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文檔簡介
預定系統部分
1、預定系統主界面
餐飲預定關健用于團體宴會,旅行團就餐,工作餐預定,查詢。預定操作簡單說就是在電腦上
完成一張就餐預訂單填寫。
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2、新建預定
操作步驟:
日I
(I)點擊主界面上新建預立鍵,進入以下圖所表示
不可用
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(2)在‘預定管理'界面輸入信息(如來賓/企業名字,人數,聯絡人和電話,餐段等),選擇
要預定桌臺,最終點擊‘保留‘。
(3)等返回主界面后會顯示預定桌臺號,選中剛預定桌臺信息欄,點擊'確定預定'以下圖
所表示:
確認提示
,/已經確認完畢!需要以短信的方式告知顧客嗎?
不須要通知選'否',不然則選'是'出現以下圖方框:
點擊‘發送'完成新建預定操作,如想發送多條信息可點'加入'輸入多個手機號碼。
3、修改預定
I在主界面上桌臺信息欄中選中要修改用戶信息條(變成藍色),點擊一修改預定_鍵,注入
界面如上圖所表示
2修改或增加里面內容信息
3點擊‘保留'退出
4、退訂
(I)在主界面上桌臺信息欄中選中要退定用戶信息條(變成藍色)
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(2)點擊退訂」出現提醒框,點'確定'完成退定操作
5、開臺
(I)在主界面上桌臺信息欄中選中要開臺用戶信息條〔變成藍色),點
提示
您確定客人已經到達?是否開臺?
I匚二暹SE二1否?
(2)________二__________________I出現如左圖提醒框,點擊'是'完成開臺操作。
6、菜譜管理
如用戶在預定時候想先點好菜,這時我們就能夠用到這個功效,具體操作以下:
BI
(I)在主界面上桌臺信息欄中選中要菜譜管理用戶信息條(變成藍色),點擊一菜譜管理陵,
進入以下圖所表示界面:
(2)在右邊出品大,小類里選擇菜品,也能夠輸入菜品代碼拼音或輸入菜名直接查找,雙
擊菜品則自動跳到左邊臨時排菜區
<3)如要修改刪除菜換作,在左邊排菜區右擊菜名出現以下圖
A?eeSA4B:2急*?38
在以漢布賦48.00
改■■⑷
改版*M)
改口除(D
改栗名岫
MKQ)
(4)點擊‘保留菜譜’完成菜譜預定
7、打印菜譜
當服務員完成菜譜管理操作后,用戶若想看看排好菜,我們能夠點擊.打印菜譜鍵進行預覽,
出現以下圖:
不可月明二:相用
硒月??n:不可用
0阿的
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2OB-3-159.1233當崩*作員做員目前共新呼8
如須打印菜單,可點擊D打印
8、餐飲預定單
當完成新建預定操作,用戶須要打印一份明細帶走,具體操作以F
(1)在主界面上桌臺信息欄中選中要餐飲預定單打印用戶信息條(變成藍色),然后點擊
顯示以下圖
:不可廝
gg:不時用
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長飲預訂單
REPASTRESERVATIONFORM
Jx本?氏3/公司制十號
量為ajixw*公ER0B03150002
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30eM
喉系人聯軍電話
?Vr300用小唱057I-8W8U09
C?nc?ctTel.
用餐人敷
20C30A16d__________入,I_________A
DateRIA.
到這時間
12:30:91)0
Arr.TiaeLlalt
儲能來源口味01好
SourceInf。Taste
in
So。,英)?.BB07
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<2)點擊星■-打印
9、預定報表
點擊妥BIT報表鍵,可依據時間段選擇顯示酒店?天,30天或十二個月預定信息進行統計,以下
圖所表示:
杭州海亨科技
年度預定統計表
時間段:2008-01-1752008-03-110X0:2008-03-1715:54:31
時間客人姓名人數場地標準備注
2008-03-1120.44.3512125051212
2008-03-1410:1759張先生1050218001昉人,懿瑞高度白酒
2008-03-1510:41:0521321321!503312312321321321
劃菜系統部分
1、操作綜述
劃菜系統,也稱為廚房出菜管理,其作用在于能夠明確了解前廳各桌臺菜品情況,方便于調
整廚房出菜次序和上菜時間。
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釋:①為操作桌分區域選擇。比如選擇“大廳”按鈕,那么大廳已開桌臺即顯示在③處。
③是桌臺信息區域,當某桌臺上有菜品超時未匕對應桌臺圖標會以閃爍方法提醒。
點擊該桌臺圖標,該桌所點全部菜品將顯示在②處。②是菜品信息區域。多種狀態商品將會以
不一樣顏色顯示。顏色可參考左上方提醒。④是目前全部菜品匯總。目前全部桌臺已點菜數量,
落單時間,超出時間和點菜員名字全部將顯示在這里。
上方“設置”按鈕,則是設置菜品上菜時限,超出設置時限提醒。設置窗口以下圖:
2、劃菜
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龍井蝦仁376589
要求清R
BIA88人您劃了508臺上的龍井蝦f
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在前廳下單后,廚房打印機將打印出每個菜品分單。當廚房依據廚單制作完菜品后,此單跟隨
菜品經過傳菜部,劃菜人員使用條碼掃描槍對此單進行掃描,這個菜狀態將顯示為己上。假如
因單據污損,浸水而造成尢法掃描,可將條碼上方編碼輸入到圖右側對話框中,按鍵盤Enter
鍵,完成劃菜過程。
前臺系統部分
1、前臺系統登陸
3、1愉入用戶名和密碼
3、2刷卡登陸:將權限卡在刷卡器上方5CM處間隔1—2秒刷2次進入系統
Dolphin前臺系統登陸界面圖I
2、查看樓面情況
Dolphin前臺系統界面圖2
2、1打印監控中心區域
打印監控區域顯示系統全部打印終端工作狀態
Q注意:表示打印工作狀態正常,可正常出單
熱菜機表示打印工作狀態異常,如缺紙、斷電、網絡不通等。
2、2桌臺顯示區域
2、2、I桌臺狀態分為:未開、己開、己上菜、已預定、在結帳、清理中
2、2、2桌臺狀態以不一樣顏色區分,便于識別(顏色表示含義請參見圖2左上角說明)
2、3管理功效區域
提供:交班、沽清、點錯菜處理等管理功效
3、開臺
選擇[臺號]一在彈出開價對話框中選擇[就餐人數]一點擊[確定]一完成開臺
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開臺
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Dolphin前臺系統開臺界面圖3
4、點菜界面介紹
完成開臺,系統自動進入點菜界面,分為以下區域:
4、I餐廳菜譜顯示區(依據菜類別顯示)序號1
4、2已點菜(未發送)排列區,在發送前提供確定、修改功效序號2
4、3功效鍵區域:提供數量、口味等設置和修改序號3
4、4已點菜品信息區序號4
91注意:第1行顯示菜大類,第2行顯示菜小類,先選大類,再選小類。
Dolphin前臺系統點菜界面圖4
5、點菜
開臺后進入點菜界面,選擇客人所點菜,查對后點擊【發送】,完成下單
5、1拼音點菜
操作步驟:
點擊【代碼拼音點菜】-在對話框內輸入菜名拼音首字母一點擊檢索出來菜名
5、1、1模糊檢索:取菜名任意2-3個連續文字拼音首字母,菜單顯示區域即顯示
滿足該條件全部菜。
5、1、2正確檢索:按次序輸入菜名全部拼音首字母。
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Dolphin前臺系統拼音點菜界面圖5
5、2分類點菜:
即按菜類別查找所關健點菜,比如點一瓶:西湖綠雨
操作步驟為:在[菜單類別顯示區]第1行點擊大類酒水一在第2行選擇小類啤酒
一在菜單顯示區點擊西湖綠雨一點擊【發送】
5、3代碼點菜
在菜品錄入系統時,會為每個菜品生成一個專屬4位編碼。如餐廳菜譜啟用代碼,那么服務員
能夠在熟記菜品代碼條件下,實現最快速地點菜.
操作步驟:點擊【代碼拼音點菜】一在對話框內輸入菜名代碼一點擊檢索出來菜名
淞注意:操作界面和【拼音點菜】相同。
5、4手寫菜(自定義菜)
如客人點?個菜,餐廳菜譜上沒有,不過廚房有原料能夠燒,能夠使用【手寫菜】功效。
操作步驟:點一個同類別菜一選擇這個菜一點擊【手寫】一在刈話框內輸入[名稱]和
[口味]一確定
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Dolphin前臺系統手寫點菜界面圖6
6、數量、斤兩輸入
6、1小數額(整數〉增、減用【增加數量】、【降低數量】功效
比如:菜點多份,酒水、飲料點多份等。
6、2海鮮類等按斤兩計算菜使用【數字功效工在【數字功效區】輸入數字
Dolphin前臺系統點菜數字功效界面圖7
7、口味
7、1專用口味:如蔬菜專用口味有:上湯、清炒等
7、2通用口味:如加辣、微辣、不放糖、少鹽等
Dolphin前臺系統口味功效界而圖8
8、二吃
二吃通常指海鮮,如一只大龍蝦客人要求2種做法,操作步驟以下:
點好大龍蝦一點擊【高級功效】一選擇【二吃】一在菜單顯示區選擇二吃做法
Dolphin前臺系統點菜二吃功效界面圖9
9、上菜模式
上菜模式能夠針對單個菜操作、或正在點全部菜操作,上菜模式分為:
9、I即上(系統默認)、全部即上
9、2叫起、全部叫起
9、3外賣、全部外賣
9、4免做、全部免做
操作步驟:請參見圖10
1)單個菜操作:選擇這個菜一點擊【上菜模式】一選擇一個上菜模式
2)整單操作:在點菜界面點擊【上菜模式】一選擇一個上菜模式
Dolphin前臺系統點菜上菜模式功效界面圖10
10、商品定價
商品定價使用范圍:時蔬、海鮮等時價菜,手寫(自定義菜)
操作步驟:
點擊選擇需要定價菜一點擊【高級功效】一選擇【商品定價】一在輸入價格
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Dolphin前臺系統點菜商品定價功效界面圖II
11、宴會套餐
11、1固定套餐:酒店在不一樣時期,在后臺設置不一樣類型和價位套餐,供客人選擇
11、2自定義套餐:依據客人對每桌消費定價,臨時排菜,進行套餐定價。
11、3可選套餐
操作步驟:
I)固定套餐:在菜品分類區選擇大類【套餐】一選擇【標準餐】一選擇菜品
Dolphin前臺系統宴會套餐功效界面圖12
Dolphin前臺系統宴會套餐功效界面圖13
2)自定義套餐:先點好不?樣類別菜(已點菜金額可參考已點菜品信息區)
一在點擊【套餐】一選擇【自定義套餐】一將已點菜移至【自定義套餐】
Dolphin前臺系統宴會套餐功效界面圖14
12、調出預定菜譜
功效使用范圍:
客人已經有預定菜,預定系統已錄入菜單,客人到店后在系統內調出菜譜、下單即可
操作步驟:
預定【開臺】一服務員進入點菜界面一點擊【高級功效】一點擊【調出預定菜譜】
一【發送】
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Dolphin前臺系統調用預定菜譜功效界面圖15
13、導入點菜單
功效使用范圍:通常指宴會招待時,臨時增加1桌或幾桌客人,服務員可在新開臺中導入宴
會套餐下單,不需要反復點單。
操作步驟:
新開?個臺一點出【高級功效】一點出【導入點菜單】一選擇【臺號】一【確定】
Dolphin前臺系統調導入點菜單功效界面圖16
14、先送
功效:客人要求快速上菜時,能夠先將已經點好一部分菜使用【先送】功效發送到廚房,再
繼續點其它菜,請參見圖17序號1
Dolphin前臺系統調導入點菜單功效界面圖17
15、發送菜單
點菜完成后,點擊【發送】將菜單發送到各個制作間,請參見圖17序號2
16、不印廚單
功效使用范圍:指部分要計入成本(需要錄入系統),但廚房不制作東西,如客人生日,外購
一個生日蛋糕送給客人等。操作方法請參見圖17序號3
17、臺情況界面
菜單發送后,進入臺情況界面,關犍區域分為:
17、1臺情況信息區序號1
17、2臺消費明細區序號2
17、3功效區序號3
Dolphin前臺系統臺情況界面圖18
18、打臺單
點菜完成發送后,在臺情況界面點擊【打臺單】,打印1張臺單供服務員查對菜品
19、補臺單
如臺單丟失,需要重新打1張,在臺情況界面點擊【補臺單】即可
20\加菜
客人在就餐中,需要加菜
操作步豚:點擊選中臺號一進入臺情況界面一點擊【點菜】一繼續點菜
21、起菜
點菜時選擇叫起菜,收到客人起菜通知后,用【起菜】功效通知房房
操作步驟:
1)單個菜/整桌起菜;點擊【起菜】一選擇起整桌一點擊【確定】
2)多個菜起菜:點擊[起菜]一選擇按類別起菜一選擇類別一點擊【確定】
Dolphin前臺系統起菜功效界面圖19
22、催菜
如菜發送后,某個菜過久未匕需催促廚房立即上菜,可使用【催菜】功效
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