________日內支付乙方當月服務費用。
四、雙方權利與義務
1.甲方權利:
(1)有權要求乙方按照約定提供前廳接待服務。
(2)有權監督乙方的工作,對乙方的工作提出意見和建議。
(3)有權根據實際情況調整乙方的服務內容和范圍。
2.甲方義務:
(1)按照約定支付乙方服務費用。
(2)為乙方提供必要的工作條件和設施。
(3)對乙方在工作中遇到的困難給予必要的支持和幫助。
3.乙方權利:
(1)有權要求甲方按照約定支付服務費用。
(2)有權要求甲方提供必要的工作條件和設施。
(3)有權對甲方提出的工作意見和建議進行反饋。
4.乙方義務:
(1)按照約定提供前廳接待服務。
(2)遵守甲方的工作紀律,保持良好的職業道德。
(3)對工作中遇到的問題及時與甲方溝通,尋求解決方案。
五、違約責任
1.如甲方未按時支付乙方服務費用,應向乙方支付滯納金,滯納金按人民幣__________元/天計算。
2.如乙方未按約定提供前廳接待服務,甲方有權要求乙方進行整改,如整改無效,甲方有權解除本合同,并要求乙方賠償損失。
3.如雙方因履行本合同發生爭議,應友好協商解決;協商不成的,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。
六、其他
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同未盡事宜,可由雙方另行協商解決。
3.附件:
(1)甲方營業執照復印件
(2)乙方身份證復印件
(3)其他與本合同相關的文件
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
備注:本合同未盡事宜,以雙方另行簽訂的補充協議為準。
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
甲方(以下簡稱“甲方”):____________________
乙方(以下簡稱“乙方”):____________________
丙方(以下簡稱“丙方”):____________________
鑒于甲方需要乙方提供前廳接待服務,同時丙方作為專業服務提供方,將參與其中,為保證各方權益,經友好協商,達成如下協議:
一、服務內容
1.乙方負責甲方前廳的接待工作,包括但不限于:接待客人、引導客人、解答客人疑問、處理客人投訴等。
2.丙方將提供專業的培訓和支持,確保乙方具備合格的服務能力。
3.乙方需遵守甲方的工作紀律,保持良好的職業道德,確保服務質量。
二、服務期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。
2.本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續簽,續簽期限為__________年。
三、服務費用
1.乙方提供前廳接待服務的費用為人民幣__________元/月。
2.丙方提供專業服務的費用為人民幣__________元/月。
3.服務費用按月結算,乙方和丙方應在每月的__________日前將上月的服務費用提交甲方。
4.甲方應在收到乙方和丙方提交的服務費用后__________日內支付乙方和丙方的當月服務費用。
四、甲方的權利與義務
1.權利:
(1)甲方有權要求乙方和丙方按照約定提供前廳接待服務。
(2)甲方有權監督乙方和丙方的工作,對乙方和丙方的工作提出意見和建議。
(3)甲方有權根據實際情況調整乙方和丙方的服務內容和范圍。
(4)甲方有權在乙方和丙方違約時,采取包括但不限于解除合同、要求賠償等措施。
2.義務:
(1)甲方按照約定支付乙方和丙方的服務費用。
(2)甲方為乙方和丙方提供必要的工作條件和設施。
(3)甲方對乙方和丙方在工作中遇到的困難給予必要的支持和幫助。
五、乙方的權利與義務
1.權利:
(1)乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用。
(2)乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和設施。
(3)乙方有權對甲方提出的工作意見和建議進行反饋。
2.義務:
(1)乙方按照約定提供前廳接待服務。
(2)乙方遵守甲方的工作紀律,保持良好的職業道德。
(3)乙方對工作中遇到的問題及時與甲方溝通,尋求解決方案。
六、丙方的權利與義務
1.權利:
(1)丙方有權要求甲方按照約定支付專業服務費用。
(2)丙方有權要求甲方提供必要的工作條件和設施。
(3)丙方有權對甲方提出的工作意見和建議進行反饋。
2.義務:
(1)丙方按照約定提供專業的培訓和支持。
(2)丙方確保乙方具備合格的服務能力。
(3)丙方對乙方在工作中遇到的問題提供必要的指導和幫助。
七、違約責任
1.如乙方未按約定提供前廳接待服務,甲方有權要求乙方進行整改,如整改無效,甲方有權解除本合同,并要求乙方賠償損失。
2.如丙方未按約定提供專業服務,甲方有權要求丙方進行整改,如整改無效,甲方有權解除本合同,并要求丙方賠償損失。
3.如甲方未按時支付服務費用,應向乙方和丙方支付滯納金,滯納金按人民幣__________元/天計算。
八、其他
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執一份,自三方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同未盡事宜,可由三方另行協商解決。
3.附件:
(1)甲方營業執照復印件
(2)乙方身份證復印件
(3)丙方營業執照復印件
(4)其他與本合同相關的文件
九、第三方介入的意義和目的
丙方的介入旨在提升服務質量,通過專業的培訓和指導,確保乙方能夠提供高標準的前廳接待服務。同時,丙方的參與有助于甲方集中資源于核心業務,降低運營風險。
十、甲方為主導的目的和意義
甲方作為主導方,通過合同條款的設定,確保自身權益得到充分保障。甲方對服務的全面監督和調整權,有助于維護品牌形象,提升客戶滿意度。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
丙方(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
第三篇范文:第三方主體+乙方權益主導
甲方(以下簡稱“甲方”):____________________
乙方(以下簡稱“乙方”):____________________
丙方(以下簡稱“丙方”):____________________
鑒于甲方需要乙方提供前廳接待服務,同時丙方作為專業的服務質量監督機構,將參與其中,為保證乙方權益,經友好協商,達成如下協議:
一、服務內容
1.乙方負責甲方前廳的接待工作,包括但不限于:接待客人、引導客人、解答客人疑問、處理客人投訴等。
2.丙方將對乙方提供的服務質量進行監督,確保乙方符合服務質量標準。
3.乙方需遵守甲方的工作紀律,保持良好的職業道德,確保服務質量。
二、服務期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。
2.本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續簽,續簽期限為__________年。
三、服務費用
1.乙方提供前廳接待服務的費用為人民幣__________元/月。
2.丙方提供服務質量監督服務的費用為人民幣__________元/月。
3.服務費用按月結算,乙方應在每月的__________日前將上月的服務費用提交甲方。
4.甲方應在收到乙方提交的服務費用后__________日內支付乙方當月服務費用。
四、乙方的權利與義務
1.權利:
(1)乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用。
(2)乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和設施。
(3)乙方有權對甲方提出的工作意見和建議進行反饋。
(4)乙方有權在甲方違約時,采取包括但不限于解除合同、要求賠償等措施。
2.義務:
(1)乙方按照約定提供前廳接待服務。
(2)乙方遵守甲方的工作紀律,保持良好的職業道德。
(3)乙方對工作中遇到的問題及時與甲方溝通,尋求解決方案。
五、丙方的權利與義務
1.權利:
(1)丙方有權要求甲方支付服務質量監督費用。
(2)丙方有權對乙方提供的服務質量進行監督和評估。
(3)丙方有權在乙方服務質量不達標時,向甲方提出整改要求。
2.義務:
(1)丙方按照約定提供服務質量監督服務。
(2)丙方確保服務質量監督的客觀性和公正性。
(3)丙方對乙方的工作提出改進建議時,應尊重乙方的合理意見。
六、甲方的權利與義務
1.權利:
(1)甲方有權監督乙方提供的前廳接待服務。
(2)甲方有權在乙方服務質量不達標時,要求乙方進行整改。
2.義務:
(1)甲方按照約定支付乙方和丙方的服務費用。
(2)甲方為乙方提供必要的工作條件和設施。
(3)甲方對乙方在工作中遇到的困難給予必要的支持和幫助。
七、違約責任
1.如甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付滯納金,滯納金按人民幣__________元/天計算。
2.如乙方未按約定提供前廳接待服務,甲方有權要求乙方進行整改,如整改無效,甲方有權解除本合同,并要求乙方賠償損失。
3.如丙方未按約定提供服務質量監督服務,甲方有權要求丙方進行整改,如整改無效,甲方有權解除本合同,并要求丙方賠償損失。
八、其他
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執一份,自三方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同未盡事宜,可由三方另行協商解決。
3.附件:
(1)甲方營業執照復印件
(2)乙方身份證復印件
(3)丙方營業執照復印件
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